Отзыв о СМ

Содержание

СМ-Клиника отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Прохожу лечение в вашей клинике у дерматолога Зубарева А. К. и терапевта Аббасовой А. А. по моему мнению очень профессиональные врачи. Внимательно изучив мою проблему было назначено лечение. Значительное отличие от обычных клиник.

Замечательно. Все безболезненно. Очень все доброжелательно. Приду еще раз. Все очень хорошо. Бригада превосходная: Войташевская Н. В., Рудакова Л. Е., м/с Олеся, м/с Маритта.

Мальцева Евгения Рамильевна очень вежливый и обходительный врач. Аккуратно и без болезненно осмотрела сильно воспаленное ухо. Большое спасибо доктору Мальцевой.

Спасибо большое доктору-хирургу Морозову Владиславу Сергеевичу за оперативную помощь! Клиника очень чистая, новая. Персонал на профессиональном уровне, от регистратуры до кассы. Будем всей семьей ходить, огромный спектр предоставляемых услуг около. читать полностью

Хабибулина Равиля взяла у меня кровь просто волшебно! Раньше всегда боялся, а теперь с удовольствием буду сдавать.

Свой отзыв я хочу начать с того, что медперсонал который нас обслуживал в этот день. Это люди которые находятся на своем рабочем месте и с точки зрения как медицинские работники и как хорошие отзывчивые люди. Атмосфера царит приятная, спокойная. читать полностью

Благодарю медсестру Буланову за чуткое и внимательное отношение во время процедуры. А также Алесе Архаровой — очень внимательная и вежливая.

Являемся постоянными клиентами СМ-Клиника. Замечательные внимательные доктора. Очень довольны визитом.

Огромная благодарность врачу проктологу Макарову О. Г. Профессионализм, воспитанность, умение найти нужные слова и конечно за работу в команде с другими специалистами: гастроэнтерологом Переведенцевой А. Я., эндоскопистом Баяндиной Т. Б. читать полностью

Хочу сказать огромное спасибо пластическому хирургу Акрум Любви Николаевне, которая исполнила мою давнюю мечту. Я кормила грудью полтора года и она стала страшной и мешала мне быть женщиной. На консультации Акрум Л. Н., подобрала мне импланты. читать полностью

Записана была на прием к гинекологу, должны были дать скидку 50 процентов на прием. Почему не дали? Никто ничего вразумительно не объяснил.

Добрый день. Ходила недавно в данную клинику. О самом лечении пока ничего плохого сказать не могу. Но чтобы получить схему лечения нужно сдать кучу дорогих платных анализов. Решила сэкономить и часть анализов сдать в другой клинике подешевле. читать полностью

Так получилось, что, там, где я хотела сделать колоноскопию, заболел анестезиолог, и мне пришлось искать другую клинику где я могла бы это сделать под наркозом. Мой выбор остановился на См-Клинике на ул Клары Цеткин. Записалась и пришла первый раз в. читать полностью

Уважаемые пациенты! Бегите из СМ клиники. Для главного врача Меленчук Д. Г. пациенты — не люди. Она разговаривает с ними плохо. Сама себя короновала и пребывает в образе. Главная цель — деньги, а не здоровье пациентов.

29/06/19 Обратилась к Солнцевой В. Н. с болями в поджелудочной, хочу обратить внимание, что я ни разу не попала в назначенное время, приходилось все время ждать. Солнцева В. Н. осмотрела, все время что то говорила завуалированно, мне как не имеющего. читать полностью

Хотелось бы оставить отзыв о посещении офтальмолога Ивановой Е. А. Была на приеме в см-клинике впервые. На приеме врач дала рекомендации по терапии и плану лечения, пригласила на повторный прием с целью проведения процедуры. При повторном посещении. читать полностью

Записывался на прием в эту клинику. Пришёл за полчаса, в итоге сидел в приемной целый час, но доктор был занят. Это при том, что по коридорам ходило 6 стоматологов и запись мне предложили на любое время. Но я быстро понял, что это в принципе. читать полностью

Клиника — ужас! Плевать на здоровье, но деньги будут тянуть, пока не опомнитесь. Бегите оттуда!

Кто работал SMM менеджером? Я! Мой отзыв о работе в SMM

Всем привет! Меня зовут Маша и я ̶а̶г̶л̶к̶о̶г̶о̶л̶и̶к̶ смм менеджер. В далеком прошлом, конечно. Хотя, не в таком уж далеком — в 2012, 2013 и немного в 2014 году.

На всякий случай давайте разъясним, что такое SMM.

SMM — это Social Media Marketing. Как я не люблю это слово — маркетинг. Сейчас его чаще, чем .опа пишут на заборах. Поэтому будем проще, господа — SMM — это ведение групп (они же паблики), страниц (они же блоги) в социальных сетях.

Раньше, в бородатом 2012 было только 3 социальные сети: VK, Facebook и, прости Господи, Одноклассники. А нет… еще был Twitter, но я так и не познала его прелести. Потом появился Инстаграм, и вот тут все остальные SMM сети расступились так же быстро, как Красное Море перед Моисеем. Кстати говоря, я видела его посох (да-да, тот самый) в Стамбуле в музее во Дворце.

Ладно, забыло про Моисея. У нас про SMM. И чтобы было не так уж скучно, вот вам фото моего кота:

Мой опыт работы SMM

Итак, я была SMM менеджером и вела 3 социальные сети: VK, FB и Google+ (сейчас Google+ уже не существует). А потому пишу вам свой честный отзыв об этой работе.

ВАЖНО: опыта работы в этой сфере у меня НЕ БЫЛО. Как я стала SMM менеджером я писала здесь, почитайте.

Что были за группы:

  • Группа о красоте
  • Группа о косметических аппаратах
  • Группа Forex
  • Группа о путешествиях

Что входило в мои обязанности:

  1. Писать посты на заданные темы
  2. Размещать их в заданное время
  3. Искать тематические картинки
  4. Отвечать на некоторые комментарии (на некоторые — потому, что про здоровье на вопросы отвечали сами врачи).

Сейчас, если вы залезете на сайт фриланса, то удивитесь, насколько разносторонним должен быть SMM менеджер: и чтец, и жнец, и на дуде игрец. От бедняги за 5000 рублей требуют знания таргетинговой рекламы, маркетинга, навыков дизайна и программирования (так, на всякий случай). В итоге за эти деньги они получают сотрудника, который в своем портфолио умеет все, но по факту — пишет слово “менеджер” с ошибками.

Я же работала в рекламном агентстве Удаленно с абсолютно свободным графиком. И там, как и в любом приличном агентстве, здесь знали, как раздуть штат:

  • Менеджер по таргетинговой рекламе
  • Дизайнер (делал инфографики для постов)
  • Копирайтер — это я
  • Менеджер проектов — составлял медиаплан.
  • Менеджер по продвижению групп в социальных сетях.

Итак, мой рабочий план был следующим:

  1. Я получала 1 раз в 2 недели медиаплан с графиками постов.
  2. Писала посты сразу на неделю вперед (иногда на 2), чтобы их успели проверить и поправить
  3. Информацию для постов я брала в интернете. Это были 2-3 источника, из которых я компоновала пост. Уникальности от меня не требовали.
  4. Я получала проверенные посты обратно и планировала их по времени в социальных сетях.
  5. Просматривала комментарии, иногда отвечала.

На все про все у меня уходило в день не более 3 часов. Иногда я за 5 часов умудрялась выполнить работу на 2 недели вперед. И все это я проворачивала в свое рабочее время (да-да, я еще и на основной работе работала).

Если вы ищите отзывы о работе SMM менеджером, чтобы самому сменить амплуа, то имейте ввиду, что работа через сайты фриланса и работа в рекламном агентстве — это 2 разные работы.

Какие сложности могут возникнуть при поиске работы SMM менеджером?

  • Вам могут не заплатить
  • Вам могут заплатить, но мало
  • От вас будут требовать дополнительных услуг

Чтобы все это отсечь на берегу, то сразу же обрисуйте границы разумного:

  • Работайте по предоплате 100% (в идеале) или 50%
  • Точно определите объем работ. Например, кто пишет медиаплан? Потому что медиаплан — это сложно, можно потратить на его составление три дня. А за таргетинговую рекламу априори должны платить отдельно.
  • Нужны уникальные посты или подойдет “сборник” из нескольких источников? Если уникальность должна быть 100% — то это уже копирайт.
  • Просите денег столько, за сколько не жалко будет сидеть дома у компьютера n-нное количество часов.

В целом, опыт работы SMM помогает по жизни. Например, для ведения собственных проектов.

Ну и в заключении своего отзыва о работе SMM менеджером хочу сказать, что… Что я была довольна работой: мне достойно платили и требования были адекватные. Но имейте в виду, что социальные сети (даже если это твоя работа) отнимают много сил и энергии. И вот это мне не нравилось категорически.

Через год руководство в агентстве поменялось и мои обязанности резко увеличились:

  • Требовали уникальных постов
  • Добавили еще одну группу

А ЗП поднимать отказались.

В тот момент я уже уехала путешествовать по Таиланду и была не готова батрачить за те деньги, которые мне предлагали. Поэтому без сожаления ушла в закат искать другую работу.

И нашла. И стала SEO специалистом и контекстологом. Но это уже совсем другая история.

10 мифов про работу SMM-менеджера, в которые все верят

Пожалуй, самая быстро набирающая популярность в медиа профессия за последние годы — SMM-менеджер. Она уже успела обрасти различными историями, недоразумениями и мифами, вроде того, что это работа для школьников и т. д. Нам кажется, что уже пора взяться за их развенчание. Давайте разберемся, что имеется в виду в описаниях вакансий, зачем на самом деле нужен SMMщик, и как он должен работать.

Пожалуй, самая быстро набирающая популярность в интернете профессия за последние годы — SMM-менеджер. Она уже успела обрасти различными историями, недоразумениями и мифами, вроде того, что это работа для школьников и т. д. Нам кажется, что уже пора взяться за их развенчание. Давайте разберемся, что имеется в виду в описаниях вакансий, зачем на самом деле нужен SMMщик, и как он должен работать.

Что может входить в обязанности идеального SMM менеджера?

Основные обязанности ответственного за SMM в компании могут включать:

  • выстраивание общей стратегии присутствия бренда в социальных сетях;
  • воплощение этой стратегии в реальность;
  • умение чувствовать и понимать бренд, ориентировать все действия на его целевую аудиторию и общаться на ее языке
  • разумное распоряжение бюджетом, ведение и анализ рекламных кампаний;
  • умение делать красивые снимки. Даже на телефон. Малый бизнес уже нельзя представить без красивого профиля в Instagram больше никуда, а заказывать много съемок – не всегда самый бюджетный вариант. Вот почему фото-контент зачастую приходится реализовать именно SMM-менеджеру;
  • иметь чувство прекрасного и уметь ловить тренды.
  • грамотный письменный язык, умение написания и корректировки текстового контента;
  • очень приветствуется знание хотя бы основ верстки и понимание юзабилити для оптимизации сайта под социальные сети;
  • ну и, конечно же, очень важны умение работать с людьми и навыки психолога;
  • и др.

Ксения Прокина, Editorial Group Head Sociorama by iConGroup:

«Сегодня, зачастую, разные работодатели по-своему определяют, кто такой SMM-щик в его компании, и чем именно он должен заниматься. На собеседованиях часто разговор начинается так: «Давайте определимся, что мы имеем в виду под этим словом». Так, один работодатель видит на этом месте сотрудника, который, определившись с целью, расщепляет ее на задачи, подбирает инструменты, брифует, контролирует, отчитывается перед SMM-директором или руководителем отдела маркетинга. А другой укажет такие задачи, как: написание контента, модерация сообществ, работа в паре с дизайнером, отчетность. Но он не будет, например, контролировать бюджет, подбирать инструменты продвижения и т.д.

Дело в том, что охватить весь пул задач и делать руками — нереально. Мы сейчас говорим, конечно, о настоящих профессионалах, а не о школьниках или мамочках в декрете, которые вдохновились возможностью заработать в интернете. Поэтому в идеале задачи разбивают на нескольких сотрудников по специализациям, например, я отвечаю за контент, модерацию и дизайн».

Как видим, руки хорошего CMMщика должны расти кустисто: он должен быть разносторонне развитым и быть готовым к выполнению широкого спектра работ.

А теперь приступим к развенчанию укоренившихся в головах мифов.

Миф 1. Работа в социальных сетях – для стажеров и учеников

Дальше от истины уже некуда.

Маркетинг в социальных сетях – одна из необходимых задач для развития бизнеса любого масштаба. Если вы думаете, что это какая-то детская задача, которую может выполнять любой школьник, то можете ставить крест на своей репутации. Неправильное позиционирование, некачественный контент, непонимание стратегии и целей – все это в лучшем случае приведет к уменьшению количества подписчиков, а в худшем — негативно отразится на отношение к бренду и продажах.

Миф 2. Социальные сети – это такая же работа по 8 часов 5 дней в неделю

Вот ещё один распространенный стереотип. Маркетинг социальных сетях – это 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, ежедневно. Чтобы SMM маркетинг имел весомый авторитет в социальных сетях, нужно быть онлайн всегда. Это значит, что вы должны уметь пользоваться различными инструментами планирования, идеально – уметь ответить на вопросы потенциальных покупателей в любое время дня и ночи (ведь если интернет не спит никогда).

Миф 3. От SMM маркетолога не добьешься эффективных и измеримых результатов

Измерить результат и эффективность работы в SMM сегодня уже также не представляется невозможным. Есть несколько вариантов отследить результат работы SMM-щика:

  • Обращайте внимание на охват, вовлеченность пользователей, конвертацию платного трафика в социальный. И не забывайте отслеживать ROI — показатель окупаемости затрат на SMM.
  • Отслеживайте показатели роста ER — индекса вовлеченности.
  • Анализируйте место SMM в ассоциированных конверсиях. Таким образом, вы сможете оценить окупаемость сотрудника.

Миф 4. Вся работа – это просто просить друзей и знакомых лайкать посты для увеличения уровня социального присутствия.

Опытные SMM-щики не станут все время просить друзей и родственников лайкать свои посты. Они прекрасно знают, что им не удастся обмануть программу, высчитывающую коэффициент активности. Она устроена немного сложнее, чем привыкли думать пользователи. Вот почему так важно прорабатывать креатив постов и взаимодействовать большим количеством аудитории.

Миф 5: Нам вообще не нужен

Социальные медиа не подходят для нашей отрасли». Очень многие так рассуждают. На наших курсах один из самых распространенных вопросов – о чем нам писать, мы ведь из В2В. Особенно B2B компаний-производителей, таких как, строительство, промышленность и др.

Тем не менее, в то время как они и их B2B партнеры не понимают, как внедрить социальные медиа, их сотрудники по-прежнему социально активные люди, и они также любят посидеть в сетях, посмотреть новости по интересным темам, в том числе, их профессиональной направленности. Посмотрите вокруг: от детей до бабушек и дедушек, все в социальных медиа в эти дни.

Если у вас отсутствуют конкуренты, вы делаете действительно качественный продукт, и у вас идеально выстроен клиент-сервис, то все это сможет дать хорошие результаты и без привлечения средств на различные конкурсы и рекламу.

Однако, если вы полагаете, что будет достаточно много писать, о вас и так все сразу узнают, без вливаний дополнительных на то бюджетов – вы глубоко заблуждаетесь.

Миф 6. Спрос на SMM специалистов уже сформирован

Как мы видим на графике, спрос на специалистов SMM начал существенно увеличиваться с января 2016 года, а количество вакансий увеличилось почти в два раза, вследствие чего усиливается и конкуренция.

Миф 7. SMMщик должен стоить дешево

Но, начиная работу с SMM, крайне важно понимать, что единоразовая акция ровным счетом ничего не даст бизнесу. SMM необходимо интегрировать в систему маркетинговых коммуникаций при любом виде бизнеса, а результат целесообразно ждать лишь при проведении регулярной работы.

Команда «Афиши Daily» и «Антирабства» опубликовала следующие данные о зарплатах PR-менеджеров и SMM-специалистов в Москве и других городах России:

Поэтому, если вы действительно готовы потратить разово некоторые средства, уж лучше пройдите хороший интенсив по SMM, чтобы понимать картину в целом, и чем непосредственно должен заниматься ваш SMM-менеджер. Такой курс даст вам четкое понимание куда, на что и с какой эффективностью будут уходить ваши бюджеты и оплаченные «человекочасы».

Обучение — SMM — лохотрон или негативные последствия и реальная эффективность

21.02.2019 admin 0 Comments

Начнем нетривиально, с ложки дёгтя. То, что всегда реально замалчивается и не афишируется в доступных источниках информации:

Негативные последствия СММ для бизнеса

С помощью социальных сетей у компаний появился новый способ ведения своего онлайн-бизнеса, поскольку он позволяет им охватывать целевых клиентов, строить с ними личные отношения, проводить рекламные кампании для целевой аудитории и сегментированной аудитории и, что самое важное, создавать огромную клиентскую базу. Но использование СММ также имеет некоторые негативные последствия, о которых следует помнить.

А теперь факты: только одна из семи компаний Новосибирска имеет формальный процесс использования социальных сетей в своем бизнесе. Выяснилось также, что только одна из пяти компаний НСО разработала политику, которой следует в своей маркетинговой деятельности в социальных сетях, а ведь незапланированные маркетинговые действия могут стать вредными для вашего бизнеса.

SMM – лохотрон для начинающих и сладкая приманки для «продвинутых»

Е сть несколько негативных последствий использования социальных сетей для бизнеса:

  1. ROI (показатель окупаемости инвестиций) в социальных сетях сложно измерить. А иногда и просто НЕВОЗМОЖНО.

Активность в большинстве социальных сетей, несомненно, очень эффективна для вашего бизнеса, но, к сожалению, процесс измерения рентабельности инвестиций очень сложно измерить, и сложно получить точные цифры. Да конечно существует целый ряд инструментов, таких как Hootsuite, Facebook Insights, Google Analytics, Bitly, Buffer, Twitter Analytics, которые предоставляют различные виды статистики для понимания эффективности кампаний на каналах социальных сетей, но будьте готовы к тому, что реальная отдачи от СММ будет всегда стремиться к нулю. А вот и факты: Фабрика женской одежды ПРИЗ Новосибирск.

Как видим, всего около 4-ех процентов от всего трафика бренда идет с многочисленных аккаунтов в соц. сетях компании. И это при очень значительных инвестициях в СММ. Может для маленьких компаний эффект от СММ будет больше? Посмотрим трафик от специалиста интернет-маркетолога Новосибирска.

Н у да, больше. Но всего лишь на 1%! Какой может быть при таком трафике ROI? Ответ однозначный НУЛЕВОЙ.

  1. Ваши сотрудники представляют имидж вашего бренда не меньше, а иногда даже больше, чем все ваши корпоративные аккаунты.

Каждый сотрудник компании в соц сетях, представляете свой бренд, и вам очень сложно следить за их деятельностью в социальных сетях. Здесь надо понимать, что на таких платформах они не должны обсуждать вопросы компании без надлежащего разрешения.

Даже в единичной публикации в социальных сетях есть риск, связанный с заранее определенными целями вашей компании. Вы никогда не знаете, какая публикация может нанести ущерб репутации вашей компании или оспорить ее утверждения для других инвесторов. Это, несомненно, один из неизбежных недостатков социальных сетей в бизнесе. А вот и пример, 2019 год. Компания Дубль-Гис.

Сделайте так, чтобы ваши сотрудники поняли, что каждый из них представляет бренд компании, и должны знать об основных принципах работы социальных сетей, которые могут нанести ущерб имиджу вашей компании.

3 Слабый контроль над материалами, которые являются общими

На платформах социальных сетей несколько пользователей могут взаимодействовать с одним фрагментом контента (публикация, твиты). Это одно из самых популярных видов использования социальных сетей, с помощью которого вы можете взаимодействовать со своими клиентами и распространять свои слова среди большинства людей, в то же время это является одним из негативных последствий социальных сетей для бизнеса.

Социальные взаимодействия, такие как повторные твиты, лайки, комментарии, публикации, помогают формировать вашу маркетинговую деятельность в социальных сетях, но это также может повлиять на ваши кампании, если взаимодействия или комментарии негативны. Эти дополнения будут доступны не только вашим подписчикам, но и другим контактам пользователей, которые делятся, любят комментировать, или часто ретвитят. Таким образом, он (негативный контент) будет распространен на большую аудиторию.

Активно участвуйте в форумах, группах и других дискуссиях, чтобы понять, что люди говорят о вашем бренде. Воспользуйтесь помощью «Social Listening», чтобы отслеживать, что говорят о вашей компании. Одним из самых эффективных является так называемый социальный мониторинг в социальных сетях, это процесс выявления и проверки того, что говорится о вашей компании, продукте или бренде в Интернете.

  1. Ошибка, сделанная в социальных сетях, трудно исправляемая

Любое заявление, когда-то опубликованное в социальных сетях, распространяется молниеносно, поэтому, если вы опубликуете что-то по ошибке, вам будет очень трудно исправить ошибки, такие как распространение конфиденциальной информации о вашей компании, почти невозможно исправить в социальных сетях.

А такой информации очень много. Например, безобидная информация о клиентах компании или о количестве жильцов в многоэтажном доме.

  1. Отрицательные отзывы клиентов вредны

Социальные сети также являются большой платформой для клиентов, чтобы жаловаться на ваши продукты и услуги. Не все будут напрямую связываться с вами по любым вопросам, они могут попадать в профили вашей социальной сети и публиковать жалобы или отрицательные отзывы о ваших услугах или товарах. Чем больше жалоб вы получите, тем больше пострадает ваш бренд. Несомненно, это один из недостатков социальных сетей для вашего бизнеса. Всегда помните одну вещь: каждый отрицательный комментарий или твит будет иметь последствия для вашего бренда. Пример, отзыв о школе СММ. Как, о лохотроне:

Полезные советы: Отвечайте на жалобы клиентов мгновенно и всегда решайте их проблемы

Если не удается решить, направьте жалобы в соответствующие отделы и убедитесь, что клиенты получают необходимые решения.

  1. Очень много времени. И это не БЕСПЛАТНО!

Одно большое заблуждение, которое люди имеют о социальных сетях: это БЕСПЛАТНО, и очень быстро. Существует несколько бесплатных или недорогих инструментов, но вам необходимо потратить существенное время, чтобы понять и изучить их. Время не совсем бесплатно. Компании, которые все-таки внедрили социальные сети в свои маркетинговые стратегии, понимают, сколько времени требуется, чтобы изучить и в полной мере реализовать их все. Вообще за последнее время нет примеров того. Какая-либо контора за счет СММ раскрутилась за 2-3 месяца. Такого в природе не бывает, во всяком случае в Новосибирске. Реальные заметные результаты появляются результаты при кропотливой, каждодневной работе над материалами и аккаунтами. Это в пределах от полугода до года. Опять-же реальный пример.

Популярный гипнолог из Москвы за год активного постинга Ютуб и ВКонтакте получил всего 14% от всего трафика на свой ресурс.

  1. В Интернете все больше и больше невостребованного контента.

В социальных сетях стоимость взаимодействия с контентом по сравнению с другими каналами практически равна нулю. Поскольку обмен информацией бесплатный и простой и изо дня в день в Интернете появляется все больше и больше, нерелевантной информации и спама. В целом, компаниям становится сложнее охватить сегментированную аудиторию достоверными и информативными сообщениями, которые можно найти. Смотрим ТОПовую компанию и её «замечательные результаты» по СММ.

И это у мирового бренда! И всего то, около 600 активных пользователей.

Несомненно, социальные сети — это один из лучших способов достичь ваших целевых клиентов, повысить узнаваемость бренда и взаимодействовать с пользователями, но, чтобы избежать его негативного влияния на бизнес, вы должны знать, как обращаться с ним профессионально, а не использовать его как школьник. Всегда избегайте публикации чего-либо, что чувствительно к вашим клиентам.

Источники:

http://www.spr.ru/net/smclinic/otzyvy/

Кто работал SMM менеджером? Я! Мой отзыв о работе в SMM

http://myacademy.ru/baza-znanii/stati/10-mifov-pro-rabotu-smm-menedzhera

Обучение — SMM — лохотрон или негативные последствия и реальная эффективность

Читать еще:  Отзыв о petshop.ru интернет

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector