ᐉ Отзыв о Корал Тревел —

Coral-Travel отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

По прилету в Анталью нас встретили с табличкой, показали где стойка. Потом прошли до автобуса — новый комфортабельный. До отеля ехали часа полтора, но гид интересно рассказывала всю дорогу и сделала ее настоящей экскурсией. Это действительно была для. читать полностью

Сразу скажу, что претензия не к офису на Кантемировской, а к работе службы поддержки. Отдыхала на Кубе в отеле Sol Palmeras с 31. 10 по 10. 11. 19. Раньше ездила с coral и была довольна, видимо потому что просто проблем не было и не было возможности. читать полностью

Coral Travel 17.01.2020

Отличная компания, надежная. Мы с ними много раз летали, знакомые тоже. Никаких проблем тьфу тьфу тьфу во время путешествий не было. Компания с хорошей репутацией и это действительно ощущаешь на практике, все у них работает как часы.

Coral Travel 10.01.2020

Сотрудники офиса Coral Travel, расположенного по адресу: ул. Щукинская, д. 42, ТРК «ЩУКА», на момент подбора тура и заключения договора на оказание услуг, ОБМАНУЛИ в расположении номерного фонда. В связи с этим вместо одного номера на. читать полностью

Coral Travel 18.12.2019

Были второй раз в Израиле. Природа там великолепная, конечно. Но прошлый раз летали сами, а в этой раз пакетный тур взяли. Разница просто огромная! Настолько комфортнее было на этот раз. Все организованно, полностью побеспокоились о трансфере, а всех. читать полностью

Мы летали из Нижнего семьей в Турцию. В офисе нам подобрали классный тур и по хорошей цене. Были в Мармарисе и это первый наш отдых в этом регионе. Очень понравилось) с вылетами и трансфером не было проблем, отель прекрасный и даже более, чем мы. читать полностью

В ноябре 2019 года поехали вдвоем на неделю по путёвке в ОАЭ, город Рас-аль-Хайма. Авиаперевозчик был «Уральсике авиалинии», которые не могут похвастаться высокой отзывчивостью к клиентам и добросовестным обслуживанием (поменяли ранее. читать полностью

Выбрали для нашего путешествия компанию Coral Travel и не пожалели. Все на высоком уровне, начиная с общения в офисе и приобретения тура и заканчивая обратным рейсом. Очень хочется поблагодарить нашего гида в отеле, вот такие люди и должны работать в. читать полностью

Этим летом были в Турции, в отеле CLUB RESORT ATLANTIS. Классный отель, думаю вернемся в него еще. У туроператора Корал Тревел покупали экскурсию в Измир и в Эфес. Посмотрели кучу достопримечательностей. Несмотря на то, что экскурсии длительные по. читать полностью

Корал Тревел отзывы

ВЫМОГАТЕЛИ.

Дорогие Гости.

Дорогие Гости.

Дорогие Гости.

Дорогие Гости.

Дорогие Гости.

быстро нашли пропажу

Иордания Акаба

Добрый день, Elena !
Будем признательны, если Вы отправите нам свой отзыв на почту mnenie@coral.ru с указанием номера заявки.
Благодарим за обратную связь. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше!

С уважением, менеджер CoralTravel
8 (800) 250 10 11

Благодарность гиду Салаху в Иордании, г. Акаба.

Личная Благодарность отельному гиду Салаху — отель Captain в г. Акаба (Иордания).

Цены нормальные

Добрый день, Ирина!

Благодарим за положительный отзыв. Мы очень рады, что путешествие с нами оставило у Вас приятное впечатление.
С нетерпением будем ждать новых встреч!

С уважением, менеджер CoralTravel
8 (800) 250 10 11

Подобрали недорогой тур в Грецию

Менеджер помогла во многих вопросах

Отдых в Черногории

незабываемые эмоции и отдых!

Печальная ситуация с данной компанией!

Печальная ситуация с данной компанией!

Единственный раз наступил страховой случай, но туроператор мало того, что не помог, не отвечал на запросы и вообще оказалось, что данная компания не представлена на Мальдивах.

Вопрос: за что берет деньги, если помочь компания ничем не может?

Это мошенничество и воровство моих средств.

В ноябре 2019 г. я ездила на Мальдивы в Отель Сан исланд спа ресорт,так как в. Читать отзыв Печальная ситуация с данной компанией!

Единственный раз наступил страховой случай, но туроператор мало того, что не помог, не отвечал на запросы и вообще оказалось, что данная компания не представлена на Мальдивах.

Вопрос: за что берет деньги, если помочь компания ничем не может?

Это мошенничество и воровство моих средств.

В ноябре 2019 г. я ездила на Мальдивы в Отель Сан исланд спа ресорт,так как в моем номере были скользкие полы-я упала, первый раз у меня наступил страховой случай, так как я нормальный человек, конечно была страховка, но оказалось, что на острове нет врача, нужно плыть и лететь в Мале за свои средства, которые никто не вернёт! При прилёте мы видели девушку Илону, от принимающей стороны представитель и оказалось, что она отношения к Корал Тревел не имеет, ничем помочь не может и от встречи отказалась! К тому же она нас только проводила до парня, при прилёте, который пересадил над на самолёт до лодки, на которой мы доплыли до острова. То есть русскоговорящего человека или гида не было, а сотрудник принимающей стороны никак не участвовал в жизни путешественников. В отеле есть буклет Корал Тревел, но нет ни одного контакта и информации о фирме! В итоге я отказалась ехать до Мале. Наш агент, у которой мы покупали путевку связывалась с Корал Трелел, писала письма официальные, но ей никто не ответил, мне комментариев и извинений не поступало. Денежные средства не возвращали. Я считаю, что фирма или физ. Лицо получают д/с за то, что что-то делают, а не просто так я им дарю свои деньги.

Качественней работать, меньше продавать

В ноябре 2019 года поехали вдвоем на неделю по путёвке в ОАЭ, город Рас-аль-Хайма.

Авиаперевозчик был «Уральсике авиалинии», которые не могут похвастаться высокой отзывчивостью к клиентам и добросовестным обслуживанием (поменяли ранее выбранные места на стойке регистрации).

В аэропорту по прилёту нас встретил и направил сотрудник туроперара, все было хорошо. До отеля вёз автобус, которые заезжал по пути в несколько отелей.

Во время поездки. Читать отзыв В ноябре 2019 года поехали вдвоем на неделю по путёвке в ОАЭ, город Рас-аль-Хайма.

Авиаперевозчик был «Уральсике авиалинии», которые не могут похвастаться высокой отзывчивостью к клиентам и добросовестным обслуживанием (поменяли ранее выбранные места на стойке регистрации).

В аэропорту по прилёту нас встретил и направил сотрудник туроперара, все было хорошо. До отеля вёз автобус, которые заезжал по пути в несколько отелей.

Во время поездки по нашему желанию отключали кондиционер (было слишком холодно).

Встречающий гид рассказала основные правила пребывания в стране и о возможных экскурсиях. Речь была построена просто, но местами просторечно и как-то через чур молодежно. Но это не критично, хотя и не создает эффекта высокого уровня культуры гида.

По приезду на следующий день была встреча с представителем туроператора, которого звали Леонид (его телефон *7685). Это горе-продажник компании. Отличный пример того, как нельзя общаться с клиентами. Его основные проблемы:

1. Он очень быстро вел диалог, говорил только о дорогостоящих экскурсиях, торопил принять решение и высмеивал потребность подумать.

2. Вопросы про дешёвые экскурсии, интересующие туристов, игнорировал или отвечал неполно и скомкано.

3. Хамил некоторым туристам и в итоге выгнал их.

На мои же вопросы отвечал неполно, а в конце перестал отвечать и далее просто проигнорировал их. С туристами, которые в итоге не покупали экскурсии, он просто не прощался.

Таких как Леонид нельзя подпускать к работе с клиентами.

На встречу с представителем туроператора потратился целый час. Во время трансфера до отеля говорят, что это встреча обязательная, и придумывают причины типа: вам дадут информацию по вылету, вы должны передать ваучер, вам расскажут про поведение в стране. На деле это просто способ впихнуть экскурсии. На встрече сказали, что информация по вылету будет в последний день, буквально одно предложение об отеле и дальше быстрее перешли к экскурсиям. Если кто-то отказывался от экскурсий, от представителя шёл откровенный негатив.

Все прекрасно

Второй раз покупаем тур в Корал Тревел

Регулярно здесь бронируем отдых

Не пользуйтесь услугами данного туроператора

Отдыхали с супругой в Турции с 21 по 30 сентября этого года. Путевку для нас брала дочка в компании Sunmar (дочерня компания Coral Travel). Проблемы начались еще до вылета из Москвы: вместо рейса в 09.30 нам перенесли вылет на 05.30 утра, но это еще пол беды. По прилету в Анталию пришлось долго бегать искать представительство компании, что бы узнать, на. Читать отзыв Отдыхали с супругой в Турции с 21 по 30 сентября этого года. Путевку для нас брала дочка в компании Sunmar (дочерня компания Coral Travel). Проблемы начались еще до вылета из Москвы: вместо рейса в 09.30 нам перенесли вылет на 05.30 утра, но это еще пол беды. По прилету в Анталию пришлось долго бегать искать представительство компании, что бы узнать, на каком трансфере нас довезут до отеля, нашли, узнали какой автобус, подхожу к автобусу и изумляюсь: маршрутки в Москве и то в лучшем состоянии, ладно, сели поехали.устроились в отеле. Назавтра встреча с гидом, на которой он нам долго рассказывал, какая у них замечательная компания и как они заботятся о своих туристах, но, что самое интересное, он обратил внимание всех туристов на пункт в договоре, котором сказано, что может быть изменено время вылета. Взяли две экскурсии, к проведению самих экскурсий вопросов нет, но автобусы были такие же, как и тот, на котором везли из аэропорта. За несколько дней до вылета приходит сообщение, что вылет нам вместо 19.35 перенесли на 08.10 утра, причем перенесли не сам вылет рейса 7712, а изменили рейс компании Royal Flight на 7702, на вопрос к отельному гиду на каком основании нам изменили рейс, последовал четкий ответ: «Смотрите пункт договора.»

У меня сложилось стойкое ощущение, что уже при продаже билетов в компании знали, что рейса 7712 не будет, т.к. где-то у около половины пассажиров рейса 7702 билеты были на рейс 7712. Ладно нам не надо было из Москвы дальше ехать, а представить людей у которых билеты в другие города? Вместо полусуток отдыха они получили 12 часов болтания в Москве.

Таким образом у нас отобрали почти 12 часов отдыха и никто из представителей компании за это даже не извинился, а на борту рейса 7702 кроме яблочного и томатного сока ничего не предложили, хотя люди были на ногах с двух часов ночи.

Теперь пару слов о компании Royal Flight: парк авиатехники насчитывает 16 самолетов, но расписании рейсов немеряно, самолеты старые, подлокотники не поднимаются и с них отваливается обшивка.

Вывод: ни в коем случае не пользуйтесь услугами Coral Travel и Royal Flight, их основная задача получить прибыль, а когда вы заплатите денежки, вы уже будете им неинтересны и они начинают отбывать повинность, причем по минимуму, лишь бы Ростуризм до них не докопался,

20 отзывов о турфирме Coral Travel

Shores Golden Resort 4* ( Хорошо )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Club Side Coast Hotel 5* ( Хорошо )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Labranda Blue Bay Resort 4* ( Отлично )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Xperience Kiroseiz Parkland 5* ( Средненько )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Garima of Mandrem 2* ( Хорошо )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Colonia De Braganza 2* ( Хорошо )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 2

Shores Aloha Resort 4* ( Очень плохо )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Aria Claros Beach & Spa Resort 5* ( Очень плохо )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Sol Guadalupe 3*

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

The Sense De Luxe Hotel 5* ( Отлично )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Lykia World Links Golf 5* ( Средненько )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Нячанг ( Отлично )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Shores Aloha Resort 4* ( Плоховато )

• Комментарии 0
• Оценки 1
• Фотографии 0

Grand Troyka Hotel 3* ( Плоховато )

• Комментарии 1
• Оценки 1
• Фотографии 0

Gloria Verde Resortspa 5* ( Отлично )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Gloria Serenity Resort 5* ( Отлично )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Gloria Serenity Resort 5* ( Отлично )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Gloria Serenity Resort 5* ( Отлично )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Gloria Serenity Resort 5* ( Отлично )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

Gloria Verde Resortspa 5* ( Отлично )

• Комментарии 0
• Оценки 0
• Фотографии 0

© 2009 — 2020 Отзыв.бай

Пишите нам на info@otzyv.by
Следите за нами в

Корал Тревел

• 
• 

Информация

• +7 (383) 209‒05‒85 Показать телефон
• +7 (383) 209‒05‒65

• Оплата через банк

Отзывы

Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании

Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Главное плюсы Корала, на мой взгляд — отсутствие задержек рейсов и то, что они не меняют и не переносят туры.

Из минусов отмечаю — отвратительные гиды, не знающие ничего о стране, кроме исторических фактов, следовательно слушать их неинтересно. Экскурсии любые намного дороже, нежели брать их в «палатках» на улице.

• Подписаться на комментарии
• Пожаловаться модератору
• Добавить в друзья

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Отдыхали с женой 7 дней в отеле Paloma Orenda Resort. Все очень понравилось. Это первый на нашем опыте отель, который реально на 100% соответствует своим 5 звездам. Высокий уровень ощущается во всем. В следующем году только сюда! Огромная благодарность Альбине! Это невероятно дружелюбная и компетентная менеджер, которая и посоветовала нам отель.

• Подписаться на комментарии
• Пожаловаться модератору
• Добавить в друзья

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Провели волшебные две недели медового месяца в Греции. Тур мы покупали в Coral travel. Это мега компания с замечательным сервисом! У нас не было никаких задержек ни с перелетом, ни с трансфером, а в отель поселили даже раньше положенного времени. И еще и презент подарили как молодоженам — очень приятно!!)

• Подписаться на комментарии
• Пожаловаться модератору
• Добавить в друзья

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

В отель Палома Оренда резорт в Сиде нас направил менеджер из офиса Корал тревел. За рекомендацию отеля отдельное спасибо, это то место куда хочется вернуться еще! Перелет комфортный, хотя и с небольшой задержкой. Были на экскурсии в старом городе в Сиде — интересно, необычно. Спасибо гиду за нестандартную экскурсию и в целом качественный сервис.

• Подписаться на комментарии
• Пожаловаться модератору
• Добавить в друзья

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

По началу впечатление о Корал Трэвэл сложилось хорошее, но, к сожалению не надолго.

По прилёту в Эмираты нас встретила девушка, довольно приятная, отвечала на вопросы, некоторые нюансы подсказала. И наказала обязательно в этот день дождаться гида, который приедет вечером, расскажет про экскурсии, которые предоставляет турагентство, а также.

По началу впечатление о Корал Трэвэл сложилось хорошее, но, к сожалению не надолго.

По прилёту в Эмираты нас встретила девушка, довольно приятная, отвечала на вопросы, некоторые нюансы подсказала. И наказала обязательно в этот день дождаться гида, который приедет вечером, расскажет про экскурсии, которые предоставляет турагентство, а также обязательно нужно услышать информацию об обратном рейсе в Россию. Мы пошли немножко погуляли, осмотрелись и вернулись в гостиницу, чтобы встретиться с этим супер гидом. Но когда пришел этот гид, мы с мужем просто были шокированы, столько надменности и хамства было в этом человеке. На вопросы наши не отвечал, слышал только себя, про экскурсии сказал так:»вы и сами все знаете, рассказывать ничего не буду! И вообще покупайте сейчас экскурсии, я для вас персонально приезжать сюда ещё раз не буду!»-эта фраза меня вообще убила, я сама работала продажником, знаю что им нужно нечто необходимое говорить, чтоб клиент не ушел, но все дело в подаче. После этих слов мы с ним попрощались.экскурсий мы у него не купили:-во первых он нам не понравился, во вторых мы хотели посмотреть какие экскурсии мы можем сами себе устроить без турагента и дешевле, ну и в третьих он толком нам ничего не рассказал, поэтому не было понимания об экскурсиях этой компании.

Посмотрев в интернете, найдя маршруты для экономных самостоятельных путешествий, мы определились куда мы точно не сможем попасть без турагента и куда самим в принципе не выгодно ехать.

На следующий день мы позвонили на горячую линию Корал Трэвэл в эмиратах, с просьбой рассказать нам об экскурсиях по телефону либо предоставить нам нормального гида, а не это «самолюбовавшегося чуда». У нас взяли наши контакты, обещали позвонить или написать. Проходит день-тишина. Второй-тишина

Не выдержав столь долгого молчания мы позвонили туда вновь. В общем такая ситуация происходила трижды, трижды обещали, и трижды ничего не менялось.

На четвертый раз мы были уже просто в ярости.Представьте отпуск заканчивается, все экскурсии по датам, а мы не можем на них попасть. При попытке попасть на экскурсию с другим турагентом-нам было категорически отказано как только мы назвали турагента с которым прилетели. Как нам объяснили они не имеют права брать клиентов Корал Трэвэл (связано это с действием страховки)

В итоге будучи в ярости мы позвонили в четвертый раз. Во время звонка к нам подошла девушка-представитель Корал Трэвэл, она в этот момент пришла на встречу с вновь приехавшими туристами.Мы поговорили с ней, рассказав как их компания отказывается брать у нас деньги и продавать нам экскурсии, про горе гида и все наши попытки получить «нового». Она нас выслушала, рассказала вкратце про интересующие нас экскурсии, она очень торопилась на встречу с гостями.

В итоге экскурсия от Корал Трэвэл «Сафари» это был просто кошмар. Привозят на крузаках в так называемую пустыню- в нескольких километрах от центра города, съехав с трассы буквально на 500 метров. Привозят на точку сбора, разбит лагерь, со всякой ерундой которую туристы идите покупайте. Ждать в этом месте три часа. Ждали еду и представление. Представление не впечатлило, ничего особенного там не было-народные танцы одних и тех же людей в разных одеждах. А вот кормили просто ужасно. После трёх часов ожидания нас поставили в шеренги как в армии. По очереди мы проходили и набирали еду в тарелки. Но самым главным развлечением было мясо: подходишь к миске с мясом, над ней стоит толстый страшный индус, который грязными своими ручонками залазит, берет два малюсеньких кусочка мяса, и кидает тебе в тарелку! Вы уж простите но я даже собаку так не кормлю. Такое отношение просто кошмар.

В общем никому не советую связываться с этим турагентом!

Источники:

http://www.spr.ru/net/coral-travel/otzyvy/

http://www.otzyvru.com/koral-trevel

http://www.travel.otzyv.by/tourfirmy/484/otzyvy/

http://novosibirsk.flamp.ru/firm/koral_trevel_turoperator-141265769890597