Отзывы
Большое спасибо продавцу! Все было быстро и качественно!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нож хороший но пришёл поцарапанным, явно б/у!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
нормально, все было в наличии
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Сделка подтверждена на Prom.ua
Швидко відправляють товар
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Сделка подтверждена на Prom.ua
Заказали блютуз наушники, пришли не в срок, динамик репит, пообещали поменять не меняют, на звонки не отвечают, на упаковке один отправитель смс отслеживания другой, в смс отслеживания г.Одесса на сайте Киев. Как так?
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
товар пришел бракованный .на почте проверить возможности нет потому что батарея разряжена .если товар проверяли перед отправкой должен остаться минимальный заряд батареи ..как поменять к кому обращаться ? МАГАЗИН КАК ЧЕРНАЯ ДЫРА ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ ПОГЛОЩАЕТ .А НАЗАД НЕ ВОЗВРАЩАЕТ . НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ ТРУБКУ НЕ БЕРУТ . КЛЯТВЕННО ЗАВЕРЯЛИ ЧТО ТОВАР ПРИДЕТ СТРОГО ДО НОВОГО ГОДА ..ПРИШЕЛ 2 ЯНВАРЯ . ПРАЗДНИК ИСПОРЧЕН .ТОВАР БРАКОВАННЫЙ .ПОМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ..ПОКА ВОЗМОЖНОСТИ НЕТ . АУУУУУУУУУУУУ.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Відгукнулись на наступний день. Сама намагалась додзвонитись але невідповідали(можливо це зв’язано з передноворічним ажіотажем). Замовила устелки шоль гельактив ворк. Так як в магазині мінімальне замовлення 100грн,- замовила 2 пари. Запитала чи можна замінити один комплект на шоль гельактив еврідей-сказали що нема в наявності. Окей. прийшла забирати посилку на пошту, а там – 2 пари авктивгель еврідей. Повернення не робила тому, що замовляла на подарунок і час зробити нове замовлення в мене небуло. З плюсів цієї компанії є швидка відправка товару. Але потрібно бути уважнішими.. Тим більш замовлення здійснювалося на сайті, плюс обговорювалося в телефонному режимі.. Консультант була привітна..
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Сделка подтверждена на Prom.ua
Не понятная контора. То они готовы товар отправить, а на следующий день его уже нет. Лядство чистой воды.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Менеджер звонил сообщил что принимаем заказ, реквизиты отправили на телефон, оплатил, после пришла смс что наличие отсутствует, но за заказ деньги были переведены с комиссией в 1.48. Пришлось звонить разбираться, сказали перезвонят. Перезвонили спросили номер карты и сказали что бухгалтер сделает возврат. Соответственно опять же с учётом комиссии за мой же счёт 1.48. Перевод суммы был таким: Продавцу 299 грн + комиссия 1,48 грн. Но на следующий день мне обратно перевели только 296,46 грн (с учётом комиссии 1.48 грн то есть я получил 295 грн) = где мои еще 2,5 грн. Возврат суммы 299 грн с учётом комиссии, должно было вернутся мне 297,5. Спасибо что вернули вообще деньги. Но магазин я никому не рекомендую, почему клиент должен платить за ошибки МЕНЕДЖЕРОВ. Думай_ТЕ. Мне интересно данная площадка фильтрует работу магазинов, это уже не первый случай . Многие магазины называются разными названиями, хотя магазин один и тот же, только телефоны и цены другие.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Сделка подтверждена на Prom.ua
Не рекомендую этот магазин, не заказывайте, не отправили все, заказывала четыре товара пришло только два, теперь не берут трубку, номера не действительные, не ведитесь на обман, буду жаловаться.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Отзывы об интернет-магазине Top-Shop (Топ-Шоп)
Оставьте свою оценку и отзыв об интернет-магазине Top-Shop (Топ-Шоп)
Внимание! Оставляя отзыв, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Все отзывы об интернет-магазине Top-Shop (Топ-Шоп)
Я покупала в этом магазине:
1. Электромассажер. Очень не удобный оказался. валяется, место занимает, не пользуюсь.
2. Пилку для ного электрическую. Оказалось, внутри – встроенный аккумулятор. Сдохла через неделю, на выброс.
3. Мицелий для выращивания грибов. грибы не выросли, коробки воняли навозом на всю квартиру. Выбросила.
4. Термобелье. Обещали по акции второй комплект в подарок. Прислали один комплект, подарок зажали. Стала звонить менеджеру. Та сказала “мы прослушаем, как вы делали заказ по телефону” и бросила трубку. Белье кинула в стирку, еще не пользовалась.По виду – херня, растянется быстро.
Многократно зарекалась покупать что-либо в этом говномагазине. Все товары китайские, очень плохого качества.
Но менеджеры по продажам так навязчивы. иногда им удавалось. Но теперь ВСЁ!
Люди! Не ведитесь на рекламные акции Топ-шоп! Эти мошенники разведут вас на деньги. И останутся юридически правы. Прокуратура по ним давно плачет.
Приобрела постельное белье: КПБ “Королевский узор”, “Сиреневый туман”. Качество на соответствует описанному на сайте, в отличие от обещанного “полисатина” это 100% полиэстер. В телефонном разговоре обещали “полисатин”. Качество пошива совершенно отвратительное: не соответствует нормам пошива постельного белья. Какое-то кустарное производство, упаковано в простой пакетик, а этикетка напечатана на принтере и криво обрезана. Похоже, что делали “на коленке”. Это – введение покупателей в заблуждение, обман.
Здравствуйте, Ольга. Полисатин – это тип плетения. Если товар Вам не подошел по качеству, Вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами на email opp@top-shop.ru и произвести возврат, если товар не был в употреблении. С уважением, Top Shop.
Здравствуйте!Жена по прекрасной рекламе ваших сотрудников ,купила обогреватель быстрое тепло.Хотела использовать как дополнительный обогреватель на даче.По рекламе обьем 21м3 нагревает за 15 мин!!На даче включены постоянно теплые полы 9-10 градусов.Включили БЫСТРОЕ ТЕПЛО -хотели нагреть где-то 9м2(помочь быстрее нагреть).Где-то 3часа включено было и нагрелось на 4 градуса.Зачем обманывать??Поэтому хочу вернуть.Адрес директора не дают.Говорят-ВЫ ЖЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ?А как я мог проверить не включая.Полный обман.Жена состоит в клубе 5,но никаких скидок.Хотя бы адрес директора.Ведь мы пенсионеры и хотелось бы верить в людей!Ну увы -только негативное мнение.
Здравствуйте. Владимир. Пришлите, пожалуйста, номер заказа.
Никогда не берите ничего в этом магазине. Один обман.моя мама заказала сковородки, пришли цена другая.трубки бросают не отвечают в чем дело.сестра заказала сковородки долимана пришли,одна долимана, другая простая .
Здравствуйте, Жанна. К сожалению,вы не указали номер заказа либо иные данные, по которым возможно идентифицировать вас. С уважением, Top Shop.
24.06.19Г.ЗАКАЗАЛА КПБ(КОМПЛЕКТ ПОСТЕЛЬНОГО БЕЛЬЯ)3 ПО ЦЕНЕ 1.Это полный развод на деньги. Прислали КПБ черной расцветки,которой не было в образцах, из неликвидов,и из синтетики, А предложение было заманчивое- Розы (Сказочный дар).Заказывала нафтолановый бальзам, ерунда, не помогает, заказывала ещё разные натурсредства, всё обман. Не покупайте никогда в Топ Шоп ничего, не видитесь на рекламу. Своё обман и впаривание ненужных и неликвидных вещей.
Здравствуйте. К сожалению,вы не указали номер заказа либо иные данные, по которым возможно идентифицировать вас. С уважением, Top Shop.
Действительно, развод и только((((
27 мая 2019 года приобрела в этом магазине платья и туфли..а 31 мая 2019 года отправила назад т.к не подошло по размеру.вот тут все и началось..денег до сих пор нет за возврат товара ..сегодня 26 июня 2019 года..при обращение в магазин операторы несут какую то чушь..товар поступил к нам 6 июня 2019 года. ну и что дальше. оказывается он поступил на обработку 13 июня(т.е они смотрели какой я им отправила товар)потом как они говорят они дали добро на возврат денег..перевели 16 июня 2019 года деньги в бухгалтерию))..ждите. сегодня 26 июня 2019 денег нет..разговор с магазином продолжается..в течение 10 дней со дня поступления денег в бухгалтерию..потом они ждут когда им почта присвоит почтовый номер..это просто присвоение чужих денег..мы вынуждены подавать исковое в суд..ЛЮДИ НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИ ЧЕГО.
Здравствуйте,ВАЛЕНТИНА. Сожалеем, но мы не можем быть уверены, что речь идет о нашем магазине, поскольку вы не указали номер заказа либо иные данные, по которым возможно идентифицировать вас. С уважением, Top Shop.
Здравствуйте! Мой заказ RUS102140429 был на днях получен в пункте выдачи. К самой процедуре исполнения заказа претензий нет. Но к качеству товара есть большие претензии. Дело в том, что, как мне сказали в коллцентре, поставщик не имеет возможности проверять качество товара при отправке клиенту, так как очень большой вал заказов, а непосредственно магазин к самому товару отношения не имеет. Я так поняла, что в обязанности магазина входит только реклама и приём заказов покупателей, а отбраковка – удел клиента, как и последующая возня с бракованным товаром. Мне предложили отправить в определённый срок брак производителю. Средства, потраченные на пересылку, обещали вернуть. Займусь этим в выходные. Теперь о браке в заказе. Приобретала Фотошторы “Пионы” и Фотошторы “Розы”. К расцветке, размеру, комплектации вопросов не возникло. Какое оно в рекламе, такое и в натуре. Есть большие вопросы к качеству Фотоштор “Пионы”.В полотнах обнаружила заводской брак, который невозможно было не заметить при производстве штор из полотна. Заводской брак выражается в заломах на краях полотен и непрокрасов в этих местах. Интереснее самого брака выглядела упаковка именно бракованных полотен. Если “Розы” были упакованы “как огурчики”, т.е. плотно сложены без лишних заломов и гладкие, то “Пионы” выглядели так, как будто их складывали и раскладывали, а потом невпопад опять складывали, заминая уже в других местах. Так выглядели все 4 полотна (я приобретала по 2 комплекта каждой модели). Но это ещё не всё. Я отправила свой отзыв на сайт Top-Shop несколько дней назад, так вот его до сих пор модерируют, я предполагаю, что так и не опубликуют. А это уже будет не модерирование, а цензурирование. Из чего напрашивается сам собой не очень лестный вывод о чистоплотности и прозрачности работы самого магазина.
РАЗВОД И УНИЖЕНИЕ покупателей. Мне тоже подкинули в заказ клубную карту, а обратно её вернуть нужно со всем заказом. Оставила. Потом предложили абонемент бесплатной доставки на год. Через 4 месяца все заблокировали и предлагают купить снова. Товар приходил с браком, отправляла обратно за свои деньги, т.е. дважды оплачивала доставку, не считая, что и так все дорого. Сейчас мне обидно, что я потеряла с ними столько денег. Люди не поддавайтесь на этот развод.
Здравствуйте. Сожалеем, но мы не можем быть уверены, что речь идет о нашем магазине, поскольку вы не указали номер заказа либо иные данные, по которым возможно идентифицировать вас. С уважением, Top Shop.
ОБМАН.РАЗВОД на деньги.Заказал КАСТИНГОВУЮ СЕТЬ за 1090рублей , прислали – САДОК за 200р..Номер чека 00001 от 16.02.2019н.в 09ч 06мин..Для Гречкиной Олеси Николаевны ,г.Мытищи ,Московской обл.На почту заплатил 1720рублей.На мои звонки не отвечают
Здравствуйте, Михаил. Кастинговой сети у нас нет в продаже, также к Гречкиной Олеси Николаевны ,г.Мытищи ,Московской обл, мы отношения не имеем. Рекомендуем обращаться в тот магазин, где был приобретен товар. С уважением, Top Shop.
ОЗаказал кастинговую сеть за 1090рублей , оплатил на почте 1750руб.В посылке оказался садок за 200р.Постоянно названивают , когда отвечаешь на их вызов выключают свой телефон .Срочно нужно ЭТОТ обман закрывать .
Здравствуйте, Михаил. Отзыв не содержит информации, подтверждающей оформление заказа в нашем магазине, поэтому идентифицировать Вас невозможно. Также товара «Кастинговая сеть» у нас нет в продаже. С уважением, Top Shop.
Обманывают.Заказал кастинговую сеть за 1090рублей , оплатил на почте 1750руб.В посылке оказался садок за 200р.Постоянно названивают , когда отвечаешь на их вызов выключают свой телефон .Срочно нужно ЭТОТ обман закрывать .
Здравствуйте, Михаил. Отзыв не содержит информации, подтверждающей оформление заказа в нашем магазине, поэтому идентифицировать Вас невозможно. Сообщите, пожалуйста, номер заказа либо номер телефона, на который он оформлен. Также товара «Кастинговая сеть» у нас нет в продаже. С уважением, Top Shop.
Ждали заказ с 25.01. Подарок на юбилей бабушке 80-ти летие. Прийти должен был 07.02. Не дождавшись, 07.02 позвонили в магазин, где сообщили, что заказ задерживается и прибудет на пункт самовывоза 08.02.
Прошло 08.02, 09.02. никто не звонит, смс не приходит. Позвонили вновь – и тут нам сообщили, что сейчас товара нет, что никто его и не отправлял никуда.. ни извинений. ни альтернативы. Т.к. даже если заказать новый товар, который будет идти 2 недели, не факт, что придет.. Делюсь печальным опытом!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ связываться!
Здравствуйте, Ольга. При оформлении заказа товар был доступен под заказ поставщику, о чем было указано в электронном оповещении о заказе, отправленном на Ваш e-mail. При подтверждении заказа оператор обозначил ориентировочную дату доставки. К сожалению, поставщик сообщил о задержке поставки, о чем мы должны были оповестить Вас, но Вы самостоятельно связались с нами прежде. Поставщики не всегда оперативно сообщают о задержке поставки на наш склад либо отсутствии товара. Если бы Вы заказывали товар, находящийся на нашем складе оперативного хранения, т.е. с пометкой «В наличии на складе», он бы моментально был зарезервирован за Вашим заказом. Все товары, имеющую иную дату отгрузки, поставляются непосредственно под заказы Клиентов. В этих случаях его поставка занимает несколько дней. Столько же времени иногда требуется производителю, чтобы сообщить нам о задержке поставки той или иной позиции. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Top Shop,
Отзывы
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Все супер, товар качественный, доставка быстрая
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Покупала подарки на Новый год, все остались довольны, техника работает на ура! Рекомендую магазин
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Мне заказ не привезли
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Здравствуйте, Марина. С целью улучшения качества обслуживания, все диалоги записываются. Прослушав запись диалога, мы вынуждены признать ошибку оператора, неверно оформившего адрес доставки, в результате чего Ваш заказ не был вовремя доставлен. Информация о данной ситуации передана руководителю Call-центра. Приносим свои извинения. В скором времени мы свяжемся с Вами для урегулирования ситуации. С уважением, Top Shop.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Заказывала товары с доставкой в Пензу. Заказ пришёл в срок, всем довольна. Спасибо за оперативность и качественные товары!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Оператор перезвонил быстро,товар приехал в срок,покупкой довольна.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Товар пришел хорошего качества, операторы конечно очень много предлагают купить дополнительно,но это их работа:)
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Матрас пришёл в целостности. После вскрытия упаковки отлежался пару часов. Запах полностью исчез. Спать одно удовольствие. Довольна!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Отзывы Top Top
Рейтинг:
Официальный сайт:
Заказывала красное платье в минималистичном стиле – оно чудесное! Вроде и нарядное, а вроде и не вычурное. И размер идеально подошел! Спасибо большое TOPTOP!
Вера Кураева о магазине Top Top
Заказывала блузу – обрадовалась тому, что и размер, и цвет меня не разочаровали. Желаю toptop процветания в новом году 🙂
Получила свой заказ – 2 пары обуви. Они потрясающи, не выразить словами как красивы и как отличаются от массмаркета в наших торговых центрах! Эксклюзив за более чем адекватные деньги
Анна Крестовская о магазине Top Top
Ужасный товар. ЗАКАЗАЛА КРОССОВКИ ПО АКЦИИ ( более 4тыс. ) .Пришли с браком ( нет одного шва). И качество такое, что . не буду выражаться. Все оформила для возврата как требуется на сайте .Прошло более 3 – х недель деньги не вернули. Подскажите пожалуйста , есть телефон по которому можно с ними связаться ? У меня не получается.
Очень понравился сайт, классная одежда и обувь. Я заказывала сумку. Нашла для себя идеальный магазин! Пришло очень быстро, написала в инстаграм и меня быстро проконсультировали, ответили на все вопросы. Теперь буду постоянно заказывать и девочек своих тоже к вам направлю.
Марина Ларионова о магазине Top Top
Получила свой заказ. Очень красивые украшения. Теперь я фанат ТОПТОП
Алена Ветлугина о магазине Top Top
Сделала заказ на сайте: юбку и платье. Задала вопрос в инстаграме, девочки очень быстро ответили, помогли определиться. В Томск доставили посылку всего за 2 дня. Я даже не ожидала, что заказ придет так быстро! Внутри все красиво упаковано. Заказывала светлое платье, сшито очень хорошо, не просвечивает. Юбка на запах, хорошо села по фигуре.
Буду заказывать еще
Дарья Иванова о магазине Top Top
Получила платье, о котором заранее узнавала у стилистов магазина, оно просто шикарное!! Не могу не сказать спасибо! Такое нежное, романтичное и цвет нюдовый и гороше и рюши – все ИДЕАЛЬНО! Я в восторге! Еще брала платье черное с журавлями, тоже классное! И очень нравится как они упаковывают вещи, пишут приятности и сладости кладут. В общем, отличный сервис, красивые и стильные вещи
Заказывала там 2платья, рубашку, юбку, ремень и серьги.одно платье в горошек, несмотря на размер л- а я ногу м-л- было заметно тесно в груди и в рукавах, хотя я довольно стройная. Второе платье тоже маломерит слегка, оно назапах и это запах открывает то,что должен скрывать на пару с вырезом декольте, Хожу ощипываюсь ..юбка красивая, но велика. Рубашка того же л жмет в груди.я не понимаю, что с размерами? Качество без нареканий.ремень и серьги должны прийти на днях.вещи красивые, но с размерами беда
Недавно получила посылку с юбкой и платьем. В восторге, все такое красивое и качественное, платье нереальное! Чувствую себя в нем Богиней! Уже жду отпуска во Франции, буду выгуливать все!
Хочу поблагодарить магазин ТОПТОП. Платье получила, все пришло в лучшем виде. На дне коробки нашла конфеты. Это очень мило и приятно. Спасибо за работу!
Магазин заботиться о покупателях. Сразу чувствуется, когда работники на заказах умеют работать с клиентами. Всегда добрые и нет хамства. Все быстро оформляют. Бывал случай, когда вещь пришла с браком. Моментально обработали, поменяли товар и прислали на следующий день (деньги я не хотела возвращать, очень хотела платье). Качество супер, швы ровные, восторг как сидит. Магазин отличный, советую.
Заказывала платье на сайте TOPTOP.RU. Посылка пришла буквально через 4 дня. Операторы быстро отвечали в инстаграм на все вопросы, прислали номер для отслеживания курьера. Платье прекрасно село, качество отвечает всем моим ожиданиям.
ЕЛЕНА ИГОРЕВА о магазине Top Top
Купила платье, не подошло по размеру, оформила возврат по всем правилам, указанным на сайте. Курьер СДЭКа вручил товар сотруднику магазина. НО! возврата денег я так и не дождалась. Прошел месяц! На почту не отвечают, по телефону обещают все уточнить и перезвонить, но не перезванивают. А стоимость платья почти 10тысяч.
Ужасный интернет-магазин. Моя подруга попробовала купить у них понравившейся костюм, да еще и с привлекательной скидкой. Сделала заказ на официальном сайте, оплатила и стала наивно ждать звонка продавца. Позвонила ей так называемая «стилист», а не оператор, как принято во всех других интернет-магазинах. Сплошные панты. Как оказалось заказанный товар бракованный, и они не могут его отправить, и предложила ей подобрать что-то другое. Но дело в том, что на этот костюм у них были скидки, а цены в этом магазине не дешевые. Подруга отказалась и попросила прислать ей фотографии брака. И все на этом диалог закончился, уже в течение недели они каждый день обещают прислать эти фотографии, но не костюма, ни фотографий…. И решать данную проблему они не собираются. А в это же время у них на сайте висят эти костюмы только уже без скидок. Но где гарантия, ЧТО ОНИ НЕ БРАКОВАННЫЕ.
Добрый день.Я в июле 2018г. приобрёл часы у продавца Top-sot.
через месяц они сломались, – отлетела кнопка,я её вставил обратно,всё работало. Во второй раз она выпала незаметно для меня и была утрачена.
При обращении к продавцу часов они мне не смогли их отремонтировать,якобы нет запчастей.Предложили купить другие со скидкой.Но позвольте,а как же сервис? Если вы не можете отремонтировать,обменяйте мне их на новые.На что продавец ответил что это вы сами сломали и обращайтесь куда хотите,ваше право.
Страшный перекуп.
Подруга заказывала босоножки с Асоса за 2 тыс со скидкой,зашла в топтоп,точно такие же босоножки! и там они стоили 3 тыс со скидкой,на обуви присутствовал логотип а-ля дизайнера «Lera Nena”,на мой прямой вопрос консультант ответила «все дизайнеры чем-то вдохновляются».
Чтоооо. та же самая модель/материал/тяжесть/цвет.
С каких пор какая-то Lera Nena вообразила себя обувным дизайнером и тупо ставит своё имя на обувь,которую можно заказать с асоса?такой бредос)
Платье,которое стоило 6 тыс в топтоп,я купила в другом шоуруме за 2500)
Делайте выводы,что за «шоурум».
Данный интернет-магазин скорее всего работает как банк, вы платите ему предоплату, они нанимают самую дешевую и безответственную службу доставки, а деньги возвращать вам не хотят, пока не подержат их пару месяцев для своих нужд. они считают, что взяв с вас стоимость за доставку, они исполнили свою обязанность, а разбираться с нерадивой службой доставки, нанятой ими же, – которая не только не доставляет груз в течение 2-3-х дней (при этом у них только одна отговорка для всех клиентов – “водитель сломался”. – каждый день, все водители у них ломаются), вас также не предупреждают, что вам не доставят груз, поэтому вы сидите и ждете курьера весь день, вместо того, чтобы заниматься своими делами, а уже вечером будете как минимум 30 минут (без преувеличения)дозваниваться до оператора, чтобы услышать, что ждали зря. Потом данный интернет-магазин будет пытаться вас заставить получить груз, т.е. дальше играться с этой курьерской службой, может быть когда-нибудь вам и доставят. А потом вы должны написать заявление, ждать когда им вернется возврат, и через месяц – дай бог, вам возможно вернут деньги. Кстати, на заявление также будете ждать ответ долго – “в порядке очереди”, как видно, таких жалоб у них много! И все это в период, когда вам нужна либо вещь, либо деньги обратно, чтобы купить что-то вместо непоставленного у других достойных интернет-магазинов! Не тратьте свое время и нервы, не советую никому связываться с этой конторкой.
После покупки мне несколько месяцев назойливо названивали, предлагая новые товары и сообщая об акциях. Это стало раздражать, а на мои просьбы больше не звонить никто не реагировал. Испортили все положительные эмоции о магазине.
На сайте выставлено много товаров, которых по факту нет в наличии. Так не делается!
Источники:
http://magazin-top-tovary.prom.ua/testimonials
http://inetshopper.ru/online-shop-reviews/top-shop/
http://top-shop.tiu.ru/testimonials
http://lacode.ru/otzyvy-top-top/