09.06.2020

Отзыв о LevelSun

Отзыв туриста о Левел тревел (Level.Travel)

Отзыв о Левел тревел. Удобно ли пользоваться популярным поисковиком туров? Безопасно ли покупать туры онлайн? Рассказываем о нашем опыте

Отзыв о Левел тревел 2019

Мы уже два раза пользовались поисковиком Level.Travel и оба раза удачно слетали бюджетными турами. Одним из этих туров были ноябрьские выходные в Крыму. Еще год назад мы совсем не летали пакетными турами, а сейчас используем возможность дешево слетать на выходные.

Популярные вопросы, на которые мы часто отвечаем:

Что такое Level.Travel? Это поисковик туров от всех туроператоров в одном месте. Это как Aviasales в билетах, только тут покупаем туры.
Такая низкая цена, это не обман? Нет, мы уже сами 2 раза летали такими дешевыми турами. Единственный и главный нюанс — дешевый тур не подстраивается под тебя, а ты подстраиваешься под даты дешевого тура
Безопасно ли покупать туры онлайн? Совершенно безопасно, оплата проходит по защищеным каналам связи. Данные вашей карты видит только банк
Как быстро обновляется информация? Все данные о турах отображаются онлайн. Если вы нашли тур, значит он существует и его можно забронировать

Как происходит бронирование тура

Бронирование полностью осуществляется в режиме онлайн :

Выбираем понравившийся тур
Вносим данные всех туристов: имя, номер паспорта, дата рождения
Оплачиваем тур: до подтверждения тура оплата блокируется на вашей карте. Только после подтверждения от туроператора происходит фактическое списание средств.

Кстати, можно не бояться упустить дешевый тур. Если в обычном турагентстве между выбором тура и загрузкой его в систему проходит полчаса-час, то здесь скорость зависит только от вас.

Фото с Instagram c нашей поездки туром в Сочи. Мы заплатили за тур и жили в Красной поляне неделю летом всего за 11.000 руб. с человека . Эта стоимость с учетом прямого перелета из Петербурга, проживания, трансфера и страховки

A post shared by Trip4cent (@trip4cent) on Jun 26, 2018 at 3:50am PDT

Как выбрать тур самостоятельно

Подобрать нужный тур по стране, бюджету, отелю, звездности, удаленности от моря не составит труда. На сайте есть десятки разных фильтров. Также читай о 12 полезных советах для поиска дешевого тура.

На главной странице сайта просто задаем страну путешествия и город вылета. Даты можно указать ориентировочные и система покажет стоимость туров

Дальше система сама подберет все варианты туров и нужно их отфильтровать по параметрам: звездность отеля, стоимость, питание, удаленность от моря, наличию детского меню и многих других.

Пример поиска тура — сразу видим карту с расположением отеля

Далее о каждом конкретном варианте отеля можно узнать все: фото отеля, типы номеров и их стоимость, отзывы реальных туристов, список активностей и количество бассейнов.
Одно из самых полезных: стоимость в любой отель от крупнейших туроператоров

При возникновении любого вопроса на любом этапе можно обратиться в службу поддержки, которая работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Это еще один плюс выбора онлайн. Менеджеры всех турагентств спят ночью или поздним вечером, а служба поддержки Level.Travel работает. Позвонить в поддержку можно даже во время отдыха по любой проблеме.

Ссылка на службу поддержки будет в нижней правой части экрана при поиске тура

Плюсы Level Travel

Самый удобный календарь низких цен
Туры от крупнейших операторов в одном месте
Удобная и безопасная оплата на сайте онлайн
Программа лояльности — возможность копить очки (баллы) и использовать их для повторных покупок
Удобное мобильное приложение
Возможность купить тур в рассрочку под 0%

Читать еще: LevelSun отзывы

Минусы Level Travel

Один главный и иногда существенный минус. Система не видит топливный сбор по туру до момента перехода к окончательной стоимости . Топливный сбор чаще всего встречается в турах в Турцию. В большинство других стран стоимость в поиске не увеличивается после перехода к бронированию

Как получить документы для тура?

Окончательные документы по туру чаще всего приходят за несколько дней до вылета. При поездке в Крым мы получили документы за 5 дней:

В пакете документов были авиабилеты (дополнительно нужно зарегистрироваться на рейс), страховка и ваучер в отель.
Дополнительные бумажные документы не нужны. Достаточно распечатать то, что придет по электронной почте.

Покупка туров через приложение

Купить тур через приложение — очень удобно. Мы не сразу знали о его существовании, но добавляем информацию сейчас. Тем более сейчас Левел дает скидку при покупке тура через приложение.

Можно удешевить тур на 1.000 руб. при стоимости тура от 30.000 руб. Эта акция может быстро закончиться и ее актуальность лучше проверять по нашей статье о приложении Level.Travel

В приложении действует тот же функционал поиска дешевых туров и там же его можно сразу же забронировать.

Может быть интересно:

Хочешь больше свежих новостей и идей для поездок? Подпишись на обновления Вконтакте, Facebook, Telegram и Youtube. Также читай рассказы о наших путешествиях в Instagram и Яндекс.Дзен.

Насколько была полезна данная статья?

Нажмите на звездочку для оценки

Средний рейтинг 3.8 / 5. Количество голосов 4

Круизный форум

Отдыхаем и путешествуем в речных и морских круизах

Авиакомпания Level – акции и предложения

Сообщение Maiklnik » 28 май 2018, 20:10

Хотя предложению уже 2 месяца, до сих пор остались отдельные даты.
Направления:
Париж – Гваделупа
Париж – Мартиника
Даты: август 2018 – март 2019
Цены: от 197 EUR RT (туда+обратно)
Можно покупать только в одну сторону – цены от 89 EUR

Level – дочка-лоукост Иберии.

Авиакомпания LEVEL

Сообщение morilla » 31 янв 2019, 10:48

Купил я как-то круиз по Карибам на март 2019 года, стал смотреть билеты. На зиму и весну 2018/2019 годов лучшими по цене были недорогие билеты туда из Парижа на дочке Иберии Level. Ну я их и купил, купил билеты только с ручной кладью в 12 кг, без питания и выбора места. Стоили они на маршрут Париж-Гваделупа-Париж и нужные мне даты около 260 евро. Цена супер, по описанию борта новые – надо брать. А понадобится – багаж докупим потом, какие могут быть с этим сложности.

И вот я начал на днях докупать багаж. Оказалось, что это тот еще трэш. Сам родной сайт http://www.flylevel.com говорит, что если хочешь докупить багаж, то не вопрос, зайди в свою бронь и докупи. При этом сайт бронь не видит. Хорошо, пошел на сайт материнской компании Иберия. Бронь видна, докупить багаж нельзя, но можно позвонить голосом. Причем звонить надо в франкоязычную поддержку, потому как билеты, якобы, продались мне на французском сайте Иберии. Звоню, пытаюсь говорить по-французски, меня пожалели и перевели на англоязычную поддержку.

Дальше интереснее, там мне сказали, что эти рейсы выполняет не Левел, а OPENSKIES, звоните им. Захожу на их сайт, он меня перебрасывает на http://www.britishairways.com . Сайт Бритиш Эрвейс тоже обещает легко мне продать доп.багаж на рейсы OPENSKIES через сайт и мою бронь за 39 евро/23 кг. Бронь видит, но ничего не продает. Типа, опять звоните голосом на операторов. Оператор на телефоне говорит, что не может мне продать багаж на, якобы, чужую для них OPENSKIES и что мне делать он не знает. Опа, приехали.

Читать еще: Реформатор отзывы

Кое как нашел емейл поддержки Бритиш Эрвейс и написал им про свою беду. Второй день уже ответа нет.

А какой есть опыт у уже слетавших на а/к Level кроме как покупки багажа уже в самом аэропорте перед вылетом?

Level Travel – Обман клиентов

Отрицательные стороны

Хотелось бы написать отзыв об данной компании, чтобы Вы не тратили свои деньги, а главное силы и время, выбрав тур у них. Мы повелись на их рекламу и отзывы размещенные на их сайте. Все хвалебные отзывы оказались фальшивыми и написанными самими сотрудниками! Ситуация такая – забронировали с женой тур (заранее, за 1, 5 месяца), сразу внесли 100 % оплату, оплатили по карте, на их сайте. В итоге больше недели ждал подтверждения! Никакой ответной реакции не получали, хотя звонили и напоминали о себе, но в ответ получали лишь один ответ: Подождите, ничего не известно! В итоге, больше чем через неделю после оплаты, не выдержав довольно грубо поговорил с менеджером, чтобы они дали какой-нить ответ, а не тянули резину, после чего практически сразу получил хамский ответ: Данного тура нет в наличии, можем предложить альтернативу. Но самое главное, что альтернатива была почти в 1, 5 раза дороже! Обманули и развели на деньги. Написал заявление на возврат денежных средств и уже 7 день жду возврата. При моих звонках – опять ответы такие же: Возврат будет на карту, но не знаем когда. В общем, хуже отношения еще ни разу не встречал, и советую никому не обращаться в данное турагентство – только потратите зря свои нервы, время и деньги. Надеюсь, что хотя бы деньги вернут мне по-быстрее.

Положительные стороны

В связи с этим, мы не можем подтвердить достоверность вашего отзыва и будем рассматривать его, как недостоверные сведения, опубликованные с целью нанесения ущерба репутации компании Level.Travel.

отправили не сказав главного . отель дерьмо и. ВСЕ . сервис . условия . питание . чтобы не сказали что не смогли связаться . е мэйл есть . тлф.89260737400 номер заказа 14341 отзыв об отеле написать невозможно . выставляются причины что не все предложения написаны с заглавной буквы)))))вам звонить бесполезно . один тлф не используется . на других начинается . скажите номер заказа . когда . сейчас мы посмотрим . а номер городской и это МОИ деньги . неоднократно предлагал перезвонить . у вас тлф фирмы безлимитный . никто не соизволил позвонить . БОЛЬШЕ я С ВАМИ ДЕЛ ИМЕТЬ НЕ ЖЕЛАЮ((((((((((((((((успехов в обмане клиентов (((((

Читать еще: 1Platforma отзывы

ну наконец мне позвонили ((( должен признать что все негативно написанное по поводу ОТЕЛЯ (по отношению к левел тревеол претензий особых нет, но то что есть на сайте номер где информируют “номер не используется”( и при звонке начинается . номер заказа . фамилия . когда всякаябюрократия (хотя требовалось просто зафисксировать что мы учтем что заявленный отель не отвечает исходным параметрам .В ЦЕЛОМ ОФОРМЛЕНИЕ ПРОШЛО БЫСТРО, ЧЕТКО, ЗАБЛАГОВРЕМЕННО .

Владимир, добрый день!

Как и обсудили с вами, мы передали информацию нашим партнерам и принимающей стороне.

Уверяю вас, что номер, указанный на сайте (+7 (495) 739-98-43) работает и вызовы принимаются нашим колл-центром. Вы уверены, что не ошиблись в наборе номера?

При обращении к нам, менеджеры вседа запрашивают номера заказа и фамилию туриста по нескольким причинам. Во-первых, мы не раскрываем информацию о чьем-либо заказе третьим лицам. Во-вторых, только так ваше сообщение привязывается к заказу и никуда не потеряется.

Обращайтесь, если возникнут вопросы.

Очень жаль, что бывают такие истории… Я регулярно пользуюсь Level Travel, потому как остался доволен работой компании.
История с возвратом тоже была: бронь не прошла, а деньги списали. Мне в тот же день подобрали вариант, даже дешевле, а разница через неделю пришла на карту.

Но мне в первую очередь, нравится удобство сервиса. То, что можно самому посмотреть варианты цен по датам, рейсы и т.п. И все документы, оплата, все через интернет. Мне жаль времени на все эти дела с оформлением, хорошо, что ест сервисы, где все онлайн. Но технические накладки везде бывают, что ж поделать.