ᐉ Отзыв о Компания CleanLine —

Работа в «Qlean» — отзывы сотрудников

Отзывы сотрудников о работе в сервисе «Qlean»

Работала в этой компании для подработки. Платят мало, но было нормально. Недавно компания ввела НЕ адекватные штрафы по любому поводу. Я ответственный человек, но за короткий период попала на 2 штрафа на 30 % от своего мизерного заработка!
Мой совет НОВЕНЬКИМ — не работать в этой компании — будете работать бесплатно!

Работаю в Клине с марта 2018 года, зарплата и чаевые устраивают.Свободный график супер! Штрафы за все время только за отказы.Ну и один какой то незначительный.За опоздания все оспорены.У меня вопрос к клинерам и бывшим клинерам… Вы зачем жалуетесь? Если у вас руки не от туда растут, тогда причем тут штрафы за все подряд? Вы ленитесь и спешите и думаете что вам зарплату будут платить за бардак и не промытые углы. Бред.Почему я это пишу? Да потому что бесит уже.Сколько раз выходила на заказ в паре, ни разу не попалась чистоплотная клинер, они не убирались а мешали только.Так вот, если вас штрафуют и на вас жалуются, лучше идите картошкой торговать.

Работаю в компании 4 месяца. Постоянно задерживают зарплату. Задержки примерно на неделю. Приходится отказываться от заказов, т. к дорога оплачивается за свой счёт. Менеджеры хамоватые. За людей рабоников не считают. Забирают чаевые себе, отменяют заказы сами, поверили с девочками. Штрафуют на 100 % по любому поводу.текучка огромная, работают гастарбайтеры, без медкнижек. А медкнижек при работе с людьми обязательно должна быть. Приходим ведь в дома с детьми, а если у человека туберкулёз

Здравствуйте, работала в компании пол года, химия у них не очень, особенно для жира, приходилось самой покупать, я не знаю почему выше пишут что хорошая, они наверное не пробовали отмыть духовку изнутри этой водой, штрафы очень суровые, они слушают только клиентов чтобы их не потерять, и клиент знает если пожалуется то ему будет бесплатная уборка не смотря на то что вы убрались на 5, много раз штрафовали и не за что, очень обидно когда моешь туалеты и собираешь тампоны и презервативы и тебя штрафуют.

А вы расторгали договор? Или просто перестали брать заказы?

Отвратительная компания. Первый раз никто не приехал… Сам позвонил в компанию, извинились, обещали 20% скидки. После того, как приехал мойщик окон, позвонил менеджер и сказал, что я все напутал и скидки никакой не будет. В общем люди не отвечают за своим слова совсем.

Плюсы.
В первую очередь это свободный график. Берешь заказы тогда, когда можешь и где тебе территориально удобно.
Оплата на карту.
В любой момент можешь уволиться, без всякой беготни, главное сдать инвентарь.

Хочу сделать развернутый отзыв прочитав предыдущие. Работаю в компании меньше года.
«За форму вычитают сумму» и об этом изначально говорится, я считаю это правильным, потому что у людей ужасное отношение к чужому имуществу, а так будут бережнее относиться.
«Львиную долю от заказа работодатель забирает себе». Дак а вы как хотели? Получили инвентарь БЕСПЛАТНО, кроме одежды, получаете заказы, устанавливаете приложение, компания несет ответственность за причиненный вами ущерб, хотите и рыбку съесть и на стул сесть.
Штрафы можно обжаловать, но аргументированно. Раньше было автоназначение на заказы, и если не отслеживаешь это в приложении естественно получаешь штраф, ну дак ты работать пришла или что? заходи чаще и смотри.

Бывают отказы по заказам, у меня были случаи, когда уже почти приехала и клиент отказался, в этом случае выплачивают какой то % от заказа, 200-300р, ну и то вперед.

Химия у них очень хорошая, такой в свободной продаже почти нигде нет, считаю бредом жаловаться на нее.

Пылесосы раньше были — тяжело носить с собой, но очень выручали на уборках, особенно хорошо собирали волосы и шерсть, за счет крутящейся щетки. Ребята при выдаче сразу предупредили, что его надо чистить после каждой уборки, чтоб не терялась мощность всасывания. Я чистила и никаких проблем не возникало, опять же возвращаемся к тому, кто как относится к казенномму имуществу.
Плохо когда на заказы требуются 2 клинера, никогда не знаешь, как приберет вторая девочка и за это можно схлопотать штраф.

Бывают проволочки с выплатой, за этим надо следить, могут за 1 заказ забыть добавить сумму, звонишь в кол центр или в офис и этот вопрос решается.
если что то теряете, ломаете — будь готова платить — но поскольку инвентарь дают новый, практически из коробки — такое редкость, но тут все опять же зависит от кривизны рук.

Подведу итог, если вы хорошо работаете, качественно убираете, вежливы с клиентом и делаете все по регламенту, как обучали то никаких проблем не возникнет. Я уже привела в эту компанию пару знакомых, всем удачи!

Сегодня ходила в эту контору на Разъезжей, 9, офис 11 устраиваться на работу. Рекрутер накинулась на меня как фурия, я даже растерялась, со мной таким тоном никогда не разговаривали. Сказала мне — записывайтесь на завтра, сегодня не приму, на 3 минуты опоздали. С одной стороны ее 3 минуты, с другой — мои полтора часа и 90 рублей. Ну разве это не самодурство?)))
Да, в этой компании к людям, приносящим им доход, они относятся как к быдлу.
Решила держаться от них подальше.

Работаю в компании 1 год 3 месяца, разное было и с клиентами и с офисменеджерами. Но почти все устраивало. Последнее время такие грубые, хабалистые операторы стали, ничего не хотят выяснять, посылают. Что-то хуже стала компания. Без разбору штрафы начисляют, за ложные звонки не добьешься доплаты, не дозвониться до них. Это «хорошая примета» для гибели компании, бизнеса. Ни к чему хорошему не приведет. вместо того чтобы повышать зарплату, как везде, они понижают. 712 рублей за уборку, минус 100-150 р на дорогу и остается 500 р за комнату, жирную кухню, коридор, грязную ванную и облеванный туалет. Сама бы салага-шолупонь операторша пошла бы мыть? Сидят на наших заработках крысы офисные и не хотят разговаривать!

Устройтесь офисной крысой в клининговый отдел, и со знанием дела будете разбирать чужие штрафы); или в клиентский — будете объяснять что они не правы, если не довольны уборкой. Будете вершительницей судеб-богиней возмездия 12 часов в день.

Полностью согласна по телефону все бла бла. Приехала в офис в самом центре одна комната и коморка типа склад. Ни вывесок вообще ничего про компанию Clean и в помине нет. Встречает меня колхозного вида девица с косой и начинает мне, дайте я ваш паспорт отсканирую. Я ей погодите, дайте ознакомиться с инструкцией может мне не подойдёт эта занятость. На что она злится и опять дайте паспорт без него не буду оформлять. Я ей опять дайте инструкцию я почитаю зачем меня заранее сканировать. Мне далеко не 20 лет многое понимаю, но перепалка шла минут 10 в итоге она мне громогласно заявляет… все, идите, я отказываю вам в работе. Иш ты е б те мать Тереза, отказывает она мне… конечно я ее тоже отправила туда же. Вывод какой, контора-никанора. По сайту все думают прям аэропорт Домодедово все у них там отлажено, налажен сервис. На деле никому, ни за что ничего не предъявить… эти две девочки в комнате и мальчик на типа складе. Сайт кто то создал и сидит где-нибудь дома управляет всем этим якобы «сервисом». Оттого и отзывов много плохих. Менять надо подход к людям, особенно к тем кто пришел на такую работу «не от хорошей жизни» а меня ещё послали… если хозяин это читает, гоните в шею эту деву с косой из приемщиков на работу! На базар ее семенами торговать

Читаю отзывы и не могу понять, стоит ехать на собеседование в Москву или нет..) так много разносторонней информации… Но, наверное, каждый судит по своему опыту и принципам, объективных ответов не хватает =) я люблю заниматься уборкой — это мой своеобразный уход в себя и отвлеченность от проблем, не знаю, возьмут ли меня… Позвоню, может быть, скатаюсь и расскажу =)

Приезжайте, возьмут полюбому Заказов много.зарплата и чаевые нормальные.за наличии тоже есть заказы, например если на дорогу денег нет и на продукты, взяла за наличку и в кармане денежка.потом они свой процент вычтут

Я позвонила, было телефонное интервью, сказали если подойдёте перезвоним и нет, не позвонили. Понять не могу что могло не устроить?

Я тоже не совсем поняла почему мне не перезвонили. Работаю кассиром немецкой компании, сдаю выручку до миллиона рублей за смену, чем же я могла не устроить сб?

Совет Вам такой, и не только по этой работе: если вы отправили резюме или позвонили а после этого вы просто сидите и ждете что вас вызовут на работу, это не правильно, на работах на которых особо большой поток, люди приезжают тропами и им нет смысла вспоминать о вас и звонить вам, ведь вот они работники которые пришли сами. Поэтому либо каждый день звонить и надоедать напоминая о себе, либо приезжать к работодателю и показать себя, так больше шансов что вас возьмут на работу, удачи всем)

я студент, учусь одновременно в двух местах, на очке и на заочке. Поэтому мне подходила работа, где не нужно на месяц составлять график. Так же мне нравились клиенты, всегда вежливые, приятные. Только некоторые из них, очень мало, улыбались в лицо и были всем довольны, а после писали неуместные комментарии. Это конечно обидно, когда работаешь на совесть. Но терпимо. Работала 4 месяца. Офис работает просто ужасно. И при оформлении в первый день тебя никто не ждет в офисе с улыбкой, и при повторных обращениях с вопросами. Договор ничего не значит, можете на него не ссылаться даже. Последняя капля была, когда оштрафовали уже в 3 раз и не могли внятно объяснить за что. Еще и пришлось поговорить лично с работодателем, речь у нее конечно, как будто в подвале с пацанами на разборках. Все это для меня дико. Если вам совсем не куда, советую поработать, по сути ваш работодатель — клиент, просто сделайте все возможное, чтобы не попасть в офис и не портить себе настроение, а то потом пропадет всякое желание работать. НУ И ИДИТЕ ТУДА ТОООЛЬКО ВРЕМЕННО. А лучше найдите другую компанию, где хотя бы договор будет действительный

Добрый день, в данный момент мы, сотрудники qlean.ru более не должны возить пылесосы на уборки, далее мы должны вернуть пылесосы на склад, но может быть у кого уже есть пылесосы оставить пока клинер работает, или пока пылесос не вышел из строя, ведь с пылесосом очень удобно и качественно работать, у многих есть животные, много шерсти а в Москве многие квартиры снимают и не имеют пылесос.Да и зачем вам огромное количество старых
пылесосов? Или может быть продать клинерам кто желает по цене с учётом износа? может кто с удовольствием приобрете? Я на любых условиях соглашусь продолжать работать с таким замечательным помощником! Работой я довольна, спасибо.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какими пылесосами пользуются в qqlean? Мне очень понравился результат уборки! У нас дома моющий. А девушка одним движением вынула пылесосик из своего рюкзачка и готово! Очень удобно!

Добрый вечер поработала в этой компании 2 месяца уволили за то что не нарочно дала свой номер клиенту так как клиент попросил посмотреть за ребенком и перевести деньги так как наличных не было я понимаю что таковы правила не давать свой номер телефона но одного не понимаю почему не оповестили о том что уволили инвентарь весь выдали кроме пылесоса да и пылесос не очень конечно, пишут что будет бонус за друга 3000 тысячи так и не выплатили до офиса не дозвонишся обязательно ехать нужно деньги катать вообщем я не в восторге, работала на совесть все заказы но видимо не судьба

Всем привет. Собиралась пойти работать в вашу фирму, но теперь уже не знаю. Тут есть живые люди, которые могут правду рассказать?) И что это за ужасная Кристина из отдела кадров в мск? Не уволилась она еще?) Спасибо!

Отзывы сотрудников о компании Qlean

Водитель-курьер

оплата бензина. и на этом всё!

Колл-центр работает ужасно. При устройстве на работу обещают от 60000 руб, по факту за месяц получилось 35000! это на своей машине. при этом отхватил «штраф» на 3000 руб. Т.к. свободных парковок рядом не было, а уже надо было идти за оплатой заказа и инвентарем. машину уже начали грузить на эвакуатор, но пошли на встречу и не увезли. Вообщем заказов нет, соответственно заработка тоже.

Клинер

Здравствуйте. Работаю в компании несколько месяцев. Все устраивает. При трудоустройстве проводится обучение 1 день, это бесплатно. Нужно только установить на телефон приложение и Вайбер. Форму и рюкзак придется купить, но вычитают с первых заказов. Выдают все: химию, тряпки, губки, швабру, ведро. От вас только руки нужны. Заказы выбираются в приложении, я выбираю по цене (чем больше квартира, тем дороже, естественно), близости ко мне или к центру, и по времени (стараюсь брать утром и вечером). В принципе, фирма взяла все проблемы на себя, все конфликты с клиентами решают они сами (если ущерб, разбили что-то или клиент недоволен качеством), менеджер всегда на связи, подсказывали даже по уборке. Зарплату перечисляют на карту 2 раза в месяц, тут претензий нет, все по честному. Есть чаевые, есть штрафы. Для неквалифицированного работника, считаю, зарплата достойная. Кто плакался, что у них зарплата 160 руб/ час, забыли указать, что у них бесплатное общежитие и проезд. Работа всегда есть. Можно выбирать на 2 недели вперёд и планировать свой график (отказаться без штрафов можно за сутки). Для подработки работа идеальная.

Из трудностей, что психологически сложно каждый день попадать в чужую семью и чужую квартиру и тебя постоянно оценивают, но со временем постоянные клиенты появляются. Нужно уметь ориентироваться в Москве хотя бы по карте. С фирмой у меня проблем не было.

Клинер

Система работы в компании в начале моей работы и на сегодняшний день координально изменилась. Сегодня работа в Qlian ru для клинеров — просто рабство и нещадная эксплуатация с систематическими задержками заработной платы. Плюсов нет

Отвратительная работа менеджеров компании. Куча слетающих заказов и пустышек, которые никто не проверяет, если обращаешься с какой то просьбой или вопросом — от тебя просто отмахиваются и не перезванивают, с клиентами работают ужасно, система «штрафов» не соответствует никаким трудовым нормам и даже этическим понятиям. Каждый шаг компании говорит о том, что фирма находится на гране банкротства. Вот последний «штраф», который я получила от компании был за то, что я пела на заказе!

Клининговая компания UberClean — отзывы

Отрицательные отзывы

Вы видите грязь на этих фото? А UberClean не видит! Мой заказ 2709-42 выполнен с натяжкой на 30%. Компании не хочет нести ответственность за свою работу.

А теперь немного о сотрудниках этой компании. Ко мне приехали двое, Галина и Людмила. Очень неприятные в общении тучные женщины. Все время выспрашивали чем я занимаюсь, где живу и чья это квартира. Странные вопросы от уборщиц.
Проведя в моей квартире 4 часа, а я заказывала генеральную уборку после ремонта, стали очень сильно торопиться домой. На часах было 9 вечера.
Когда им указали на недочеты их работы, потерли для вида стекла грязными тряпками и удалились. Утром я рассмотрела все как следует и было в ужасе от грязи которую она навели. Я связалась и с ними и с компанией, но в ответ мне предложили претензию., которая по словам менеджеров рассматривается в течении 5 рабочих дней. Моя претензия рассматривается значительно дольше и по сути не рассмотрена до сих пор.

Или повторная уборка или до свидания! Вот ответ компании на претензию. К чему мне повторная уборка, если я и так потеряла 12 часов своей жизни перемывая за клинерами этой чудо компании? Я ТРЕБУЮ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ.

Даже не знаю какой будет результат. Но уже возмущению нет предела. Заказала уборку за неделю заранее на определенное время, потому что знала, что дома никого не будет. Мне звонят за 5 минут до ожидаемого прихода и сообщают, что опоздают на час! И интересуются ехать или не ехать? Отвратительно. Больше не буду их вызывать. И вам не советую!

Даже одной звезды жалко для этой компании.

Обратилась за генеральной уборкой квартиры в uberclean24.ru, приехала одна женщина, это тихий ужас как была произведена уборка. Под мебелью везде пыль и грязь, на торшерах пыль. Уж лучше бы вообще не приезжали. Документы никакие не дают, чеков нет, обратилась в роспотребнадзор, буду ждать результатов. Никому и никогда не посоветую это клининг.

P.S. Алексей Седов, постыдились бы за свою компанию такое писать.

Впервые обратилась в данную компанию, так как у них можно было заказать срочную уборку (вечером на утро). Заказ оформила на сайте, сразу перезвонил диспетчер (это был единственный плюс). Специально оговорила необходимость собственного пылесоса у клинеров. Назавтра работники приехали без пылесоса. От диспетчера кроме «Ой, извините» добиться ничего не смогла. Пришлось ехать на другую квартиру за своим. У меня не было возможности находиться на квартире во время уборки, несколько раз заезжала, вроде, работали. По окончании уборки я также не смогла проверить все внимательно. Общее впечатление убранной квартиры было хорошее. Но когда я начала на следующий день разбирать и раскладывать вещи (уборка требовалась на арендованной квартире, все шкафы были пустые), оказалось, что ни одна верхняя полка ни одного шкафа не была протерта, оставлена пыль под кроватью, на холодильнике, не была снята противомоскитная сетка с окна и, соответственно, вымыта только одна половинка. И это генеральная уборка! На сайте компании не предусмотрена возможность оставить отзыв. На телефоне все тот же диспетчер. В общем, деньги выброшены, уборку доделывали сами.

Уборка так и не состоялась… В четверг была заказана уборка квартиры на субботу, в пятницу позвонили из компании, просили пойти на встречу и перенести уборку на воскресенье, в итоге в день уборки выяснилось, что уборку перенесли на понедельник! Ну хорошо, согласились на понедельник, в итоге вновь звонок — клинер не может прийти в удобное время. Уборка была необходима перед приездом гостей, очень сильно подвели, никогда не обращусь в эту контору!

Достоинства:

Недостатки:

только, что пришла без опазданий

Заказал уборку 13.11.16. Квартиру убрали отвратительно. Разбрызгала воду на ламинат, думали вздуется, оставила разводы на поверхностях, плохо пропылесосила, в ванне не помыла краны, на кухне все в разводах и остатках химии и т. д. Мне так ужасно никто еще не убирал. Перемывал все сам. Деньги выкинули на ветер, обращаться в эту контору больше не будем и другим не советуем. Оценка единица!

Достоинства:

Недостатки:

Могут не прийти

Заказала клининг. Никто даже не перезвонил, подтвердили по смс. В день клининга (внимание. ) никто не пришел! Не позвонили и не извинились даже! Я, мягко говоря, в шоке.

Нейтральные отзывы

Достоинства:

Окна изнутри чистые, подоконники чистые, микроволновка изнутри вычищена, протерты внутренности холодильника, плинтуса также протирали. Цена ниже, чем во многих компаниях.

Недостатки:

Все «на троечку» — мелкие недоработки в виде пятен, пыльных предметов, аккуратно отставленных в сторону. Не соответствует понятию генеральной уборки. Ничего не сверкает и не дышит чистотой. Просто быстрая уборка «для своих».

Выбали компанию по интернету. Хотели получить Генеральную уборку. К сожалению, результат не порадовал. Все «мозоли» остались — труднодоступные места (углы, батареи, «пылесборники» — элементы дизайна, бытовая техника) остались нетронутыми. И это при общей площади 35кв. м, квартира-студия, и состояние было совсем не плачевное, просто времени катастрофически не хватало последние два месяца. В ванной тряпку видела только одна стена. Зеркала протерты наспех. Полы обзавелись пятнами (уж не знаю, как их нужно мыть, чтобы добиться такого эффекта). Сухая уборка судя по всему была проделана после влажной(или ее не было), в итоге куски пыли, шерсти, волос остались приклеенными к полу. Проведя по кухонному столу рукой захотелось всплакнуть — прямо как в программе «Ревизорро», но не на всей поверхности, а именно там, куда сложнее добраться. Клинер опоздала на 40 минут, но для нас это не было проблемой. Клинер приятная женщина, но найти оправдания некоторым нюансам просто не могу. Итог — после Генеральной потребуется «поддерживающая уборка», и конечно своими руками. Принимал работу муж, ему все показаллсь достойным (ээх, как жаль, что меня не было на месте в это время, я бы так не отпустила). Не могу сказать, что все совсем плохо и ничего не сделали — сделали, но на тройку с плюсом. Эту фирму не посоветую, будем искать дальше.

Достоинства:

1. Удобно и быстро заказывать 2. Довольно отзывчивый персонал

Недостатки:

1. Нет обратной связи 2. Включены в уборку опции, которые к тому же не выполняются 3. Уборка не соответствует уровню «генеральная уборка»

Заказывал генеральную уборку №0309-03 и поскольку нет никакой обратной связи и какой-либо Quality Assurance касаемо предоставляемого сервиса, то отпишусь на «отзовике»
Итак, при создании заказа через интернет пришла только смс, клинер позвонил уже в день уборки с 7-мь утра и сказал что едет, приехали во время, хотя за день до уборки я уже начал нервничать, что ничего не будет (заказ уборки делал первый раз). Приехала две девушки, определи объем работ и начали убирать, мы пока уехали в магазин, итоги:
1. Клинеры не в курсе какие услуги включены в «генеральную уборку», мне например не нужна опция «Поменять постельное бельё» но раз уж она оплачена и ее не удалить, то мы подготовили белье, но клинер сказал что он не в курсе и поэтому делать не стал. Особо не настаивали, но осадочек остался.
2. В принципе все было убрано и помыто неплохо, за исключением кухни, хоть даже входит доп опция «Убрать внутри кухонных шкафов» и шкафы были практически пустые, поскольку кухню недавно собрали, но ее фактически не протерли нигде, не столешницу, ни фартук, ни сами шкафы, не говоря уже что внутри, пыль была просто везде. При приемке на некоторые моменты указали подумав, что просто пропустили, но как стало видно потом, на кухне практически банально не убирали.
3. Были еще пару очевидных огрехов, явно пыльных мест, но при приемке работы на них было указано и все убрано.
4. Очень хорошо помыли окна и ванную комнату

Положительные отзывы

Спасибо за чистку ковра, сами пытались, но ничего не получилось, уж слишком серьёзная ситуация была — разлили алкоголь. На удивление, почистили супер, пятен не осталось никаких, потрясающая работа. Первый раз пока обращаемся, если ещё понадобится чистка ковра — будем к вам обращаться обязательно.

После ремонта потребовалась капитальная уборка, в начале марта наконец закончились ремонт, сил на уборку и желания к сожалению уже не оставалось. Пришлось вашими услугами воспользоваться, снова, один раз уже выручали просто) Приехали уже в день обращения со всем необходимым оборудованием для уборки. Прибрались быстро, за. ще

Вызывали для уборки людей из Uberclean три дня назад в квартиру. Вызывали довольно поздно, думали на следующий день придётся ждать, но ребята успели приехать и убраться, вынесли весь мусор после уборки и так далее. Спасибо, благодарность от нас вам большая, не хотелось засыпать в квартире с мусором))

Уже не первый раз пользуюсь услугами данной компании. Пробовала и генеральную уборку, и мытье окон, и чистку ковров. Кстати, от последней услуги в полном восторге! Клинеры всегда выглядят приятно, когда убираются, видно что стараются. Один раз был перенос по времени — с обеда на вечер, заказывала тогда срочную уборку. Но в принципе, общее впечатление о себе компания не испортила.

Соседка посоветовала обратиться в UberCLean. Мне в первый раз в жизни понадобилась услуга клининга. Необходимо была почистить ковер. Ведь самому это не просто так сделать, но было необходимо, ибо он сильно был загрязнен. В общем приехал водитель и забрал мой ковер. А через 3 дня вернул его безупречном состоянии. Спасибо большое! Услуга действительно качественная, к тому же недорого вышло!

UberClean хорошая клининговая компания, которые имеет положительные отзывы. Все мои знакомые рекомендуют именно её. Решил обратиться за их услугами. Сам я холостяк, убираться в квартире нет времени. UberClean меня реально выручают. Позвонил, приехали, убрались. Цены вполне доступные! Теперь сам постоянный клиент и часто заказываю уборку! Рекомендую!

Понравилось, как сотрудники этой компании хорошо сделали уборку в моей двухкомнатной квартире. Я осталась полностью довольна. Приличные рабочие, одеты в форму как и полагается. Славянская внешность, убрались за несколько часов. С заказом клинеров проблем не возникло и приехали в течении нескольких часов после заказа. Приехали со своими моющими средствами.

Любим отдыхать с друзьями, достаточно часто делаем это у меня в квартире. После каждого выходного заказываю услугу уборки этой фирмы. Нравятся цены, они ниже чем у конкурентов, меня полностью устраивают. Сами сотрудники очень вежливые, учитывают мои пожелания, я могу с уверенностью оставлять им ключи и уезжать по своим делам. Рекомендую данную фирму!

Этой осенью открывали новый офис. Провели капитальный ремонт, после которого нужно было произвести уборку.

Для этого обратились в «UberClean».

Здесь мне понравилось удобство заказа — через сайт, использование натуральных чистящих средств немецкой компании «KIEHL».

Уборку произвели очень качественно и оперативно.

Цены вполне доступные.

Обращаюсь пару раз в месяц для уборки своей квартиры, т. к. Бывает что ни сил, ни желания в упор не наблюдается. За пару месяцев нашего сотрудничества перенесения дат уборки пока не было. Качество на уровне. Во всяком случае среднестатичному холостяку с такими объемами не управиться. Еще бы ужин готовили… Да, отмечу удобный сайт и скидки при регулярных заказах.

Под новый год решили сделать гениальную уборку в загородном доме, с чисткой ковров и химчисткой мебели, так как все новогодние праздники мы отмечаем там. Компания UberClean для этого самый оптимальный вариант, услугами ихними уже пользовались, поэтому опять обратились к ним. Как всегда без опозданий, налегке и быстро наш загородный домик привели в порядок полностью. Благодаря им к праздникам готовы. подробнее:

Достоинства:

быстро не дорого качественно

Недостатки:

Позвонил муж и обрадовал меня гостями, которых он привезет на следующий день. Сама я и не надеялась отдраить весь дом, потому нашла в интернете клининговую компанию.
Ребята приехали через три часа, профессиональным оборудованием быстро и достаточно неплохо убрали весь дом и прилегающую территорию, а за свои услуги взяли не так много денег! Конечно, если хочешь что-то сделать хорошо — сделай это сам, но в момент нехватки времени, компания может очень нехило выручить. Спасибо им 🙂

Достоинства:

Недостатки:

Нет мобильного приложения

Пишу честно по просьбе сотрудника данной компании. Мой заказ 1209-17.
Я заказываю услугу на постоянной основе, а точнее ко мне приходит одна и та же сотрудница. Вот она и попросила. Сказал, что у них сейчас за это обещали бонус. Надеюсь компания прочтет и исполнит свое обещание.
Ничего хорошего или плохого сказать не могу. Совершенно обычный сервис. Очень похож на зарубежные аналоги. У нас появился сравнительно не давно.
Удобно то что не нужно искать частника, которые за частую берут дороже.
Не удобно то, что отсутствует приложение для телефона.
Если резюмировать, то уборка как уборка. В целом по Российским мерка поставлю пять.

Осторожно мошенники!! Клининговая компания smartandclean

Текст отзыва

Заказывала уборку, однако, мой опыт, к сожалению, закончился для меня просто ужасно(. Сначала о хорошем. На сайте приятно удивили цены. Они более, чем доступные. Очень доброжелательная менеджер, по-моему, Наталья. Заказ приняли оперативно, все разъяснили и т.д. Особенно удивило и порадовало, что мастера выезжают со своей техникой и химией. В назначенный день и час мастера приехали на место. Что убирали: обычная двушка 53 кв.м. с маленькой лоджией и окнами в квартире. Сначала нареканий просто не было. Ребята мыли даже уж очень усердно. Все просто блестело. Единственное — химия не просто пахла, а имела о-о-очень едкий супер сильный запах, и так как деться из квартиры было некуда — пришлось нюхать… голова побаливала. В общем уборка длилась мега долго (с 9 до 21.00) заканчивали в попыхах, все устали очень. В общем я уже и кухню, которая была в конце не проверяла. Самое интересное началось потом. Мастера уехали, я пошла на кухню включить подсветку на гарнитуре и вытяжку… Но ничего не включилось… Побывала по-всякому но увы. Набрала мастерам — попросила заехать и исправить, думала, может задели что-то, когда мыли наверху шкафов. И вот — я получила первый отказ. Что приехать мы не сможем — лезти сами «подергайте» провода(((. А время было уже почти 22.00. В квартире я была одна, квартира родителей — попросили побыть с мастерами. Что делать. Ночь уже Думаю, а если залили проводку или повредили провод, ночью не дай бог заискрит… начала искать электриков ели нашла. В этот момент стала включать телевизор — выбило все розетки. Короче электрики приехали в 23.30 заплатила я еще 6000 за поменянных два автомата (один провод был вырван на шкафах и залита проводка). Телефонная розетка так и не заработала. На сл. день вызвала ст. менеджера, Приехал. Помог сделать телевизор и все. На мой вопрос о компенсации или чем еще мне было сказано, что сделано у меня все хреново, проводка не по госту и т.д. Мой коментарий про недомытую кухню внимания не обратил. А на кухне действительно при свете дня я заметила что под столом вообще не убирали, пылища как лежала, так и осталась, сам стол и стул под ним у стенки, а за диваном я уже и молчу. Кроме того в комнате у меня стоял торшер, где на металлических ветках располагались хрустальные цветы. Увы один цветок был сколот и валялся за креслом. Каждому решать самому, рисковать или нет. Я в результате потратила 7 тыс на уборку сверху 6000 за электрику, получила от родителей за торшер. Да, кстати, ведра с химией и грязной тряпкой почему-то постоянно стояли на обеденном столе..

Координаты

Комментарии 11

Ужасная контора. Шарашкина. Сожгли мой диван чем то. Сломали вазу. Очень не аккуратные. Не советую связываться. УГОВАРИВАЛИ ОСТАВИТЬ ХОРОШИЙ ОТЗЫВ ЗА СКИДКУ.

Довелось поработать на данную фирму. Оснащение ужастное, средства для уборки не предоставили. Хим.средства дешевые, содержали высокую концентрацию кислоты, а перчатки не выдали, кислота разъела руки. Плитку пришлось отчищать вручную скребком, вместо того, чтоб предоставить оборудование, а объемы были большие. И самое недобросовестное было, это то, что они НЕ ЗАПЛАТИЛИ! 12 часом не присев, а даже спасибо не сказали(( И как такие фирмы существуют. Раз они работников обманывают, неудивительно, что и клиентов подводят! Показать все…

Уборкой не довольна! Полы в разводах. Пришлось указывать на множество недочетов! И в помещении курили. Ужасно не удобно перед хозяевами квартиры, так как на следующий день мне необходимо было сдавать объект!

Заказывали генеральную уборку 1-комн.квартиры (40 м2), отдельно оплатили мытье холодильника изнутри, хим.чистку дивана. Мытье окон не требовалось. Перед уборкой квартира была почищена пылесосом, из шкафов убраны все вещи, оставлено минимальное количество мебели (маленький журнальный стол, тумба на колесах, диван). Приехавшие работники пообещали убрать все горизонтальные поверхности, включая полки пустых шкафов, мытье холодильника изнутри, сделать хим.чистку дивана, для чего привезли с собой необходимое оборудование. Уборка заняла около 5 часов. При приемке беглый взгляд не выявил недостатков, диван был влажный, холодильник проветривался. Понадеявшись на добросовестность уборщиков и бригадира, который был с ними, более пристально смотреть не стали и оплатили работы. На следующий день при раскладывании вещей, поняли, что тряпка полок не касалась. Не были отмыты легкие брызги на тумбе и телевизоре. Полы не мылись вообще. Журнальный столик, диван и тумба на колесиках не отодвигались. При повторной стирке диванного чехла поняли, что ни какой хим.чистки не было, весь диван был в пыли. Новый кухонный гарнитур не был протерт от монтажной пыли ни снаружи, ни, тем более, изнутри. Холодильник также не был вымыт. Стоимость такой горе-уборки составила 6500 рублей. Несколько следующих дней пытались дозвониться до чудо-фирмы, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, но тщетно. Трубку так никто и не снял.
Показать все…

На этом сайте лучше не заказывать услуги. Убедился на собственном опыте. Денег попросили в 1,5 раза больше, чем во время заказа на сайте. Остались пятна и разводы на матрасе и ковриках. Постоянно у них проблемы с менеджерами. Заказ на уборку могут отдать сторонней фирме. Остался неприятный химический запах после уборки. Показать все…

Компания — это правильное название, но вот компания та еще. На протяжении вот уже двух месяцев не могу получить свою зарплату, ни визиты в офис, ни звонки менеджеру, ни в службу безопасности компании не имеют никакого эффекта. А когда я честно выполняла свои обязанности на объекте — нам, тем кто работал — Корина и Елена обещали, что компания своих сотрудников не обманет и обязательно рассчитается. По факту после ухода с другой компании в эту зарплату сотрудники получили выборочно и далеко не все. То есть все остальные обойдутся. Мошенники — это правильнное название компании. Показать все…

Хотелось бы выразить возмущение по работе вашей фирмы… Ровно неделю вы у нас убирали. И после этого мы наняли другую компанию, которая за 1 день навяла большую частоту, чем ваши работники за неделю. Ребята… Это катастрофа… Такого плохого сервиса я еще не видел… Исправляйтесь и верните деньги

Осталась совершенно недовольна оказанными мне услугами. Людей много, толку мало. 1. Придя на объект обнаружила весь персонал обедающим в свежеотремаонтированном доме посреди комнаты на полу. Запах корейской моркови выветрился только к вечеру. 2. Персонал в общем вежливый, хотя была представительница, нахамившая, после того как неосторожными действиями оставила скол на мебели. Благо компания на сегодняшний день готова возместить стоимость реставрации. 3. Из плюсов компании — менеджер Евгений, спасибо большое за разруливание всех косяков рабочих. Также понравился начальник бригады, к сожалению, имени его не помню. 4. Убрали объект плохо, другая компания, которая домывала следующую часть дома перемывала, т.к. даже сантехика не была продезинфицирована, гряными остались батареи, В убранных комнатах оставили небольшой строительный мусор. 5. Девушки из бригады вместо того, чтобы работать заигрывали с рабочими, даже в присутствии хозяев дома. 6. Самое, что стало неприятным — это предложение начальника бригады Егора к рабочему, укладывавшему плитку, продать ее ему по сходной цене, пока хозяйка не видит, а то ему очень нужно. В итоге не рекомендую данную компанию для уборки после ремонта. Показать все…

Трудовой договор на руки не дают. с зарплатой кидают. буду жаловаться в трудовую инспекцию. не связывайтесь с этой фирмой. Лохотрон.

Поразило обилие положительных отзывов о компании на их официальном сайте… при полном отсутствии альтернативных. учитывая мой опыт создается впечатление что негативные оценки даже не публикуют. Ничего хорошего о качестве работы сказать не могу. уборка длилась 10 часов без инвентаря и с результатами не заслуживающими никакой оценки кроме нуля. На мою претензию офис ответил что я виноват сам и следовало принимать работу прежде чем платить. Не связывайтесь. Показать все…

Заказала у них мойку окон уборку квартиры. в назначенное время приехали 2 молодых человека плохо говорящих по-русски в грязной одежде, с грязным ведром (будто в нем месили цемент), заляпанными приспособлениями для мойки окон. Один из них, гулял по моему светлому паркету в уличных ботинках. Ужасно, но заметила я это только после того как увидела мокрые, грязные следы, ведущие из ванной в мою спальню((( маскитные решетки они мыли в ванной, грязь в ванной от них так и осталась. Уборку я естественно отменила попросила лишь протереть полы. они же размазали грязной тряпкой грязь которую они же и устроили. Да еще и так как другую компанию вызывать времени не было пришлось самой перемывать полы и мыть всю ванную(( Окна помыли кстати на 4-. Но впечатление оставили просто ужасное! Показать все…

Источники:

http://govorimorabote.ru/qlean-otzyvy-sotrudnikov.html

http://otrude.net/employers/55393

http://otzov-mf.ru/kliningovaya-kompaniya-uberclean-otzyvy/

http://otzyvru.ru/reviews/1124-kliningovaja-kompanija-smartandclean.html