Калейдоскоп мнений

Качественные зоотовары: ваш зоомагазин bio4pets.com

Мнение клиентов:

О компании:

В нашем зоомагазине вы найдете все для собак, кошек, грызунов и птиц:Японские витамины, добавки, средства ухода ТаурусБельгийские и голландские суперпремиальные и диетические корма и лакомстваФункциональная одежда, косметика лучших брэндов,Наполнители, кошачьи туалеты, когтеточкиДизайнерские домики, лежанки, переноски.Суперпрочные и интерактивные игрушки, товары для груминга и ухода.А также огромные разделы для грузунов и птиц!И еще много-много всего!Также, мы предоставляем клиентам помощь профессиональных консультантов в решении любых вопросов здоровья, содержания, ухода, питания и психологии домашних любимцев.Доставка во все регионыСкидочная программа “Питомники” для заводчиков и владельцев более 5 животных.

Отзывы клиентов

Написала уже кучу восторгов на разных форумах насчет японских хондропротекторов. Теперь вот даю советы, где их купить)) Мой магазин – био4петс. Сами находятся в Питере, но везде шлют, если там есть почтовое отделение или боксберри. Пэком тоже можно, но мне не нравится конкретно Пэк. Выходила целый помет котят на Коробанетсу – ветеринар сказал, что очень надо, вот мы и пили почти полгода. Упаковка удобная, наносить его можно было прямо на корм, и он безвреден для внутренних органов. Сейчас смотрю для старшей кошки фунматсу боун – совсем плохая стала моя старушка. Тоже здесь буду брать, другие не везут в Комсомольск.

Один из немногих поставщиков ЕвроПремиума, которые не пропадают. Корм всегда есть в наличии. Доставляют в регионы очень быстро, куча способов – обычно берем боксберри с оплатой в пункте выдачи. Корм приходит идеально запакованным. Заказ можно кинуть прямо в вацап. Очень советую магазин, так как они единственные, кто правда продает евро-корма. Бракованных партий за два года не было ни разу. Более того – развозит даже в мелкие города. Если есть почта или боксберри – пара дней, и пачка на руках.

Являюсь постоянным клиентом этого магазина вот уже полтора года. Мой отзыв положителен. Плюсы: из явных – поставка уникальных брендов кормов, всегда в наличии, а если нет – знают точно, когда будет. Завтраками не кормят. Также принимают заказы через вотсапп-мессенджер. Гораздо удобнее, чем лазать на сайт или звонить. Пачки приходят отлично запакованными, без разрывов и следов вскрытия. Даты отпечатывают, как положено, ничего не заклеено. Минусы: с дальними регионами работают только через транспортные компании, доставка платная даже по Москве, если меньше 3.5 тысяч заказ. Ставлю 5. Наличие кормов перевешивает редкую для меня необходимость платить ТК.

Bio4pets.com

Информация

+7 (812) 954‒64‒01 Показать телефон

Интернет-магазин

Расчёт по картам
Наличный расчёт
Оплата через банк

Отзывы

Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании

Настоящий ресурс с форумом, консультантом и кучей ништяков для тех, кто часто берет. Принимаю участие в программе для заводчиков, так как вывожу американских бульдогов. Хондропротекторы и корм берем здесь – этим ребятам сразу нужно пропивать что-то полезное, так как лапы и таз это больная тема. Три помета здоровых щенков на Евро-корме и японских витаминах из этого магазина. Все отлично. Хозяева, думаю, пополнили ряды клиентов тоже – доставка очень удобная и быстрая, даже если не в Москве живешь, и все всегда есть.

Подписаться на комментарии
Пожаловаться модератору
Добавить в друзья

Продукция Таурус есть только у них. В паре мест еще брала, так то нет в наличии, то довезти к вам будет дороже, чем сама баночка. Не знаю, зачем вообще искала в других местах. Этот маг нормально выполняет заказы. Мичи пьет Генки почти с рождения – подбирали ее на улице, хилая котяра была. Сейчас выглядит лучше, чем Вася, а он шотландец породистый и экселем питается, не хухры мухры. В итоге рядом с Васей Мичи выглядит как породистая. Думаю, ему тоже подавать Таурус. Стоят примерно одинаково все равно.

Читать еще: FixGarden отзывы

Магазину – плюсик в карму, что так долго работаете и всегда у вас все есть. И за доставку быструю в Омск.

«С заботой о вашем питомце…» интернет-зоомагазин PETSHOP продаст Вам заведомо испорченный товар, рискнув здоровьем Вашего животного

В моём предыдущем посте Вы можете наблюдать на видео как живёт и играет моя парализованная трёхлапая кошка Изабель, а в тексте записи я рассказал о том, что для по-настоящему качественной и комфортной жизни животного-инвалида необходимо прилагать много усилий, тратить много денег, жертвовать большим количеством времени. Это сложно.

Ещё сложнее, когда здоровье твоего животного кто-то оценивает меньше, чем мешок сухого корма.

То есть, сотрудники интернет-зоомагазина решили, что заработать 1,5 тыс. руб., продав порванный мешок корма, важнее, чем то, что животное может этим кормом отравиться. Их даже не смутило то, что корм ЛЕЧЕБНЫЙ, для животных с болезнью почек, и отравиться благодаря их нежеланию списывать испорченный товар рискует и без того больное животное (у Изабель, после тяжёлой, когда-то бездомной жизни и получения инвалидности, сейчас хроническая болезнь почек — одна из почек уже не функционирует, вторая пока «скрипит», благодаря чему кошка и живёт, а я прилагаю все возможные усилия, чтобы сохранить имеющееся хрупкое равновесие).

я как обычно заказал в интернет-зоомагазине корм своим животным. На мешке сухого корма кошки Изабель (Hills K/D+Mobility) красовалась наклейка зоомагазина, что я сразу заметил, потому что обычно наклеек на кормах не бывает, но не придал этому значения (а зря!), подумал, что это просто навязчивая реклама, чтобы каждый раз накладывая корм, я помнил, где его купил. В течение недели старый открытый мешок корма Изабель закончился и пришло время открывать этот новый мешок с наклейкой.

Открыл, насыпал кошке в миску, она его есть отказалась (и слава Богу!).

Так как Изабель нездоровая кошка, её отказ от пищи я воспринял не как проблему с кормом, а как проблему со здоровьем.

Болезнь почек неизлечимая и постоянно прогрессирующая, рано или поздно кошке должно было стать хуже. Однако, отказавшись от своего корма, Изабель была одновременно и активной, и голодной, проявляла интерес к кормам других моих питомцев и в итоге от голода даже поела чужой корм.

Вот тут я и решил рассмотреть новую упаковку с кормом поближе.

Что я обнаружил:

под наклейкой зоомагазина вдоль верхней половины упаковки трещина, заканчивающаяся дыркой.

Наклейка приклеена аккурат вдоль трещины и поверх дырки, то есть, кто-то целенаправленно её так разместил, чтобы скрыть этот дефект упаковки. Разумеется, тот кто клеил, не мог не заметить трещину и дырку, и трещина с дыркой не могли появиться потом, после наклеивания, для этого пришлось бы рвать упаковку корма изнутри, а он был закрыт с завода.

Если бы наклейка герметично заклеивала повреждения упаковки корма, может быть корм и не испортился бы, но она не плотно прилегала к упаковке и несколько миллиметров трещины выступали за края наклейки, кислород попадал внутрь, а, как известно, длительный контакт жира, которым обрабатывают гранулы сухого кошачьего корма, чтобы сделать его привлекательным для кошек, с кислородом, приводит к окислению жира, спустя какое-то время жир становится прогорклым и токсичным при употреблении его в пищу.

Я не понимаю одного — если на складе зоомагазина кто-то повредил упаковку корма (или упаковка корма уже была доставлена на склад зоомагазина повреждённой) — по моей логике испорченный товар нужно списать, не только потому что такой корм нельзя употреблять в пищу, но и потому что продавать «товар с повреждением» — неправильно, клиент ведь платит за «целый товар».

Но у интернет-зоомагазина Petshop другая логика и другая политика работы:

если товар повреждён, то на место повреждения клеится фирменная наклейка магазина, авось невнимательный клиент не заметит и купит испорченную вещь.

Зачем списывать в брак или в утиль то, что можно продать всего лишь потратившись на наклейку? Подумаешь животное с больными почками будет кушать тухлый корм. Это не так важно, как полторы тысячи рублей за проданный мешок.

Разобравшись в чём проблема, я связался с представителем зоомагазина . Моё сообщение содержало в себе три просьбы:

2) Упаковка корма, за которую я как бы заплатил, когда мне доставили этот рваный заклеенный мешок с тухлым кормом

3) Беседа со стороны руководства зоомагазина с сотрудниками, которые целенаправленно продают испорченный товар, чтобы они больше такого не делали.

Читать еще: Типография полного цикла BePrint отзывы

В тот же день мне позвонили из отдела контроля качества, извинились и сказали, что всё сделают (доставят корм и проведут беседу с сотрудниками). Даже на почту пришло письмо с подтверждением «заказа», в котором написано «сумма к оплате 0 руб.” и добавлены какие-то игрушечные мышки от отдела контроля качества вместо извинений.

Сегодня приехал курьер с нормальной упаковкой корма, 30 МИНУТ ПРОМУРЫЖИЛ МЕНЯ В ПОДЪЕЗДЕ, НЕ ОТДАЛ КОРМ И УЕХАЛ!

Знаете почему? Потому что он хотел, чтобы я отдал ему порванный мешок с тухлым кормом с наклейкой (видимо, чтобы переклеить и всё-таки продать его кому-то ещё менее внимательному), а я этот мешок выбросил, потому что при длительном хранении его в шкафу из шкафа стала пахнуть тухлятиной.

К слову, когда мне звонили из отдела контроля качества, извинялись и договаривались о том, что будет доставка корма вместо испорченного, оператор и слова не сказал о том, что для получения товара надлежащего качества, за который я как бы заплатил, нужно хранить дома неделю тухлый корм (на моём телефоне установлена программа, которая записывает все телефонные разговоры). Если это обязательное условие для того, чтобы заменить испорченный товар (который, так, между прочим, по вине зоомагазина оказался у меня и по вине зоомагазина я должен обменивать), никому не приходило в голову это условие озвучить клиенту?

Выводы делайте сами. Я свои выводы сделал. Хрен с ним, что не удалось вернуть деньги за испорченный товар или хотя бы получить товар надлежащего качества, за который я заплатил. Обидно за отношение к животным и к их владельцам. Мне почему-то казалось, что владелец зоомагазина занялся именно этим бизнесом, потому что любит животных, но, судя по тому, что политика магазина «делай что хочешь, но продай» — видимо, я ошибался.

Самое главное, что нужно понять из поста:

— не доверяйте зоомагазину PetShop (обманули раз, обманут и два, просто имейте ввиду с кем имеете дело и будьте начеку),

— отказывайтесь от товара, на котором наклейки магазина, не принимайте такой товар у курьера (судя по тому, что наклейка фирменная, но абсолютно не информативная, видимо её вообще придумали с одной единственной целью — закрывать дефекты товаров, то есть, вероятно, это политика магазина и ещё многие могут с этим столкнуться).

Хорошо, что Изабель — разборчивая кошка и сама заботится о своём здоровье, не ест что попало с подозрительным запахом. Другой мой кот, Клаус — обжора и я уверен, он с жадностью съел бы протухший корм, и отравился бы.

А вообще от мысли, что Белка, которую я 2 года оберегаю, лечу и делаю всё, чтобы она жила без забот, могла отравиться из-за того, что кому-то 1,5 тыс. руб. важнее человеческого отношения к клиентам — тошно.

17 твитов от сотрудника зоомагазина о том, чем отличаются корма для домашних животных

Пользователь твиттера под ником Zaya Baka создала тред о кормах для домашних животных. Работая в зоомагазине, она проходила обучение, посещала конференции и семинары от производителей кормов и почерпнула ценные знания. Интерес к тому, как правильно кормить питомца, появился у нее не случайно. В ее семье котик когда-то болел, его пришлось долго лечить и выхаживать. Когда у девушки появилась возможность поработать с зоотоварами и более глубоко изучить вопрос питания животных, она воспользовалась ею.

AdMe.ru с позволения автора публикует ее твиты. Обращаем внимание читателей на то, что девушка делится личным опытом. Цель треда от Zaya Baka — мотивировать людей обращаться к ветеринару, чтобы подобрать подходящий корм для своего питомца и не навредить ему.

Корма экономкласса

Корма экономкласса не содержат мяса, но зато содержат добрую часть таблицы Менделеева. Говоря так, я имею в виду различные стимуляторы аппетита и усилители вкуса. Ваш питомец ест, но не насыщается, а, наоборот, чувствует лишь больший голод.
Также в корма экономкласса добавляют кукурузу, которая является сильнейшим аллергеном для братьев наших меньших. Честно говоря, я не могу назвать точного соотношения субпродуктов и злаков, это зависит еще и от производителя, но в основном кукурузы всегда больше.
В корма экономкласса добавляют остаточные отходы от мяса: рога, копыта, кожу, шерсть, перья — все что угодно, только не само мясо, как бы нас ни пытались убедить в обратном, говоря о «сочной курочке» или «нежном ягненке». Естественно, у такого продукта нет никакой пищевой ценности.

А теперь самое интересное: какие же корма попадают в категорию «эконом»? Да практически все, что мы видим в рекламе по телевизору и в сетевых супермаркетах.
Все видят рекламу, идут покупать корм, и животное с жадностью, будто не ело уже около месяца, набрасывается на него (спасибо вкусовым добавкам и стимуляторам аппетита). Мы думаем: «О, хороший корм, вон как хорошо ест». Нет.
Смысл в том, что корма экономкласса нужно намного больше, чем более дорогого, потому что, как я уже писала, животное им не наедается и становится, как говорила моя управляющая, наркоманом, которому нужна новая «доза».

Читать еще: Компания PlastikKarta отзывы

Премиум-класс

Премиум-класс. К сожалению, не все производители говорят правду о своих товарах. Итак, в корме премиум-класса уже появляется костная мука — ее пищевая ценность выше, чем у «остатков», иногда есть и небольшой процент мясной муки.
В премиум-классе уже есть деления в зависимости от возраста животного и того, стерилизовано ли оно. В экономклассе эти деления тоже якобы есть, но это лишь слова на упаковке. Важно кормить стерилизованное животное соответствующим кормом, иначе могут начаться проблемы с почками, печенью, мочевым пузырем.

Супер-премиум-класс

Дальше идут корма супер-премиум-класса. Здесь значительный процент составляет мясная мука, некоторые производители убирают кукурузу, сводят ее процент к минимуму или заменяют на неаллергенные злаки. В таких кормах уже нет стимуляторов аппетита.
И да, такие корма стоят намного дороже, но на деле их расход гораздо меньше, чем экономкласса, потому что питомец наедается. Мы проводили с покупателями небольшую беседу и на калькуляторе считали, сколько они тратят на корма экономкласса в месяц.

И вы не поверите, но сумма выходила такая же или даже чуть больше, чем за 1,5 кг корма супер-премиум-класса (в среднем 1,5 кг хватает коту на месяц).

«Холистик»

Ну и вершина — класс «холистик». Holistic в переводе значит «целостный». Грубо говоря, это корма, которые полностью сбалансированы и, соответственно, лучше всего подойдут для домашних питомцев. Здесь максимальный процент мяса, полностью убрана аллергенная кукуруза да и вообще злаки.
Корма класса «холистик» для кошек, например, по составу максимально приближены к питательной ценности полевой мыши — естественного рациона котеек в дикой природе.
Я не призываю всех переходить на корма этого класса, я просто рассказываю о том, что было полезно узнать мне. Главное, о чем хотела попросить: не стоит давать своим питомцам корм экономкласса — они не наедаются.

Стоит еще сказать, что, если решите перевести своего питомца с корма экономкласса, то начинать нужно будет постепенно: не стоит сразу покупать «холистик», начните с «премиума». И сразу скажу: это будет сложно, в первую очередь для хозяина. Кот не захочет есть другую еду, ведь он уже «подсел».
Говорю «кот», потому что для меня это актуально, но касается, естественно, и песелей. Все, что нужно делать хозяевам, — запастись терпением и понять, что жалость — враг. Не стоит жалеть питомца и возвращаться к «эконому», ведь, как говорится, над тарелкой с едой еще никто не умирал.
А еще корм на развес — это очень ненадежно. Во-первых, вы не можете знать срок годности, во-вторых, вы также не можете знать ничего о соблюдении санитарных норм, плюс пакет постоянно открывают и закрывают, что не улучшает качество содержимого.

Мир отзывов и рецензий на различные продукты, услуги и события

ᐉ Качественные зоотовары: ваш зоомагазин bio4pets.com отзывы —