Содержание
ЛОХОТРОН или ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ в интернете
правильно пишется букв а не Букф надо себя проверять от производного слова например буква
МОШЕННИКИ. ЛОХОТРОН.
1) Главное ВЫТЯНУТЬ ЗАДАТОК — больше этих ДЕНЕГ НЕ УВИДЕТЕ.
1000 просто бронь, затем 30000 — за то чтоб тебя покатали, 100000 — типа внутренний документ.
2) Гарантия на авто 1 год — типа гарантия на двигатель и коробку передач стоит от 15000 руб. (скажут не сразу, а когда приедете на сделку на следующий день). При этом никаких гарантийных ДОКУМЕНТОВ НЕ БУДЕТ. даже акта выполненных работ вы не получите. Все только на словах: «Мы честные, приезжайте с договором купли/продажи и все будет ок. «. При этом конечно нихрена они не делают. только бабло крутят.
3) Проверяйте ПТС авто. То что указано на сайте «Один владелец» на деле часто ОБМАН. у меня при покупке авто оказалось владельца два, еще хорошо что ПТС был оригинальный (на это тоже внимание обращайте).
4) Попробуйте спросить у них сервисную книжку на авто (о наличие данной книжки они тоже трубят на сайте) — не получите, так как там указан реальный пробег, а на деле конечно ПРОБЕГ СКРУЧЕН.
5) Коврики ВТЮХИВАЮТ от 5000 руб. — это наверно их чаевые. при этом сначала мне Максимка попытался поставить ковры вообще от другого авто.
6) Проверяйте год производства авто. Эти уроды указывают год разтаможки и получения ПТС, а не реальный год производства (как правило это минус 1 год).
7) На ухо «давят» они конечно грамотно. Не обращайте внимание на фразы типа «как вы авто покупаете так и будете на нем ездить» или «вы что на годе производства будете ездить или на авто в идеальном состоянии. «. Когда надо используют и НЛП (нейро-лингвистическое программирование) или тупо начнуть отвечать вопросом на вопрос. Все это только для того чтобы заткнуть вам рот и поменьше отвечать на неудобные вопросы.
8) если говорят что в ДТП авто не участвовало — есть возможность, проверяйте (часто ВРУТ. )
9) ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР — там и про сервисную книжку есть, которую якобы они вам дают (на деле нет) и про то что все устные и письменные договоренности (в том числе и бумажки о задатках) теряют свою силу после подписания договора купли/продажи. То есть про задаки они могут сразу позабыть и рубить полную стоимость авто.
10) ЮРЛИЦО ВЕЗДЕ РАЗНОЕ — что уже настараживает — см. печати, сайт.
В итоге через скандал я забрал машину отдав 540000 (Kyron) — на сайте авто висело за 544444 руб. Было втюханную гарантию за 15000 через споры отменили: я потребовал документы на гарантию, акт выполненных работ и сервисную книжку. Эти уроды сначала сказали что нихрена я не получю, после (когда я уже собирался вызывать полицию и писать притензию) вышли из ситуации «насвистев» в уши что у них якобы сервисные книжки кончились и они обязательно завтра позвонят чтоб все мне сделать. (конечно звонка не будет, но хоть 15-шку не отдал за ФУФЛО. ). Я нашел бывшего хозяина авто — нормальный мужик оказался — объяснил причину продажи, сказал реальный пробег (скрутили уроды в два раза), было одно ДТП (благо не серьезное — просто вмятинка) и описал реальное тех. состояние авто. Сервисную книжку кстати он им оставлял. — тут вроде все чисто пока..
Надеюсь, что на учет поставлю авто без проблем и эти уроды перед выдачей чем-нибудь не подгадили (на их якобы ТО авто же они забирали..)
Короче, наверно, еще хорошо отделался. Думаю наварили они от реальной стоимости авто порядка 80000.
А коврики, пусть и случайно, но я «спиздил» — пока Максимка бегал, искал подходящие, про старые забыл — пустячок а приятно)))).
Представитель Комитета Голуб Светлана Александровна – аферистка — занималась и занимается обманом призывников. Собирает с граждан денежные средства под предлогом оказания псевдоюридических услуг и получения военного билета. На сайте ksmros.ru указала информацию, что является председателем Приморского комитета, сама фактически работает в Москве. Под предлогом того, что занята или много людей в офисе назначала встречу в метро и кафе. Брала деньги, затем скрывалась, не оказывая реальной помощи. Деньги возвращать отказалась. В первомайском районном суде Владивостока получилось доказать неосновательность обогащения и добиться взыскании с Голуб денежной суммы в размере 100715 руб. 07. коп. https://pervomaysky—prm.sudrf.ru/modules.php?name=su ..& Дело № 2—2444/17 РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
08.12.2017 г. г. Владивосток
Первомайский районный суд в составе:
председательствующего судьи Долженко Е.А.
при секретаре Зубовой Н.Г.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сергеева С.П. к Голуб С.А. о взыскании суммы
Сергеев С.П. обратился в суд с иском к Голуб С.А. о взыскании суммы, указывая, что 21.02.2017 г. между сторонами был заключен договор на комплексное сопровождение, согласно которому ответчица обязалась оказать квалифицированную информационно-консультационную юридическую помощь и представительство интересов истца во всех административных, правоохранительных органах, органах дознания, в прокуратуре, в том числе в судах на всех стадиях процесса на стороне истца, а истец обязался оплатить данные услуги, до и во время заключения договора ответчица фактически обещала оказать истцу юридические услуги по изменению категории годности к военной службе на категорию «В» путем досудебного урегулирования спора в военном комиссариате, в призывной комиссии соответствующего субъекта РФ и в суде. Во исполнение договора истец оплатил ответчице в полном размере предоплату (аванс) за юридические услуги в размере 100000 руб., однако ответчица ни одной юридической услуги истцу не оказала, в связи с чем, 28.07.2017 г. ей была направлена претензия с уведомлением об отказе от исполнения вышеназванного договора и требованием о возврате денежных средств, 31.07.2017 г. претензия ответчицей получена, согласно полученного от нее ответа от 15.08.2017 г., последняя отказалась выплачивать указанные в претензии суммы, поскольку услуги ею были выполнены. Просит суд взыскать с ответчицы сумму неосновательного обогащения в размере авансового платежа 100000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 31.07.2017 г. по 28.08.2017 г. в размере 715 руб. 07 коп., судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 214 руб., судебные расходы по оплате почтовых расходов за направление досудебной претензии в размере 407 руб. 18 коп.
Стороны в судебное заседание не явились, истец о дне слушания дела извещен надлежащим образом, просит рассмотреть дело в его отсутствие; судебные повестки, направленные ответчице по известным адресам, возвращены почтовой службой с отметкой об истечении срока хранения и неявкой адресата. Указанное обстоятельство суд расценивает как отказ ответчицы от получения судебной повестки и, в силу положений ч. 2 ст. 117 ГПК РФ, признаёт, что о времени и месте судебного разбирательства ответчица извещена надлежащим образом.
При указанных обстоятельствах, с учетом требований ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Исследовав материалы дела, суд полагает необходимым удовлетворить заявленные исковые требования по следующим основаниям:
Факты заключения сторонами договора на комплексное сопровождение от 21.02.2017 г.; выплаты истцом ответчице во исполнение обязательств по договору денежной суммы в размере 100000 руб.; расторжения договора в одностороннем порядке истцом путем направления досудебной претензии 28.07.2017 г. подтверждаются представленными суду доказательствами и не вызывают сомнения у суда, при этом в отзыве на досудебную претензию от 15.08.2017 г. ответчицей указанные факты не оспариваются.
При этом суд приходит к выводу, что, уклонившись от явки в судебное заседание, ответчица самостоятельно лишила себя возможности реализации принадлежащих ей процессуальных прав, в том числе права представлять доказательства.
Обсуждая правовую природу правоотношений, возникших между сторонами, суд приходит к выводу, что в соответствии с требованиями ст. 431 ГК РФ единственным возможным способом толкования договора между Сергеевым С.П. и Голуб С.А. по тексту названного договора является вывод о заключении между сторонами договора оказания юридических услуг.
Во исполнение принятых на себя обязательств и в соответствии с п.3.2 договора заключенного между сторонами Сергеев С.П. передал на Голуб С.А. в качестве оплаты денежные средства в размере 100 000 руб. (расписки от 21.02.2017 г. и от 19.03.2017 г.).
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от их исполнения не допускается за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с ч.1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Таким образом, заказчик вправе в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуг, отказаться от исполнения договора, возместив при этом исполнителю лишь фактически понесенных им расходов.
В соответствии с п. 1 ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Согласно пункту 2.2. договора от 21.02.2017 г. заключенному между сторонами заказчик вправе расторгнуть настоящий договор, предупредив Исполнителя о своем решении за 2 недели.
Как установлено судом, истец письмами от 28.07.2017 г., направленным в адрес ответчицы, в одностороннем порядке отказался от исполнения договора от 21.02.2017 г., уведомив ответчика о расторжении договора.
Доказательств оказания истцу предусмотренных условиями договора, ответчицей в нарушение требований предусмотренных ст.56 ГПК РФ в материалы дела не предоставлено.
При указанных обстоятельствах с ответчицы в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере 100 000 руб.
Обсуждая требования истца о взыскании с ответчицы процентов за неисполнение обязательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.
Основным условием для применения меры ответственности, предусмотренной ст. 395 ГК РФ, является незаконное пользование чужими денежными средствами. Ответчик, не оказавший услугу, не вернувший переданные для оказания услуги денежные средства истцу, тем самым в одностороннем порядке отказался от исполнения обязательств по договору, в связи с чем, незаконно пользовался денежными средствами истца.
При указанных обстоятельствах исковые требования о взыскании процентов за просрочку исполнения обязательств за период с 31.07.2017 г. (дата получения претензии ответчицей) по 28.08.2017 г. подлежат удовлетворению, расчёт суммы процентов, произведённый истцом, соответствует требованиям ст. 395 ГК РФ, проверен судом, сумма процентов по нему составляет 715 руб.07 коп.
Таким образом, общая сумма ко взысканию с ответчицы в пользу истца составляет 100715 руб. 07 коп. (100000 руб. + 715 руб.07 коп.).
При этом суд приходит к выводу о том, что поименование истцом основания исковых требований неосновательным обогащением при указанных истцом и установленных в судебном заседании обстоятельствах правового значения для разрешения спора не имеют.
В силу требований ст. 98 ГПК РФ с ответчицы в пользу истца подлежит взысканию уплаченная при обращении в суд государственная пошлина в размере 3 214 руб. и издержки, связанные с рассмотрением дела, которыми суд, в соответствии со ст. 94 ГПК РФ, признаёт расходы в сумме 407 руб. 18 коп., понесённые на отправление претензии, общая сумма судебных расходов составляет 3621 руб. 18 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194—198 ГПК РФ, суд
Взыскать с Голуб С.А. в пользу Сергеева С.П. денежную сумму в размере 100715 руб.07 коп., судебные расходы в размере 3 621 руб.18 коп., всего 104336 руб. 25 коп. (сто четыре тысячи триста тридцать шесть руб. двадцать пять коп.).
T.com отзывы
125$ показалась вполне приемлимой. Устройства были куплены и опробованы 3 днями поездки. Сразу оговорюсь, что ничего кроме непосредственно p2p связи меня не интересовало, оставлю краткий отзыв лишь об основном режиме работы.
1. Гарнитура.
2. Наушники и микрофон
3. Клипса для крепления на шлем
4. Сетевая зарядка + usb-micro usb кабель.
5. Липучки для крепления наушников ( 4шт.)
6. Крестовая мини отвертка.
7. Инструкция по эксплуатации на английском языке.
Самой большой неожиданностью (не считая цены 🙂 стало время работы. В мануале указано 7 часов. Морально был готов к продолжительности вдвое меньшей, однако китайское творение не разрядилось ни в первый день работы в течении 5 часов, ни во второй после 8 непрерывных часов (!), с полной зарядкой между ними естественно. Уровень громкости регулируется колёсиком на девайсе, слышимость достаточная даже в моём шумном flip-up’е. Дальность связи примерно соответствует заявленной, но она во многом зависит от нахождения друг друга в прямой видимости: ямы, пригорки, дома — существенно сокращают дистанцию связи. Дополнительные липучки из комплекта скорей всего не понадобятся — на наушниках тоже есть и они хорошо цепляются за внутреннюю поверхность шлема. Процесс настройки связи представляет из себя одновременное нажатие и удержание кнопки на каждом из девайсов, расположенных в радиусе метра.
Может вся магия T-COM’а закончится на том, что он в скором времени заглючит, но пока я приятно удивлён работой ноунейм продукта. Нет ни малейшего желания платить в разы больше за рекламные бренды, а совместная поездка без голосовой коммуникации — это как немое кино.
Возможность спаривания до 3-х гарнитур. Поддержка двухсторонней связи между двумя гарнитурками в режиме интеркома, приём стереосигнала по протоколу A2DP, поддержка протокола управления плеером по блютузу AVRCP.
1. Возможность прямого соединения с аналогичным устройством, мобильным телефоном, навигатором и другими устройствами, посредством блютуз-связи, радиус действия в режиме интеркома до 800-1000 метров.
2. Двухсторонняя связь между двумя пользователями, использующими такие гарнитуры. Подключение до 3-х гарнитур.
3. Водостойкая, всепогодная. Корпус защищен от брызг воды и пыли, защита от сонца.
4. Автоматический ответ на входящий звонок через 8 сек. Возможность сбросить/ответить на вызов.
5. Возможность прослушивания стерео музыки по блютусу, передача по протоколу A2DP.
6. Возможность управлять плеером через AVRCP: вперед, назад, плей/пауза.
7. Набор последнего набраного номера.
8. Возможность связи по блютусу с GPS-навигатором.
9. До 7 часов работы в режиме интеркома, до 10 часов в режиме блютуз соединения с телефоном / GPS и до 120 часов в режиме ожидания на одном заряде батареи.
10. Автоматическое переключение при входящем звонке с режима интеркома на телефон.
11. Система подавления шума ветра и эхо DSP.
12. Хорошая слышимость на скоростях до 120 кмч.
13. Дистанция действия Bluetooth соединения до 10 м.
Мото-гарнитура FreedConn T-COM-VB c FM радио
Изображения товаров
Обновленная модель T-COM-VB — интерком связь до 1000м между двумя мотоциклами или между пассажиром и пилотом . FM радио, Bluetooth 2.1,
Бесплатная установка
гарнитуры на шлем
Бесплатная доставка
по Украине
Понравился этот товар?
Тогда для Вас есть особенное предложение! Если Вы закажете товар сейчас, то получите скидку в размере 2%!
Чтобы принять предложение, нажмите на кнопку согласия и добавьте товар в корзину — Вы сразу же увидите скидку.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
ОТПРАВКА ДЕНЬ-В-ДЕНЬ
БОНУСЫ И СКИДКИ
ШОУ-РУМ В КИЕВЕ
Покупатели, которые приобрели Мото-гарнитура FreedConn T-COM-VB c FM радио, также купили
Бесплатная доставка
по Украине
Бесплатная установка
гарнитуры на шлем
Элегантная гарнитура с множеством возможностей
Bluetooth гарнитура FreedConn T-Com VB позволит свободно разговаривать с пассажиром или другим мотоциклистом. Связь Bluetooth позволяет подключить 3 собеседника. Поддержка двухсторонней связи между двумя гарнитурками в режиме интеркома, прием стереосигнала по протоколу A2DP, поддержка протокола управления плеером по Bluetooth AVRCP. Вы также можете подключить гарнитуру к телефону, слушать голосовые подсказки от GPS-навигатора, а также слушать FM-радио. Максимальный диапазон между переговорами составляет до 800 м.
Компактная и легка
Габариты гарнитуры очень малы — 83мм х 30мм х 22 мм, а вес всего 45 грам.
Будь всегда на связи и свободно общайся
Мотогарнитура — вещь необходимая всем, кто управляет двухколёсным транспортным средством — мотоциклом, скутером, велосипедом. Очень пригодиться сноубордистам и горнолыжникам. Возможность всегда оставаться на связи, не пропустить важный звонок, слушать музыку или радио, общаться с друзьями через Intercom.
Технические характеристики и возможности:
1. Возможность прямого соединения с аналогичным устройством, мобильным телефоном, навигатором и другими устройствами, посредством блютус-связи, радиус действия в режиме интеркома до 800-1000 метров.
2. Двухсторонняя связь между двумя пользователями, использующими такие гарнитуры. Подключение до 3-х гарнитур.
3. Водостойкая (IP 54), всепогодная. Корпус защищен от брызг воды и пыли, защита от сонца.
4. Автоматический ответ на входящий звонок через 8-16 сек. Возможность сбросить/ответить на вызов.
5. Возможность прослушивания стерео музыки по блютусу, передача по протоколу A2DP.
6. Возможность управлять плеером через AVRCP: вперед, назад, плей/пауза.
7. Набор последнего набраного номера.
8. Возможность связи по блютусу с GPS-навигатором.
9. Работа в режиме ожидания до 300 часов
10. Работа в режиме общения по мобильному телефону до 10 часов
11. Работа в режиме общения Intercom (внутренняя связь) до 7 часов
12. Автоматическое переключение при входящем звонке с режима интеркома на телефон.
13. Система подавления шума ветра и эхо DSP.
14. Хорошая слышимость на скоростях до 120 кмч.
15. Дистанция действия Bluetooth соединения до 10 м.
16. Функция FM-Радио
Основные функции и управление
Включение — удерживайте клавишу Включения/Intercom на гарнитуре 3 секунды (услышите звуковой сигнал и индикатор помигает 3 раза синим цветом).
Выключение — удерживайте клавишу Включения/Intercom на гарнитуре 5 секунд (услышите звуковой сигнал и индикатор погаснет).
Управление уровня громкости — увеличить громкость поверните Колесо управления против часовой стрелки и удерживайте до получения нужной громкости. Понизить – поверните Колесо управления против часовой стрелки и удерживайте до получения нужной громкости.
FM радио — на включенной гарнитуре нажмите клавишу МФК 2 раза, пока не услышите звуковой сигнал, и FM-радио начнет работать. Что бы переключить каналы радио, поверните колесо управления.
Управление музыкой Проигрывать/Пауза — короткое нажатие на клавишу МФК; Переключение треков — поверните Колесо управления.
Подключение к телефону — удерживайте клавишу Включения /Intercom на гарнитуре в течение 8-10 секунд пока индикатор не начнет мигать красным и синим цветом попеременно.На телефоне включите Bluetooth и выберите T-COMVB. Гарнитура подаст два звуковых сигнала, телефон сообщит об успешном подключении. (Для некоторых устройств может потребоваться пароль 0000.)
Управление вызовом:
Ответить на звонок – короткое нажатие на клавишу МФК, что бы отклонить звонок удерживайте клавишу МФК в течение 2 секунд, до звукового сигнала.
Завершить звонок — короткое нажатие на клавишу МФК.
Автоматический прием вызова – в зависимости от телефона, гарнитура
автоматически примет вызов через 8-16 секунд.
Повторный набор последнего номера входящего звонка — удерживайте клавишу МФК в течение 2 секунд, до звукового сигнала.
Соединение 2 гарнитур через Intercom
На двух выключенных гарнитурах нажмите и удерживайте клавишу
Включения/Интерком в течение 8-10 секунд пока световые индикаторы на обеих гарнитурах не начнут мигать красным и синим цветом попеременно.
На одной из гарнитур сделайте короткое нажатие на клавишу Включения/Интерком и гарнитура автоматически приступит к поиску и автоматически подключится к другой гарнитуре.
Соединение 3 гарнитур через Intercom
Для соединения трёх гарнитур (назовём их 1, 2, 3) последовательно соедините по две гарнитуры — 1-2, 2-3, 1-3. (При соединении любой пары отключайте третью гарнитуру). Когда соединяете гарнитуру 1 и 2, гарнитуру 3 — выключить; соединяем 2 и 3 гарнитуры, гарнитуру 1 -выключить; соединяем 1 и 3 гарнитуры, гарнитура 2 -выключить. Что бы общатся в режиме интерком необходимо последовательно
нажимать клавишу Включения/Интерком один или два раза в зависимости от
последовательности подключения.(Например, С гарнитуры 1, нажмите клавишу Включения/Интерком один раз, чтобы подключиться к гарнитуре 2 и два раза, чтобы подключиться к гарнитуре 3)
Сброс подключения Intercom — в режиме ожидания на гарнитуре удерживайте клавишу Включения/Интерком в течение 3-5 секунд пока не услышите двойной звуковой сигнал.
Установка микрофона и наушников в шлем
С нужной стороны прикрепите микрофон с помощью липучки к внутренней стенке шлема. Микрофон должен находиться перед ртом.
Также на внутренней стенке шлема отрегулируйте левый и правый наушники в нужном положении, и закрепите их липучкой;
Прикрепление клипсы и гарнитуры на шлем
При помощи отвертки (прилагается в комплекте) ослабьте винты на клипсе на столько, чтобы позволить ей войти между шлемом и внутренней оболочкой, отрегулируйти местонахождение клипсы на шлеме и закрепите клипсу.
Вставьте гарнитуру в пазы клипсы. Убедитесь, что она хорошо закреплена и зафиксирована. Подключите микрофон и наушники к гарнитуре через разъем для зарядки или подключения наушников и микрофона.
1. Мотогарнитура T-COMVB – 1 шт.
2. Микрофон со стерео наушниками – 1 шт.
3. USB-кабель – 1 шт.
4. Сетевая зарядка – 1 шт.
5. Крестовая мини отвертка – 1 шт.
6. Клипса для крепления гарнитуры к шлему – 1 шт.
7. Крепежи для наушников и микрофона – 4 шт.
8. Руководство пользователя – 1 шт.
9. Гарантийный талон (1 год)
Форум : Внимание. МОШЕННИКИ! Hotels.com
ВНИМАНИЕ. Attention! Achtung! Attenzione! УВАГА!
МОШЕННИКИ!! SWINDLERS! Betrüger! Truffatori! ШАХРАЇ!
Прошу у всех небезразличных поддержать репостом о саите-мошеннике.
В ночь с 5 на 6 сентября в аєропорту Бордо (Франция) мною через сайт Hotels.com была сделана бронь гостиницы Premiere Classe Bordeaux Ouest. По прибытии по адресу на рецепции мне было сказано, что у них нет свободных мест. а данный сайт достаточно часто при бронировании места после 23:00 по местному времени злоупотребляет бронированием мест в то время, когда регистратура гостиницы физически не может контролировать поданные заявки.
После чего мною была сделана отмена заявки с целью возврата средств, т.к. на лицо были все признаки мошенничества, а деньги взяты не за бронь места а за воздух.
Попытка решить вопрос с службой поддержки сайта ни к чему не привела, т.к. акцентировалось внимание на отмене брони а не на том, что мест на момент бронирования не было! поэтому прошу всех сделать антирекламу данному сайту за их мошеннические действия.
Размещает свободные места на сайте бронирования отель, если не ошибаюсь, откуда Hotels.com мог знать об этом, что места закончились,если никто не сообщил? Какой нибудь клиент забронировал через другой ресурс , просто с улицы или продлил бронь,а отель рекламу не успел снять ( возможно вечером дело было ) , вот и произошло задвоение , все бывает, не было ответственного менеджера и т.д. Виновника сложно найти, будут пенять друг на друга . Согласен, что нужно было бы хотя бы альтернативное жилье предложить, со стороны Hotels.com ,если б Вас это устроило, конечно.
Деньги хоть вернули в итоге?
Нет, не вернули. До последнего верил что решится полюбовно
А причина невозврата?, это может быть либо не заезд либо заезд с опозданием, сгорает сумма от первой ночи, как правило или вся сумма , в зависимости от условий,, если отказ в заселении должны вернуть , по идее, ни разу не сталкивался с этим ресурсом, но сайт , вроде серьезный.
Вариант резерва был безвозвратный. Только причина отмены брони не нежелание заселяться а отсутствие этого места, из-за отсутствия допсредств пришлось спать под открытым небом.
У меня однажды случай был, когда отель якобы накануне заезда не смог снять деньги с карты и отменил бронь, хотя деньги там были ( через букинг бронировал), Но это никогда не докажешь, может быть якобы секундный сбой в системе и до свидания. Если заранее, то отель должен связаться, карту можно поменять и т.д. а вот если день в день, отменяют и все.
Вы пишете, что акцентируют внимание на отмене брони, по сути штраф, когда Вы сами это сделали, но если Вы это не делали и сделал кто-то другой, то деньги должны быть на месте. А так , наверное, только письмами нужно закидывать начиная с Hotels , и заканчивая отелем, думаю результат будет, если правда за Вами.
Тут ваша вина — не надо было отменять бронь, это должна сделать гостиница. На сайте тупая программа, она увидела, кто отменил бронь, с того и списала штраф. Договаривайтесь полюбовно с гостиницей, чтобы они агенту подтвердили свою вину.
Не известно сколько времени прошло, можно еще в свой банк попробовать обратится, чтоб оспорить платеж, по которому услуга не оказана, если сутки-двое, он не сразу списывает, сначала блокирует по иностранным платежкам..
У меня как-то своровали 250 евро ( СМС увидел), по горячим следам оспорил , вернули, но это возможно, если мало времени прошло.
Если, конечно, клиент сам отменил сам бронь, то , возможно ничего и не получится, а так посмотрите выписку , на кого платежка, с того и трясите.
У этого отеля есть свой сайт, посмотрел, у них написано, что после 21:00 на текущую дату бронирование возможно только по телефону.
Вы сами отменили бронь, с Вас деньги сняли согласно правилам.
В Вашей ситуации, нужно было не отменять бронь, а звонить в службу поддержки Hotels.com и требовать размещения в другом отеле за эти же деньги. У меня была похожая ситуация в Париже, при бронировании на Booking.com причём заблаговременно, при заселении в отель, наш номер был занят( постоялец решил на сутки задержаться) а отель упустил этот момент и не сообщил в booking. После звонка в службу поддержки booking, сотрудник отеля отвёл нас в отель по близости (мы не платили) одну ночь переночевали, потом заселились в свой отель. Hotels.com поисковая система, в которую отель вносит всю информацию по наличию мест и т.п..
Хотелс немного по другой схеме, чем букинг работает: хотелс не передаёт данные карт в отель по предоплатным тарифам, а сам с карты клиента списывает деньги в пользу отеля.
Из-за этого чаще хотелсом пользуюсь, чем букингом — если уж данные карты «утекают», так пусть в одну «дыру», чем в несколько, но не об этом речь.
Хотелс не оправдываю в этой ситуации, но и особой вины не вижу: если отель не имеет возможности осуществлять онлайн бронирования или обновлять свою информацию на сайтах платформ бронирования после 21.00, значит, не надо и выставляться в этих системах или решать непосредственно с ними эти технические вопросы.
Хотелс деньги отелю перечислил и всё — с него, как говорится, и взятки гладки. Всех тонкостей взаимодействия между отелями и платформами бронирования не знаю, но по идее утром на следующий день в отеле уже должны овербукинг видеть. Почему мер не приняли?
Конечно, в отеле не скажут: дорогой гость, мы вас не заселим, вашими деньгами месяц попользуемся, потом вернём — легче на систему бронирования свалить вину.
Деньги Вам, конечно, рано или поздно вернут, никуда не денутся, если отель признает, что Вас не заселил.
Ещё на chargeback в банк можно подать — возврат платежа за неоказанную услугу; это не то же самое, что оспаривание незаконной транзакции, которое в течение суток надо успеть сделать; с chargeback сроки вроде не оговорены, но это в банке узнать можно.
Источники:
http://pikabu.ru/story/lokhotron_ili_chitayte_otzyivyi_v_internete_2325490
http://bikepost.ru/blog/55218/Bjudzhetnaja-moto-garnitura-T-COM.html
http://motostuff.com.ua/products/moto-garnitura-t-com-vb-c-fm-radio-1000-m/
http://www.tripadvisor.ru/ShowTopic-g1-i11064-k10871552-Hotels_com-General_Discussion.html