ᐉ Отзыв о Техносила —

Отзывы Техносила

Рейтинг:

Официальный сайт:

Сотрудники на складе медленные черепахи, час ждал пока товар вынесут и 15 минут печатали доки.

Купленный роутер уже год как работает без нареканий

Не связывайтесь с техносилой ,пожалеете уж поверьте мне, я две недели спорился по поводу своего велосипеда, в конечном итоге отремонтировал брак у местного мастера

Этот магазин один сплошной недостаток.

Цены высокие, сервис отвратительный, если вам что-т не понравится свою позицию вы не отстоите, они задавят вас бюрократией

На некоторые товары цена выше, на некоторые ниже, вот и думайте 🙂

Сделанный через Маркет заказ подтвердили и сказали ждать отправки. Через три дня звоню сама а оказывается точ товара давно в наличии нет просто забыли убрать его с маркета. И давай оправдываться, просить войти в положение.. а я лишь потратила уйму времени

цены всегда ниже ,ассортимент большой уже несколько лет заказываю в техносиле

Брали с женой несколько вещей для дома, полностью довольны нареканий нет

Могла бы купить технику в другом магазине, но уже доверилась этому, в итоге трижды переносили доставку, что меня сильно раздражает, сервис должен быть налажен лучше

Ну ооочень медленный персонал, хотелось бы чуть-чуть быстрее. Но все остальное меня полностью устраивает, большой выбор, нормальные цены, даже бесплатная доставка оказалась

Заказывал роутер, вот уже полгода работает, все отлично

Ничего не приобретайте по предоплате. Никаких нет гарантий, что товар вам доставят и сделают это вовремя, а не через месяц. Если в вашем городе есть их магазин, просто сходите и купите что надо. Товар хороший, а обслуживание отвратительное

Купила стиральную машину и сразу оплатила заказ, доставку и установку. Советую вам заранее оплачивать только в тех магазинах, в которых вы уже уверенны.
Так вот, дату доставки трижды переносили, что вызвало массу неудобств, ведь мне пришлось отпрашиваться с работы. А установку так и не выполнили. Когда я всё же дозвонилась до мастера тот сказал что ему неудобно приехать ко мне вечером (с работы я больше отпрашиваться не могла). Ругаться с ними по телефону больше нет сил. Ненавижу этот магазин.

В принципе всем осталась довольна. Товар пришел вовремя и хорошего качества. Единственное, что никто не позвонил мне, чтобы подтвердить заказ, звонила сама.

Заказ доставили вовремя и в целом обслуживанием довольна. Лишь хочется, чтобы менеджер быстрее подтверждал заказ, я ждала его звонка 4.5 часа. Оно то в целом и не критично, просто в тот момент мне нужно было побыстрее.

Был у меня с ними один забавный случай: получила я свои наушники, через время звонит мне другой курьер и говорит, мол стоит под подъездом с моим заказом)) а наушники работают безотказно

Сложилось все как и хотели, заказали бытовую технику по цене, которую могли себе позволить, чтобы при этом и качество не страдал. Я довольна таким выбором. Оплатили наличными после проверки курьеру, большое спасибо.

Была у них как-то акция – покупаешь сварку Ресанта, тебе дарят сварочную маску. Сделал заказ, а маски, говорит оператор, закончились. И давай предлагать мне купить сварку без маски. Ток нервы потратил на общение с ним. Зачем делать такие “акции”?

Техносила торгует БУ-шным товаром! Покупал три ноутбука HP 15-ac151ur (по Б/Н для организации, в Москве в магазине на Боровском шоссе) в счёте стояло 2 ноутбука в одной строке, 1 в другой. Уже тогда шевельнулось нехорошее предчувствие, но ведь СЕТЬ МАГАЗИНОВ, ан нет, и тут обманывают как на привокзальном базаре. Впарили один нерабочий. При включении ноут начал переустанавливать Windows (что бывает только при попытке удалить следы предыдущего пользователя и восстановить систему) и длилось это 2 часа, потом просто висел на экране блокировки ни на что не реагируя. Все танцы с бубном, рекомендуемае HP-поддержкой, ни к чему не привели. Разве, что подтвердилось, что у компьютера уже был пользователь – именно его данные программа восстановления и предлагала восстановить либо удалить . Не смотря, на то, что неработоспособнось компьютера выяснилась в день покупки, в поддержке покупателя сказали, что нужно относить в ремонт – потому, что покупка на Юр.лицо. Больше в Техносиле никогда, ничего покупать не буду и другим не советую.

Обзор интернет-магазина «Техносила»

Сегодня мы посетим интернет-магазин «Техносила», принадлежащий одноименной компании, также владеющей уральским онлайн-ритейлером «E96.ru».

Ее деятельность началась в 1993 году с открытия магазина в Москве. В 1997 году появился общий бренд «Техносила», объединивший несколько появившихся к тому времени магазинов и салонов.

Продажи через интернет были начаты в 2005 году. Спустя 10 лет был произведен переход на многоканальную бизнес-модель, был оптимизирован сайт и обновлен бренд.

В настоящее время центральный магазин сети расположен в ТРЦ «Европейский».

При входе на сайт нам сходу предлагается не выбрать город (по умолчанию установлена Москва), а включить уведомления об акциях.

Пожалуй, воздержимся: мы еще не осмотрелись, что здесь к чему.

Сайт бросается в глаза «пчелиной» желто-черной расцветкой, навевающей ассоциации со значком радиационной опасности и, разумеется, Билайном.

Понятно, что это связано с продвижением бренда компании, но выглядит несколько тревожно.

Впрочем, бывают варианты и похуже: один из недавно посещенных нами интернет-магазинов имел поросячье-розовый сайт, способный вызвать инстинктивное отторжение даже у ярых почитательниц дамских романов.

Сразу обращают на себя внимание крупные шрифты ссылок и отсутствие лишнего.

Навигация по разделам в виде выпадающего списка несколько сомнительна по своей концепции, но работает быстро и не стремится исчезнуть с глаз долой при малейшем неверном движении мыши.

Если не считать цветовой гаммы, сайт смотрится более чем достойно: все ссылки первой необходимости сгруппированы в его верхней части, а всё полезное, но уже на этапе оформления заказа убрано вниз. На первый взгляд всё работает очень быстро, но пока еще впечатлений маловато.

Нам не раз встречались интернет-магазины, производившие самое благоприятное впечатление при открытии главной страницы, но при более пристальном знакомстве оказывавшиеся жутко неудобными и тормозными.

Разделов на сайте достаточно много, но не чрезмерно. По крайней мере, хотя бы косметикой и продуктами питания здесь не торгуют, что позволяет надеяться на более-менее профессиональный подход к организации интересующего нас раздела телефонов.

• Телевизоры, аудио, видео.
• Компьютеры, ноутбуки, планшеты.
• Телефоны и связь.
• Фото- и видеотехника.
• Техника для дома.
• Техника для кухни.
• Встраиваемая техника.
• Красота и здоровье.
• Детские товары.
• Автомобильная электроника.
• Инструменты, сантехника, все для сада.
• Мебель.
• Товары для спорта и отдыха.
• Товары для дома.
• Автотовары.

Пожалуй, пора переходить непосредственно к объекту нашего здесь интереса – разделу «Телефоны и связь».

Раздел смартфонов

Смартфоны на сайте «Техносилы» отделены от кнопочных телефонов в соответствии с веяниями времени. Однако число моделей, указанных над фильтром характеристик, несколько удручает: 233 товара в наличии – это маловато, даже мало.

В верхней части страницы раздела располагается какая-то непонятная галерея. По каким критериям выбирались в ней модели, нам понять не удалось: в ней бюджетник малоизвестной компании RoverPhone соседствует со старым 6-м айфоном и прошлогодним флагманом Самсунга.

С сортировкой выборки всё достаточно уныло: имеются два варианта: по популярности и по цене, соответственно, по возрастанию и убыванию. Отсортировав для пробы по возрастанию цены, получаем непонятную картину:

Эй, здесь вообще-то должны быть смартфоны! Откуда этот кнопочный антиквариат? Нас начинают терзать смутные сомнения.

Представление моделей в выборке возможно как в виде плитки, так и в виде списка. В последнем случае мы видим несколько характеристик, но их очень уж мало. Их число вполне можно было бы увеличить без ущерба для дизайна и читабельности.

Также в кратком описании указаны возможности по доставке, а при наличии – действующие на данную модель акции и сообщение о том, что данный гаджет относится к «хитовым». Также сообщается о том, что данный экземпляр товара – с витрины.

«Нашлепки» выполнены скучно и неинтересно – явный минус дизайнерам. Модели в списке регулярно перемежаются баннерами с обещаниями всяческих плюшек вроде рассрочки, скидок, а также рекламой раздела советов по выбору смартфонов.

Честно говоря, навязчивой саморекламы в интернет-магазине многовато, а некоторые ее элементы, вроде скользящей ссылки, предлагающей включить уведомление о скидках и акциях в нижней части экрана, откровенно лишние.

Ассортимент представленных производителей достаточно скромен – 24 наименования. Ничего интересного в отношении новых брендов, недавно пришедших на российский рынок.

Впрочем, уже понятно, что многого ожидать в плане выбора моделей от «Техносилы» не приходится. Достаточно отметить, что моделей марок HTC и Meizu в настоящий момент всего по одной, а Xiaomi – только 3, и всё станет понятно.

Очень показательно, что почти пятую часть всего ассортимента моделей составляют айфоны.

Фильтр характеристик расположен слева, как ему и полагается. Набор параметров довольно-таки скромен, к примеру, отсутствует число ядер процессора, тип матрицы дисплея, зато имеется пункт «Модель iPhone».

Честно говоря, стремление магазинов, где сотовые телефоны не являются приоритетным товаром, всячески выпятить «яблочную» продукцию сильно раздражает.

Складывается впечатление, что минимум половина жителей России пользуется исключительно айфонами, и смартфонов других марок просто не признает.

Никаких вариантов расширенной фильтрации не предусмотрено – напротив, по умолчанию открывается именно «расширенный» вариант, который можно свернуть, ограничив набор характеристик вовсе уж убогим перечнем.

Отзывы о ТЕХНОСИЛА

Третий раз пришла в техносилу Красный Кит г. Мытищи, каждый раз мне активируют скидочную карту. Что происходит с картами в техносиле, не могу воспользоваться скидкой. Ужасный желтый цвет раздражает. Приходить больше не хочется.

Некачественную продукции невозможно сдать или обменять !Торгуют от Общества с ограниченной ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ !ИМ НЕ выгодно ПРИНИМАТЬ обратно !НЕ ПОКУПАЙТЕ ничего в этом магазине !Купила чайник он выбивает пробки !Поменять не смогла !Мотивируя что он в рабочем состоянии !Будьте осторожны !Трижды подумайте прежде чем купить !

был заказан холодильник, заказ 4196-0265 от 5 декабря, 6 декабря был недозвон до меня, пришло сообщение, чтобы я позвонила по тф 88007778777, я позвонила. Мне сказали, что мне перезвонит менеджер для подтверждения заказа, мне никто не перезвонил. Я позвонила ещё раз 88007778777, мне сказали, что мой заказ принят, что холодильника на сайте уже нет, НО ОН ЗАБРОНИРОВАН ЗА МНОЙ, поэтому доставку делаем на 19 декабря. 19 декабря никто не приехал, я опять звонила и мне сказали ожидайте до 20.00 должны привести, не привезли. Я звонила с утра 20 декабря, мне опять сказали ожидайте, причину доставки не озвучали, сказали не знаем почему. Я позвонила позже 20 декабря и девушка мне ответила, что холодильника нет в наличии. ВОПРОС: какого черта меня мурыжили 2 недели и сразу не сказали, что не будет доставки и ещё и два дня говорили, чтобы я ждала доставку. вы как вообще работаете, уважаемые. если бы я 6 декабря знала, что нет холодильника я бы ео заказала в другом месте за 18-19 тысяч рублей, а не как сейчас меньше 25 не найдёшь. принимайте меры по работе ваших систем обслуживания, о вас будет написано много отзывов везде, отрицательных. Жду извинений и каких то мер с вашей стороны. И не надо мне писать чушь о том, что холодильнике нет в наличии и вам об этом говорили. МНЕ ЭТОГО НЕ ГОВОРИЛИ, МЕНЯ УВЕРЯЛИ ЧТО ДОСТАВКА БУДЕТ. Умейте исправлять ошибки своих горе-сотрудников.

Я из Москвы. Купила в одном из салонов “Техносила” в Москве LED LCD телевизор. Пользоваться этим телевизором НЕ смогла ни я, ни моя семья из-за ужасного качества картинки, отвратительной передачи цвета и динамического движения, а также химического запаха пластмассы, который он издает при нагревании. Далее начала изучать тему и стало понятно, что менеджеры заведомо обманывает покупателей относительно технических характеристик. “Техносила” заведомо пишет НЕ верную информацию на ценниках относительно технических характеристик товара. Я “попала” с LED LCD телевизором на сумму 18 000 руб. Частота развертки у данного телевизора на ценнике указана 500 ГЦ (она определяет качество передачи динамического движения при просмотре эфирного ТВ и фильмов). Картинка оказалась ужасного качества и мне пришлось начать изучать эту тему. Я выяснила следующую информацию: * матриц у LED LCD с частотой развертки более 200 ГЦ – НЕ существует в природе. Существуют матрицы с частотой развертки 50, 100 и 200 Гц. Все, что указывают на ценниках более 200 ГЦ – это не более чем маркетинг и технические уловки, чтобы продать товар. У купленного мною телевизора на деле частота развертки матрицы – 100 ГЦ ! Тогда как на ценнике было написано – частота развертки – 500 ГЦ и это по уверениям менеджера обеспечивает просто супер четкую картинку ! Картинка на самом деле отвратительного качества. Более того, в комплектации товара отсутствует инструкция по настройкам меню телевизора и полностью отсутствуют технические характеристики именно этого, купленного мною товара. Я обратилась в магазин за возвратом денег. Мне отказывают, ссылаясь на очень удобное им и продвинутое определенным лобби Постановление № 55 (о технически сложных средствах и невозможности возврата или обмена) и деньги возвращать НЕ хотят. Буду думать, что делать. Я все-таки очень НЕ хочу спускать на тормозах тот факт, что меня заведомо ввели в заблуждение, заработав на мне при этом! Огромное число людей так же как и я страдают от того, что есть ценовые сговоры, лобби и тд, протаскивающие удобные БИЗНЕСУ законы, удобные БИЗНЕСУ, но никак НЕ обычным гражданам, НЕ простым потребителям. На простых потребителях только зарабатывают и “разводят” их, пользуясь нежеланием людей заниматься тяжбами. На данный момент, я знаю уже из отзывов покупателей о компании “Техносила”, что отдавать товар на ИХ экспертизу (то есть на экспертизу компании “Техносила”) категорически НЕЛЬЗЯ, ибо они говорят потом, что это “вы сломали товар” или “это технический регламент, все нормально” – и деньги НЕ возвращают. “Роспотребнадзора” они явно не боятся (по поведению менеджеров было видно, что не боятся), ссылаются на Поправку № 55 (о технически сложных средствах). Вот не знаю, может все же можно доказать тот факт, что меня заведомо обманули, ввели в заблуждение относительно технических характеристик товара, относительно его потребительских свойств и вернуть деньги ? Вот, теперь думаю, что и как лучше сделать, чтобы все-таки побороться за возврат денег за товар, относительно технических характеристик которого меня ввела в заблуждение компания “Техносила”. — Алина, Москва.

Обман и развод покупателей

Нижневартовск, ТЦ “Подсолнух”, 19.07.2013г. Купил планшет ASUS ME172V-1A071A. Тормоз ужасный! Bluetooth и GPS нет – не верьте описанию на сайте Техносилы. Брал из-за GPS, пришел менять на следующий день – ждал пол-часа другую модель, а, оказывается, про(на) нас все забы(и)ли. Решил вернуть деньги – оказывается царапина на стекле появилась откуда-то (эти пол-часа планшет был у администратора, я его не видел). Мол, с таким дефектом я его у вас не приму. Поменять – поменяем, а деньги не вернем. И вообще “вы нам тут весь мозг вынесли, всю субботу с утра испортили”. Я, значит, деньги плачу, а они и не обслуживают, и деньги не возвращают, и еще царапину сделали для невозврата. Дурят по-черному. Еще и оскорбляют! Прошел цепочку консультант-администратор-старший_администратор (они не представлялись – я не знаю, как правильно должности называются). Старший администратор заявил: “Она (администратор) не могла царапину поставить”, тем самым обвинив в этом меня. Сразу не сообразил вызвать полицию и написать заявление о мошенничестве. Посмотрели бы записи с камер. На официальном сайте Техносилы принято только извиняться за своих сотрудников. Дальше слов дело не идет. Данное сообщение удаляли с их сайта два раза, а три попытки оставить отзыв на данный товар оказались безрезультатными – отзывов по прежнему 0 (также и не исправили характеристики товара). Такое ощущение, что Техносила впаривает этот планшетник по несуществующим характеристикам, а кто вернется обменять получит очередную царапину и будет вынужден взять товар подороже. И модерирует сообщения на своем сайте, чтобы гнуть свою политику обмана.

Консультанты магазина настроены помочь в выборе

Я покупал в Техносиле себе телевизор. Выбор конечно огромный, и я сразу растерялся, бродил-бродил и все же решил обратиться за помощью. Ко мне подошел приветливый молодой человек и предложил помощь. Вместе мы сначала разобрались с тем что я хочу, а потом он мне предложил несколько вариантов. Выбрав все же один LG 42LM620T Smart я оплатил покупку и забрал свой телек. Вручили бонусную картуна следующие покупки, и даже, чем я вообще был удивлен, мне помогли донести его до машины и погрузить. Телек классный. Правда не сразу разобрался как его подключать, может и надо было согласиться на установку, но благо уже все работает )

техносила мытищи шараповский проезд 2

19 мая купила мультиварку на кассе мне даже не открыли коробку посмотреть внешне.кассир сказала проверяйте сами иесли не работает втечении 14 дней или обменяете или сдадите и получите возврат.22 мая мне пришлось привести ее т к она не работает не выдерживает время сбита панель не правильно показываетвремя управления.менеджер клюев и обмене или возврате отказал утверждая что она исправна и что мы ее возьмем на комиссию и в течении месяца ее проверят но она работает и вы зря теряете время вы всеравно ее заберете .мне было так не приятно мне 61 год и уменя такое мнение что мне продали б.у.т.к кришка была поцарапана..продавец клюев сказал что вы не ознакомились с инсрукцией и она не может быть браком.мне не хочется посещать этот магазин продавец клюев вел себя как робот только деньги превыше всего.это не торговля а настоящий обман.

Добрый день! Была в техносиле в мытищи. Выбрала товар в отделе, позвала продавца, она мне говорит: ВЫ ЕЩЕ БУДЕТЕ ГУЛЯТЬ ИЛИ СРАЗУ НА КАССУ”, я :”ГУЛЯТЬ”, Она :”Я ОТНЕСУ НА КАССУ, а Вы ПРИДЕТЕ И ОПЛАТИТЕ, ВАМ ВЫДАДУТ”, в другом отделе тоже самое. Спосойно прихожу на кассу, там кассир МЕНЯ РАСЧИТЫВАЕТ, БЕРЕТ ДЕНЬГИ, а ПОТОМ МНЕ ЗАЯВЛЯЕТ” ТЕПЕРЬ ИДИТЕ В ЗАЛ И ПОДБЕРИТЕ ВАШ ТОВАР” МНЕ ИНТЕРЕСНО ЗАЧЕМ ЭТО Я ДОЛЖНА ЭТО ДЕЛАТЬ? МНЕ ВО_ПЕРВЫХ, ПООБЕЩАЛИ, ЧТО ВСЕ БУДЕТ ЖДАТЬ МЕНЯ НА КАССЕ, а ВО-ВТОРЫХ, КАССИР МНЕ ВОЗДУХ ПРОБИВАЕТ И НАЛИЧНЫЕ ЗА ЭТО БЕРЕТ. ЧТО_ТО НЕ ПОНЯТНО.

ТЕХНОСИЛА, Сеть магазинов

Отзывы

nikulinv 11 май, 2017

Предыстория. Начнем с системы “скидок” за косяки самого магазина. Заказывал дрель, оплатил онлайн, заказал доставку в магазин на определенный день. В день Х никаких сообщений о статусе заказов, ни звонков о переносе, ничего. Написал гневное письмо с вопросом. .

poohlikova 02 май, 2017

Зашла на сайт техносилы, чтобы не стоять в очередях, а сразу получить собранный заказ (техносила на пр. Андропова). Мне пришло смс-сообщение, что мой заказ готов, можно приехать и сразу оплатить и получить. Выехала в магазин. До закрытия магазина было больше ч. .

Manechka85 26 апр, 2017

Оформила заказ в интернет-магазине техносила, оплатила и должна была забрать его в обычном магазине. В результате заказ я смогла получить только через неделю, так как его собирали на складе ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ ( в заказе были педали для велосипеда, 2 фонарика и звоно. .

Панкина Екатерина 05 апр, 2017

Уже не помню, как так получилось, что я подписана на рекламу магазина в электронной почте, видимо, я на что-то кликнула, а потом забыла, или для получения промо-кода подписалась на рассылку. Рассылки и сайт создали у меня благоприятное впечатление, и когда пон. .

т.ю.с. 11 мар, 2017

Приобрели в Техносиле ванну Сантек Монако заказ делали через интернет, когда ее привезли, мы ее осмотрели, внешний вид устроил. Но после установки, сняли с нее защитную пленку и обнаружили глубокую царапину, которую под пленкой не было видно.Магазин в обмене о. .

elizarovanv 21 дек, 2016

19.12.2016 в 9.30 я оформила заказ 6773-1206 (мясорубку) в интернет-магазине Техносила. Оператор перезвонил только через 3 часа, но к этому претензий нет, просто в других магазинах (даже в предпраздничные дни) оператор перезванивает максимум в течение получаса. .

деньиночь 17 дек, 2016

Заказала ноутбук на сайте по акции 0-0-24.Ноутбук стоит 26999.Пришли оформлять.Сначала зашли,посмотрели на витрине,понравился.Бежит консультант.Чем помочь?Я говорю интернет-заказ на тот ноутбук.Он спросил номер заказа,и НАЧАЛОСЬ. Он:Настройки дополнительные,а. .

Baby-sitter 02 дек, 2016

Заказали через интернет магазин мультиварку. Доставили все в срок – претензий нет. Гарантия на мультиварку 2 года. Через год эксплуатации мультиварка сломалась первый раз. Отнесли сами в сервисный центр, там её приняли без проблем, отремонтировали, все хорошо. .

lady080709 30 ноя, 2016

Очень редко в нашей семье покупают какую-нибудь технику. Обычно, приходя в такие магазины, я покупала какую-то мелочь типа SD-карты памяти, картриджа в принтер, ну или зарядки для телефона. Но однажды настал тот самый день, когда пришлось покупать кое-что покр. .

Алик Измайлов 29 ноя, 2016

Оформил заказ 27.11 (N6763-6223) по акции Черная пятница. Объяснил менеджеру по телефону, что оплатить могу только по безналу электронным платежом, т.к. наличными в офисе транспортной компании никто оплачивать не будет. Менеджер заверила что со мной свяжутся д. .

Смотрите также

Светлана 26 янв, 2020

Сколько людей, столько и мнений. Лично мне кажется преувеличивают эффективность клопидогреля. Я принимала месяц, никаких изменений не заметила. Да и в анализах изменений нет. Но вот моя подруга после операции принимает и довольна. Недавно эти же таблетки назначили маме, она тоже .

Коронская Анастасия 23 янв, 2020

Данное антиагрегантное средство имеет широкий спектр применения. Предназначен для профилактики, после инфаркта миокарда, после операции на сердце. Часто назначается для поддержания сердечно-сосудистой системы. Хорошо переносится большинством, опасен при травмах и внутренних .

VLfog 22 янв, 2020

Предоставляем полный комплекс услуг по таможенной очистке товаров поставляемых из стран Азии на территорию РФ через морские порты Владивостока и Восточного порта. — Kind regards, Yulia | International freight forwarding and customs clearance MAESTRO SHIPPING COMPANY | MSC .

Копирование разрешается только с письменного разрешения администрации сайта.

Источники:

http://lacode.ru/otzyvy-tehnosila/

http://mob-mobile.ru/magazins/9635-obzor-internet-magazina-tehnosila.html

http://www.orgpage.ru/otzivy/42937.html

http://negativipozitiv.com/magaziny-torgovye-centry/120-tehnosila-set-magazinov.html