Содержание
Отзывы о магазине piluli.ru
+ Доступные цены, широкий ассортимент
Заказ оформленный на доставку с 10 до 15 не привезли вообще. Не предупредили, на мои телефонные звонки отвечают некомпетентные сотрудники. До 16.30 не могла добиться ответа по заказу. .
Видеопоздравление с 8 марта от компании Piluli.ru
— жулики и кидалы
Обманывают, не привозят заказ. Внезапно увеличивают стоимость. Можете прождать весь день и всю ночь, но заказ даже не отправят — и вам не сообщат об этом. Пользуйтесь другими сервисами .
+ все есть, хорошие цены
— могут привезти не весь заказ
Часто покупаю лекарства по интернету и не давно заказал здесь детралекс и еще пару менее дорогих препаратов. Перезвонил оператор и при согласовании обнаруживается, что в заказе каким-то чудом исчез детралекс. Ладно, попросил обязательно добавить его в заказ. На след день п .
нужен бивалос для суспензии .
Хочу рассказать о том как два дня прождала заказ и не получила. Сделала заказ, должны были привезти с 16 до 19 час, 27.08.2018, в 15.50 поступил звонок, но я отошла и не ответила на него, попробовала перезвонить несколько раз, но была в очереди 10,14, решила не занимать телефон ( в надежде, � .
— не обязательные, обешают и не выполняют
Заказ не доставлен в указанное время. При звонке выяснилось, что его вообще потеряли, и у меня изменилось имя, а когда нашли, то в нем оказалась только часть товара. Заказ 2245125. Потраченное время и надежды. И это уже не первый раз. На претензии не отвечают, отрицательные отз� .
Заказала танометр, привезли не полной комплектации, вернуть деньги или поменять товар отказали .
— В 97% нет выбранного товара в наличии
Это что-то. Являясь постоянным клиентом, с такой доставкой я впервые в жизни столкнулась. Оформили и подтвердили заказ №2073595 11.03.2018. Интервал доставки был подтверждён с 19 до 23 на понедельник 12.03.2018. Итак. Понедельник: никто не звонит весь день, ближе к 21:00 звоню оператору, так и .
Принимают заказы на то, чего нет. Сроки начинают переносить. Несоблюдение договоренности и обязательств — обман и подлог. Доставка переносится, время удобное аптеке, а не Вам. Не хотите, пошли ВОН. .
+ Самая первая выходит в поисковиках
— Хамство операторов, сбой в доставке, не соответствие товара
Я не однократно пользовалась услугами интернет аптеки пилюли. ру. В целом была довольна. Но с последним заказом произошло что то ужасное. Доставку не привезли не только в указанное время, а вообще в указанный день. Три раза звонила и узнавала о статусе заказа. Ничего вразуми .
Отвратительный сервис. При том,что в этой аптеке я регулярно покупаю не самые дешёвые препараты-не пользуюсь никакими специальными скидками,льготами и прочее. Уже в течении года я не могу заказать мазь синафлан Муромского приборостроительного Завода.Самое интересное-чт .
— всё ужасно. это худшая интернет-аптека
Кошмарная интернет аптека, своих клиентов ни во что не ставят. Сделал заказ, посчиталась скидка, в итоге скидка не прошла, они просят полную стоимость. Никогда, прошу вас, НИКОГДА здесь не заказывайте ничего. Отношение к клиенту — скотское, и это после многих лет пользования � .
Заказ № Заказ № 1739470
Ужасный сайт. Я раньше брала только тут. Мне я беру инсулиновые шприцы! оператор (мужик)по другому я не могу его обозвать. Перепутал мне шприцы.На что я позвонила и сказала пришли не те шприцы,обменяйте! Я НЕ ПРОСИЛА ДЕНЕГ. Я просила ОБМЕНЯТЬ. на что меня просто послали. Теп� .
— Не факт, что лекарства привезут. Могут заменить недостающие. Косяков не признают. Предлага
Я ОЧЕНЬ НЕ рекомендую эту контору.
Они НЕ заинтересованы доставить Вам лекарства. Если не успеют — просто отменят доставку и всё. Если не будет хватать — могут изменить заказ. Всё это заранее не обговаривается. Всё происходит постфактум. Тот же отдел доставки может сказ .
Доброе время суток!Хочу поблагодарить и менеджеров и курьера Алана, за пунктуальность и неравнодушное отношение к своей работе, а также руководство за правильную организацию работы. Так держать и никакие кризисы нам не страшны. Спасибо большое за качество лекарств. .
Пилюли мошенники, остерегайтесь! Всё завалено их рекламой, за приведи друга платят 700р. 500р. вам 200р. ему, за отзывы деньги платят. Проплаченные отзывы, понимаете. Стало быть лекарства фальшивки, иначе откуда столько бабла лишнего. Эти мошенники обещали мне накопительную ски� .
Заказ № 1158002, 1154491
+ Задумка хорошая, ассортимент неплохой
— Курьерская служба и служба качества работы
Отвратительная работа магазина ! Обещали привезти вчера сделанный в первой половине дня заказ с 17 до 20. В результате курьер сначала в 2030 позвонил и сказал, что сильно опоздает, но договорились, что я его жду, но в итоге он перезвонил позже ночью и сказал, что не приедет вообще .
+ Низкая цена, оперативная доставка
— Не всегда есть все в наличии
Заказываю не в первый раз товар в данной аптеке. Жаль, что не всегда есть все в наличии, что представлено на сайте аптеки (( но цены радуют и работа курьеров выше всяких похвал!! Сегодня делала заказ, на сегодня же и организовали доставку, что приятно вдвойне. Курьер звонила 18 .
— УЖАСНОЕ ОБЩЕНИЕ ОПЕРАТОРОВ
УЖАСНАЯ АПТЕКА ОПЕРАТОРЫ ХАМЯТ БРОСАЮТ ТРУБКУ БОЛЬШЕ ЗВОНИТЬ В ЭТУ АПТЕКУ НЕ БУДУ НИКОГДА .
— ОТВРАТИТЕЛЬНО НЕДОПУСТИМОЕ ОБЩЕНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ,СОТРУДНИКОВ РЕКЛАМАЦИОННОГО ОТДЕЛА И СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ.
ОСТОРОЖНО, ДОСТАВКУ НЕ ДОЖДЕТЕСЬ, БУДУТ ОБЕЩАНИЯМИ КОРМИТЬ, ПОКА В БОЛЬНИЦУ НЕ УГОДИТЕ.НАВЕРНОЕ НИ КТО НЕ ПОНИМАЕТ, ЧТО ТОРГУЮТ ЛЕКАРСТВАМИ, А НЕ БУЛОЧКАМИ с САХАРНОЙ ПУДРОЙ.ПРОШЛО БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ, А ЗАКАЗ ТАК И НЕ ВЫПОЛНИЛИ, САМОСТОЯТЕЛЬНО ПЕРЕНОСЯТ ДАТУ И ВРЕМЯ ДОСТАВКИ, ДА .
— Обманывают при доставке, нагло нарушают права покупателей. Курьеры работают не точно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Проверяйте содержимое товара! Заказывала лекарства у них два раза. При втором заказе курьер несколько раз в день переносил время своего приезда. В итоге вручил мне 2 запечатанных бумажных пакета, забрал деньги и уехал. Чек на сумму более 18 тыс. мне он так и не � .
Здравствуйте, начну с начала,заказывала постоянно в этой аптеке,в этот раз заказа позвонили сообщили что нет того и т.д.По телефону перезаказала,попросила продублировать заказ на почту.не прислали,ладно,заказ должен быть доставлен в среду,звонит курьер во вторник говорит .
Подскажите пожалуйста, моему малышу 11 месяцев, кашель влажный, вызвали врача врач выписала гербион сироп первоцвета, я купила, домой пришла инструкцию прочитала, а его только детям с 2 лет можно, до 2 вообще нельзя, вот даже незнаю что делать, давать или нет, может кому назнач� .
+ только минусы и убытки
Заказала экзодерил, который помогал отцу и только что закончился. Заказала сразу три. флакона. Когда после двух недель использования поняла что прогресса — ноль, решила проверить на запах — совершенно не тот раствор. .
+ отлично работает телефонная служба, оператор подходит сразу же. больше плюсов не углядела
— равнодушие к людям. к больным, нуждающимся людям. печально.
Очень огорчена знакомству с этой аптекой. Сделала вчера свой первый заказ. Обещали привезти сегодня с 9 до 18. Отложила все свои дела и томилась в ожидании весь день. В 16:00 поняла, что дело не ладное и решила позвонить и удостовериться, что заказ в силе. Девушка сверилась с моим .
+ Всё без замечаний
— Ожидание курьера с 09:00 до 18:00, что предлагает менеджер по доставке. Это просто НЕ КОРРЕКТНО. И только после звонка самого курьера обозначено ТОЧНОЕ время. И оно было исполнено.
Совсем недавно написал пост «Это не конкуренты!». Всё в нём соответствует действительности, Но вот сегодня был доставлен мой второй заказ. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО всё замечательно. Просто придраться даже ни к чему. Чётко и, ГЛАВНОЕ, все вовремя: назначено было курьером по предварите� .
Пилюли
Мнение клиентов:
О компании:
Если вы ищете лекарства или информацию о них, то обязательно найдете их здесь. На сегодняшний день Piluli.ru — самый современный и удобный способ заботиться о своем здоровье.
Отзывы клиентов
пользовалась услугами этого сайта аж с 2013 года, все устраивало. мне нравилась оперативность и точность, сразу отзванивались, быстро собирали, быстро привозили, все было четко. но с последним заказом меня подставили так, что вот, пишу негативный отзыв. поразила полнейшая беспомощность и безалаберность работников, отсутствие организации, контроля и управления. как со стадом баранов без пастуха пообщалась, никто ничего не знает и не может. итак, 26 декабря я сделала на сайте заказ на почти 4 тысячи, все позиции были в наличии, доставку обещали на 28 декабря. ничего 28 не привезли, но позвонили и предложили перенести на 29 — ок, иду навстречу. мало ли, какой форс-мажор. прислали подтверждение письмом, дали телефон курьера. но никто 29 так и не приехал, не перезвонил, а по телефону «аппарат абонента выключен или вне зоны». два дня я, как пришитая, сидела и ждала доставку, которая не ехала. начала я писать в службу поддержки, т.к. дозвониться оказалось нереально. передо мной извинились, и заверили, что будут сами дозваниваться до курьера. в общем, 30 числа мне позвонила девушка и радостно сообщила, что мой заказ может быть доставлен — та-дамм!! — 2 января. и вот тут я реально сорвалась, кажется, даже повысила голос. понимаю прекрасно, что оператор не при чем, и все произошедшее не ее личный косяк, и не службы поддержки, которых я дергала своими письмами, но. дорогой магазин, вы там совсем одурели, что ли? вы за каким фигом набираете заказы, если не можете их доставить в назначенный срок? у вас один-единственный курьер, больше нету? вы доставляете лекарства, должны же отдавать себе отчет в том, что заказчики в них заинтересованы? если бы я хотела 30 числа в мыле носиться по аптекам и магазинам, я б к вам не обращалась! мне не легче от того, что, как сказала оператор, это не только с моим заказом случилось. не было никаких стихийных бедствий, ядерных ударов, нашествия бешеных ежей из леса. вы заказ из Москвы в Москву, сделанный за 5 дней до НГ, не смогли доставить. и вы не посчитали нужным даже попытаться решить проблему вашего постоянного клиента, который вам 5 лет деньги исправно платил. проблему, возникшую по вашей вине. у меня больше слов нет цензурных для реакции на такое свинство. еще раз: если не можете доставить товары в оговоренный срок — так не вводите людей в заблуждение, просто не обещайте. если не можете справиться с заказами — не набирайте столько. или жадность для вас стала важнее всего?
Никогда больше не буду здесь заказывать. Разместила заказ на сайте, потому что доставка была обозначена на следующий день. В назначенный день, ближе к вечеру позвонила, оператор сказала, что нужно подождать, заказ будет сегодня. В 8 вечера никакого заказа так и не было, позвонила еще раз, получив на этот раз ответ, что если не сегодня, то ждите завтра в первой половине дня. На следующий день опять ничего нет.. Я все-таки заказываю лекарство, которое нужно срочно..
Курьерская служба в этой аптеке прааит бал. Курьер не захотел обслуживать — не поехал. Менеджеры не имеют рычагов воздействия на них. Позорище. Ведь не тряпками торгуете. Препараты порой нужны утром, а вечером никто не везет заказ, который должны были доставить днем.
К услугам интернет-аптеки Пилюли. ру можно обратиться только если скучно жить и хочется поиграть в квест. За многие годы НИ РАЗУ заказ, набранный на сайте не соответствовал тому, что есть в наличии. Правда, отзванивались и изменяли содержимое корзины с моего согласия. Однажды заказ пришлось ждать МЕСЯЦ. — аптеку «подвели поставщики». Хорошо, что так долго ожидаемые шприцы были нужны не для инъекций,, а для поделок детям. Но последний заказ превзошел все. В пункте самовывоза (Аптека Live) было предложено оплатить 1177 рублей вместо 553 — «сбой программы». Ушла ни с чем. Через пару часов позвонили из Пилюлей, извинились, позвонили из аптеки, тоже извинились, сказали можно приходить все заработало. Прихожу второй раз. Снова программа не работает. После получаса ожидания удалось выжать из компьютера нужную сумму, но. В пакете с моим заказом не оказалось одного из трех заказанных лекарств. Пилюли некорректно собрали заказ. Время 17-40, воскресенье, в Пилюлях.ру никто не отвечает. Ухожу Через 15 минут звонок из Аптеки Live — вернитесь, мы вам свое положим.. Третий раз за один день я не пошла.
Да, согласна с многими отзывами здесь — «Пилюли» стали гораздо хуже — по ассортименту, но главное , по ценам. Цены на многие лекарства гораздо выше , чем в других аптеках. И ведь казалось бы — в интернете должно быть дешевле, но нет.( Так что уже почти там не покупаю. Жаль, неплохая была интернет-аптека года три-четыре назад.
Внимание всем постоянным покупателям аптеки «Пилюли», будьте аккуратны, вас могут обмануть. Так получилось у меня при приобретении препарата вископлюс в Интернет аптеке «Пилюли» по адресу Мастеркова д 2. Препарат оказался поддельным и врач просто не прниял его для проведения лечения, в итоге препарат приобретала заново. Мой вам совет — не гонитесь за ценой, а следите за тем, чтобы приобретать в проверенном месте, а ещё лучше у официального дистрибьютора. Официальный дистрибьютор гарантирует качество товара, а значит ручается за его состав, чего от остальных не стоит ожидать.
Самая ненадежная интернет аптека из всех возможных. Подтвердить заказ и не привезти — это их стиль. Я звоню курьеру в 18:00 — он мне рассказывает истории про отдел логистики и что привезет к 21:00. С 21:00 звоню ему, но курьер не берет трубки. В 22:00 звоню в службу поддержки, говорят, что курьер не привезет заказ. И может быть к обеду следующего дня. Подставили меня на поездку на такси, т.к. были очень важные лекарства. Курьеру и службе поддержки об этом 5 раз сказал, но им плевать. Однозначно не рекомендую.
Делала заказ с утра, доставка на вечер с 19.00-23.00. На почту пришла отбивка, что заказ принят. Звонить никто не звонил В итоге до 23.00 никто не объявился и никто не звонил. Ночью звонить уточнять ничего не стала, с утра посмотрела статус заказа, статус «дозваниваемся». Не знаю кто и куда дозванивался)))) В итоге заказ отменила, странная контора.
Постоянно нет возможности что то заказать . Заказали товар нас не уведомили что его не будет в заказе. В итоге курьер сдал сдачу на 1000 меньше чем должно было быть. Отвратительный сервис . Скатились буквально за год в какую то ужасную канторишку. А раньше было что даже в этот же день привозили заказ. А теперь можно неделю ждать доставки. Ужасно недовольна сервисом.
Заказывала несколько раз лекарства, после заказа через несколько минут звонят о по заказу и уточнении доставки. Дополнительно приходит смс. На следующий день курьер несколько раз звонит и доставляют в назначенное время. Очень удобно. Один раз использовала промокод. все сработало. Большой выбор лекарств.
Распиаренная вроде аптека. Купоны на скидки вон дают. Ну пыталась я сделать заказ. Сделала, ввела скидку с купона. И что? Никто мне не позвонил. Никто ничего не написал. Как будто заказа не было вовсе. Сейчас вот вижу, моя корзина №212779: 26 Ноябрь 2013 (Отменен). А почему, блин? Почему не оповестили-то? очень странно, в общем, больше с этой аптекой связываться не буду.
Piluli.ru
Адрес сайта: http://piluli.ru
Piluli.ru — крупнейший онлайн-гипермаркет лекарственных препаратов, а так же средств для гигиены. Теперь нет нужды выходить за пределы квартиры, если срочно понадобилось лекарство. В каталоге аптеки можно найти абсолютно любой препарат на все случаи жизни. Заказ можно оформить не только на домашний адрес, курьеры магазина доставят лекарство вам на работу (в офис, учреждение) и даже в больницу, если это необходимо. Кроме лекарств и биологически активных добавок в магазине можно приобрести медицинскую технику, лечебную косметику, а так же товары для спорта. Piluli.ru — удобный сервис, для тех, кто ценит личное время.
Вообще, эта интернет-аптека удобна для москвичей — доставка бесплатно, можно также получить доставку курьером, если заказ от 900 рублей.
Удобным для меня оказалось то, что заказ можно делать круглосуточно! У аптеки огромное количество лекарств, в том числе таких, которых нет в других. Вся информация о лекарствах наличествует, даже указаны сроки. Когда я сделала и подтвердила свой заказ, мне перезвонила менеджер, договорились о доставке. Все понравилось: лекарства упакованы надежно, срок годности соответствует.
Из минусов отмечу оплату только наличными. Большой плюс — доставка в день заказа. Еще я скачала их приложение на мобильный и теперь получаю скидочку в 3% — мелочь, но все зависит от суммы заказа.
Периодически заказываю в интернет-аптеке «Пилюли» лекарства в домашнюю аптечку. По моему мнению данный ресурс имеет свои плюсы и минусы. Коротко перечислю их:
+ в аптеке можно найти практически любое лекарство. Предлагается очень широкий ассортимент от всех производителей
+ цены на лекарства ниже, чем в обычных аптеках
+ на сайте можно сразу ознакомиться с инструкцией к лекарству
+ есть возможность сравнить цены, узнать информацию об аналогах
+ для удобства поиска, лекарства поделены под категории (детские, БАДы, косметика, медицинский приборы и т.д). Это действительно облегчает и ускоряет поиск.
+ для получения заказа можно воспользоваться доставкой, дополнительно ее нужно оплатить или забрать лекарства из пункта самовывоза. При самовывозе ничего доплачивать не нужно.
+ на сайте часто бываю акции на различные категории товаров. Благодаря им можно сэкономить. Поэтому есть смысл просматривать такие предложения.
Теперь перечислю минусы:
— заказывая доставку на дом, не стоит надеяться на оперативность. Иногда, заказ приходится ждать до 5 дней. Поэтому лекарство, необходимое срочно, стоит покупать в ближайшей аптеке.
— стоимость доставки перекрывает экономию от заказа.
Интернет аптека Пилюли.ру — негативный отзыв
Нужно было на днях купить лекарства в аптеке. Ну, думаю — на дворе 21 век, цивилизация. Куплю ка я все, что мне нужно, не выходя из дома и с оплатой электронными деньгами. И что б с доставкой на дом.
Есть Яндекс деньги, Киви (qiwi), Вебмани (webmoney) — уж какой ни будь из эти валют я всяко расплачусь. Но не тут то было. Бизнес по рашковански проявил себя в полной красе 🙁
Зашел на сайт piluli.ru и стал заказывать.
Сказать, что я охуел за 4 часа, что я пытался побороть этот сайт — это значит ничего не сказать.
Начнем по порядку:
Блядские купоны
Пиар отдел пилюли ру раскидывает по сайтам купоны на скидки: 100, 200. 300 рублей. Не бог весть какая скидка, но учитывая, что их цены выше цен большинства интернет аптек процентов на 10, то при моем заказе около 5 000 рублей такая скидка меня вполне бы устроила. А учитывая, что я заказываю у них первый раз, то нормальную скидку за увеличние лояльности можно давать и побольше. Итак, я полный радужных надежд, начинаю вбивать в окно формы найденные в инете кода. Кода действующие, у них указан срок — до истечения еще год. Но ебанутая система их просто не принимает. И в довершении всего этого аптекарского благолепия, у меня удаляется даже скидка выходного дня — полный пиздец. Чистка куков, и новые попытки ввести другие купонные скидки к успеху не приводят. Заказывайте за полную стоимость господа 🙂
В итоге, плюнув на все, заказываю с типовой скидкой выходного дня.
Блядская регистрация
Тут тоже не все так просто.
После приема заказа меня в системе зарегистрировало, а пароль мне эта интернет-аптека сообщить не удосужилась. Конечно, есть процедура восстановления пароля, скажет опытный покупатель лекарств в интернете с оплатой электронными деньгами и будет безусловно прав. Но вот то, что письмо о восстановлении пароля придет через полчаса, когда я уже его и не ждал — это из области качественного аптечного сервиса по русски.
Оплата электронными деньгами
Пиздец будоражил мои ожидания уже в процессе заказа, поэтому я с нетерпением ждал декларируемой на сайте пилюль оплаты яндекс деньгами или киви.
И пилюли ру не подвели — оплата электронными деньгами недоступна. Нюхайте ландыш, господа. Фиг вам, а не покупка лекарств по оптовым ценам.
Делаю попытку позвонить по контактным номерам, указаным на сайте — там никто вообще ни о чем не в курсе.
Предлагают написать в техподдержку и отдел маркетинга, но ответ будет не раньше понедельника, до которого еще целых три дня. Оперативный сервис, ничего не скажешь.
Через какое то время мне отзвонилась сотрудница, обрабатывающая интернет заказы — и я с нескончаемым удивлением узнал, что купоны не работают по выходным, что оплатить заказ электронными деньгами можно только в рабочие дни.
И вся эта прелесть произошла в День России. Вот так вот и живем: отдельно взятая фирма считает, что ее мало ебут национальные праздники и люди должны заказывать в этих ваших интернетах только тогда, когда им этого захочется.
пилюли ру отзывы — можете в комментариях писать о качестве обслуживания в этой аптеке.
Источники:
http://pokupkivinternete.ru/results/16943
http://opinions.ru/organization/piluli
http://otzyvshops.ru/piluli/
http://lapin.ru/blog/internet-apteka-pilyuliru-negativnyy-otzyv