Отзыв о FoodFox доставка еды
Доставка еды «Foodfox» — отзывы
Отрицательные отзывы
Не доставляют из хороших ресторанов, плохо работают логисты!
Сократили зону доставки. Живу на Щукинской. Рядом 2 кофемании до них ехать 30 мин. Но логисты фуд фокус сочли, что это очень далеко. Предлагают теперь доставку только из дешёвых и не вкусных ресторанов рядом. Больше сервисом не пользуюсь, поскольку заказывала только в кофемании.
Враньё и настоящий развод на деньги
Отвратительная компания!! Решила впервые воспользоваться ею исключительно поверив их фирменной рекламке о 30_ти %-й скидке при 1-м заказе на их сайте, в которой под 3-м шагом было четко указано:оплата возможна безналом и налом также. Я сделала заказ через приложение, выбрав оплату наличными, ввела промокод, сумма заказа пересчиталась с учётом скидки, я ввела сумму, с которой
мне должны будут дать сдачу и все, заказ был оформлен без каких либо сообщений об ошибке или изменении цены в сторону увеличения. На тел мне не приходило никаких сообщений, кроме подтверждающего кода при регистрации. В итоге, когда явился курьер, выяснилось, что: промокод не действует при оплате наличными, к тому же, все подтверждающие сообщения о сборе заказа, времени его доставки были отправлены в виде всплывающих окон, якобы! Я этих сообщений не видела, для таких целей нормальные компании рассылают смс, а не какие-то всплывающие окна, которых не увидишь и совершенно непонятно, что в результате они зажали мою скидку! Но в первую очередь они нагло соврали, предоставив такую инфу на листовке, а также не указав этого на сайте и не предупредив непосредственно во время оформления заказа через приложение
! Никогда больше не воспользуюсь этими тухлыми посредниками и всех знакомых обязательно предупрежу об их нечистоплотности!
Заказали грузинскую еду, привезли все холодное. Я позвонила в службу поддержки мне было сказано что ресторан отдал горячим и курьер доставил тоже горячим все! Тоесть пока я дошла от двери до кухни все остыло. Никакой помощи от поддержки кроме того что предложили подогреть опять и
сказали что второй раз блюда приедут тоже холодными тк курьеру теперь понадобиться 2 часа до ресторана который в 7 минутах от меня!
Недостатки:
служба поддержки считает всех идиотами!
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62. минуты!
Недостатки:
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62. минуты!
Заказала доставку суши,перезвонили подтвердили заказ,сняли деньги с карты,через 5 мин. позвонили еще раз и самостоятельно отменили заказ,сославшись на загруженность,сказали что деньги сразу же вернут,в итоге ни возврата денег ни суши!не компания,а сплошные свиньи!
Ужасно! Второй раз пыталась сделать заказ, всегда заказываю заранее на определенное время. И второй раз, менее чем за час до доставки, когда я уже жду гостей, мне звонят и говорят, что доставки не будет! Испорченный вечер, настроение. И это в День Рождения. Хамы!
23 мною был сделан и оплачен с карты заказ обеда от foxfood в офис . Из-за проблем с курьерами и нарушениями сроков доставки (которая переносилась 3 раза), мы остались без обеда, в связи с чем были вынуждены отказались от заказа, так как обеденный перерыв в компании уже был окончен! Оператору я об этом сказала и потребовала вернуть деньги. Однако до настоящего времени деньги не возвращены!
Нейтральные отзывы
Быстро и горячая еда
Заказываю раз в неделю доставку на арбате и на варшавском шоссе, доставляют в срок, еда горячая всегда, курьеры попадаются хорошие. Цены как в ресторане, промокоды на первый заказ и пригласить друга. Я бы добавил постоянным клиентам промокоды. По сравнению с конкурентом, выбираю фудфокс (яндекс еда).
Положительные отзывы
Хорошие люди, и логистика качественная
Наконец-то адекватная доставка появилась. В любой ситуации подходит. Жаль, что доставка не везде
Хочу выразить огромное спасибо службе доставки “ФудФокс” за многоразовое безупречное обслуживание и лично консультанту на сайте Олесе за помощь в возврате нашего любимого ресторана в зону обслуживания по нашему адресу!
В связи с тем, что на другом ресурсе меня пытались обвинить в фейке, пишу сразу так как есть.
В начале декабря у меня умер папа. Маму, чтобы она не оставалась одна, я забрала к себе и вся наша семья старалась ее развлечь и отвлечь, как могла.
Нахвастались про доставку из Остерии Альберобелло, а тут вдруг раз – и логистика ФудФокса сократила район доставки из этого ресторана. Я в панике обращаюсь к консультанту на сайте – Олесе, которой, собственно и выражаю огромное спасибо. Потому что она – помогла. Договорилась с логистикой, чтобы нас включили обратно. И попросила закрепить наш адрес для доставки из этого ресторана.
Простите меня, сильные эмоции – это когда все валится в дно, а потом находится человек и помогает тебе все исправить. Поэтому я и написала от всей души благодарность и Олесе и Фудфоксу. Потому что моя мама вспоминала этот вечер с ресторанной едой несколько дней, улыбаясь и рассказывая о нем по телефону всем своим подружкам. Несколько дней без горя. Наверное, многие даже представить не смогут, что это. так много.
Спасибо за это Олесе и ФудФоксу!
Пусть у вас все будет хорошо!
Если нужны документы в подтверждение – предоставлю электронный чек.
ФудФoкcoм пoльзуeмcя в ocнoвнoм пo пpaздникaм, кoгдa c мужeм лeнь выxoдить нa улицу и гoтoвить тoжe нe xoчeтcя. В ocнoвнoм зaкaзывaeм poлы или пиццу из ближaйшeгo pecтopaнa. Пpивoзят быcтpo кaк для Мocквы )) Куpьepы вeжливыe, пo вoзмoжнocти ocтaвляeм чaeвыe.
К нам часто ходят гости, но каждый раз готовить или заказывать пиццу это не выход. И гостям надоест кушать пиццу и мне надоедает готовить. Вот и решила, заказать еду из итальянского ресторанчика через сервис Фудфокс, у меня еще и промокод был на бесплатную доставку. Так заказ мне доставили четко в оговоренное время, даже не ожидала такой скорости выполнения.
Я часто пользуюсь доставкой из ресторанов. Это очень удобно, но к сожалению некоторые рестораны не имеют своей доставки и приходилось до недавнего времени заказывать еду в других местах. Но пару недель назад, друг рассказал о сервисе foodfox и теперь заказываю еду из любых ресторанов поблизости. Так еще и промокод на скидку использую при заказе.
У нас на работе нет отдельной столовой или бара. Приходится или брать еду с собой или где-то заказывать. А недавно наш шеф порадовал нас новостью, что теперь нам обеды будут привозить из ресторанчика неподалеку. Доставки у них нет, и по-этому доставляет нам еду Foodfox. Всегда вовремя и хорошо упакованную. Я вот тоже по купону и себе заказывала домой доставку, очень удобно.
Мы очень любим вкусно поесть, уже присмотрели себе несколько ресторанчиков и иногда в них обедаем или ужинаем. Но бывает так, что сил идти куда-то уже нет, или там все занято, тогда нас очень выручает доставка еды от Фудфокс, у них еще и промокоды на скидку часто есть, очень нравится пользоваться их услугами.
Была я как-то в гостях у подруги и она заказывала на дом еду из ресторана, где я точно знаю, что нет доставки. Меня это ну уж очень удивило и я ее расспросила что и как. Оказалось она пользовалась услугами Фудфокс. А у меня как раз есть их купон на скидку. Смогу проверить их сервис на себе еще и с бесплатной доставкой по купону.
Доставка еды «Foodfox» — отзывы
Навигация по записям
32 отзывов “ Доставка еды «Foodfox» — отзывы ”
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Не доставляют из хороших ресторанов, плохо работают логисты!
Сократили зону доставки. Живу на Щукинской. Рядом 2 кофемании до них ехать 30 мин. Но логисты фуд фокус сочли, что это очень далеко. Предлагают теперь доставку только из дешёвых и не вкусных ресторанов рядом. Больше сервисом не пользуюсь, поскольку заказывала только в кофемании.
Заказали грузинскую еду, привезли все холодное. Я позвонила в службу поддержки мне было сказано что ресторан отдал горячим и курьер доставил тоже горячим все! Тоесть пока я дошла от двери до кухни все остыло. Никакой помощи от поддержки кроме того что предложили подогреть опять и
сказали что второй раз блюда приедут тоже холодными тк курьеру теперь понадобиться 2 часа до ресторана который в 7 минутах от меня!
Недостатки
служба поддержки считает всех идиотами!
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62. минуты!
Недостатки
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62. минуты!
Заказала доставку суши,перезвонили подтвердили заказ,сняли деньги с карты,через 5 мин. позвонили еще раз и самостоятельно отменили заказ,сославшись на загруженность,сказали что деньги сразу же вернут,в итоге ни возврата денег ни суши!не компания,а сплошные свиньи!
Ужасно! Второй раз пыталась сделать заказ, всегда заказываю заранее на определенное время. И второй раз, менее чем за час до доставки, когда я уже жду гостей, мне звонят и говорят, что доставки не будет! Испорченный вечер, настроение. И это в День Рождения. Хамы!
23 мною был сделан и оплачен с карты заказ обеда от foxfood в офис . Из-за проблем с курьерами и нарушениями сроков доставки (которая переносилась 3 раза), мы остались без обеда, в связи с чем были вынуждены отказались от заказа, так как обеденный перерыв в компании уже был окончен! Оператору я об этом сказала и потребовала вернуть деньги. Однако до настоящего времени деньги не возвращены!
Хорошие люди, и логистика качественная
Наконец-то адекватная доставка появилась. В любой ситуации подходит. Жаль, что доставка не везде
Хочу выразить огромное спасибо службе доставки «ФудФокс» за многоразовое безупречное обслуживание и лично консультанту на сайте Олесе за помощь в возврате нашего любимого ресторана в зону обслуживания по нашему адресу!
В связи с тем, что на другом ресурсе меня пытались обвинить в фейке, пишу сразу так как есть.
В начале декабря у меня умер папа. Маму, чтобы она не оставалась одна, я забрала к себе и вся наша семья старалась ее развлечь и отвлечь, как могла.
Нахвастались про доставку из Остерии Альберобелло, а тут вдруг раз — и логистика ФудФокса сократила район доставки из этого ресторана. Я в панике обращаюсь к консультанту на сайте — Олесе, которой, собственно и выражаю огромное спасибо. Потому что она — помогла. Договорилась с логистикой, чтобы нас включили обратно. И попросила закрепить наш адрес для доставки из этого ресторана.
Простите меня, сильные эмоции — это когда все валится в дно, а потом находится человек и помогает тебе все исправить. Поэтому я и написала от всей души благодарность и Олесе и Фудфоксу. Потому что моя мама вспоминала этот вечер с ресторанной едой несколько дней, улыбаясь и рассказывая о нем по телефону всем своим подружкам. Несколько дней без горя. Наверное, многие даже представить не смогут, что это… так много.
Спасибо за это Олесе и ФудФоксу!
Пусть у вас все будет хорошо!
Если нужны документы в подтверждение — предоставлю электронный чек.
ФудФoкcoм пoльзуeмcя в ocнoвнoм пo пpaздникaм, кoгдa c мужeм лeнь выxoдить нa улицу и гoтoвить тoжe нe xoчeтcя. В ocнoвнoм зaкaзывaeм poлы или пиццу из ближaйшeгo pecтopaнa. Пpивoзят быcтpo кaк для Мocквы )) Куpьepы вeжливыe, пo вoзмoжнocти ocтaвляeм чaeвыe.
К нам часто ходят гости, но каждый раз готовить или заказывать пиццу это не выход. И гостям надоест кушать пиццу и мне надоедает готовить. Вот и решила, заказать еду из итальянского ресторанчика через сервис Фудфокс, у меня еще и промокод был на бесплатную доставку. Так заказ мне доставили четко в оговоренное время, даже не ожидала такой скорости выполнения.
Я часто пользуюсь доставкой из ресторанов. Это очень удобно, но к сожалению некоторые рестораны не имеют своей доставки и приходилось до недавнего времени заказывать еду в других местах. Но пару недель назад, друг рассказал о сервисе foodfox и теперь заказываю еду из любых ресторанов поблизости. Так еще и промокод на скидку использую при заказе.
У нас на работе нет отдельной столовой или бара. Приходится или брать еду с собой или где-то заказывать. А недавно наш шеф порадовал нас новостью, что теперь нам обеды будут привозить из ресторанчика неподалеку. Доставки у них нет, и по-этому доставляет нам еду Foodfox. Всегда вовремя и хорошо упакованную. Я вот тоже по купону и себе заказывала домой доставку, очень удобно.
Мы очень любим вкусно поесть, уже присмотрели себе несколько ресторанчиков и иногда в них обедаем или ужинаем. Но бывает так, что сил идти куда-то уже нет, или там все занято, тогда нас очень выручает доставка еды от Фудфокс, у них еще и промокоды на скидку часто есть, очень нравится пользоваться их услугами.
Была я как-то в гостях у подруги и она заказывала на дом еду из ресторана, где я точно знаю, что нет доставки. Меня это ну уж очень удивило и я ее расспросила что и как. Оказалось она пользовалась услугами Фудфокс. А у меня как раз есть их купон на скидку. Смогу проверить их сервис на себе еще и с бесплатной доставкой по купону.
Не доставляют из хороших ресторанов, плохо работают логисты!
Сократили зону доставки. Живу на Щукинской. Рядом 2 кофемании до них ехать 30 мин. Но логисты фуд фокус сочли, что это очень далеко. Предлагают теперь доставку только из дешёвых и не вкусных ресторанов рядом. Больше сервисом не пользуюсь, поскольку заказывала только в кофемании.
Враньё и настоящий развод на деньги
Отвратительная компания!! Решила впервые воспользоваться ею исключительно поверив их фирменной рекламке о 30_ти %-й скидке при 1-м заказе на их сайте, в которой под 3-м шагом было четко указано:оплата возможна безналом и налом также. Я сделала заказ через приложение, выбрав оплату наличными, ввела промокод, сумма заказа пересчиталась с учётом скидки, я ввела сумму, с которой
мне должны будут дать сдачу и все, заказ был оформлен без каких либо сообщений об ошибке или изменении цены в сторону увеличения. На тел мне не приходило никаких сообщений, кроме подтверждающего кода при регистрации. В итоге, когда явился курьер, выяснилось, что: промокод не действует при оплате наличными, к тому же, все подтверждающие сообщения о сборе заказа, времени его доставки были отправлены в виде всплывающих окон, якобы! Я этих сообщений не видела, для таких целей нормальные компании рассылают смс, а не какие-то всплывающие окна, которых не увидишь и совершенно непонятно, что в результате они зажали мою скидку! Но в первую очередь они нагло соврали, предоставив такую инфу на листовке, а также не указав этого на сайте и не предупредив непосредственно во время оформления заказа через приложение
! Никогда больше не воспользуюсь этими тухлыми посредниками и всех знакомых обязательно предупрежу об их нечистоплотности!
Заказали грузинскую еду, привезли все холодное. Я позвонила в службу поддержки мне было сказано что ресторан отдал горячим и курьер доставил тоже горячим все! Тоесть пока я дошла от двери до кухни все остыло. Никакой помощи от поддержки кроме того что предложили подогреть опять и
сказали что второй раз блюда приедут тоже холодными тк курьеру теперь понадобиться 2 часа до ресторана который в 7 минутах от меня!
служба поддержки считает всех идиотами!
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62. минуты!
Полностью дезинформируют потребителя о времени доставки. вместо 45-60 мин.,указанных в приложении,жду УЖЕ 1,5 часа! Оператор-врушка. Вешает лапшу на уши,что курьер вот-вот подойдет и что время доставки указано 62. минуты!
Заказала доставку суши,перезвонили подтвердили заказ,сняли деньги с карты,через 5 мин. позвонили еще раз и самостоятельно отменили заказ,сославшись на загруженность,сказали что деньги сразу же вернут,в итоге ни возврата денег ни суши!не компания,а сплошные свиньи!
Ужасно! Второй раз пыталась сделать заказ, всегда заказываю заранее на определенное время. И второй раз, менее чем за час до доставки, когда я уже жду гостей, мне звонят и говорят, что доставки не будет! Испорченный вечер, настроение. И это в День Рождения. Хамы!
23 мною был сделан и оплачен с карты заказ обеда от foxfood в офис . Из-за проблем с курьерами и нарушениями сроков доставки (которая переносилась 3 раза), мы остались без обеда, в связи с чем были вынуждены отказались от заказа, так как обеденный перерыв в компании уже был окончен! Оператору я об этом сказала и потребовала вернуть деньги. Однако до настоящего времени деньги не возвращены!
Быстро и горячая еда
Заказываю раз в неделю доставку на арбате и на варшавском шоссе, доставляют в срок, еда горячая всегда, курьеры попадаются хорошие. Цены как в ресторане, промокоды на первый заказ и пригласить друга. Я бы добавил постоянным клиентам промокоды. По сравнению с конкурентом, выбираю фудфокс (яндекс еда).
Отзывы о компании Foodfox
Насколько быстро компания связалась с вами?
Насколько цена совпадала с заявленной?
Насколько товары и услуги компании являются качественными?
Насколько вам понравилось качество обслуживания?
Хочу сказать огромное спасибо компании ФудФокс и лично консультанту на сайте Олесе!
У многих из нас есть мамы и бабушки, которым очень трудно выбираться из дома – нездоровье, стеснительность или просто нет привычки ходить по ресторанам, а побаловать их хочется, даже если у самих кулинарного таланта отродясь не было, и рисковать не охота. Выход есть – заказать еду на дом. Из хорошего ресторана, такую упоительно ароматную, концентрат удовольствия и минимум мороки. Вот и мы, открыв для себя ресторан Остерия Альберобелло, открыли заодно и фирму доставки Фудфокс.
Что очень нравится – упаковка еды. Она реально горячая! Причем Фудфокс привозит соусы к блюдам, чего не было у других доставщиков. Нравится приложение, помогает ожидать доставку. Веселее как-то. 🙂 Курьеры попадались вежливые и улыбчивые, что дополнительно приятно.
Но настоящие профи познаются в настоящей беде.
В начале декабря у меня умер папа. Маму, чтобы она не оставалась одна, я забрала к себе и вся наша семья старалась ее развлечь и отвлечь, как могла.
Нахвастались про доставку из Альберобелло, а тут вдруг раз – и их логистика сократила район доставки из этого ресторана. Я в панике обращаюсь к консультанту на сайте – Олесе, которой, собственно и выразила огромное спасибо. Потому что она – помогла. Договорилась с логистикой, чтобы нас включили обратно. И попросила закрепить наш адрес для доставки из этого ресторана.
Сильные эмоции – это когда все валится в дно, а потом находится человек и помогает тебе все исправить. Поэтому я зашла сюда, и пишу от всей души благодарность и Олесе и Фудфоксу. Потому что моя мама вспоминала этот вечер с ресторанной едой несколько дней, улыбаясь и рассказывая о нем по телефону всем своим подружкам.
Несколько дней без горя Это. немало, скажут все все, кто по воле жизни сталкивался с такой ситуацией.
В остальном – никаких нареканий, хотя пользуемся Фудфоксом больше полугода. Все вовремя, все строго по заказу, без накладок и косяков. Разве что один раз курьер задержался на 7-мь минут с доставкой заказа – так нам позвонили, предупредили и принесли извинения за задержку. И мы, собственно, не супер-пупер клиенты, обычные люди, которым очень нравится иногда вкусно покушать. 🙂
Знаем, что положительные отзывы читать не особо интересно, но это ведь свинство, не сказать слова благодарности тем, кто действительно делает для вас что-то хорошее.
Отзывы о Foodfox :
Правдивые отзывы о покупках в Foodfox написанные покупателями и пользователями кэшбэк-сервиса. Будем Вам благодарны за оставленный отзыв о «Foodfox».
Похожие магазины:
Получайте деньги за покупки — кэшбэк
Инструкция:
1 Войдите
Быстрый вход: введите е-маил и придумайте пароль. Или войдите за 1 клик через соц. сеть.
2 Покупайте
Перед покупкой нажимайте зелёную кнопку «Активировать кэшбэк в Foodfox» и совершайте там заказы, как Вы обычно это делаете.
3 Получите деньги
Через 15-30 мин смотрите: Ваш счет. Мы автоматически получаем подтверждение от Foodfox и зачисляем деньги. Выводите деньги без комиссии на Вашу банковскую карту или баланс телефона и тратьте как хотите.
Foodfox платит нам вознаграждение и мы делимся им с вами. Это называется Cashback (кэшбэк) – возврат части денег за покупку, бонусная программа магазинов.
Установи расширение!
Авто-кэшбэк
Вам не нужно заходить на наш сайт перед каждой покупкой, искать магазин и активировать кэшбэк. Все будет происходить автоматически, приложение предложит активировать кэшбэк как только вы зайдете в интернет-магазин за покупкой. Деньги автоматически поступят на Ваш счет, выводите их на карту или баланс телефона.
История изменения цен за 30 дней покажет подлинность скидок и акций магазина. Функция “Где дешевле” покажет где выбранный товар продается дешевле.
Установить для: 
Установок: 23 463
1 492 337 человек используют кэшбэк-сервис “Мой Сайдекс”
Как это работает?
Простой пример: Представим, Вы хотите купить ноутбук за 45 000 руб. Выбирайте любой магазин, который является нашим партнером. Допустим, Кэшбэк (оплата за покупку) в этом магазине 7%. Нажимайте кнопку “Активировать кэшбэк” и совершаете там покупку как обычно. В течение 10 мин заказ отобразится в Вашем личном кабинете. На балансе будет 3150 руб, которые, Вы сможете перевести себе на карту или на счет телефона. Посмотрите пример: Видео за 1 мин
Источники:
http://otzov-mf.ru/dostavka-edy-foodfox-otzyvy/
http://msk.blizko.ru/companies/14145613/reviews
http://my.sidex.ru/otzivy/foodfox
Загрузка...
