Содержание
- 1 Отзыв о Матрасы Аскона
- 1.1 Askona отзывы
- 1.2 Отзыв о Матрасы Аскона
- 1.3 Салон на Шоссе Энтузиастов
- 1.4 Салон на Огородном проезде
- 1.5 Салон на Шелепихе
- 1.6 Матрасы аскона отзывы клиентов
- 1.7 Рейтинг
- 1.8 ТОП 5 факторов, на которые нужно обратить внимание при покупке матрасов
- 1.9 Какой лучше выбрать?
- 1.10 Матрасы Аскона – за и против
- 1.11 О матрасах Аскона – только хорошее впечатление
- 1.12 «Ложка дегтя»: что не нравится покупателю
Askona отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Добрый день! 22 ноября купили кровать в ТЦ Красный Кит в г. Мытищи, при покупке нам просто впарили наматрасник, типо если приобретаете наматрасник, то гарантия на матрас 25 лет, кровать и матрас нам привезли через день, а наматрасник нам отдали в. читать полностью
Отвратительный сервис! Гарантий никаких! Пишут что гарантия 25 лет на матрас, по факту — провалился в двух местах, позвонил на Горячую линию. Приняли заявку. Месяц молчали, до следующего звонка. Прислали инструкцию как сфотографировать дефекты и. читать полностью
Купил кровать и диван 30. 11. 19. Спросил: когда будет готова? Сказали, что скорее всего через месяц, в начале января или, что менее вероятно, в конце декабря. Меня это устроило, отлично. Через две недели (в середине декабря) звонят: завтра ждите. читать полностью
Купил кровать и диван 30. 11. 19. Спросил: когда будет готова? Сказали, что скорее всего через месяц, в начале января или, что менее вероятно, в конце декабря. Меня это устроило, отлично. Через две недели звонят: завтра ждите, привезём. У меня в это. читать полностью
Отвратительная компания и ее менеджеры. Сервис просто НУЛЕВОЙ. Не доставили комплектующие по нашему заказу! По невнимательности своих же сотрудников. Сразу оформили запрос на доставку. Но ждём уже второй месяц изготовление наших же деталей!кормят. читать полностью
Друзья не советуют так как Аскона не отвечает за производителя.Очень плохое качество. Я имел не осторожность подписать документы о приёме кровати не распаковывая, после чего очень сильно пожалел, так как кровать оказалась вся покоцаная. На мою. читать полностью
Сервис — 0! И это у магазина который продает матрасы по 70 тысяч Заказ Аплаза/8075 ( кровать, матрас и две подушки) В конце ноября Купили у них кровать и матрас с доставкой на 15 числа декабря. Начинаная с 1 декабря стали названивать и просить чтобы. читать полностью
Договор № АвиаФ/14366 от 07. 12. 19. Согласно договора поставка через 11 рабочих дней (20. 12. 19). Сегодня 25. 12. 19. Никакой информации о заказе нет. В магазине авиапарка трубку просто не берут и на звонки не отвечают. Звонил на общий телефон. читать полностью
Заключил с ТД Аскона договор на покупку кровати и матраса № ФР-3/1168 от 16-03-2019 (март 2019 года). Офис продаж – ТЦ FAMILY ROOM в Румянцево. Наш менеджер по продажам – Леонид. С учетом всех дополнительных товаров (подушек и специального. читать полностью
Сделала заказ. Аскона выполнила изготовление в срок, привезли диван два профессиональных парня. Думала — отличная компания и сервис. Ан нет — при сборке ребята обнаружили, что привезли диван с 2мя правыми подлокотниками. Предложили оформить претензию. читать полностью
Делали ремонт. Подруга посоветовала Аскон. Решили попробовать. В итоге, обставили всю квартиру их продукцией. Замечательная фирма!
Купил родителям матрас Askona Roll Pack высокой жесткости. Так как они люди уже не молодые и были проблемы со спиной этот матрас оказался наилучшим вариантом. Он очень качественно сшит, принимает форму тела; плотно прилегая при этом; быстро принимает. читать полностью
Купили с женой матрас в фирме «Аскона». Теперь со сном нет проблем. Спина не ноет, голова не болит. В общем, теперь кровать любимое место. Очень понравился матрас, буду рекомендовать знакомым.
Решили купить с женой двухспальную кровать. Пока ждали кровать (около недели), начали выбирать матрас. Свой выбор остановили на фирменном магазине «Аскона». Посетили вдвоем магазин, и пообщались с грамотными продавцами-консультантами. В магазине есть. читать полностью
Качество кровати соответствует ожиданиям. Со временем будет видно точнее. Предоставляется гарантия. Дизайн также порадовал — подошел под интерьер. Продукция компании в целом долговечная, приобретенный мной матрас служил долго. Мы с женой надеемся что. читать полностью
Отзыв о Матрасы Аскона
Хотите попробовать полежать на матрасах перед покупкой?
Это легко осуществить, ведь у нас есть фирменные салоны в Москве!
Приезжайте прямо сейчас:
Салон на Шоссе Энтузиастов
Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 50, (м. Шоссе Энтузиастов, МЦК ст. Шоссе Энтузиастов)
Посмотреть на картах Яндекс или на картах Google
Как пройти от: метро Шоссе Энтузиастов — выход из стеклянных дверей направо. Пройдите вдоль шоссе по ходу движения транспорта до дома №50. Вход в наш магазин сбоку здания. Посмотреть маршрут.
Как пройти от: МЦК ст. Шоссе Энтузиастов (путь №1) — платформа слева. Из последнего вагона — первый выход. Спускаемся и из стеклянной двери поворачиваем направо. Далее двигаемся по подземному переходу прямо, выходим и идем против движения транспорта 550м — 7мин, спускаемся в подземный переход, из перехода поворачиваем налево. Далее идем прямо 100м. Вы дошли до дома №50 – пройдите его весь (до шлагбаума) – с торца здания вы увидите салон «Матрас.ру». Вы пришли! Ориентировочное врем в пути от МЦК – 9 минут.
Если вы на машине, позвоните по телефону магазина, и вас пропустят на нашу бесплатную парковку.
Телефон магазина: +7 (909) 996-77-72
График работы салона: Пн — Вс: с 9:00 до 21:00
Салон на Огородном проезде
Москва, Огородный проезд, д. 10, (м. Бутырская)
Посмотреть на картах Яндекс или на картах Google
Как пройти: м. Бутырская, последний вагон из центра, выход из дверей метро направо. Пройдите несколько шагов по ходу движения транспорта к ТЦ «Зеленый», зайдите внутрь и идите по указателям на штендерах Матрас.ру — от центрального входа прямо и направо — вы на месте!
Если вы на машине, то заезд на парковку с улицы Руставели.
Телефон магазина: +7 (495) 127-71-26
График работы салона: Пн — Вс: с 10:00 до 22:00
Салон на Шелепихе
Москва, Шелепихинская набережная 16, (м. Шелепиха, МЦК ст. Шелепиха)
Посмотреть на картах Яндекс или на картах Google
Как пройти от: метро Шелепиха (желтая и бирюзовая ветка), 1-й вагон из центра, выход в сторону ул. 4-я Магистральная. Выходы 2-3. Из метро перейдите через дорогу (в сторону жилых 5-ти этажных домов) и идите вниз по дорожке между домами. Идя все время прямо, через 3-4 минуты вы выйдете точно к салону. Посмотреть маршрут
Как пройти от: МЦК ст. Шелепиха (путь №1) — второй вагон с конца поезда. Вниз по эскалатору — направо, после турникетов пройти прямо в стеклянную дверь. Далее — выход 2, поворачиваем направо, идем прямо 450м — вниз в сторону набережной. По пути у вас будет пешеходный переход через дорогу – переходим его и идем дальше вниз по прямой.
Вы пришли – на первом этаже жилого дома №16 (последний подъезд) вы увидите вывеску «Матрас.ру». Примерное время в пути от МЦК до салона – 5 минут.
Телефон магазина: +7 (964) 632-92-22
График работы салона: Пн — Вс: с 09:00 до 21:00
Матрасы аскона отзывы клиентов
Рейтинг
Наиболее популярными, качественными и удобными по мнению покупателей и специалистов являются следующие матрасы этой компании:
«Balance Lux» – удобный, прочный, долговечный, мягкий. Именно так его характеризуют покупатели.
- «Arena» – это матрас, который обеспечивает полный комфорт, расслабление всех мышц и уют.
- «Balance Smart» – идеальный бюджетный выбор для тех, кто ценит комфорт, здоровый сон и защиту от бактерий.
- «Terapia Farma» – удобный и практичный матрас с приятным лечебным эффектом.
Именно эта пятерка матрацев этого бренда является самой покупаемой и известной на сегодня.
ТОП 5 факторов, на которые нужно обратить внимание при покупке матрасов
Покупая новый матрас стоит обратить внимание на следующие пять важных пунктов:
Определитесь с типом матраса – пружины или их отсутствие. Следом возникает вопрос какой матрас лучше: пружинный или беспружинный. Модели с пружинами бывают с зависимым блоком (одинаковая жесткость по всей площади) и независимым (хорошо поддерживают позвоночник). Такие матрасы более полезны для спины и позвоночника и бесшумны, но они очень чувствительны к резким нагрузкам. Беспружинные модели делают из различных материалов и делаются разнообразной степени жесткости. Самый распространенный материал – натуральный латекс или его синтетический аналог пенополиуретан. Положительной стороной таких матрасов является то, что они не ломаются и их срок службы доходит до 15 лет. Качественный беспружинный матрас обладает ортопедическими свойствами и абсолютно бесшумен, но они ограничены по весу (максимальный показатель около 120-140 килограмм).
Обязательно выбирайте матрас подходящий по размеру. Длина матраса должна быть больше вашего роста на 20 сантиметров или выбирайте матрас по размеру вашей кровати.
Жесткость матраса ещё один критерий выбора. Как известно, категорически нельзя спать на слишком жестких матрасах, если вам это не показано врачом, иначе такой сон приведет к болям в спине и нарушению кровообращения. Слишком мягкий матрас тоже показан не всем, а только людям с проблемами в пояснице. Подбирайте матрас для своего организма и тот, что будет удобен именно вам.
Гипоаллергенность матраса также важный вопрос
Если вы выбираете матрас для ребенка или вы сами являетесь аллергиком, то стоит обратить внимание на гипоаллергенные модели, в которых не используется шерсть.
Последнее – гигиеничность. Матрас должен быть в съемном и дышащем чехле, что позволит быстро и легко его очистить и не позволит вредоносным бактериям скапливаться под чехлом.
Какой лучше выбрать?
Для того чтобы сон действительно превратился в удовольствие, необходимо правильно выбрать подходящий матрас.
Итак, жесткие модели подойдут тем, кто страдает болями в верхней части спины и пожилым людям. Изделия со средним уровнем жесткости идеально подойдут для детей всех возрастов, а также тем, кто имеет периодические боли в пояснице. Мягкие матрасы можно использовать остальным категориям людей. Чем больше вес, тем более жестким должен быть матрас.
Если приобретается модель для двуспальной кровати, а весовые категории супругов разные, предпочтительнее приобрести два разных матраса, а уже потом использовать их совместно.
Взрослым людям лучше приобретать матрасы на независимых пружинах. Во время эксплуатации они не будут ломаться или деформироваться, а также издавать какие-то неприятные звуки.
Латексные матрасы можно использовать людям, не склонным к аллергиям, всем остальным лучше отдавать предпочтение изделиям из натуральных гипоаллергенных материалов.
Матрасы Аскона – за и против
Прежде чем приобрести товар, покупатель старается собрать максимум сведений о нем из всех доступных источников. Общие сведения о матрасах компании Аскона можно получить из описания товара на сайтах или в магазинах. Задача составителей красочных рекламных буклетов – помочь продать товар. Поэтому отзывы реальных покупателей о матрасах Аскона расскажут о том, что не напишут в позитивных призывах к покупке, о достоинствах и недостатках изделия. Помогут выбрать нужную модель, сориентироваться по цене, принять окончательное решение о покупке.
О матрасах Аскона – только хорошее впечатление
Как на любой другой товар, на матрасы компании «Аскона» большое количество отзывов в Интернете. Благодаря качественному изготовлению и особой технологии изделий, они в 70% положительные. Компания заслужила хорошую славу, почти у всех россиян она «на слуху», а те, кто выбирает себе комфортный матрас, обязательно сталкивались с ассортиментом данного товара.
Удобство
Правильное распределение внутренних составляющих матрасов от фирмы Аскона способствует получению положительного результата. Они комфортные, адаптированные под любые индивидуальные особенности строения человека. Ортопедические свойства матрасов создаются:
- Пружинами из специально обработанного металла.
- Наполнителем (кокосовая койра, латекс, струттофайбер и т.д).
- Дополнительными системами – к примеру, «эффектом памяти» (это особая система расположения пружин).
«Удобный матрас» в понимании различных покупателей – это либо отличные ортопедические качества, либо изделие, «запоминающее» форму тела лежащего человека.
В отзыве москвички Екатерины Калининой, на Форуме обсуждения матрасов отмечены именно «обнимающие» качества изделия, отмечается, что с него даже не хочется вставать – телу удобно и комфортно на матрасе с пеной.
Анна Крючкова из Омска отозвалась об ортопедическом изделии Mediflex Дикуля, как о восстановителе здоровья спины во время сна, отмечая не только удобство матраса, но и его высокое качество.
В ценовой категории матрасы Аскона находятся на первом месте. Существует несколько линеек товара – экономичного, среднего и премиум – класса. Стоимость ортопедических матрасов колеблется от 20 000 до 100 000 рублей, несколько моделей оценены дороже. Цена зависит от наполнителя, размера и дополнительных систем, таких как «эффект памяти» и особая система пружин. Значительно дешевле анатомические серии, здесь можно потратить на покупку менее 10 000 руб.
Качество
О качестве матрасов на сайтах ведутся многолетние дискуссии. Многие пользователи отзываются о товаре, как о качественном и долговечном изделии.
Москвичка Анна Лиманова на сайте Интернет-сервиса обмена опытом покупок с одобрением отозвалась о хорошем качестве матраса от Асконы, отметив, что за несколько лет эксплуатации не разочаровалась в своем приобретении.
Аверина Настя из Москвы (Форум отзывов) напоминает о необходимости приобретать товар в соответствии со своим весом и регулярно переворачивать матрас, если в инструкции нет запрещения на подобное действие. В этом случае качество не утратится раньше гарантийного срока.
Мария Орлова (Курск) на сайте обмена мнениями «Отзывы обо всем» похвалила качество детского матраса от Асконы – в семье пользуются им без проблем.
Долговечность
Пользователь Карина Егорова на Форуме обсуждений говорит о том, что матрас даже спустя 2 года эксплуатации не потерял свои свойства упругости. На нем можно выспаться и просто отдохнуть, он не продавливается, не образуются провалы независимо от размера матраса.
Москвичка Марина Сурякова пользуется матрасом Кардио с 2014 года, и нареканий нет, качество и удобство – на первоначальном уровне.
Несколько заверений в сохраняющихся качествах при долговременном использовании можно найти в отзывах Дмитрия из Тюмени, Руслана из Уфы, Олеси из Ставрополя (официальный сайт фирмы),
Ортопедические свойства
Еще одним немаловажным пунктом является благотворное влияние ортопедических матрасов на позвоночник. Если есть проблемы с осанкой или мучают боли в пояснице, достаточно правильно подобрать матрас по жесткости. Одним из таких является матрас Аскона Кардио. Он удобный и рассчитан специально на покупателей, у которых наблюдаются проблемы со здоровьем.
На странице обсуждения матрасов серии Кардио официального сайта фирмы в положительном ключе оценивают данную серию ростовчанка Ирина из Тихвина, Юлия из Белгорода, Людмила из Саранска, Алена из Краснодара.
Хорошими ортопедическими свойствами славится модель Askona Sleep Style Feel. Сайт Отзовик посвятил отдельную страницу мнениям об этой модели. Три приведенных отклика говорят о хорошем качестве и реальной помощи при болезнях спины.
«Ложка дегтя»: что не нравится покупателю
Несмотря на общую положительную репутацию компании, есть покупатели, недовольные приобретением. У компании предусмотрена система возврата товара при обнаружении заводского брака. Многие списывают это на некачественное производство – считается, что Аскона начала экономить на составляющих и запускать в производство матрасы с некачественными материалами. При этом не указывается, что нарушена сама технология производства. Консультанты компании комментируют ситуации с некачественными матрасами, ссылаясь на неправильный подбор товара или неправильные эксплуатацию и уход.
Удобство
Примерно 20% из всех жалоб на матрасы составляют недовольства отсутствием комфорта. Это, в основном, говорит о неправильном подборе жесткости изделия, относительно индивидуальных особенностей спины покупателя.
Подробный отзыв о матрасе из серии Фортуна, оставленный на сайте Интернет-сервисе обмена опытом Еленой Закомолдиной, свидетельствует об отсутствии комфорта и вынужденном приобретении мягкого дополнительного покрытия (пледа, одеяла).
Матрас подбирается в соответствии с возрастом, весовой категорией и состоянию позвоночника покупателя.
Стоимость матрасов достаточно высокая. Галина Коробкова из Брянска считает цену завышенной («…мог быть дешевле…»). Компания объясняет это дорогостоящими материалами, но они, согласно отзывам часто заменяются на некачественные, а цена при этом не меняется.
Изделия серии Verso толщиной около 40 см и рассчитанным на весовую категорию пользователей от 140 кг, по стоимости являются лидерами среди всех продуктов фирмы-производителя, однако стоимость в 200 000 рублей вряд ли послужит убедительным доводом при покупке.
Качество
На одном из сайтов с отзывами Любовь Хромкова из Саратова указала на то, что матрас после 1,5 лет эксплуатации деформировался, его буквально «перекосило», на боковой части ощущается пустота вместо пружин, через чехол больно колется кокосовый наполнитель.
Андрей Шушарин, купивший матрас в Перми, через три месяца эксплуатации обнаружил затяжку и отверстие в покрытии.
Краснодарец Вагиз Сафиуллин после годового пользования увидел на кровати «верблюда…, с одного бока завалился поролон…».
Все приведенные комментарии качества – о серии Дискавери (Форум Отзовик). На указанном форуме можно узнать о нареканиях на серию Compact New – его посчитали вообще «куском поролона» два из трех оставленных комментария о данной серии.
Долговечность
Большой процент отрицательных отзывов состоит из описаний ситуаций, когда матрас портится в кратчайшие сроки. Претензии к недолгому сроку эксплуатации в заявленных параметрах предъявили на форумах обсуждения качеств товаров москвичи Галина Родина, Кирилл Чугунов (оба – о серии Фортуна), Вадим Решетников (негатив о серии Космос).
На одном из сайтов Олег Коннов поделился «радостью» вынужденного поиска нового матраса уже другой фирмы после того, как по окончании гарантийного срока в изделии от Асконы начали продавливаться пружины.
Получается, что не успевает закончиться срок стандартной гарантии в 18 месяцев, как матрас приходит в негодность, как в случае с Ириной Дубовой из г. Пушкино (отчет о покупке – на сайте Отзовик). При этом компания заявляет о негласной, сроком почти в 25-30 лет, отличной эксплуатации. Справедливости ради нужно отметить, что проблемы часто возникают при неправильной эксплуатации изделия, или от неверного подбора матраса.
Сервис компании
По мнению многих пользователей консультанты навязчиво стараются склонить на покупку более дорогой модели и активно общаются с покупателем только на стадии оформления покупки. Если дело касается возврата товара или замены его в период срока гарантийного обслуживания, контактность представителей компании, продавцов прекращается – они не перезванивают и не идут на контакт. Несколько отзывов с других сайтов также предъявляют претензии не конкретно к товару, а к системе работы с клиентами. Таких отзывов среди негатива – большинство.
Компания Аскона остается одним из самых популярных производителей матрасов в России. Несмотря на большое количество жалоб на недолговечность изделий фирмы, неоправданно в некоторых случаях завышенную стоимость, матрасы фирмы продолжают активно приобретаться потребителями. Чтобы не стать одним из недовольных покупателей матрасов компании Аскона, не надо гнаться за дешевизной. Совершайте покупку у официального дистрибьютора, нежели у посредников или через Интернет-магазин. В этом случае большая вероятность, что матрас окажется качественным и прослужит вам ни один год.
Источники:
http://www.spr.ru/net/askona/otzyvy/
http://www.matras.ru/ortopedicheskie-matrasy/askona/otzyvy/
http://oboiman.ru/inside/matrasy-askona-41-foto-razmery-160h200-rejting-2020-otzyvy-pokupatelej.html
http://matrasium.ru/brendy/otzyvy/matrasy-askona-za-i-protiv/