Все отзывы о Небо в алмазах
Что вы ищете? Элегантное кольцо по приятной цене? Интересные, легкие сережки или шикарную подвеску? Все, что подчеркнет вашу красоту и то, что привлечет внимание? Если да – в ювелирном интернет-магазине .
Re: Неприятный момент
Ксения, для решения ситуации сообщите, пожалуйста, номер заказа. Если не помните номер заказа, укажите артикул изделия и дату доставки. Также, если несложно, вышлите свой контактный номер телефона по адресу galina.spivak@nebo-v-almazah.ru От себя замечу, что хоть поставщик изделий As&As и HotDiamonds один, изделия и коробочки для них — совершенно разные. Поролон (уж извините, не мы коробочки делаем и не мы решаем, что там будет внутри кожа или поролон) в коробочках от коллекции As&As специально содержит несколько прорезей — для колец, для серег и для подвески/колье — она универсальная и для всех изделий одного размера. Жду Ваших контактов для более подробного изучения вопроса. Галина
P.S. А если вдруг у Вас было кольцо из коллекции Sandara того же поставщика – то эти изделия вообще идут без коробок.
> Заказывала у них украшения уже несколько раз, претензий никогда не было.
> Но на прошлой неделе заказанное кольцо hot diamonds привезли не в фирменной деревянной шкатулке,а в потрепанной картонной коробке с лейблом as&as, причем коробка-внушительного размера(явно из-под крупного изделия), поролон(!) внутри в довольно непотребном состоянии. Курьер заявил, что если хотите дарить кому-то, то купите нормальную упаковку в любом ювелирном. Я позвонила менеджеру, чтобы разобраться в ситуации. В начале мне подтвердили, что КАЖДОЕ изделие поставляется в фирменной шкатулкекоробочкепакете (что и указано у них на сайте),а мой вопрос относительно моего заказа вызвал недоумение.Подвесив меня на какое-то время на трубке, менеджер сообщил,что изделия именно из этой коллекции английского бренда у них почему-то поставляются в упаковке другой испанской компании. А поролон специально проколот в нескольких местах,чтобы закрепить колье(хотя заказали-то кольцо). И вообще,As&As и Hot diamonds это одно и то же.
> Мелочь, конечно, но неприятно. А вдруг кольцо действительно было бы не для себя,а в подарок? Что,бегать потом по ювелирным в поисках нормальной упаковки? В общем, я разочарована и больше заказывать там ничего не буду.
Неприятный момент
Заказывала у них украшения уже несколько раз, претензий никогда не было.
Но на прошлой неделе заказанное кольцо hot diamonds привезли не в фирменной деревянной шкатулке,а в потрепанной картонной коробке с лейблом as&as, причем коробка-внушительного размера(явно из-под крупного изделия), поролон(!) внутри в довольно непотребном состоянии. Курьер заявил, что если хотите дарить кому-то, то купите нормальную упаковку в любом ювелирном. Я позвонила менеджеру, чтобы разобраться в ситуации. В начале мне подтвердили, что КАЖДОЕ изделие поставляется в фирменной шкатулкекоробочкепакете (что и указано у них на сайте),а мой вопрос относительно моего заказа вызвал недоумение.Подвесив меня на какое-то время на трубке, менеджер сообщил,что изделия именно из этой коллекции английского бренда у них почему-то поставляются в упаковке другой испанской компании. А поролон специально проколот в нескольких местах,чтобы закрепить колье(хотя заказали-то кольцо). И вообще,As&As и Hot diamonds это одно и то же.
Мелочь, конечно, но неприятно. А вдруг кольцо действительно было бы не для себя,а в подарок? Что,бегать потом по ювелирным в поисках нормальной упаковки? В общем, я разочарована и больше заказывать там ничего не буду.
Бои за кольца
Заказал два кольца. Через неделю САМ позвонил им, чтобы поинтересоваться состоянием заказа и оказалось, что одного из заказанных мною размеров нет. Для заказа изготовления нужна предоплата 50%. Для предоплаты они обещают мне выслать квитанцию. Жду. Проходит неделя. Звоню, спрашиваю где квитанция. “Ой, вот уже прямо сейчас высылаю”. Проходит неделя. Звоню, спрашиваю где квитанция. “Так я вам высылала. Давайте ещё раз”. Через два дня пришла на мыло квитанция. По квитанции получилось, что я должен внести предоплату в половину стоимости ЗАКАЗА, а не того кольца, которое пойдет в изготовление. Ладно, оплатил. Позвонил им через неделю – всё хорошо, деньги пришли, кольцо в производстве.
Через месяц, как положено, позвонили мне из магазина. Кольца готовы, можем отправлять, давайте адрес. За то время, пока кольца были в изготовлении, цена на них поднялась с 3800 до 4600. Менеджер прослушал адрес и говорит: “Сумма заказа 9200”. Объяснил ему, что мало того, что во время заказа кольца стоили дешевле, так я и заплатил половину за изготовление. Обещали разобраться.
На следущий день позвонили, извинились. Сумма заказа 3800, отправляем.
Через три дня звонит курьер: “Вам посылка. Ювелирные изделия. Сумма 4300.” Я не понял, сказал, что перезвоню курьеру, а сам пошел разбираться с магазином.
Два кольца по 3800, общая сумма заказа 7600, что больше 7000, значит доставка бесплатная. Меня перевели на отдел доставки, где человек мне честно сказал: “У вас сумма 3800, поэтому за доставку 500 рублёв заплатите”. Рассказал ему о предоплате за изготовление. “Ой, это у нас программа автоматически добавляет доставку, если сумма отправляемого заказа меньше 7000. Я не знал ничего про предоплату. Ой, что теперь делать. Ну, вы можете отказаться от заказа.” На мой вопрос получу ли я назад свои 500 рублей ответил, что узнает и перезвонит. Второй день жду.
Кольца я забрал, ибо времени нету на отказ и повторную отправку. Чем закончится история с 500 рублями пока не знаю.
Итог:
Кольца получены, качество отличное. То, которое было в изготовлении великовато, но это самдурак.
Заказывать можно, но нужно контролировать каждый их шаг и самому звонить туда и подгонять!
Re: Обман насчет страны производителя
Алла, спасибо за Ваш отзыв.
Коллекция производства завода “Бриллиант ЛТД” изначально создавалась для нашего интернет-магазина, далее она уже разошлась по другим магазинам. К сожалению, мы не в силах контролировать ценовые политики всех магазинов. Далее, эти изделия производятся в России, на заводе г. Балашиха. Бриллианты действительно из Индии, эта информация не скрывается и никого не смущает, т.к. редко в каких изделиях можно встретить сочетание отличных характеристик (в нашем случае 3/3А) и приятной стоимости.
То же самое с коллекцией Diamante – информация, данная поставщиком, свидетельствует о том, что ювелирные изделия данной коллекции производятся в Италии. В свою очередь, производитель в Италии может использовать бриллианты и золото, ввезенные из Тайланда.
В любом случае, все изделия, продаваемые в нашем интернет магазине соответствуют высоким стандартам качества, что подтверждается геммологическимими сертификатами и пробой золота, проставляемой Пробирной Палатой Российской Федерации.
Мы очень ценим Ваше желание сделать нашу работу и представление информации на сайте еще лучше.
Менеджер по качеству,
Владимир
Re: Обман насчет страны производителя
Небо, радуйтесь )) предыдущий коммент сильно “пахнет” конкурентами )))) не даете им покоя? 😉
Обман насчет страны производителя
Узнавала насчет колечек из их собственной коллекции и коллекции Diamante
Кольцо http://nebo-v-almazah.ru/exclusive-jewelry/nebo/kolco-s-brilliantami-iz-krasnogo-zolota-585-proby-18k15744-k.html и http://nebo-v-almazah.ru/exclusive-jewelry/diamante/15ksr3022-html.html.
Так вот интересная ситуация – во первых их коллекция есть во многих интернет магазинах и кстати иногда дешевле, хотя у них написано “Коллекция нашего интернет-магазина “Небо в алмазах” – шикарные кольца с качественными бриллиантами по самым низким на российском рынке ценам!”. Во вторых – в других магазинах мне сказали что это не Московское производство, а Индия. Так что ВРУТ!! По поводу diamante -написано “производство – Италия”. На самом деле – гонконг. Тоже ВРУТ!
Вот мои впечатления от “Неба в алмазах”. Покупаю у них украшения с апреля 2009 года. Покупок было 11.
Плюсы:
– реально широкий ассортимент
– объективно бесплатная доставка, даже если отказались при получении
– не впаривают насильно что-то сверху, но при этом всегда есть возможность след.покупку сделать со скидкой (уже как постоянный клиент)
– цены может и не самые низкие, но есть за что платить – сервис, грамотные консультанты, удобный и красивый сайт, какие-то привилегии постоянного клиента
– есть возможность на выбор привозить и золото, а не только серебро (правда, на некоторые категории, видимо, зависит от завода)
Минусы:
– иногда очень долго жду повторного звонка, видимо, не хватает рук на обработку заказов
– цены на золото фиксированные, т.е. что есть на сайте – не изменится. Это может быть и плюсом, когда вес изделия (золото) будет выше, чем средний. Но обычно привозят как по среднему.
Вот вроде и все, чем я могу поделиться из своего опыта. Надеюсь, кому-то полезно)
А у меня все хорошо!
Вот я довольна. Я на “Небо в алмазах” иногда что-нибудь заказываю, когда финансы есть ) Привозят именно то, что нужно, и вовремя. Помню, в прошлый раз мне надо было уезжать на вокзал в 13 дня, а заказ оформила после 9 утра! и ведь привезли ведь! Так что, расслабьтесь и получайте удовольствие )
Re: Re: Привезли не то, что заказали
Подтверждаю, проблема решена. Реакция магазина очень порадовала.
Re: Привезли не то, что заказали
Мы рады, что на данный момент ситуация решена и Вы остались в итоге довольны. Очень хорошо, что завод пошел Вам и нам навстречу и принес свои извинения за такое недоразумение. Мы благодарны Вам за отзыв – это позволяет повышать качество нашей работы.
Менеджер по качеству,
Владимир
Re: Привезли не то, что заказали
АААА, я хочу такие сережки! Они такие красивые!! И такие дешевые!
Как же они Вам не понравились.
Re: Re: Привезли не то, что заказали
Правильно делает, что пишет. Правду в народ.
Re: Привезли не то, что заказали
Хахаха. Бедный и несчастный Виктор! Сами лоханулись, а теперь рвете и мечете? Проверять надо было! Или вы наивно полагаете, что вас попытались надуть? Не уверен, что из-за 2 тысяч магазин будет портить себе лицо. Я б лучше вообще не стал писать таких отзывов, чтобы себя не опозорить.
Привезли не то, что заказали
Заказал золотые пуссеты с финитом и винтовой застежкой.
http://nebo-v-almazah.ru/earrings/pierced-earrings/13s01s114540-html.html
Привезли в назначенный день. Понадеялся на их честность и мельком глянул на изделие. Увидев, что форма изделия треугольная, как и заказывал, отдал деньги и ушел. Через несколько минут открыл коробку и обнаружил, что замочки на них не винтовые, а обыкновенные. Покупал для жены, она хотела именно с винтовым замком. При внимательном рассмотрении можно заметить, что купленные пуссеты отличаются от тех, что на сайте не только застежкой, но и формой.
Результат:
Курьер ехать обратно отказался, сославшись на то, что все разборки с менеджером. Менеджер сказал, что все дело в том, что их постащик присылает под одним артикулом разные изделия и естественно обмену и возврату изделия не подлежат.
На фото пусстеты: сверху те, что на сайте, снизу те, что привезли
http://i056.radikal.ru/1004/8d/57663169a9b5.jpg
Вывод:
Никогда больше не буду покупать в этом недобросовестном магазине и всем рекомендую избегать сотрудничества с ними.
Отличная коллекция
Красивые изделия. Отличная подборка. Составителю коллекции отдельное спасибо!
Обязательно совершу покупку
Отзывы Небо в алмазах
Рейтинг:
Официальный сайт:
Для жены на годовщину выбрал на этом сайте золотой браслет.
Менеджер при подтверждении заказа предложила привезти на просмотр курьером ещё две модели, чтобы было из чего выбрать. Согласился.
Все браслеты мне понравились честно говоря!
Отличное качество, опломбированные бирки на каждом.
В итоге остановил выбор на моделе с бриллиантами! Футляр бархатный в подарок (мелочь, а приятно).
Думаю супруга будет счастлива обновке!
Слишком шикарные скидки и акции они предлагают, видимо золотишко не очень по качеству, тонкое как фольга
Интернет-магазин отличный! Выбор огромный, приятные цены. Заказывала браслет золотой, получилось взять с несколькими скидками сразу, потому что акции суммируются у них сейчас! В Итоге вместо 8000 заплатила 6400 руб! Качеством изделия довольна, претензий к работе магазина никаких, только благодарности за хорошую работу!
Очень хороший интернет-магазин! На сайте очень много всего, причём самой разной ценовой категории.
Я искала золотые серьги не очень дорогие, так у них больше 5000 вариантов на выбор!
И ещё была акция 11% в честь их дня рождения! дополнительно -11% от уже сниженных цен, я конечно воспользовалась промокодом!
Заказ согласовали оперативно, так же предложили на примерку привезти не одни серьги, а три разные модели, на просмотр так сказать)
Курьер был у меня в срок, очень приятный молодой мужчина.
На каждом изделии бирка и пломба завода изготовителя, обмана нет. По бирке на сайте производителя при курьере проверила подлинность изделий, всё верно.
От покупки остались толкьо хорошие впечатления, буду обязательно заказывать ещё!
Покупал в этом интернет-магазине подарок жене на 8 марта. Выбрал подвеску с бриллиантом, в комплект менеджер предложил цепочку с хорошей скидкой (у них акция – покупая комплектом выходит дешевле).
Забирал самовывозом со Смоленской. Менеджер-консультант был вежливый.
Я доволен покупкой и сервисом обслуживания.
Сотрудницы горячей линии ведут себя некомпетентно и нагло, дают разную информацию о доставке и повышают голос если я уточняю или переспрашиваю какие-то детали. Это недопустимо
Консультировались перед покупкой долго и подробно, но в итоге преимущества магазина были перечёркнуты службой доставки, которая не привезла мой подарок к назначенному дню
Предоплату требуют 100%, но при этом дезинформируют о наличии товара и затягивают с доставкой
Все товары, которые я покупала полностью соответствуют фотографиям на сайте. А это уже о многом говорит. При этом, изделия есть на любой кошелёк
Просто идеальный магазин. Все в нем хорошо. Особенно понравилось, что привезли все модели, которые я указала, чтобы можно было выбрать. Качество просто потрясное!
Заказал кольцо, заплатил деньги, договорились о доставке, а потом, когда я должен был уже получить свой заказ, мне звонят и говорят, что такого размера нет. В итоге, пришлось бегать по магазинам искать, так как уже не успевал заказать через интернет. Очень подвели
Богатый выбор украшений, оптимальные цены, удобный сайт с качественными фотоснимками, профессиональные консультанты.
Екатерина Сергеевна о магазине Небо в алмазах
Замеательный магизин, не требуют предоплаты, толковые менеджеры, четко принимают заказы, назначают или согласовывают дату поставки, доставляют в назначенный день. Курьер – девушка – очень вежливая,тактичная. По моей просьбе дала гррамотный совет. Спасибо всем сотрудникам. Буду и дальше с Небом общаться!
Пока все нормально. Заказывал подарок маме и жене на дни рождения. Протестируем на Новый год, посмотрим.
Отзывчивые и грамотные менеджеры. Большое спасибо им за консультацию, покупал девушке кольцо к помолвке, все прошло прекрасно!
Почти все заказываю через интернет. Попытался заказать девушке браслет в Небе. Разочарован. В реальности изделие выглядит хуже и мельче чем на фото.
Небо в алмазах – ювелирный магазин с большими скидками
Рейтинг:
О интернет магазине:
Небо в алмазах – ювелирный интернет-магазин, предлагающий самый широкий ассортимент ювелирных украшений и драгоценных изделий на российском онлайн-рынке.
Каталог изделий «Небо в алмазах» содержит оригинальную продукцию самых крупных ювелирных заводов России и постоянно обновляется новыми ассортиментами. Интернет магазин сотрудничает с брендами, поставщиками As, Bonanza, De Luna, Enamel, Ghost, Joli, Monella, Namfleg, Pure, Sandara, Shablool, Sonia Spencer, Zoom, Akimov, Nebo,Эстет, Hot Diamonds, Московский ювелирный завод (МЮЗ), Магия золота, Адамас и другими известными производителями золотых и серебренных изделий.
Официальный сайт НЕБО В АЛМАЗАХ – www.nebo.ru имеет электронный каталог, который обеспечен с возможностями прокрутки и масштабирования для удобности покупателю, – где для каждого товара предусмотрена отдельная страница с подробной информацией о нем. У покупателя есть реальная возможность ознакомиться с товарами ювелирного магазина, новыми коллекциями украшений, часов, драгоценностей, роскошных изделий для дома-семьи, аксессуаров для свадьбы со скидками и свежими предложениями. Благодаря чему можно выбрать, заказать и купить самый лучший товар по доступной цене с выгодным условием.
Ювелирные изделия и драгоценные украшения разделены по различным категориям, которые позволяют подобрать самый идеальный вариант среди десятки тысяч видов украшений.
По назначению: кольца, серьги, кулоны, подвески, браслеты, часы, цепочки, колье, пирсинг, броши, брелки, запонки, цепи, зажимы, сережки, кресты, крестики, аксессуары, столовые серебро.
По составу металла: красное золото, белое золото, желтое золото, комбинированное золота, серебро.
По типу камня: бриллиант, янтарь, изумруд, жемчуг, фианит, аметист, рубин, сапфир, оникс, гранат, агат, бирюза, опал, мурано, цитрин, хризолит, празиолит, цирконий, перидот, акрил, турмалин, перламутр, корунд, берилл, родолит, авантюрин, сердолик, каучук, лазурит, коралл, яшма, рубеллит, иолит, тигровый глаз, гематит, стекло, шнурок, алпанит, родонит, халцедон, гиацинт, танзанит, шпинель, диопсид, малахит, змеевик, кунцит, амазонит, нефрит, чароит, морганит, кожа, кианит, хризопраз, спессартин, улексит, кианит, кварцит, тсаворит, александрит, термостекло, обсидиан, аквамарин, морион, лолит и др.
По стоимости: от 2000 руб до 1000000 руб.
Хочу купить со скидкой в ювелирном магазине НЕБО В АЛМАЗАХ
Золотые, серебряные, позолоченные изделия, украшения и аксессуары:
Для свадьбы
Для женщин
Для мужчин
Для детей
Столовое серебро
Православным
Часы
В подарок
ЛЮКС
Преимущества покупок для клиентов:
Большой выбор ювелирных изделий – 28 000 моделей;
Профессиональные консультации и помощь в выборе;
Распродажа, скидки до -50%, подарки, специальные предложения для постоянных клиентов;
Гарантия качества на весь ассортимент;
Обмен украшения на другое в течение 7 дней;
Бесплатная доставка по Москве за 1 день, фиксированная ставка при доставке по России;
Можно заказать 3 украшения на выбор и принять решение о покупке после примерки.
Адрес магазина:
Адрес магазина: город Москва, ул Краснопролетарская д. 16, стр. 1
Телефоны: +7 (495) 988-92-12 8 800 700 50 95
nebo.ru – отзывы о небо, анализ, показатели и стоимость сайта
Глобальные показатели
Показатели рейтинга среди всех сайтов в интернете от разных систем статистики. Существенные различия могут объясняться задержкой и различиями методах расчета. Сайт nebo.ru занимет 230122 место по рейтингу Alexa и 175795 по рейтингу от SimilarWeb при оценочной стоимости в 7180.68 долларов США.
Отзывы о сайте nebo.ru
Будьте бдительны! Хорошие отзывы могут писать сами компании тем самым вводя вас в заблуждение, негативные отзывы могут писать по заказу конкурентов. Читайте отзывы о сайте nebo.ru внимательно и решайте верить им или нет.
Главная информация о сайте
Информация о домене
У каждого сайта есть свой адрес, можно узнать различную информацию о домене для сайта nebo.ru: как давно он был зарегестрирован, когда следующий платеж и у какой компании он зарегестирирован. Узнав эут информацию вы можете сделать определенные выводы.
Вакансии компании небо
Мы в автоматическом режиме просматриваем размещенные вакансии на специализированных сайтах. Представляем список найденных вакансий для каждой компании, в том числе и вакансии для сайта nebo.ru.
Вы можете написать ваш отзыв о этой компании и о вакансиях представленных компанией nebo.ru.
Анализ текста страницы
Проанализировав текст главной страницы сайта nebo.ru, можно понять насколько грамотные специалисты им занимаются, чем полнее заполнена страница тем лучше поисковая видимость и тем больше посетителей и клиентов у сайта. На главной странице сайта nebo.ru найдено тегов загаловков H1 (), этими тегами размечают самые главные заголовки. Тегов H2 найдено на странице 5 (Лидеры продаж, Недавно купили в Москве) и H3 обнаружено 3 (Получай акции и скидки) размечают подзаголовки. На главной странице найдено 1 iframe тегов, это могут быть сторонние скрипты статистики. Сейчас нет ни одного сайта без изображений, они размечаются тегами img которых найдено 138 и описания к картинкам есть у 0 и альтернативный текст найден у 0 изображений. Чем полнее аполнены все теги на сайте nebo.ru тем лучше отношение к посетителям.
Показатели сайта nebo.ru от поисковых систем
Практически каждый сайт в сети интернет в том числе и сайт nebo.ru (в индексе 55506 страниц) проиндексирован поисковыми системами. Для оценки релевантности запросам каждой страницы сайта, поисковики оценивают их по своим показателям. Ниже представлены метрики для сайта nebo.ru, посмотрев на которые вы можете сделать выводы о качестве, популярности и стоимости сайта.
Информация о сайте от Similarweb
Similarweb – это сервис по сбору статистики из открытых и прочих источников, предоставляя базовый и ограниченный доступ бесплатно для всех желающих. Для сайта nebo.ru мы собрали основную статистику из этого сервиса для вашего ознакомления. Самым главным показателем популярности от SimilarWeb является ранг. Чем ниже ранг тем популярнее сайт. Сайту nebo.ru присвоена категория Computer_and_Electronics/Software, он имеет глобальный ранг 175795 а ранг в стране равен 12007.
Данные за прошлый месяц
Статистика собрана за 3 месяца 2017 года из различных источников и является примерной но от того не менее правдивой.
Визитов: 132920.21171713 Время на сайте: 293.19546700633 Просмотров: 6.2537833607349 Отказы: 0.40505706834933
Источники:
http://www.rasprodaga.ru/company/forumarchive/company_id/nebo_v_almazah/
http://lacode.ru/otzyvy-nebo-v-almazah/
http://shopotziv.ru/obzor/nebo-v-almazah-yuvelirnyy-magazin-s-bolshimi-skidkami.html
http://verliok.ru/sites/nebo.ru/