Содержание
- 1 Отзыв о spb.10net.ru интернет провайдер
- 1.1 Каталог интернет-провайдеров и тарифов
- 1.2 Подключить интернет в Москве по адресу
- 1.3 Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
- 1.4 Технологии подключения интернета
- 1.5 Интернет-провайдеры Москвы и Санкт-Петербурга
- 1.6 Тарифы интернет-провайдеров Москва
- 1.7 Отзывы о провайдерах Москва
- 1.8 Отзывы о провайдерах Санкт-Петербург
- 1.9 Цифровое телевидение
- 1.10 Рейтинг интернет-провайдеров
- 1.11 Рнет отзывы
- 1.12 ВСЕ ОТЗЫВЫ РНЕТ
- 1.13 Группа
- 1.14 Интернет | Провайдер | Отзывы | СПБ
- 1.15 Интернет-провайдер «Дом.ру»: отзывы сотрудников и клиентов, услуги и тарифы
- 1.16 О компании
- 1.17 Региональные филиалы
- 1.18 Тарифы провайдера
- 1.19 Услуги компании
- 1.20 Впечатления пользователей
- 1.21 Недовольные клиенты
- 1.22 Ошибка сети
- 1.23 Мнения сотрудников
- 1.24 Зарплаты стоят на месте
- 1.25 Оформление кредита
Каталог интернет-провайдеров и тарифов
Поиск провайдеров по адресу дома
Сервис Подключитьинтернет.ру сайт-агрегатор ищет провайдеров по адресу дома и району в Москве и Московской области, а так же в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Здесь вы можете узнать какие интернет-провайдеры есть в Вашем доме, подобрать выгодный тариф на подключение интернета и тв, почитать отзывы абонентов и оставить заявку на консультацию и подключение.
Подключить интернет в Москве по адресу
С помощью нашей поисковой системы, вы можете узнать, домашний интернет от какой компании можно подключить по вашему району и конкретно по вашей улице и дому. В базе больше 100 000 тысяч домов подключенных к интернету и с практически с 99% вероятностью мы найдем вам компанию от которой можно провести интернет. Вы можете быть точно уверены, что мы подберем для вас максимально выгодные тарифы на подключения услуг интернета и тв.
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Для этого введите свой адрес в поисковой строке, (Город, улицу, номер дома)например: Санкт-Петербург, Седова 9к2 или Ленинградская область, Балашиха Автозаводская д. 3, и выберите оператора из выданных системой. Также доступен поиск по району, населенному пункту и даже локации около любой станции метро. В карточке провайдера вы можете выбрать любого оператора, чтобы ознакомиться с условиями подключения и актуальными тарифами.
Для подключения доступен не только домашний высокоскоростной интернет, но и пакетные тарифы, например: интернет и цифровое (интерактивное) телевидение, домашний стационарный телефон. Также у некоторых операторов есть эксклюзивные тарифы с мобильной связью.
Технологии подключения интернета
На нашем сайте представлены компании, которые имеют возможность подключать по разным технологиям, ниже мы перечислим основные из них.
- GPON (самая современная технология) — это широкополосная сеть, которая позволяет передавать по одному кабелю услуги интернета, телевидения и телефонии на максимально допустимых скоростях. Пропускная способность может достигать 1 Гб/с., что делает такой вид технологии безусловным лидером среди остальных. В случае подключения домашнего интернета по такой технологии в квартиру заводится оптоволоконный кабель напрямую, что и дает доступ к практически максимальной скорости в России. Для использования подобной технологии, должны использоваться современные Wi-Fi роутеры с подходящей пропускной способностью. Такую технологию очень оценивают геймеры и просто любители онлайн игр.
- Ethernet (самая распространенная технология) в таком случае, к дому подводится оптоволоконная оптическая линия. И от нее в квартиры к абонентам заводится линии “витой пары”. Если технологией GPON в основном могут похвастаться только жители крупных городов, то по технологии Ethernet работают практически все интернет-провайдеры в регионах. В таком случае скорость предоставляется до 100 мбит/с. Такой скорости в принципе вполне хватает для повседневных дел в интернете. Просмотр социальных сетей, онлайн-кинотеатры, новости, отправка электронной почты и прочее.
- ADSL — (интернет через телефонную линию) по этой технологии ещё работают некоторые операторы. Задействовав телефонный кабель, можно подключиться к интернету. Но скорость при таком типе подключения будет до 10 мбит/с. Конечно, эта технология и считается в некотором роде “устаревшей”, но в труднодоступных для подключения интернета местах (окраины города, частные дома, некоторые поселки) этот тип подключения является чуть ли не единственным способом провести доступ.
- Мобильный интернет (более знаком как 3G и 4G) такой тип связи как правило предоставляется услугами мобильных операторов. Интернет от “сим-карты” можно использовать как в мобильном телефоне (смартфоне), в планшете, или с помощью модема (в некоторых случаях с помощью Wi-Fi роутера) пользоваться интернетом. Из плюсов такого вида связи, конечно является мобильность. Им можно пользоваться на даче, в деревне, в городе, везде где есть сигнал от вышек. Из минусов, мобильный интернет проигрывает всем остальным видам доступа в интернет, эта маленькая скорость, которая может доходить до нескольких килобайт/секунду. Для понимания, обычная картинка в интернете может открываться по несколько минут.
Интернет-провайдеры Москвы и Санкт-Петербурга
Мы работаем с разными интернет-провайдерами. Начиная от крупных:
А так же и другими региональными компаниями:
- Дом под контролем
- 2-ком
- Кверти
- Вирдижн коннект (смайл)
- СамТел
- СкайНет и прочие
На сайте подключитьинтернет.ру представлены только официальные компании, которые не первый год работают на телекоммуникационном рынке и гарантировано могут предоставлять качественные услуги связи. Нашими модераторами проводится строгий отбор и проверка, перед тем как компании заносятся в базу сайта.
Тарифы интернет-провайдеров Москва
Когда вы введете свой адрес в поисковую строку и выберите любого оператора работающего по вашему адресу, вы так же можете ознакомиться с тарифами. База тарифов постоянно обновляется и система выдает только актуальные тарифные планы.
На сайте представлены тарифы:
- Домашний интернет
- Домашний интернет+тв
- Домашний интернет +тв+домашний телефон
- Домашний интернет+тв+сотовая связь и прочие тарифы.
Для домашнего интернета: скорости к которым вы можете подключиться через наш сайт идут в диапазоне от 10 мбит/с до 1 гигабита/с, в зависимости от цены и ваших потребностей. Предусмотрены Wi-Fi (Вай-Фай) роутеры, как в аренду, так и в покупку. А иногда и вовсе бесплатно по акции.
Для телевидения: есть различные по функциям тв-приставки (аренда/покупка) и cam-модули (аренда/покупка). Есть возможность подключения дополнительных услуг: домашний телефон, сотовая связь, видеонаблюдение, выделенный (белый) ip-адрес, антивирус и многие другие.
Отзывы о провайдерах Москва
70% людей, используют отзывы чтобы принять решение о покупке в интернете. На нашем сайте в каждой карточке компании, вы можете ознакомиться с реальными отзывами от действующих абонентов. В нашей базе огромное количество отзывов о всех популярных интернет-провайдерах: МГТС (МТС), Билайн, Онлайм, Ростелеком, 2-ком, Кверти, Смайл, Вирджин Коннект, Акадо, Нэтбайнет и прочие операторы.
Отзывы о провайдерах Санкт-Петербург
Убедиться об отсутствии “подводных камней”, условиях договоров и прочих моментов при подключении к тому или иному оператору. Мы модерируем и тщательно проверяем каждый отзыв, чтобы вы могли получить четкое представление о любой компании без лишней рекламной информации. У нас есть отзывы обо всех интернет-провайдерах: Дом.ру, ростелеком, СамТел, СкайНет, Вайфаер и прочие.
Цифровое телевидение
На сайте представлены не только тарифы на домашний интернет, но и множество комплексных предложений. Например, практически все компании помимо доступа в интернет, предлагают подключение к цифровому (интерактивному) телевидению.
Огромный выбор телевизионных каналов, отфильтрован по тематикам:
- Федеральные (первый, нтв, рен-тв, стс и прочие)
- Фильмовые (тв 1000, дом кино, русское кино, Fox и т.д)
- Новостные (РБК, BBC,RT и прочие)
- Детские ( Cartoon Network, Карусель, Boomerang и т.д)
- Музыкальные (RU TV,ТНТ MUSIC, Bridge TV и прочие)
- Развлекательные (MTV, Paramount Comedy HD, ТНТ И т.д. )
- Познавательные (National Geographic, Animal Planet HD и прочие )
- Спортивные (Матч, Наш футбол, Боец) и многие другие тематики и каналы.
Каждый точно найдет что нравится именно ему. Также практически у каждого провайдера есть дополнительные функции телевидения, такие как: запись эфира, перемотка, пауза, архив передач (вы можете смотреть любую передачу которая уже прошла и не беспокоиться когда вас задержали на работе и вы не успели на ваше любимое кино).
В некоторых тарифах подразумевается не только просмотр кабельных каналов, но и доступ к онлайн-кинотеатрам (ivi, megogo, okko tv), позволяющие смотреть любимые фильмы и сериалы, включающие в себя последние новинки.
Рейтинг интернет-провайдеров
Так же у нас вы можете ознакомиться с рейтингом интернет-провайдеров, основанный на отзывах действующих абонентов, ценовой политике, охвату подключенных домов и качеству предоставляемых услуг.
Если у вас нет времени самостоятельно разбираться со всеми провайдерами и ценами на тарифы, вы всегда можете оставить ваши контактные данные в любой форме обратной связи на нашем сайте. Можете указать только телефон, или также адрес по которому планируется подключение, чтобы мы заранее подготовили предложения от провайдеров. В ближайшее время после того как оставили заявку, наш консультант свяжется с вами. Более детально расскажет о технической возможности подключения компаний по вашему адресу и подберет самые выгодные тарифы.
Мы можем сразу выбрать удобное время подключения и поставить в график на удобную дату. Мы не берем никаких денежных средств с наших клиентов, никаких предоплат и прочего, мы работаем напрямую с провайдерами и получаем оплату только от них. В качестве работы нашего сервиса убедились тысячи людей, которым требовалось подобрать интернет-провайдера.
Рнет отзывы
Отдел подключений [9-22]
Домашний интернет в квартиру
Интернет в нежилое помещение
ВСЕ ОТЗЫВЫ РНЕТ
Исчезли все достоинства
постоянно пишет, что связь ограничена.
Договор: не указан
Держалась за этого провайдера, т.к. могла на лето уехать и не платить вхолостую, а теперь , когда суточная оплата стала аж 30 руб.(( , ну и на фиг мне этот Rnet сдался. Постоянные сбои были и раньше, сейчас, после повышения тарифа, вообще все плавает(ограничено). Буду переходить к любому другому провайдеру. Да, есть один плюс у Rnet : на звонки отвечают моментально, никогда не приходилось долго ждать
23 Jul 2019 16:09
IP:94.242.45.124 (RNet, Санкт-Петербург)
По подключению вопросов не возникло. Монтажники свою работу выполнили быстро!
Мошенники, разводят людей на деньги, заманивая акциями!Разводят людей, якобы идёт акция! Ты подключаешь, а интернет отключают, каждый раз требуя оплатить! Вымотали нервы! Интернет по акции обещали на полгода подключения за 1000 рублей! Я оплатила 1392 руб с 26 октября и интернет уже отключили! Сейчас оператор Роман сказал : — оплатите ещё 1900 руб и вам подключат по акции. МОШЕННИКИ.
Вымотали нервы, обманули! И спасибо за испорченное предновогоднее настроение!
25 Dec 2018 00:55
IP:217.66.159.69 (МТС, Санкт-Петербург)
В принципе всё хорошо да же свой медиа портал есть сколько сижу нет особо проблем
во первых очень мало тарифов,во вторых я всё прекрасно понимаю что фирме надо развиваться там денег больше получать но есть одно но тарифы для бюджетников можно сделать а то по 600 — 800 руб за месяц это как бы не гуманно.
Договор: не указан
пользуюсь Рнетом очень долго да же с того момента как они начали работать и офис был в рыбацком, раньше были выгодные тарифы и за 250 и за 300 и за 400 при скорости 100 мб.с а теперь х. я какая то какой то тариф архивный со скоростью 35 мб.с за 400 р, какой то там по суточный 30р в день, чё за бред они думают что это нормально хотя нормального я в этом ни чего не вижу.
14 Nov 2018 04:52
IP:94.242.3.130 (RNET, Санкт-Петербург)
Одни недостатки. Вторую неделю не могут подключить интернет, то нет кабеля, то нет приставки, то нет роутера, то не могут попасть в парадную. Они отговорки. Провод нашли, но тянем только до квартиры, а в квартире — это ваша проблема. Хамское поведение монтажника, выходит за все рамки, на замечания не реагирует — вы от нас не куда не денетесь. Просто слов нет.
Договор: не указан
Сервис на «1 —» кол с одними минусами.
09 Nov 2018 15:13
Работает надёжно, качественно, дружелюбно.
Слишком всё хорошо. Как бы не сглазить.
Работаю через Р-нет по 10 часов в сутки по 7 дней в неделю. Тариф максимальный с большой скидкой за долгую работу с Р-нет. Подключен более 10 лет. В начале были проблемы, что объясняю в основном моей некомпетентностью в то время. Было воровство оборудования. Проблемы со стороны провайдера устранялись быстро, доброжелательно. Последнее обращение было 4 года назад для замены маршрутизатора, установили мгновенно из предлагаемых. С тех пор о провайдере и не вспоминаю- ни каких проблем. Такое ощущение, что его нет. Хотелось бы, что бы так было и дальше. Спасибо коллективу Р-нет. «Связь как воздух — пока не испортят не замечаешь»
09 Nov 2016 16:26
IP:94.242.23.202 (RNET, Санкт-Петербург)
Засланный казачёк, однозначно
16 Feb 2019 08:42
IP:91.122.164.255 (Ростелеком, Санкт-Петербург)
Договор: не указан
сижу на провайдере десяток лет. В последний год скорость хуже некуда! 500 руб.мес. за что? Виснет все! Тесты — гавно. Поищу.
08 Nov 2016 05:54
IP:94.242.9.219 (RNET, Санкт-Петербург)
если нет работ или неполадок работает без срывов
в последнее время часто нет интернета,уже за пару недель 2дня на сутки вырубали,своими работами. 500р считаю завышеной ценой за такие услуги
Договор: не указан
думаю о смене провайдера если все будет так же продолжаться
19 Oct 2016 14:03
Договор: не указан
Последний год постоянно перебои с интернетом,а с 6-ти вечера и до 11 вообще его нет,звонил в техподдержку, говорят что все нормально, проверяйте оборудование, соединения и целостность кабеля, хотя все поставлено новое, г. а не интернет, провайдер не о чем
19 Aug 2016 14:29
IP:78.25.122.73 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)
Это лучший провайдер, интернет всегда есть, техподдержка идеальная, дозвон с 3 гудка, технические специалисты идеальные. до этого был твое тв, корбина-билайн, интерзет. Всем кому нужен провайдер без проблем берите Рнет, я в восторге третий год.
Может быть цена могла бы быть пониже и скорость выше 100 мегабит.
Договор: не указан
Если нужен провайдер то Р-нет очень хорош.
08 Jun 2016 13:26
IP:62.152.74.15 (MTS-SPB-FIX, Санкт-Петербург)
Договор: не указан
Екатерина права — три раза за 10 дней отключался интернет Звоню по номеру 3136313 и мне отвечают что проблема с электричеством — работы на ТП . Какой выход из этого положения . Бросать этого провайдера или терпеть до лучших времён . Дайте совет пожалуйста .
18 May 2016 21:17
IP:94.242.24.153 (RNET, Санкт-Петербург)
3 раза за 10 дней не было интернета, техподдержка на телефон не отвечает
Договор: не указан
Третий раз за 10 дней нет интернета. Первый раз — на 9-е мая, не было больше суток. Второй раз отключили на час днем, и техподдержка даже на телефон не отвечала. У меня работа горит, а я не знаю, что делать — бежать за интернетом в другое место или сидеть и тупо ждать непонятно сколько. Третий раз — сегодня утром. Снова на час отключили. Дальше ждать не стала, пошла работать в другое место. Очень ненадежный интернет. Сегодня будем отключаться от них и искать нового провайдера.
18 May 2016 12:49
IP:5.18.227.138 (Интерзет, Санкт-Петербург)
Договор: не указан
сижу на Рнет-е уже много лет, да были проблемы года три назад, по сей день не помню каких-то проблем, может и были но не значительные, поддержка всегда вежливая и адекватная. Так что тем кто пишет заказные отзывы с мтс и билайна большой привет. Тем более ни один оператор не может предоставить мне интернет такого качества и за такие деньги (700р 100 Мб/с) + телевидение.
25 Jun 2014 14:13
Стабильно (Круглосуточно) Скорость — отличная. В техподдержку как-то звонила — доброжелательно общаются. Дозвонилась сразу.
Договор: не указан
Странно читать негативные отзывы. 5 лет в сети. В самом-самом начале, правда, были проблемки — инет пропадал иногда, но это редко. Сейчас, давно уже, все супер! В общем, радостно пользоваться. Надежно.
21 May 2014 22:26
Договор: не указан
Пользуюсь данным провайдером, еще с тех пор когда за 500р давали 128Kbit(2008г). За все это время всего один раза звонил в техподдержку, сказали, что проблемы с сервером dns, через 4 часа починили. Больше нареканий за шесть с небольшим лет нет. ИДЕАЛЬНО!
07 Apr 2014 20:42
Договор: не указан
Мой отзыв об Рнет. Самое негативное. Каждую неделю у них форс мажорные обстоятельсьва. Причем служба так называемой поддержки. принебрижительно, по хамски относится к клиентам. Звонишь им, они говорят, что инет включат через час. и так будет каждый час в течении всего дня. А еще у них можно выпросить, умолять прям сделать перерасчет. Но именно умолять нужно. В общем если есть возможность выбрать другую компанию, выбирайте.
27 Jan 2014 16:00
вообще не согласна, как раз все наоборот.
15 Apr 2015 20:38
Договор: не указан
С каждым годом все хуже и хуже. По ночам могут вообще выключить на пару часов. Музыку можно слушать очень долго по телефону (за мои же деньги, т.к. звонок теперь платный). Постоянно какие-то работы проводятся, но деньги при этом не возвращаются. Про скорость вообще промолчу. Остаюсь с этой сомнительной компанией еще 13 дней и ухожу. Зажрались ребята. Скромнее надо быть.
22 Dec 2013 14:07
Договор: не указан
Читаю и не могу не улыбнуться иронически. Недостатков нет. Обрывов нет. Сплошные пятёрки. Да их нет практически ни у кого. На сегодня провайдеры в основном отличаются только ценой и технологией. Последнее для пользователя абсолютно прозрачно. А цена в 450 руб., за 25 Мб. разве не недостаток? У того же Sky Net в самом бюджетном тарифе «Земля» мин. скорость 20-30 и макс. 100. И они её похоже в принципе не ограничивают. Что дали то дали. Что пришло на порт коммутатора, то и улетело. О чём сами честно и говорят: «Мы скорость вообще не ограничиваем. Отдаём как есть». И стоит это не 450 руб. А вначале платишь 1000 за 5 мес., т.е. по 200 руб.в месяц. Ну далее, как у всех, плата поднимается. Но даже не до указанных тут стартовых 450. Там это стоит всего 300 руб. Разве это не недостаток? А коменты явно не пользователи тут пишут. По подчерку видно, по стилю. Явно сам провайдер и пишет. В домах, где он ставит своё оборудование он договаривается с Правлением не пускать туда конкурентов. У нас в доме мы и хотим подключиться к тому же Скай нету, оно и понятно, и качественее и дешевле в 1,5 раза, но натыкаемся на невозможность выбора. Председатель человек слова. И он его держит. А мы в итоге остаёмся с выбором между с дорогим, хоть и хорошим Интернетом от Ростелекома, но тут нельзя от ставшего дорогим стационарного телефона отказаться. Принцип тот же что и при социализме. Кто постарше помнит. Дифицит в Заказах давали. Хочешь хорошее, бери что-то в нагрузку не пользующееся особым спросом. Та же греча к примеру. Либо можно взять без него, но тоже дорогой RNet. А так как Ростелеком при примерно равной цене явно лучше и по технологии, сеть FR, ATM, а не IP/TCP. И в квартиру заходит оптика, а не 5-ка. То выбор явно не в пользу указанного провайдера.
Группа
Интернет | Провайдер | Отзывы | СПБ
Информация
Описание: Практически каждый в своей жизни сталкивается с ситуацией выбора интернет-провайдера.
Неважно, какой у нас дом — старая хрущёвка или только сдавшийся в эксплуатацию, все хотят пользоваться качественными услугами.
Как правило, в интернете оставляют в основном отрицательные отзывы — так что не будем забывать и про положительный опыт.
Помните, у всех провайдеров есть свои подводные камни. Тут мы будем их рассматривать. Сайт: https://vk.com/spb_inet Место: Интернет | Провайдер | Отзывы | СПБ, Санкт-Петербург
Опрос перейти к теме
Другое
Действия
41 запись Показать записи сообщества
Новая уязвимость позволяет получить контроль над Android-устройством через медиафайл
Новая уязвимость ставит под угрозу безопасность около миллиарда Android-устройств. Специалисты компании Zimperium информировали, Показать полностью… что опасность исходит от медиафайлов .mp3 и .mp4 с интегрированным в них вредоносным кодом.
Обнаруженных уязвимостей две: одна несет опасность для мобильных аппаратов с практически любой версией мобильной ОС от Google, начиная с первой, другая актуальна для Android 5.0 и новее. Проблема кроется в библиотеке мультимедиа-движка Stagefright, заразить устройство можно простым просмотром видео или прослушиванием аудиофайла.
Любой пользователь Android, который кликнет по загруженному файлу с внедрённым вредоносным кодом, заставляя ОС провести автоматическое превью композиции, заразит свое устройство. Поскольку практически каждый смартфон и планшет на основе Android обладает такой функциональностью авто-превью, эксплоит работает практически универсально. Таким образом злоумышленники смогут получить контроль над одним из системных процессов, после чего доберутся до пользовательских данных (фото, видео и некоторым другим). Кроме того, если хакеры приложат усилия, им откроется доступ к иным процессам и в итоге — полному контролю над устройством.
Есть предположения, что Google уже работает над устранением этого бага в коде Android, обновление должно быть готово к 5 октября.
Интернет-провайдер «Дом.ру»: отзывы сотрудников и клиентов, услуги и тарифы
Отзывы о «Дом.ру» можно встретить совершенно разные. Это крупный интернет-провайдер, который сегодня предоставляет полный спектр услуг в нескольких десятках российских городов. В этой статье мы расскажем, что думают об этой компании клиенты и сотрудники, а также о тарифах и услугах.
О компании
Ознакомившись с отзывами о «Дом.ру», вы сможете быстро понять, стоит связываться с этой фирмой или лучше поискать другого провайдера.
В настоящее время компания заявляет о себе как о ведущем в стране независимом операторе телекоммуникационных услуг. На ее долю приходится около 12 % рынка платного телевидения и 11 % рынка широкополосного доступа в интернет. Региональные представительства на сегодняшний день открыты в 566 населенных пунктах.
Компания появилась в 2010 году. Уже на следующий год были запущены 15 стартап-проектов в разных городах России. В 2012-м появился сервис для корпоративных клиентов, состоялся запуск нового формата HD-телевидения. К услугам провайдера подключился пятимиллионный абонент.
В 2013 году удалось укрепить позиции по наибольшему количеству HD-каналов на территории страны, увеличив их с 35 до 50.
В 2016 году компания стала самым быстрорастущим оператором связи на территории страны. Удалось закрыть несколько крупных и важных сделок по поглощению и слиянию с другими провайдерами в Санкт-Петербурге, Иркутске и Рязани. Более того, компания вышла на Московскую биржу, где зарегистрировала биржевые облигации на 30 миллиардов рублей.
Региональные филиалы
В настоящее время у компании большое число крупных и небольших филиалов в разных городах и регионах Российской Федерации.
Из самых крупных населенных пунктов, где представлен этот провайдер, стоит отметить такие города, как Барнаул, Брянск, Березники, Воронеж, Волгоград, Екатеринбург, Иркутск, Ижевск, Йошкар-Ола, Киров, Казань, Курган, Красноярск, Курск, Липецк, Магнитогорск, Нижнекамск, набережные Челны, Новосибирск, Нижний Новгород, Оренбург, Омск, Пермь, Пенза, Рязань, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Самара, Сызрань, Саратов, Томск, Тверь, Тула, Тюмень, Уфа, Ульяновск, Челябинск, Чебоксары, Ярославль.
Тарифы провайдера
Компания предоставляет 5 популярных тарифов, один из которых может выбрать пользователь. Один из самых распространенных тарифов называется «Мне нравится М». Он призван обеспечить комфортную скорость загрузки контента, а также хороший выбор цифровых каналов. За 730 рублей в месяц вы можете подключить 133 телевизионных канала, 31 из которых будет работать в HD-качестве, скорость безлимитного интернета составит 100 Мбит/секунду.
Тариф «Мне нравится L 300» считается хитом продаж. За 880 рублей в месяц вы получите 155 каналов (из них в HD-качестве будут работать 43), максимальная скорость интернета — 300 Мбит/секунду.
Тариф «Мне нравится XXL» предназначен для тех, кто ценит каждую секунду своего времени. Это 194 канала (69 в HD-формате), а максимальная скорость интернета составляет 100 Мбит/секунду. Стоимость 1 180 рублей в месяц.
Наконец, тариф «Мне нравится XXL 600» — за 1 300 рублей в месяц вы получите такое же количество каналов, как и в предыдущем предложении, но скорость интернета вырастет до 600 Мбит/секунду.
Согласно отзывам о «Дом.ру», роутер при подключении услуги ставится достаточно мощный, это техника нового поколения, которая и позволяет принимать до 600 Мбит/секунду. Стоимость такого роутера составит 6 600 рублей. Есть возможность приобрести его в рассрочку на один год. В этом случае ежемесячный платеж будет равен 550 рублям.
Есть и уникальное предложение — тариф «Мой конструктор». Мы можете самостоятельно собрать тот вариант, который подойдет именно вам. По отзывам о «Дом.ру» тариф, который каждый может собрать самостоятельно, привлекает многих клиентов, так как практически никто из провайдеров пока не может предоставить таких же возможностей.
Провайдеры давно отмечают преимущества домашнего интернета. У компании есть круглосуточная возможность мониторить сеть, оказывать пользовательскую поддержку, дистанционно выявлять и ликвидировать вероятные сбои еще до того, как они будут обнаружены клиентом.
Услуги компании
Также провайдер готов предоставить и другие услуги, которые остаются востребованы многими пользователями. За 190 рублей в месяц в пакете с интернетом и телевидением есть возможность подключить домашний телефон на городской линии. В этом случае у вас будет установлен безлимитный тариф.
Подключить мобильную связь, спутниковое телевидение и домашний интернет можно со скидкой в 30 процентов. В этом случае вам будут доступны 60 каналов в HD-качестве, высокоскоростной домашний интернет со скоростью до 100 Мбит/секунду, до 30 Гб мобильного трафика ежемесячно, высокая LTE-скорость, общаться всей семьей вы сможете с помощью трех SIM-карт.
Наконец, по отзывам клиентов «Дом.ру», популярной стала возможность подключения домофона, которая позволяет использовать новые функции контроля за придомовой территорией и подъездом. Это действительно существенный шаг вперед. Отвечать на звонки в домофон вы сможете со своего смартфона. Вам больше не придется каждый раз бежать к трубке, установленной возле входной двери, чтобы ответить звонящему в дверь человеку. С экрана своего мобильного телефона вы сможете ответить сразу, а при необходимости впустить гостя в подъезд.
Двери открываются через специальное приложение. Причем для этого вам не обязательно находиться дома. Контролировать открытие дверей вы сможете через приложение из дома, будучи в гостях или на работе. Больше вам не стоит волноваться, что ребенок откроет входную дверь кому-то чужому. На свой смартфон вы сможете получать видеозвонки с домофона. Встроенная видеокамера позволяет вам сразу увидеть посетителя.
Все это гарантирует круглосуточную безопасность. К тому же в случае возникновения экстренных ситуаций, городские службы смогут в любой момент попасть в подъезд с помощью электронного ключа.
Базовый тариф на два электронных ключа стоит 15 рублей в месяц, мобильный с соответствующим приложением — 50 рублей в месяц, а аудиодомофон — 50 рублей в месяц. В последнем случае вам придется приобрести аудиотрубку за 300 рублей и внести разовый платеж за подключение услуги в размере 900 рублей.
Электронный ключ с защитой от копирования также продается отдельно. Стоимость каждого составляет 150 рублей.
Впечатления пользователей
В отзывах клиентов о «Дом.ру» можно встретить определенное количество положительных мнений. Например, большинство отмечает оперативную и качественную помощь сотрудников при решении любых проблем, а также хорошую и стабильную скорость, которую удается получить за разумные деньги.
В отзывах о провайдере «Дом.ру» пользователи также хвалят бесперебойный безлимитный интернет и быстрое подключение интернета при внесении абонентской платы. Данный процесс налажен автоматически, поэтому все происходит в течение примерно одной минуты. Это обеспечивает положительный отзыв потребителей о «Дом.ру».
Недовольные клиенты
При этом стоит подчеркнуть, что большое число потребителей отзывается о компании крайне отрицательно, отмечая ее многочисленные недостатки и пробелы в работе.
Пользователи обвиняют компанию в установлении фактической монополии, когда управляющая компания просто не пускает других провайдеров, готовых предложить за использование своих услуг более демократичные цены. Вместо этого после слияния «Дом.ру» с «Весколла», который сама компания оценивала как большой успех, всех клиентов принудительно перевели к новому провайдеру, установив тариф по умолчанию.
В результате этого перевода многие остались недовольны, так как столкнулись с совершенно негибкими условиями, сделано все было без предупреждения и уведомления. Из-за этого, судя по отзывам о «Дом.ру» многие теперь готовы от них отключиться, оставшись недовольными подобным отношением.
Также специалистов компании прямо обвиняют в подключении платных каналов, которое происходит без ведома клиента. В отзывах о «Дом.ру. Телевидение» клиенты пишут, что им пришлось сталкиваться с проблемами практически регулярно. Представители провайдера категорически отвергают данные обвинения, утверждая, что подключение подобной услуги происходит только после получения соответствующего согласия от клиента.
Ошибка сети
Несмотря на то, что часть пользователей высоко оценивает уровень сигнала, который предоставляет компания, другие в отзывах о «Дом.ру» утверждают, что с сетью часто возникают проблемы из-за систематических ошибок. В результате соединение пропадает на один-два дня.
После объединения с провайдером «Вестколл» у пользователей значительно снизилась скорость интернета, при том что цена за пользование услуг была повышена в одностороннем порядке. С подобной проблемой, судя по отзывам о «Дом.ру», в Спб столкнулись многие клиенты. К тому же, у них возникли претензии и вопросы в части информирования. Приходилось сталкиваться с отключением связи при положительном балансе. В самой компании уверяют, что повышали стоимость услуг только ради того, чтобы и в дальнейшем предоставлять потребителям качественную связь. При этом на жалобы о значительном снижении скорости интернета представители провайдера реагируют слабо, утверждая, что это может произойти по самым разным причинам, начиная от расположения роутера в конкретной квартире и заканчивая существующими общими ограничениями.
Примечательно, что некоторые пользователи в своих отзывах о «Дом.ру ТВ» подчеркивают, что, по их мнению, компания просто не заинтересована в новых клиентах. Пользователям приходится неоднократно оставлять заявки на подключение, но мастера постоянно опаздывают, часто могут просто не прийти. Такое отношение к клиентам большинство пользователей искренне удивляет, они его могут объяснить только низким уровнем профессионализма конкретных работников.
Мнения сотрудников
В положительных отзывах сотрудников о «Дом.ру» работники, которые реально трудились в этой компании, отмечают быстрое и своевременное оформление новичков в полном соответствии с трудовым законодательством. Им предоставляется полный соцпакет, белая зарплата, которая приходит всем два раза в месяц. Удобно, что накануне на корпоративную почту оповещают о сумме, которая вам должна прийти.
Зарплату работникам никогда не задерживают, никого необоснованно не штрафуют и не стремятся обмануть. В этом многие получают возможность убедиться на собственном опыте. Для молодых и начинающих сотрудников в обязательном порядке устраивают обучение. Причем это не скучные лекции и семинары, а новаторские и креативные занятия, которые реально помогают в работе, сразу знаешь, как применить полученные там знания .
Большой плюс состоит и в том, что компания не боится принимать молодых сотрудников, которые делают только первые шаги в профессии. Еще один позитивный момент — существование корпоративной культуры. Уже через короткое место после трудоустройства появляется возможность побывать на первом корпоративе, сразу появляется ощущение, что ты стал частью большой и дружной семьи.
Зарплаты стоят на месте
Пожалуй, это самая распространенная претензия, которая встречается в отзывах сотрудников о «Дом.ру». Несмотря на то, что компания просто огромная, уровень оплаты труда никак не повышается. Создается впечатление, что руководство не заинтересовано в квалифицированных кадрах, которые уходят в другие компании на более выгодные условия.
К тому же крайне негативно оценивается существующее в фирме отношение к людям. По крайней мере, такого мнения придерживаются определенные работники. Причем проявляют такое пренебрежительное отношение к персоналу уже на этапе трудоустройства, когда могут пригласить на собеседование, а потом просто не пропустить на территорию фирмы, так как телефон сотрудника, назначившего собеседование, оказался не доступен.
Те же, кто все-таки попадает на собеседование, например, на должность менеджера по продажам, могут узнать о радужных перспективах, предстоящей зарплате в 60-70 тысяч рублей. В действительности оказывается, что заработать такие деньги нереально, а все обязанности сводятся к ежедневному обходу квартир с навязыванием услуг, что больше напоминает низкосортный сетевой маркетинг.
Оформление кредита
Изучая информацию об этой компании, можно наткнуться на кредитное учреждение с похожим названием. Это муниципальный коммерческий «Дом-Банк». В отзывах о кредитах в «Дом-Банке.ру» вы найдете, что немало клиентов сумели найти здесь для себя интересные и выгодные предложения.
Например, компания готова предоставить потребительский кредит на срок до трех лет со ставкой от 18 до 27 процентов годовых. При этом процент ежемесячно начисляется на остаток существующей задолженности. При желании клиенты могут заранее погашать свой долг.
При этом встречается много негативных отзывов о кредитах в «Дом-Банке.ру». Пользователи отмечают непомерно высокие проценты и строгие условия, утверждая, что с таким набором документов можно найти возможность взять займ с меньшим процентом. К тому же в компании регулярно допускают ошибки, выставляя клиентам несуществующие минимальные задолженности по кредитам в 200-300 рублей, из-за которых они не в состоянии оформить следующий займ уже в любом другом финансовом учреждении.
К тому же тут постоянно скапливаются большие очереди, каждое посещение этого кредитного учреждения оборачивается большими временными потерями. При общении с клиентами сами сотрудники часто ведут себя вызывающе и неуважительно, позволяя откровенное хамство и грубость. Все это только доказывает их низкий уровень профессиональной подготовки.
Источники:
http://moyisp.ru/provajder/rnet/otzyvy.html
http://vk.com/spb_inet
http://fb.ru/article/128650/cu-internet-provayder-dom-ru-otzyivyi-sotrudnikov-i-klientov-uslugi-i-tarifyi