Мой обед отзывы
Как мы неделю заказывали еду в офис – обзор сервисов по доставке обедов
Копирайтер в компании «Арканит»
Компания «Арканит» решила проверить популярные московские сервисы доставки обедов в офис и узнать, какой из них подойдет самым требовательным заказчикам. Снежана Шестеринова делится результатами эксперимента.
Все началось с того, что наша компания переехала в новый бизнес-центр, в окрестностях которого не нашлось ни кафе, ни столовой с приемлемыми ценами, а обед — занятие ежедневное. Приходить со своей едой было удобно далеко не каждому, поэтому мы решили попробовать доставку ланчей.
Похожего опыта у нас не было, так как все, что обычно привозили к нам в офис — это пиццу из «Папа Джонс». Так что, в общем и целом, мы привыкли к хорошему сервису, а еще к приятной накопительной системе баллов, бонусам-подаркам и горячей свежей еде. Несмотря на любовь к пицце, мы все же решили заняться поисками полноценного обеда, состоящего из первого, второго и салата.
Чтобы составить полную картину и сделать правильный выбор, мы нашли несколько подходящих сервисов и решили протестировать их в течение недели по очереди.
Итак, мы вот что у нас было:
- Офисное здание, которое не всегда просто отыскать.
- Одну микроволновку на команду из 8 человек.
- Любовь к письменному общению в обход привычным звонкам.
И вот что мы протестировали.
Понедельник: My-lunch
Самая первая служба ланчей, которую мы попробовали.
Неплохой, хотя выглядит не слишком современным. Порой встречается нетривиальное расположение элементов (например, крестик, закрывающий всплывающее окно — в нижнем правом углу). Выбор большой, есть комплексные обеды и отдельные блюда (здесь очевидно, что выгоднее по ценам). Причем состав бизнес-ланчей не сформирован заранее — пользователь может сам собрать свой идеальный обед.
С оформлением заказа проблем не возникло. Правда, к цели избежать телефонного общения мы никак не приблизились — можно, конечно, задать вопросы в чате со специалистом поддержки на сайте, но подтверждение заказа происходит по звонку менеджера на указанный номер. Связались с нами быстро, так что оставалось только ждать свой обед. Кстати, привозят его минимум на следующий день (можно выбрать также другие дни недели).
Заказы на следующий день принимаются до 15:00. На сайте указана энергетическая пищевая ценность блюд.
Доставка
Курьер не сразу нашел офис, так что консультировали по телефону. Мы поступили бы несправедливо, если бы отнесли это к минусам — в нашем случае стоит всегда указывать комментарий к адресу.
Ланч привезли холодным, без термосумки, поэтому грели мы доставленные блюда долго и упорно.
Упаковка
Стандартные одноразовые контейнеры в целлофановых пакетах.
Было вкусно: отчасти напомнило еду в хорошей столовой, отчасти — домашнюю. Никаких неприятных неожиданностей. Особенно ребята оценили борщ. Спойлер: мы решили, что это лучший борщ среди всех служб доставки, протестированных нами. Правда, кто-то посетовал на отсутствие сметаны, но это мнение тут же оспорили любители сферического-борща-в-вакууме, мотивировав тем, что добавки только отобьют вкус.
Чем примечателен сервис
Помимо заказанных ланчей, нам привезли в подарок яблочный штрудель внушительных размеров, — хватило на всех. Надо сказать, бесплатный десерт оказался очень вкусным, так что мы едва не бросили идею пробовать другие сервисы.
Стоимость и оплата: 3 блюда («Средний ланч») — 219 р. Минимальная сумма заказа — 750 р, доставка бесплатно. Оплата картой не принимается, только наличные или безналичный расчет. Столовые приборы включены в стоимость обеда.
Средний балл — 8 из 10.
Вторник: «Дело Вкуса»
Приятный глазу и удобный с большим выбором и возможностью поиска. Варианты комплексных бизнес-ланчей для каждого дня недели разные, но их состав фиксирован, здесь уже не собрать обед полностью на свое усмотрение.
Заказ оформили быстро, договорились снова на следующий день. Связь через мессенджеры отсутствует, снова подтверждали заказ по звонку.
Заказы на следующий день принимаются до 15:00. На сайте указана энергетическая и пищевая ценность блюд.
Доставка
Служба доставки связалась с нами в 9 утра: в это время заказ уже был готов к транспортировке. Курьер нашел офис сразу, детали маршрута описывать не пришлось. Однако рабочий день у нас начинается в 10, поэтому пришлось перенести доставку на более позднее время. К счастью, проблем с этим не возникло. Еда приехала к нам холодной, снова грели в микроволновке и пришли к выводу, что это не наш вариант.
Упаковка
Коробки, в которые компания поместила контейнеры с едой, нам понравились. Выглядит симпатично, к тому же не наносит вреда окружающей среде. Плотный картон vs целлофан — выбор очевиден. Сами контейнеры выглядели обычно, но показались нам более прочными, чем в My-Lunch.
Некоторые блюда, представленные в меню, можно описать емкой фразой «на любителя». Мы не слишком внимательно прочли описания, поэтому на нашем столе оказался салат из свеклы с луком и подсолнечным маслом. Собственно, никто из команды не съел его полностью, и свою роль в этом сыграло наличие лука, не слишком актуального в рабочее время. Лагман также не вызвал особых восторгов. Зато «Оливье» пришелся нам по душе, хотя достался он не всем. Щи из щавеля высоко оценили даже те, кто сильнее привязан к «классике» и не любит экспериментов в еде.
В целом, мы не считаем, что это был неудачный опыт, поскольку решающую роль сыграл наш собственный выбор, а ассортимент комплексных обедов в данном сервисе вполне приличный. По крайней мере мы увидели среди прочего «Диетический» набор и блюда постного меню: неплохо учитываются разные предпочтения.
Чем примечателен сервис
Нам не привезли ничего в подарок, зато к щам прилагалась бесплатная сметана, чему обрадовалась часть команды, фанатеющая от соусов и добавок.
Стоимость и оплата: 270 р на одного. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки — 350 р. Способы оплаты: наличные, безналичный расчет, банковская карта. Одноразовые столовые приборы входят в стоимость.
Средний балл: 7,5 из 10.
Среда: «Обеды Смайл»
Выглядит симпатично, ориентироваться несложно. Есть отличный поиск по категориям: «новое», «острое», «пост», «диета», «фитнес», «вегетарианское», «популярное». За это отдельный плюс — можно накормить всю команду, какие бы предпочтения и убеждения у нее ни были. Также есть бонусная программа. Заказали без проблем, доставили тоже.
Подтверждение заказа, как и в предыдущих сервисах, только по телефону. Заказы на следующий день принимаются до 17:00. На сайте указана энергетическая и пищевая ценность блюд.
Доставка и упаковка
Никаких проблем и неожиданностей с доставкой у нас не возникло. Курьер привез уже привычные нам стандартные контейнеры с едой.
Особенно команда отметила вторые блюда, куда входили «божественные спагетти», как их назвал наш менеджер. Также обратили внимание на действительно мясные котлеты — если в них и добавляли хлеб, мы этого совсем не почувствовали. Все блюда, которые мы попробовали в этом сервисе, оказались вкусными.
Стоимость и оплата: в среднем 210-220 рублей на человека. Доставка возможна при заказе от 300 р, если заказ выше 700 р — привезут еду бесплатно. Доступны разные способы оплаты: безналичный расчет, наличными при получении, электронный платеж и оплата картой. Одноразовая посуда входит в стоимость.
Средний балл: 8,5 из 10
Четверг: «Дом изобилия»
Довольно стандартный, легко найти почти всю нужную информацию (кроме доступных способов оплаты). Комплексные обеды просто пронумерованы и не разделены на категории, но «Диетический обед» стоит особняком на первой позиции. Заказы на следующий день принимаются до 16:00.
На сайте не указана ни энергетическая, ни пищевая ценность блюд, только размер порции. Подтверждение заказа — снова по телефону. Мы уже отчаялись увидеть возможность общения в мессенджерах.
Доставка и упаковка
С доставкой все прошло хорошо, как и в предыдущих сервисах. Еду привезли в одноразовых контейнерах, которые мы снова грели в микроволновке.
Ребят позабавило строгое количество мяса в борще — на каждую порцию пришлось по два кусочка. В целом еда всем понравилась, но ни одно из блюд особенно не зацепило. Коллеги охарактеризовали обеды как «средние» и «как в нормальной столовой». К борщу нам добавили сметану — дополнительный плюс.
Стоимость и оплата: стоимость одного ланча — 185 р. Доставка — только при заказе от 1000 р, осуществляется бесплатно. Одноразовые столовые приборы входят в стоимость.
Средний балл: 6,5 из 10
Пятница. «Му-Му»
В целом удобный, но мы не сразу поняли, где оформить заказ.
Энергетическая и пищевая ценность блюд не указана. Подтверждение заказа — также по телефону, правда, очень быстро. Доставка доступна в день заказа. Ланчи в Му-Му можно получить с 12:00 до 16:00, назначив конкретное время.
Заказ нужно при этом оформить как минимум за 3 часа. Можно заказывать через приложение.
Доставка и упаковка
Курьер позвонил нам даже раньше, чем ожидалось. Дорогу до бизнес-центра нашли сразу, все привезли вовремя. Приятный момент — еда была горячей, греть дополнительно не понадобилось. Можно было спокойно сесть и пообедать, забыв про паломничества до микроволновки. Упаковка — классическая, ничем не выделилась.
Каждый день на выбор предлагают два комплексных обеда. Это, конечно, ограничивает, но не слишком: какие-либо экстравагантные блюда в набор не включают, а при желании всегда можно поменяться салатами с коллегой. Претензий к качеству еды у нас не было — вкусно, сытно. Единственный недостаток — отсутствие широкого ассортимента, который позволил бы накормить вегетарианцев и тех, кто соблюдает пост или диету. Нам повезло — вся команда практически всеядна, в противном случае отсутствие в меню «идейного», с позволения сказать, разнообразия могло стать проблемой.
Чем примечателен сервис
В дополнение к заказу на каждого выдают по сливочной конфете «Александровские коровки». Собственно, мелочь, а приятно. Также в подарок к первому заказу дается одна порция ягодного торта (мы остались в замешательстве: вроде бы здорово, но кому его отдать?).
Стоимость и оплата: 1 набор — 275 р. Сумма минимального заказа — 950 р., доставка бесплатно. Оплата наличными, для юридических лиц есть безналичный расчет.
Средний балл. Поскольку для нас важна возможность доставки день в день и уже разогретая еда, балл получился самым высоким, несмотря на ограниченный выбор блюд — 9 баллов из 10.
В результате мы остановились именно на доставке от «Му-Му», но не исключаем того, что вернемся к My-lunch и «Обедам Смайл».
Идеальные ланчи мы не нашли: подтверждение заказа во всех сервисах — только по звонку, разогретую еду предлагают только в «Му-Му», но меню на неделю довольно однообразно.
Если хочется.
. многообразия блюд — пробуйте «Обеды Смайл», выбор действительно огромный, и состав изучать не придется, благодаря удобным категориям.
. доставку день в день и горячую еду — единственный вариант это «Му-Му».
. немного позаботиться об окружающей среде — «Дело вкуса». Там используют перерабатываемую упаковку.
. сэкономить, но получить вполне съедобные блюда — попробуйте «Дом изобилия»
. баланса и достойных бонусов — My-lunch будет отличным выбором.
Мой обед – Авлабар
Отличный бизнес ланч! Большие порции и очень вкусно! Хорошее обслуживание и приятная атмосфера ! Обедаю уже не первый раз!
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады видеть Вас и Ваших друзей в ресторане Авлабар
Недавно посетили ресторан семьей! Уютный зал, приветливый персонал, потрясающий вид с балкона на пушкинскую! Кухня отличная. Сыры, шашлык , хачапури и вино – великолепное! Рекомендую всем для спокойного и размеренного ужина как семьей так и компанией!
Кушали компанией из семи человек, зал большой, места было предостаточно. Заказывали шашлык, овощи гриль, соленья, лаваш и алкоголь. Вышло где-то 100$. К повару есть вопросы, если он такой профессионал то почему же вторая партия шашлыка была пересоленная, овощи заказывали три тарелки а принесли две и сказали что их сделали с троих тарелок. Шашлык принесли в общей тарелки, ну было видно что его было меньше чем 2,5 кг. Поэтому здесь как повезёт. как кафе неплохой вариант, но если есть альтернатива то лучше в другое место.
Читаю негатив и удивляюсь. Ужинали семьей, салат – отличный с очень интересным соусом, суп куриный с кинзой – прикольно, ошеек с картофелем на глиняной тарелке – вкусно. Вобщем мы с удовольствием покушали. И по цене – на это качество очень даже адекватные цены. На троих 870 грн.
Посетили сегодня этот ресторан !
Заказали по бокалу вина Киндзмараули, стоимостью 70 грн за что грамм. Прождали 20 минут, официантка Наталья подошла и сказала что этого вина нет , и сказала что есть другое похожее . Когда принесла счёт то оказалось , что это вино стоит 179 грн за 100 грамм, и она даже не уточнив сколько мы хотим , написала в счёт , что мы выпили по 200 грамм каждый . Хотя столько даже в бокале не было .
Ужасное обслуживание ! Я понимаю , что людей там не было, но это не значит что надо так нашло обманывать .
Если вы предлагаете вино взамен отсутствующего , то хотя в той ценовой категории. Или уточняя , хочет ли вообще посетитель выпить такое вино.
Мы то заплатили , но вы от этого больше не заработаете, получая такую отвратительную репутацию !
Обед.ру
Мнение клиентов:
О компании:
“Обед.ру” – сайт доставки еды в офисы на дом. В целом, этот интернет-ресурс помогает вам найти вкусную и полезную еду более ,чем из 100 предложений. Наценку здесь не берут, стоимость идентична предложениям ресторанов. Хочется поужинать суши или скушать что-либо экстравагантное на работе? – открывайте сайт “обед.ру”. Кстати, кроме заказа еды, тут можно оформить постоянные обеды в офис, достаточно кликнуть на страничке окно с буквами “Доставка обедов” – сотни предложений на любой вкус, кошелек, день недели. Блюд предложено здесь более 100 000, а обеды можно найти от 105 рублей. Способов оплаты на “Обед.ру” целая куча: наличными курьеру, банковской картой, онлайн на сайте.
Отзывы клиентов
А я вообще перешла исключительно на здоровое питание в performance food. В офисе с утра до позднего вечера + пока доедешь по пробкам, уже ничего не хочется делать. И я не думаю, что с учетом 4-х или 5-ти раз в день (это в зависимости от выбранного меню), у меня вышло бы намного дешевле есть в кафе/ресторане или заказывать доставку. И мне показалось, что в performance food готовят вкуснее, имхо. Сейчас с едой вообще не заморачиваюсь.
Обычно не пишу негативные отзывы, но сейчас что-то слишком. В 17:47 заказала доставку еды из Муракамэ через ваш сервис, доставка – 199р. Ожидаемое время доставки: 45 минут. Почти через час звонит курьер и говорит: “Я тут в Муракамэ и не могу ваш заказ получить, они не отвечают, позвоните им сами.” Говорит неразборчиво, на плохом русском. Думаю, ничего себе, говорю, что от того, что я им позвоню, ничего не поменяется. Бросает трубку. Звонит второй раз, спрашивает, какой подъезд. Я говорю: “Последний, самый правый, если стоять лицом к дому”. Бросает трубку. Звонит минут через 10, говорит: “Тут квартиры только до 12, 72 нет”. Я не очень понимаю, неужели человек не может сделать логический вывод, что если в этом подъезде квартиры с 1 по 12, то он стоит не у того подъезда. И как можно идти в курьеры с таким топографическим кретинизмом, извините. В итоге через полтора часа приехал мой холодный суп 🙂
Лучше пользоваться Delivery, т.к у OBED: Приложение негодное, не готовое к употреблению, данные предоставлены не полностью, непрозрачные схемы оплаты доставки, потерянные деньги, потерянное время. Зашла в приложение сделать заказ, сделала, сижу жду, решила проверить корректность заказа- заказ увеличился в сумме на 200 рублей по неизвестным причинам. НИ ЕДИНОГО СЛОВА о том, с чего вдруг мне надо платить на 200р. сверху – нет. По телефону девушка сказала, что приложение пока что не отражает всего , что нужно, и соотвественно о СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ ВЫ НЕ УЗНАЕТЕ, делая заказ. Предложила просто другую доставку за деньги или отменить заказ- “отличный” выход из ситуации. И деньги вернут только через 3 дня. Никогда больше. Веденина Мария
Как редакция ХОЧУ тестировала доставку обедов: сервис фитнес-питания CHAMPION
Ни для кого не секрет, что питание для офисного планктона — дело святое. Перерыв на кофе — сакральный ритуал, а обед приравнивается к выходу в нирвану. Но если с процессом всё понятно, то вопрос с наличием еды — дело суетливое. Судочки отягощяют не только сумку, но и душу по утрам, и редкий клерк не сорвется на перекус в кафе, в чем полезности мало и для тела, и для кошелька. «Как есть?» — вот в чем вопрос.
Читайте также: Экспресс-тест от опытных диетологов: какие методики похудения вам подходят? Интересное решение задачи предлагает компания Champion — первая в Украине доставка фитнес-обедов для людей, которые занимаются спортом. Представители Champion позиционируют свой сервис как правильное сбалансированное питание для людей, которые сделали выбор быть красивыми, здоровыми и сильными. «То есть для нас с вами»,— решили мы в редакции ХОЧУ.ua и решили протестировать качество доставки фитнес-обедов от Champion.
Нас сразу отправили на сайт выбирать меню. Первым нас встретил многообещающий слоган.
Полноценный фитнес-обед от 68 грн: белки для рельефных мышц, клетчатка для улучшения обмена веществ, углеводы для энергии.
Меню на сайте великолепно сыграло роль «зазывалы»: блюда представлены живописно, а возможность выбора включает твое воображение и запускает рефлекс собаки Павлова.
Составление меню происходит в три шага, которые визуально отображаются содержимым в тарелочке.
Читайте также: Экспресс-тест от опытных диетологов: какие методики похудения вам подходят? Скриншот демонстрирует меню первого шага. Размер порции можно выбирать, исходя из своего аппетита. Важным является примечание, что вес порций указан в сыром виде. Радует разнообразие в предложении «белка»: и легкое белое мясо, и рыба, и «ортодоксальная» свинина. Внизу автоматически формируется цена, исходя из выбранного продукта.
В общем, у «дорогой редакции» средний заказ получился на сумму 90 грн . Как мы оттрапезничали, читайте в наших отзывах.
(3).png)
В целом, мне очень понравилась еда, которую нам привезли. Поскольку я занимаюсь фитнесом и слежу за фигурой, то правильность приготовления и используемых ингредиентов для меня — не на последнем месте. А в данном случае еда была просто идеальна. Отличный выбор для тех, кто худеет или просто следит за весом. Что касается вкусовых качеств, очень понравилась запеченная индейка и брюссельская капуста. Несмотря на то, что блюда-диетические, они были реально вкусными. Из десертов могу похвалить творожные кексы.
.jpg)
Неоднозначное впечатление от еды. С одной стороны, полезная для здоровья, правильная пища, а сдругой — мне не хватило пикантности, специй каких-то, остроты вкуса. Показалось пресноватой. Было бы здорово добавить ассортимент разных соусов и специй, ощутить больше вкуса. Возможно, это от непривычки. Также хотелось бы добавить ассортимент рыбы. Или вообще какое-то отдельно меню для веганов. Есть куда развиваться.
Мне нравится сама идея сервиса доставки здоровой еды. В глобальном мегаполисе, где кругом – еда, еда, еда и сотни других удовольствий, которые ты можешь получить в любое время дня и ночи – единственной труднодоступной роскошью оказалось здоровое домашнее питание. Нешлифованный рис с яйцом, запеченная индейка и брокколи с горчичным соусом – мой стандартный набор. Обед был приготовлен в точности так, как бы это сделала я сама: минимум соли, никакой обжарки и сливочного масла в гарнире, но при этом все настолько вкусно, что хочется облизать тарелку.
.jpg)
Во-первых, очень удобно, когда время обеда запланировано — желудок запрограммирован уже на определенное время. Плюс можно «выбросить» вопрос с обедом из головы, что для меня в рабочей суэте суэт очень приятно. Еще приятнее, что еда приехала без опозданий. Девушка-курьер рассказала, что за этим следят очень сильно, потому что у многих клиентов график очень регламентирован.
Дальше — больше. Еда в разложена в удобные и даже стильные боксы черного цвета с одноразовой посудой и салфетками в комплекте.
Не понравилось: температура. Еду пришлось разогревать, так как она была слегка теплой.
Вкусовые характеристики. Еда повторяла мой привычный рацион: каша, немного белого мяса и овощи, поэтому я была довольна. Мясо очень нежное, к рису и овощам тоже нареканий не имею. «Ложка дегтя» — соусы. Я, например, не увлекаюсь вспомогательными жидкостями для ферментации:), поэтому предпочитаю, чтобы соусы предлагались отдельно. В мой обед они же были добавлены по умолчанию.
Вывод. Очень удобная штука для тех, кто не халатно относится к своему здоровью. Можно заказать еду и быть увереным, что съешь полезное и вкусное. В теплое время года идеально отправиться с таким ланч-боксом в компании коллег в ближайший парк. Надеюсь, что сервис будет развиваться и работать над отзывами своих клиентов, совершенствуя свои услуги.
Источники:
http://rb.ru/opinion/dostavka-v-office/
http://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g295369-d10478009-r693981747-Avlabar-Kharkiv_Kharkiv_Oblast.html
http://opinions.ru/organization/obedru
http://hochu.ua/cat-health/diet-and-nutrition/article-65286-kak-redaktsiya-hochu-testirovala-dostavku-obedov-servis-fitnes-pitaniya-champion/
Загрузка...
