Отзывы об интернет-магазине moobi.ru
Координаты
Комментарии 13
Заказывала через интернет смартфон Сяоми редми 5. Доставил курьер на следующий день, причем звонил заранее, согласовали время с ним. Время осмотра — 15 минут. Успела и качество динамика проверить и слышимость при разговоре. Хороший телефон.
В подарок жене выбирал новый телефон на моби, заинтересовался прежде всего довольно низкими ценами на продукцию. По цене флагмана от Самсунг, который стоит в обычном магазине немалых денег, можно взять десятый Айфон, плюс еще останется на разные дополнительные аксессуары к нему. В общем, после недолгого общения с менеджером, остановился на отличной модели. Оплатить можно сразу с карты, о чем и было оговорено. Немного испортил все впечатление курьер. Мало того, что опоздал, правда не критично, так еще и не дождался, пока аппарат проверим. Но все обошлось и в целом магазином и покупкой остался доволен. Показать все…
Приобрела свой телефон в moobi три месяца назад. Все хорошо. Доставил курьер в положенный срок. Была единственная проблема с аксессуарами которые я заказала к телефону, они были грязные. Курьер сказал, что это не его вина и предложил позвонить в магазин. Помог мне все выяснить и на следующий день привез новые аксессуары. Довольна своей покупкой. Магазин хороший и не обманывают ни в чем. Свои ошибки исправляют и не грубят. К телефону никаких претензий нет. Работает отлично и нигде дефектов не обнаружила. Показать все…
Не знаю, как долго бы я еще искал подходящий смартфон для подарка, если бы случай не столкнул меня с магазином moobi, в котором нашлись все самые популярные модели по вполне бюджетным ценам. Там же я смог подобрать и все необходимые аксессуары и гаджеты для купленных устройств. И чего я точно не ожидал, так это доставки купленного товара в этот же день, а судя по тому, что вся электроника на гарантии- магазин дорожит своей репутацией и это только добавляет ему плюсов. Выбор электроники и гаджетов у магазина очень большой да и технологии не стоят на месте, так, что периодически вполне можно заглядывать, для обновления гардероба так сказать. Показать все…
Очень понравилась работа консультанта, доброжелательный и терпеливый человек. Учёл все пожелания и посоветовал подходящую модель Sony Xperia Z5. Сама бы ещё долго пыталась разобраться в ценниках и характеристиках.
Заказывал по совету друзей, в этом магазине, себе телефон. Действительно хороший магазин с богатым выбором. Цены вполне приемлемые. Доставка прошла быстро и всё получил в заводской упаковке.Телефон работает прекрасно.
Заказывал в данном магазине для себя телефон. Нашёл именно ту марку, которой доверяю давно — это Sony Xperia. Цена устроила полностью, не завышена. Доставили телефон быстро, без задержек, за что отдельное спасибо. Телефон работает, никаких проблем нет.
На подарок жене заказывал Iphone x. Понравилась пунктуальность курьера, который доставил телефон точно в назначенное время, к началу праздника. И из плюсов, это цена, которая оказалась ниже магазинных.
Приобрел Apple iPhone X 64GB со скидкой 18%, плюс дали скидку на аксессуары. Заказ №713605 оформлен сразу и получен в тот же день. Устройство в отличном состоянии, в промышленной упаковке, со всеми документами и гарантией на 12 мес.
Заказала в магазине монопод для селфи и сенсорные перчатки. Как говорится, готовь сани летом))) Менеджер Светлана перезвонила в течение 15 минут. Поскольку я работаю допоздна, до 21.00 и плюс дорога до дома, то просила привезти мой заказ позже, после 22.00. У них служба доставки работает аж до 12 часов ночи, то, что мне как раз подходит. Курьер позвонил днем, подтвердил, что приедет в 22.00. Встретились с ним в лифте) Курьер оказался пунктуальным до минуты. Дома я проверила монопод, не потертый, красивенький, перчатки удобные. Спасибо магазину за такую быструю и позднюю доставку! Показать все…
Хороший магазинчик с отличными ценами. Недавно приехал мой новый Honor, просто не нарадуюсь ему. Телефон оригинальный, сравнивала, работает идеально. Определённо буду заказывать ещё отсюда!
Брал iPhone X в максимальной комплектации, пришел в мой город всего за 2 дня, упаковка была в заводской пленке, IMEI в настройках и на коробке совпадают. Пока что всем доволен, буду рекомендовать!
Заказывал здесь Apple iPhone 7 32GB. Отлично работает уже несколько месяцев. Цена тоже порадовала. С доставкой никаких проблем не возникло. Упаковка в целости и сохранности. Спасибо за качественный товар и хорошую работу.
Реальные отзывы о Moobi.ru — магазин телефонов
Интернет-магазин Moobi.ru – место, где мы можем купить телефон по довольно таки привлекательной цене. Правда, это будет не совсем то, что вы ожидали.
Данный магазин является мошенническим. Жулики, которые его создали, занимаются откровенным кидаловом. При этом вернуть купленный товар абсолютно нереально, хотя, согласно действующему законодательству, это возможно даже при отсутствии гарантии. Но мошенникам это все не интересно. Все что им нужно – это ваши деньги. Суть развода заключается в том, что Moobi.ru присылает вам совершенно не то, что вы покупали.
Сайт работает с конца лета прошлого года. При этом упоминания о таком интернет-магазине в сети можно встретить еще с 2015 года. О чем это говорит? О том, что данный проект постоянно перезапускается. Когда сайт набирает большое количество негативных отзывов и минусовой рейтинг доверия, жулики схлопывают его и через некоторое время запускают на новой площадке, под видом нового же интернет-магазина.
Теперь посмотрим на юридическую информацию. Продавец – это ООО “ОРБИТА”, ОГРН: 1187746870376, ИНН: 7702445268, адрес: г. Москва б-р Цветной, 30стр1, Э 3, пом I, К 14, оф 126. Такая организация существует на самом деле, она зарегистрирована как раз таки в то время, когда был запущен и сам интернет-магазин. Это, естественно, микропредприятие, которое имеет уставной капитал в размере 40 000 рублей. При этом на сайте продают телефоны дороже 40 тысяч. Получается, уставной капитал не может перекрыть даже один дорогой продукт. О каких тогда гарантиях здесь можно говорить? 40 тысяч для интернет-магазина, торгующего якобы оригинальной и явно недешевой техникой – это сущие копейки.
Помимо указанного адреса электронной почты, есть еще многоканальный номер телефона и вышеуказанный физический адрес, по которому расположен офис. Вот только этот адрес – юридический, никакого офиса вы там не найдете. А на номер телефона вообще нереально дозвониться. Так что это все не более чем слова.
Обзор
Итак, цифровой онлайн-дискаунтер Moobi.ru, где мы можем купить современные смартфоны от известных производителей по приятным ценам. Видим каталог, описание того, что такое гарантия и как она действует, и прочие стандартные тексты для интернет-магазинов.
Но это все не имеет никакого смысла. Moobi.ru – это стопроцентные мошенники. Липовая контора, которая впаривает своим клиентам либо контрафактный, либо бывший в употреблении товар. Достаточно просто открыть интернет и посмотреть отзывы о данном продавце. Вы не найдете ни одного положительного комментарии.
Люди жалуются, что им присылают убитые в хлам телефоны под видом новых. Причем имеют место быть не только косметические, но и технические проблемы. Например, некоторым незадачливым покупателям присылают неоднократно вскрывавшиеся смартфоны, внутри которых не осталось ни одной родной детали. Убитые батареи, китайские (самые дешевые) запчасти, меняные дисплеи – это лишь часть того, что свойственно «новым» аппаратам, которые продаются в Moobi.ru.
А если вы захотите вернуть такой убогий товар, то у вас, естественно, ничего не получится. Менеджеры начинают требовать отдать телефон на диагностику, и эта диагностика будет длиться больше семи дней, после чего вы уже ничего не сможете вернуть. Причем всегда отправляют в один и тот же сервис, что наталкивает на мысль, что это все взаимосвязанные мошенники.
Отзывы о MOBI-SALES.RU
Наши посетители оставили 6 отзывов об интернет-магазине MOBI-SALES.RU. Всего компания получила 0 положительных и 5 отрицательных отзывов.
Уважаемые владельцы магазинов. Если оставленный посетителем сайта отзыв о компании MOBI-SALES.RU не достоверен, то вы можете обратиться в отдел контроля качества по control@mobihobby.ru с пояснением ситуации. Мы в частном порядке рассмотрим ваше обращение. Если оставленный комментарий по вашему мнению не соответствует действительности, следует запросить у покупателя (в ответном комментарии) номер чека, дату покупки, модель и т.п.
Уважаемые посетители сайта. Чтобы аргументировать ваш негативный опыт, если таковой имеется в отношении магазина, просьба добавлять в комментарий фактические данные о покупке, например, номер чека, дату приобретения, модель и т.п. Высказывания, содержащие неинформативные и неаргументированные реплики удаляются.
Спасибо за понимание.
Идентификатор IP: 1602962176
Идентификатор E-mail: 203045463
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
На странице c этого E-mail оставлено 1 сообщение
Идентификатор IP: 2700928822
Идентификатор E-mail: 683174640
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
На странице c этого E-mail оставлено 1 сообщение
Рекомендованные статьи. →
Идентификатор IP: 4073171510
Идентификатор E-mail: 2343369481
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
На странице c этого E-mail оставлено 1 сообщение
Идентификатор IP: 574962505
Идентификатор E-mail: 1334875499
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
На странице c этого E-mail оставлено 1 сообщение
Идентификатор IP: 2285470637
Идентификатор E-mail: 779170848
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
На странице c этого E-mail оставлено 1 сообщение
Идентификатор IP: 1746347109
Идентификатор E-mail: 1379139891
На странице с этого IP-адреса оставлено 1 сообщение
На странице c этого E-mail оставлено 1 сообщение
Отзывы о банке «Моби.Деньги»
В общем впервые столкнулась с этим банком , точнее с переводом денег на л/с банка втб . Так случилось , что муж случайно перевёл деньги 16.12.19 в 19:26 на оператора мобильной связи теле2 не малую сумму , тут же связавшись с оператором теле 2 , порекомендовали нам перевести деньги через личный кабинет Теле2 на счёт ,через операцию оплата услуг . Все выполнили (16.12.19 в 19:48 ) , пришло смс с номера 3116 для подтверждения перевода денежных средств . Далее приходит смс о том , что время зачисления составит 1 рабочий день . Через 3 рабочих дня , звоню в Теле2 на что мне говорят : «деньги переведены в банк втб». Звоню в банк втб : «говорят что деньги не поступали на счёт». Думаю , ладно подожду ещё 2 дня , т.к. время зачисления может достигать и 5ти рабочих дней .
Приходит смс 20.12.19 : « Добрый день! Переводы, совершенные 16.12.19 через платежную систему Элекснет, возвращены банком-получателем. Для возврата денежных средств рекомендуем обращаться в Банк-эмитент Вашей карты. Подробности: 8(800)700-26-62.» звоню по указанному номеру , на что меня отправляют в Мобиденьги , далее звоню в на горячую линию : « говорят , что отправят заявку в финансовый отдел , и с вами свяжутся !» даже на горячей линии ничего сказать не могут , где мои деньги , списанные со счета Теле2 и не дошедшие до пункта назначения . Вечером после работы , 20.12.19 заехали в теле 2 и оставили заявку , в течении 120 часов если ничего не решиться , буду писать во все инстанции . нервов и времени потрепали 🤦♀️ . Будьте осторожны .
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент.
05.01.2020 19:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Пытался оплатить картой открытия заказ в интернет магазине, получил отказы, звоня в поддержку получил ответ – это корпоративная или бизнес карта и платежи с нее через нас запрещены.
Вообще то существует закон об НКО, обязанность принимать платежи с платежных карт эмитированных в РФ есть у всех НКО.
Будем дальше разбираться с привлечением ЦБ, почему какая то НКО позволяет себе такое. Читать далее
Пытался оплатить картой открытия заказ в интернет магазине, получил отказы, звоня в поддержку получил ответ – это корпоративная или бизнес карта и платежи с нее через нас запрещены.
Вообще то существует закон об НКО, обязанность принимать платежи с платежных карт эмитированных в РФ есть у всех НКО.
Будем дальше разбираться с привлечением ЦБ, почему какая то НКО позволяет себе такое.
Грустно еще и потому, что у меня заказ не один, а десять, и все они, как получается, вылетают в трубу!
Столкнулся с платежных сервисом данного НКО вынужденно, при оплате товара в интернет-магазине, сам являюсь руководителем структурного подразделения ответственного за информационную безопасность банка, и имею должное представление о порядке обслуживания клиентов и качестве сервиса в финансовых организациях. Сегодняшний опыт обслуживания подтолкнул написать отзыв, и направлен он скорее не на сам сервис, а на юридических лиц, которые ищут себе провайдера услуг для приема платежей с платежных карт клиентов. Коллеги, старайтесь тщательней выбирать организации, если не хотите, чтобы Ваши клиенты не испытывали неудобства на пустом месте, и не уходили от Вас к конкурентам.
Сам отзыв: Осуществлял оплату заказа в интернет-магазине (транзакция 1119093778), сервис отказался принимать карту, сообщив что такой карты не существует (ну бывает), карта не именная (ввел вместо ИО имя CARDHOLDER), в итоге получил HTTP ответ “Произошла ошибка”, посмотрел на счет – деньги списаны не были, повторил платеж несколько раз – ошибки. Информации от сервиса – 0. Звоню в тех. поддержку – вместо принятого приветствия и представления специалиста слышу сухое и недовольное “Говорите” (Тут стало совсем грустно), ну думаю ладно, колхоз колхозом, а платеж надо провести. Объясняю ситуацию, получаю ответ – “Ожидайте пока данные загрузятся”, ожидаю минуты две (не знаю что у них там с базой, и почему она так долго грузиться, но тоже ладно), и тут начался сюр – “Ваш платеж совершен с корпоративной карты и это запрещено”, отвечаю – “Карта оформлена на меня как на физика, даже в зарплатном проекте не была, и является кредитной”, ответ – “Это все не важно, это информация не от , у нас своя информация. С какого телефона оформляли оплату?” – отвечаю, получаю ответ – “Данный номер наша служба безопасности занесла в черный список, и мы отказываемся вас обслуживать”, – “Вообще?”, -“Вообще”.
Спокойно прошу указать причину, по которой мне осуществляется отказ в обслуживании, получаю вымученный ответ – “115ФЗ, глава вторая” (*Видимо сразу вся, от мер по противодействию легализации доходов, до мер противодействия финансированию распространения оружия массового уничтожения. Вот он я какой нехороший, и деньги отмываю и оружием приторговываю). Сам же номер совершенно чистый (два раза оплачивал покупки в этом же интернет-магазине).
Задаю вопрос – “Почему сервис не сообщает, что платеж отклонен? Клиенты должны сами догадаться, что их операции заблокированы?”, ответ достойный оваций – “Потому что мы никому ничего не должны” (*Как, в принципе, и делать качественные сервисы ). Дальше пошел окончательный набор чепухи, который не вижу смысла описывать. Либо бизнес модель в данной организации построена на проведении максимально дешевых транзакций, с ненастроенным должным образом антифродом и процессингом, где количество обслуживающих их лиц минимально, либо эти лица есть, но они просто ленивы/некомпетентны, как это часто бывает у малобюджетных кредитных организаций. Подводя итог скажу, что ужасно всё – обслуживание, кривой антифрод и слабый процессинг.
Отличный способ потратить свое время, не получить заказ и испортить настроение. А для интернет-магазинов и других ТСП потерять своих клиентов. За потраченное время и настроение, решил на неделе получить необходимые консультации в своём финмониторинге и юр. департаменте, на предмет оказания содействия в подготовке стимулирующего письма в ЦБ, о порядке и качестве оказываемых услуг в ООО НКО “МОБИ.Деньги”. Если представители АО или НКО Моби. Деньги читают этот отзывы – извинения или оправдания мне не нужны, просто наладьте работу.
Источники:
http://otzyvru.ru/reviews/943-moobi-ru.html
http://seoseed.ru/realnye-otzyvy-o-moobi-ru-magazin-telefonov/
http://mobihobby.ru/shop/opinion/mobi_sales_ru
http://www.banki.ru/services/responses/bank/mobi/