Леруа мерлен отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Доброго времени суток. Очень часто бываем в вашем магазине, в нем есть все для ремонта и дома, удобное расположение магазина! Очень нравится обслуживание, особенно стоит отметить Чистову Елену. Обращались к ней на стойке информации, понравилась. читать полностью
Сайт магазина в интернете работает “раз через два” или вообще не соединяет. Чтобы посмотреть товар нужно изловчиться в написании названия, но и это не всегда проходит. Через каталог найти не возможно, только если знаешь название товара. читать полностью
Сделали заказ в среду или четверг на той неделе. Сотрудник Сергей сказал, что как только увидит оплату перезвонит и скажет, что делать дальше. Ждали 2 дня, позвонили сами в пятницу, выяснилось, что мы сами должны были их “тормошить”.Предложили. читать полностью
05 ноября 2019 мною был куплен в «Леруа Мерлен Сокольники» видеодомофон зеркальный AHD 7/touch screen, SKYBEAM Apollon, стоимостью 9 998, 00 рублей. В торговом зале, продавец-консультант не смог предоставить полную и достоверную информацию в. читать полностью
Идиотский магазин, заказ 1062746028.
Покупая лампочку в любом магазине Вы имеете право убедиться в её исправности прямо в магазине-где угодно, но только не в Леруа Мерлен! Как пояснили в Леруа -что были случаи с покупателями, которые пострадали при проверке ламп, и было решено по ВСЕМ. читать полностью
В Леруа Мерлен Сокольники купил кухню с доставкой и сборкой. Доставку кухни несколько раз переносили, но в итоге привезли в одиннадцатом часу вечера. Когда пришёл специалист по сборке и начал вскрывать упаковки, то обнаружил отсутствие 4 (четырёх). читать полностью
Купил стремянки, как вы понимаете, НОВЫЕ! Ходил с ними по всему магазину. Оформил платную доставку. К сожалению, принимал другой человек. По итогу: доставили битые и мятые стремянки! Возврату, которые не подлежат. Ещё одна такая выходка, буду. читать полностью
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Серовой Елене за ее профессионализм, чувство юмора, умение работать быстро и грамотно. Воспользовалась советами на сайте и заказала кухню только у Елены, о чем ни грамма не пожалела. Она довезла мою. читать полностью
Хочу поблагодарить Владимира из доставки Леруа Ногинск: из комплекта косы сайга супер не оказалось точильного бруска, о чем я ему через пару часов после доставки и сообщил. на следущий день он заехав наш город приехал, когда меня не было в квартире и. читать полностью
Отзывы сотрудников о компании Леруа Мерлен
Продавец-кассир
Нет таких причин.
Пригласили на собеседование. Пришел вовремя. В кабинете было много сотрудников в корпоративной форме. Других соискателей не было, однако, увидев меня, они начали друг с другом спорить, кто будет проводить собеседование. Попросили меня подождать в коридоре. Прождал 20 минут. Никто из персонала так и не удосужился меня пригласить. В итоге я напрасно потерял свое время. Ребят, если компания не может организовать свою работу на собеседовании, то что уже говорить о работе самого магазина. Естественно леруа в чс.
Добрый день, расскажу как я хотел устроиться в эту компанию. В г. Саранске открыли Леруа Мерлен. И я т.к.человек с опытом более 10 лет в продажах, работал в той же сфере, со стройматериаллами. Год назад я отправил своё резюме, в надежде устроиться на работу в Леруа Мерлен. Мне позвонили, где пригласили на собеседование, которое у них проходит в 3 этапа. Побеседовав с их сотрудником, около 40 минут, и отвечая на каверзные вопросы. Мне ответили, что свяжутся со мной и скажут результат. Вечером мне позвонили и ответили отказом, наверное не понравилось в моих решениях на ответы. Буквально пару дней назад, я решил испытать вновь попытку на трудоустройство. Вновь психологический тест, с теми же вопросами. Я не растерялся и вспомнить, прошлогоднее собеседование, отвечал уже не так как в прошлый раз, и подумав что им требуются сотрудники, да ещё с большим опытом, где меня обучать практически не чему и не надо, я понадеялся что меня примут. На этот раз беседование прошло почти 1 час. Мое удивление было что мне вновь отказали. И я считаю, что они отказались от хорошего сотрудника. Отсюда вывод, не стоит тратить свое время и нервы идя туда, поберегите свою психику. Там видать, психологи работают, хотя у меня с этим всё замечательно.
Всегда находил язык с руководством.
Продавец-консультант
Белая зарплата, дешёвые, но плохие обеды. Если вы любите стучать необоснованно, подлизываться к начальству, вы самая настоящая посредственность мнящая себя мега звездой, то вам самое место там работать — полетите вверх по карьерной лестнице, как ракета.
Работаешь грузчиком-продавцом не разгибаясь, тебя считают, коллеги, чтобы получить преимущество перед начальством и принизить ваши заслуги будут постоянно выставлять вас, а в лицо улыбаться — такая уже система мотивации сотрудников — БОРД называется, а менеджер и руководитель сектора будут спихивать на вас свои обязанности — это называется делегирование, ну чтобы якобы ты развивался — по факту ты будешь работать как лошадь, даже хуже, а деньги будет получать рук-ль сектора ничего не делая сидя перед компьютером и выдавая ваши идеи за свои на совете директоров. И отдельно хочется отметить такую гадкую. — уж извините, по другому никак не назвать, как бессменный руководитель сектора по обслуживанию клиентов. Полная некомпетентность, любит искать мелкие провинности на просто не понравившихся ей людей… Не понятно по каким признакам. Легко доводит людей до истерики, гипертонического криза и никто не обращает на это уже лет 13 точно. Легко может вас обвинить в не соблюдении этического кодекса компании хотя сама считает людей за. За исключением нескольких любимчиков подлизо. Не хватит конечностей на теле сороконожки, чтобы сосчитать сколько действительно хороших и профессиональных людей она подвела под увольнение. Удачи всем. И если после этого вы всё равно решили устроиться в Леруа… Ну что же… храни вас бог…
Работник склада
Единственный настоящий плюс — это ежеквартальные премии, но опять таки раз на раз не приходится.
Чувствуешь себя в собственной стране — труд и зарплата Уже с первого собеседования (а их у вас скорее всего будет не одно) вам будут промывать мозги о том какая в компании распрекрасная социально ориентированная политика, как компании не наплевать на сотрудников и так далее и тому подобное — НЕ ВЕРЬТЕ. Если хотите почувствовать себя в родной стране низкокалифицированным то вам сюда. Весь зал увешан камерами слежения — никто вам ни минутки не даст лишний передохнуть, а работа крайне тяжелая — только один заказ может иметь общий вес 2–3 ТОНЫ, которые вам в одиночку нужно будет переложить на палет, а потом погрузить в машину заказчика, а заказов таких за смену может быть не 1 и не 2 и не 10 и даже не 20… Да, компания предоставляет ДМС, но особо «раскатывать губу» не стоит — стоматологические услуги там будут весьма скромные, а клиники нууу такое себе… Так же все сотрудники обязаны (!) на работе носить специальную обувь — экстримально неудобную — ноги будет сводить, ноги будут болеть и адски потеть (брать на работу 3–4 сменных пары носков норма) — есть вполне реальный риск обзавестись грибком. Еще одна фирменная фишка компании это «у нас все по ТК» — по ТК у них все только когда сотрудники от них хотят что-то (например взять отгул), когда же компании от тебя что-то нужно про ТК они забывают напрочь. Карьерного роста в компании нет от слова «совсем» — любое продвижение по службе исключительно по родственным/дружеским связям + полно работающих там годами в надежде на этот самый карьерный рост. Так же следует упомянуть, что работа крайне травматичная (да да да, вам будут «заливать» в уши о неких компенсация и прочем) — однако если с вами случится что-то не по вашей вине, то… камеры видео наблюдения неким фантастическим образом перестанут работать в тот день, а через некоторое время среди наберут свидетелей, которые укажут, что вы сами виноваты в произошедшем, далее ихний «специалист» по «безопасности» будет всячески на вас давить и уламывать чтобы вы сами с этим согласились и расписались под этим, а ваши непосредственные начальнички подделают результаты раследования несчастного случая. Дальнейшие компенсации по производственной травме выбивать из этой якобы «социально ориентированной» компании придется уже через Трудовую Инспекцию… Вообщем подводя итог — категорически предостерегаю какого либо идти работать в эту контору — поберегите свое здоровье — его ни за какие деньги не купишь.
Продавец-консультант
Стабильный хоть и небольшой оклад, обеды.
Плохое отношение к персоналу со стороны руководства, развито стукачество и оно приветствуется.
Руководитель сектора
Есть обучения, прозрачная системы оплаты, всё официально. дмс нормальный. коллектив.
Карьера, нужны только исполнители и подлизы. Процветает кумовства от региональной дирекции. Как пришла региональная РШ, команда директоров резка начала менять политику на курс «кнута». Итог, у руководителей по мимо отделом минимум 5–6 проектов, работа по 12 часов норма, как только не выполнил цели тебя сразу, если персонал уходит, то руководитель во всем виноват. Будьте готовы разбирать паллеты как продавцы, несмотря на то, если вы даже девушка или физически неготовы, всем плевать. Заданий на день, столько, что их можно и за неделю не сделать. Проверки через неделю, а поскольку кумовство процветает, если директор или контролёр не подлизываются, то они будут жёсткими. Обучение качественных нет. Можно продолжать долго, для работы не рекомендую. в Окее на 5 тыс зап меньше, а работа не бей лежачего… Леруа стал примерно уровнем с «Магнитом» в плане работы с персоналом. «Спасибо» отдельным личностям.
Мерчандайзер
хорошая столовая и коллектив.
Отдала этой компании почти 6 лет своей жизни, в итоге никакой благодарности, поступили по свински, в принципе так поступают со всеми в этой компашке по итогу. И так веря в лозунги о хорошей зарплате и лозунгу «Мы же команда и сотрудник это сердце компании» пришла на должность мерчендайзера. Сразу хочется предупредить тех, кто хочет идти туда работать на такую же должность, что мерчендайзер в этой компании это по уровни сравним с уборщиком. Вам будут вливать, что все так замечательно и все равны, но прав у вас там не будет никаких! Как выходить в ночь за бесплатно, работать как угодно руководителю сектора, делать все те же обязанности что и продавец (Да, да, не думайте что как в других магазинах вы будете отвечать только за свой товар от поставщика, на вас навесят весь отдел и по сути вы будете продавцом только с наименьшей зарплатой) то вы в команде, а как на карпоратив пригласить или проход в спортзал то извините вы не снами ! Мерчендайзеры в этих магазинах козлы отпущения, их не во что не ставят. А еще одна беда этих магазинов, что зачастую менеджерами и руководителями становятся люди, которые вообще не понимают в товарах этого отдела. А все свои косяки будут вешать как раз на мерчендайзеров. И если вам посчастливится работать с нормальным руководством, то не надо радоваться, так как обычно руководство меняется как правило каждые 2 года и не факт что следующий будет нормальный. Когда я уходила (по причине, что бестолковая менеджер наделала косяки, а повесили на мерчендайзера, то есть на меня), руководитель сектора предложил мне работу на неполный день, а я должна была сразу не уходить, а обучить человека пришедшего на мое место. Его были слова, что мы заключаем это соглашение и он ДАЕТ СЛОВО ДЖЕНТЛЕМЕНА. В итоге кинули и даже позвонить и сказать, что ничего не выйдет храбрости не хватило.
Продавец-консультант
Все условия, которые предлагает сама компания — большой плюс. И дмс, и льготное питание, никакого обмана с з/п, достойная з/п (как по мне). Коллектив (но это касаемо продавцов, логистов, ни в коем случае не касается, например, руководителя моего отдела, менеджера)
Начальство, по крайней мере в моём отделе — это просто разрыв башки. Менеджер, которая ничего не знает о товаре, которая не умеет формировать свою мысль, не может чётко изложить суть задачи/проблемы, и которая, к тому же, якобы «требовательна», обвиняет в том, чего ты не делал (не знаю для чего), весь отдел её, мягко говоря, сторонится, не уважает, потому что она на самом деле . Но почему-то никто не хотел писать коллективную жалобу). САМЫЙ ПРИКОЛ: я работал на временном договоре, с первых дней коллеги говорили мне, что мне не повезло с отделом, куда меня распределили, точнее с руководителем отдела. Так и вышло, срок договора кончался как раз перед моей сессией (КОМПАНИЯ ДАЖЕ ОПЛАЧИВАЕТ УЧЕБНЫЙ ОТПУСК, НУ ЭТО НА ЗАМЕТОЧКУ), и, ближе к концу срока руководитель говорит мне, что не будет оставлять меня, так как я заочник, это нарушит работу отдела и т. д. (тоесть НАРУШАЕТ ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ, что она делала всегда), ну и, конечно, напомнила все мои косяки (да, я каюсь, они были, но не серьёзные и я знаю, например, что я намного грамотнее некоторых сотрудников, которые сейчас там работают (мой менеджер, например :)) В общем, уволили, теперь мечусь, никуда не берут после Леруа, видимо, думают, что если с такой крупной организации ушёл, значит что-то со мной не так) А вывод такой: работать там круто, трудно конечно было порой, много физ нагрузок, но ребят, если попадёте к такому руководству — бегите в другой отдел сразу, хотя вряд ли вас в отделе кадров поймут, там тоже довольно таки злыдни сидят))
“Реальные” отзывы в Леруа Мерлен
Отзывы под одним очень популярным, но в тоже время некачественным товаром.
Не понимаю этой защиты откровенно плохих товаров.В смысле тот же Леруа торгует и вполне качественной продукцией.Почему нельзя отказываться от говно товаров при обнаружении волны негативных отзывов?У них зачастую есть куча аналогов одного и того же продукта.
У них крайне забавная товарная политика. Создается впечатление, что делают все, чтобы стройка у тебя никогда не закончилась. Хороший товар соседствует с безальтернативным шлаком. Из последнего. Нужен был пленочный пол на лоджию. Решил купить обычный, совсем не дешевый Калео – тут я не против. Ищу подложку. А нормальной подложки, которая по цене всего
250 рублей/метр. а ее нет. Есть говно по 100. Которое просядет через пол года и убьет пленочный теплый пол (который по 1500 метр, кстати) за то же время. И, как сказал мне менеджер, нормальной подложки больше не будет. Решили не покупать.
Муж плитку клал вот буквально на днях людям в ванне, все замерял сам ( в смысле размеры ванной), хозяева покупать плитку ездили в Леруа с его размерами (обычно если просят он ездит с хозяевами вместе, как раз чтобы подобного избежать, но тут они хотели сами). Осталось. 8 лишних коробок! 8! Это они еще взяли 1 коробку типа в запас. Муж сказал впервые такой дикий обсчет, обычно или один -в один и остается буквально несколько плиток запасных или уж максимум одна-две коробки, если еще хозяева с запасом берут, но чтобы 8 это впервые. Хорошо, что еще что-то там собираются плиткой выкладывать, может оставят, если этот же цвет устроит, нет – ехать возвращать. Вроде же в программе должны рассчитывать количество, откуда пересчет такой аццкий?
Плитки в программе можно разложить разными способами – можно сделать это таким образом, что будет множество неделовых отрезов, площадь остаётся той же, но кол-во плиток возрастает существенно.
Я к сожалению в этом ничего не понимаю))) Ориентируюсь на слова супруга, но просто он ванны делает часто и плитка разная бывала и способы кладки (он мне показывает фото работ), да и хозяева тоже бывало и ним и сами по себе закупались, но я и правда не помню таких излишков.
Абсолютно нормальные излишки для «чайников», которые ходят закупаться без мастера )) Консультант им с удовольствием объяснит, что «да эти мастера не понимают ж нихрена!».
Вернуть разве проблема?
Как мне муж объяснил целые коробки Леруа принимает обратно, да, если не нарушена упаковка, но просто это ведь тоже время и лишняя канитель.
Канитель и время – да, согласен. Но я не думаю, что укладка плитки – последняя работа в ванной. Даже если материалы на весь ремонт закупать заранее, все равно что-то всплывет. Так вот, не ехать специально сдавать плитку, а сдать тогда, когда понадобиться что-то докупить. Заодно.
В принципе да)) Главное чтобы там в сроки уложиться, наверное тоже что-то вроде двух недель етсь для возврата.
Я думаю, что по плитке в Леруа можно договориться, даже если больше двух недель. Сам работаю в торговле стройматериалами.
Мы спокойно делаем возврат по материалам, которые покупаются при подготовке ремонта, а потом не используются или остаются лишними (при сохранении товарного вида, естественно).
Я знаю что в Петровиче нет проблем с возвратами, с Леруа пока не сталкивались, это впервые. Но мне кажется, если речь о частной конторе или магазине, то тут хозяин вправе решать, а Леруа это сеть у них скорее всего есть какие-то свои внутренние правила (в рамках закона), соблюдения которых требует руководство. Вернуть может и можно, но это уже надо решать с руководителем отдела (как они там называются) или директором, обычный менеджер не пойдет против корпоративных правил.
Я работаю в крупной сети по продаже стройматериалов и по должности могу разрешать возврат если чеку больше 14 дней. Тут пункт инструкции простой – лучше принять остаток материала и получить еще одного лояльного покупателя, чем из-за копеек получать негатив со стороны покупателя.
Добавлю еще (ну тут может и не вина Леруа конечно), мама купила замок накладной на дверь, не дорогой, но в общем практически такой же как и раньше был, только с “собачкой”, которая автоматом закрывает замок при захлопывании. Так вот после установки замок проработал 1 день, собачка сломалась и перестала срабатывать, замок только вручную закрывать, да и что-то там внутри затупило и он совсем вышел из строя, вернуть уже нельзя, срок возврата вышел (поставили замок не сразу после покупки). Деньги на ветер.
Купили дешевое дерьмо, а оно оказалось дешевым дерьмом. КАКАЯ НЕОЖИДАННОСТЬ.
Ну вообще то не всегда дешево – значит говно. Например такой же замок, как раньше стоял у мамы (а он простоял не один десяток лет) стоит примерно также (разница рублей 100), только его нет в наличии в нашем городе, под заказ везти выходило накладно и долго. В любом случае когда ты покупаешь вещь производитель дает определенную гарантию, сколько она прослужит. Например, если ты покупаешь китайские кроссовки за 500 рублей, то тебе дают на них месяц гарантию, покупаешь дорогие кожанные кроссы, ну допустим год . Но тем не менее этот самый месяц по заявке производителя в этих дешманских кроссовках ты отходить должен. А если они развалились на следующий день, то очевидно с ними что-то совсем не так. Я думаю даже недорогой замок не должен ломаться на следующий после установки день.
Не гнался бы ты, поп за дешевизной.
Но и высокая цена не гарантирует нормального качества.
Примеры? Вот только не такие: “я купил штаны за сорок гривень в фирьменном магазине, а они порвались через 3 минуты после оплаты”.
Самый простой – автомобиль. Особенно б/у. Можно за адекватные деньги купить что-то нормальное, а можно и за дорого купить сыпящееся ведро.
Давай без Б/У. Мы сейчас про новые товары. Ты покупаешь ну хз, Ауди за пару миллионов. И Покупаешь приору за 400 тысяч. И давай будем искать где качества больше. Окей?
У знакомого знакомого был случай когда тот с новым мерседесом наебался – постоянно что-то ломалось в подвеске, продал с матами и купил лексус дешевле того мерса, нарадоваться не может.
Я написал “особенно б/у”, а не “только б/у” не просто так.
Купил, значит, такой колбасу за 600 рублей/кг, на вкус не очень. Жира многовато. Купил за 500 – воо, другое дело.
А есть пример, где пользовались дорогой вещью, а потом стали пользоваться прям совсем дешевой и она была не хуже?
Можно по разному разложить плитку, экономно, но не красиво или более эстетично но в этом случае увеличивается расход плитки.
А в леруа можно обратно без проблем сдать.
Сводить угол в менее заметном углу, к стене, где дверь, например.
Отзывы говно и товара говенного в лурло хватает. Ламинат там под их маркой весьма не айс. Но зато бл дёшево.
ну не сказал бы что дёшево. посмотрел у них, съездил на стройрынок и нашёл гораздо дешевле белорусский лам. и на вид получше.
По ламинату у них косяк в том что его ведёт по стыкам, а вот по устойчивости как ни странно но крепкий с учётом цены меньше 500 р норм, а вот когда его по 800 пытались впаривать было совсем грустно.
видимо ещё как повезёт. брал и в леруе и в кастораме. пока всё лежит. лет 5 прошло.
говенный смм в действии
или один отдзыв+2 троля
отзывы вообще странная штука – особенно когда они не: – краткое резюме в стиле “норм тапки”, “говно эта ваша заливная рыба”, “отличный хАлАдильнЕк не шумит не обмерзаИт мАрозит”, а такой конкретный развернутый отзыв со всеми SEO тегами, 146% уникальности
Прям читаешь и понимаешь что честный и не проплаченный отзыв Особенно если например на отзывике у данного персонажа 100500 с гаком отзывов на все подряд
Я в принципе на отзывы не обращаю внимания. Их могут писать как и сами магазины, так и конкуренты, все средства хороши. Работал в одной сети, там сотрудники на добровольно принудительном писали хвалебные отзывы на свою сеть и отрицательные на сеть конкурентов.
Я как-то написал объективнвй отзыв обзор на телефон, доходчиво. Скопипастил свой обзор на разные площадки. Старался для людей. А получил кучу дерьма в свой адрес, мол отзыв и обзор заказной и я уебок.
Что? В интернете кто-то накручивает отзывы? Да не может этого быть!
Хорошая плита по ходу – надо брать.
Так и сделал, получилось очень даже хорошо
Шутки шутками, а я в прошлую субботу этими плитами пол на балконе выстилал. В целом, за такие-то деньги, я остался доволен качеством. из минусов – крошечные сколы и маленькие щели, все это потом можно заделать какой-нибудь “затеркой”. Зато балкон теперь выглядит красиво!
В леруа вообще весь товар очень плохого качества. Я брал: ванну – поменял через год ровно как истекла гарантия, брал смеситель, причем не дешевый – тоже поломался через год, унитаз – не менял еще, но и он дико фиговый – крышка для спуска заедает, да и сам фиговый в принципе, плитки – все не нормированы. ЛАминат очень не качественный оказался – тоже местами уже пошел) и это все учитывая что дома я почти не появляюсь и редко всем пользуюсь. В общем в леруа ни ногой больше
А они сами производят? Или продают других производителей? Или производитель только к ним отгружает говно а в другие магазины норм.
Никого не хочу обидеть, реально интересно почему это только у них говно.
Поставщики местные. От города и области зависит какой товар будет лежать.
Местные поставщики смесителей? Вы серьезно? Или вы из Китая нам пишите.
Просто когда берешь дешевый товар нужно быть готовым к тому, что качество будет не ахти. А можно например взять Grohe, но цена почему то на порядок выше.
Там помимо смесителей еще пара сотен тысяч позиций.
Видимо вам так “повезло”. Мы в новой квартире ремонт с нуля делали. 90% материалов покупали в Леруа включая кухню. Из сантехники только унитаз и кухонный смеситель в другом месте брали, т.к. в Леруа не нашли того чего хотели. Унитаз в “Твой дом” а смеситель в К-рауте. Чистовая отделка вся из Леруа, кроме плитки для туалета. Ее заказывали через интернет, т.к. была возможность купить поштучно. Прошло два года, все в целости и сохранности. Только обои в коридоре страдают, но тут не качество виновато, а кот зараза постарался
А что ответите на то, что тиёте негативные отзывы? В ветке выше про это писали
Зря вы товарища минусите, я как сотрудник могу вам подтвердить, что по крайней мере в самих магазинах подобной дичью не занимаются. Во первых представьте себе количество товара (на данный момент более 40К позиций), во вторых есть человек, который помимо своей работы, занимается соцсетями (новости в ВК, insta), и плюсом мониторит отзывы и доносит инфу до руководителей отделов. И самое главное . у него нет админки, т.е. он не может удалять отзывы.
на леруа многие отзывы такие. не ведитесь. Они так свой шлак продвигают
ой, в голос ржу)))тоже смотрел эту “плиту” тоже для пола на балконе)))видел эти комментарии)все в минусах))тоже угарал)))
Так в чем проблема-то? Какого именно сервиса нет?
никакого. нужны были фоторамки. много. двумя заказами 60 и 40 штук. на 100 кг в сумме, между прочим. доставки нет даже по москве, а я вообще с другой области. начал выяснять, как забрать самовывозом – в 4х магазинах не ответили, сколько хранится заказ и когда будет собран, т.е. хрен его знает, когда подгадывать специфическую поездку. т.е. отделы доставки говорили прямым текстом – ничего не можем рассказать о доставке, и клали трубку. главный телефон сети вообще молчал, администрация, видать, чаи гоняла. хрен с ним, заказал и оплатил (без оплаты никак). оказалось, что хранят 1 день, дальше расформировывают. на сайте было в наличии овер300 рамок, заказал свою сотню с самовывозом в конкретном магазине, но в реальности там было в наличии только 50, с других они просто решили не привозить, сказали, ничего не знаем, нет рамок в леруа. деньги вернули, правда, сразу. с матами приехали за заказом, и нам просто выкатили в тележке 50 кг рамок, без намёка на упаковку. 2 битые с трудом вернули назад – несли какую-то чушь, что товар покинул склад, и теперь это не их проблемы. лично я считаю, уж слишком до хуя проблем для одной покупки. а заминусили камент выше, видимо, пара доблестных работничков из этого гадюшника
Леруа Мерлен – строительный гипермаркет отзывы
Отзывы о магазинах Леруа Мерлен – строительный гипермаркет
Купили 2 двери входные одного размера. Привезли в ночь в поселок, где все строятся и уличное освещение минимально! Приняли, на следующий день их установщики заметили, что они разные. Обратились с просьбой обменять. Согласились и пропали. Мы стали сами вызванивать, а они в свою очередь отнекиваться, Весь отзыв
потом предложили направить жалобу + отправили сами. Опять пропали, пока мы сами не начали снова их вызванивать. Прошло больше недели, одни обещания и назначение времени привоза, результата нет. В назначенные магазином сроки не приехали. Через некоторое время наконец-то позвонили. Сказали, что дверь заберут в удобные для них сроки, (а мы там не живем (всю неделю на работе) )и через неделю, теоретически должны вернуть деньги. Ну, а за дверью, если ещё останется в магазине, предложили сгонять нам самим в туево- кукуево – Чертаново ( а чего не в Новосибирск, например?)и в будни они готовы ее установить. Снова позвонила, предложили опять направить жалобу. Короче, готовим в роспотребнадзор и другие веселые организации соответствующие бумаги. Если дом растащат, то и в суд. Если за завтра вопрос не решат, будем направлять все по назначению, придется им раскошелиться на все организованные нами комиссии.
Отвратительное отношение к клиентам
Наплевать на людей и проблемы, которые они организовали покупателю
Как часто вы сталкивались с обманом в магазинах? А если я скажу, что обманывает и продает некачественные товары такая крупная компания, как «Леруа Мерлен»? Удивлены? Казалось бы, для такого крупного строительного гиганта как «Леруа Мерлен» интересы их клиентов должны быть превыше всего. Однако практика показывает Весь отзыв
обратное. Екатерина Троицкая приобрела шпаклевку в одном из магазинов «Леруа Мерлен», рассчитывала на высокое качество товара, что сейчас ремонт классный себе сделает, жизнь заиграет новыми красками, понимаете? Но вот сюрприз! Шпаклевка от именитого бренда уже через некоторое время после нанесения начала источать стойкий зловонный химический запах аммиака. Екатерина – девушка не из робких, пошла разбираться. Экспертиза, которая была произведена Екатериной, показала превышение аммиака в несколько раз. Казалось бы, что в такой ситуации должна сделать крупная компания? Возместить ущерб, мирно урегулировать ситуацию и выплатить компенсацию. Но не тут-то было! «Леруа Мерлен» предоставила результаты экспертизы из центра экспертиз, с которым у них были договорные отношения (о независимости данной экспертизы судите сами). Теперь Екатерина вынуждена переживать длительные судебные тяжбы для того, чтобы просто восстановить справедливость и возместить убытки, которые были причинены недобросовестными действиями «Леруа Мерлен». В общем, десять раз подумайте, прежде чем связываться с Леруа, потому что это уже не первый случай, когда я слышу истории про свинское отношение к клиентам и жалобы на некачественный товар.
Источники:
http://www.spr.ru/net/leroy-merlin/otzyvy/
http://otrude.net/employers/26002
http://pikabu.ru/story/realnyie_otzyivyi_v_lerua_merlen_6016766
Добавить комментарий