Содержание
Отзывы о компании «ТермоКлимат»
заказал на сайте настенный котел. Со мной быстро созвонились, сообщили что можно приезжать и забирать покупку.Всё быстро приветливо без суеты и цена на сегодня актуальна. Спасибо
Спасибо Вам за высокую оценку нашей компании.
Нормальное обслуживание -цель покупки достигнута. довольно быстро связались и встретились.. расплатились за товар. В моём случае всё было нормально. Дмитрий. Сантех-группа.
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо Вам за отзыв, ждем Вас снова и снова!
Отвратительно. Сделала заказ- никакой реакции, хотя статус изменен на «просмотрено». Сам позвонил- не могли найти заказ, в итоге нашли. Через час позвонили- нет в наличии ничего! Хотя указано » в наличии».
По ответу компании- дезинформация, никто мне не звонил с их стороны.
Более того- после моего отзыва звонила некая Наталья без извинений, но с претензией, почему я оставил отрицательный отзыв.
В понедельник Ваш заказ был обработан и на указанный Вами мобильный телефон пытались дозвониться, но телефон был не доступен. Позже сотрудник, который начал обрабатывать Ваш заказ не ответил ответным письмом по причине болезни. Когда Вы позвонили — среди нескольких заказов надо было найти Ваш, заняло это все не более 3 секунд. Перезвонили Не через час, а через 34 минуты, время было необходимо для разбирательства ситуации. На сегодня, действительно, радиаторы стоят в резерве под клиента, поэтому отгрузить не сможем. Извините!
Пыталась заказать газовый котел в магазине «Термоклимат» на Сормовской 6. Но не случилось. Сначала пообещали бесплатную доставку по Краснодару, потом передумали(ост.Кирпичный завод оказалась не в Краснодаре по выводам их гениальных логистов, а в ст.Елизаветинской). После моих возмущений самолично отменили заказ.
Добрый день.
Спасибо за отзыв! Вы правы, логисты у нас действительно гениальные, т.к. в такой плотный график доставок «втиснули» заказ. С Вашим мужем согласовали передачу товара после завершения его рабочего дня (17,00) на выезде из города, далее последовал звонок от Вас с обвинениями в адрес сотрудников нашей компании, но решить вопрос не удалось. После чего связались по телефону с Вашим мужем и он лично отменил заказ.
Заказывала котел и радиаторы,всё рассказали,доставили,очень довольна,большое спасибо вам,рекомендую обращаться в этот магазин
Сказать хочу спасибо не только консультантам данного магазина, что подсказали и помогли подобрать радиаторы для каждой комнаты в моем доме. Также благодарю производителей за качественные и очень красивые батареи Лемакс. Цены, конечно выше, чем у многих конкурентов, но я визуально видела эти и другие батареи, там небо и земля, даже по внешнему виду, а по качеству, так вообще…
Благодарим Вас за обратную связь.
Очень приятно.
Поставщик отказал, сказал, что товара нет в наличии
Извините, но мы были вынуждены Вам отказать в продаже, т.к. в свободном остатке было всего 4 метра. Запрашиваемое Вами количество 50 метров на данный момент отсутствует. Еще раз приносим свои извинения, что у нас не оказалось нужного количества товара для Вас!
мне очень понравились цены, да и в общем все круто, рекомендую, заказывал котел, радиаторы, трубы пп, теплый пол, фитинги, краны, колекторную группу., насосно смесительное оборудование.
Приобрела котел, радиаторы и комплектующие для водо- и теплоснабжения. Наталия все подсказала, помогла с выбором, отвечала на почту очень оперативно, быстро выставила счет.Цены анализировала по Краснодару, дешевле нет нигде.Особенно порадовали цены на радиаторы. Также подсказали установщика — порадовало соотношение цена-качество за услуги! Необходимо будет приобретать еще бойлер, радиаторы- только здесь, однозначно! Минус только один- сложно найти офис, но это только первый раз) И, кстати, большой плюс что компания работает с юрлицами(НДС) и банковскими картами.Рекомендую!
Спасибо, очень приятно! Ждем Вас снова!
Сделал заказ для комплектации своего дома под отопление. Менеджер Наталия все оперативно посчитала. Спасибо.
Отзывы о компании ТермоКлимат (Краснодар)
Качество обслуживания в данной компании
Скорость обслуживания в данной компании.
Соответствие заявленной цены факту.
Соответствие описания предложения факту.
заказал на сайте настенный котел. Со мной быстро созвонились, сообщили что можно приезжать и забирать покупку.Всё быстро приветливо без суеты и цена на сегодня актуальна. Спасибо
Спасибо Вам за высокую оценку нашей компании.
Нормальное обслуживание -цель покупки достигнута. довольно быстро связались и встретились.. расплатились за товар. В моём случае всё было нормально. Дмитрий. Сантех-группа.
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо Вам за отзыв, ждем Вас снова и снова!
Отвратительно. Сделала заказ- никакой реакции, хотя статус изменен на «просмотрено». Сам позвонил- не могли найти заказ, в итоге нашли. Через час позвонили- нет в наличии ничего! Хотя указано » в наличии».
По ответу компании- дезинформация, никто мне не звонил с их стороны.
Более того- после моего отзыва звонила некая Наталья без извинений, но с претензией, почему я оставил отрицательный отзыв.
В понедельник Ваш заказ был обработан и на указанный Вами мобильный телефон пытались дозвониться, но телефон был не доступен. Позже сотрудник, который начал обрабатывать Ваш заказ не ответил ответным письмом по причине болезни. Когда Вы позвонили — среди нескольких заказов надо было найти Ваш, заняло это все не более 3 секунд. Перезвонили Не через час, а через 34 минуты, время было необходимо для разбирательства ситуации. На сегодня, действительно, радиаторы стоят в резерве под клиента, поэтому отгрузить не сможем. Извините!
Пыталась заказать газовый котел в магазине «Термоклимат» на Сормовской 6. Но не случилось. Сначала пообещали бесплатную доставку по Краснодару, потом передумали(ост.Кирпичный завод оказалась не в Краснодаре по выводам их гениальных логистов, а в ст.Елизаветинской). После моих возмущений самолично отменили заказ.
Добрый день.
Спасибо за отзыв! Вы правы, логисты у нас действительно гениальные, т.к. в такой плотный график доставок «втиснули» заказ. С Вашим мужем согласовали передачу товара после завершения его рабочего дня (17,00) на выезде из города, далее последовал звонок от Вас с обвинениями в адрес сотрудников нашей компании, но решить вопрос не удалось. После чего связались по телефону с Вашим мужем и он лично отменил заказ.
Заказывала котел и радиаторы,всё рассказали,доставили,очень довольна,большое спасибо вам,рекомендую обращаться в этот магазин
Сказать хочу спасибо не только консультантам данного магазина, что подсказали и помогли подобрать радиаторы для каждой комнаты в моем доме. Также благодарю производителей за качественные и очень красивые батареи Лемакс. Цены, конечно выше, чем у многих конкурентов, но я визуально видела эти и другие батареи, там небо и земля, даже по внешнему виду, а по качеству, так вообще…
Благодарим Вас за обратную связь.
Очень приятно.
Поставщик отказал, сказал, что товара нет в наличии
Извините, но мы были вынуждены Вам отказать в продаже, т.к. в свободном остатке было всего 4 метра. Запрашиваемое Вами количество 50 метров на данный момент отсутствует. Еще раз приносим свои извинения, что у нас не оказалось нужного количества товара для Вас!
мне очень понравились цены, да и в общем все круто, рекомендую, заказывал котел, радиаторы, трубы пп, теплый пол, фитинги, краны, колекторную группу., насосно смесительное оборудование.
Приобрела котел, радиаторы и комплектующие для водо- и теплоснабжения. Наталия все подсказала, помогла с выбором, отвечала на почту очень оперативно, быстро выставила счет.Цены анализировала по Краснодару, дешевле нет нигде.Особенно порадовали цены на радиаторы. Также подсказали установщика — порадовало соотношение цена-качество за услуги! Необходимо будет приобретать еще бойлер, радиаторы- только здесь, однозначно! Минус только один- сложно найти офис, но это только первый раз) И, кстати, большой плюс что компания работает с юрлицами(НДС) и банковскими картами.Рекомендую!
Спасибо, очень приятно! Ждем Вас снова!
Сделал заказ для комплектации своего дома под отопление. Менеджер Наталия все оперативно посчитала. Спасибо.
Отзывы клиентов, сотрудников об Термоклимат-Нск в Новосибирске, Грибоедова, 2 (12 офис; 3 этаж)
При написании отзыва помните, что Вы не должны публиковать заведомо ложную, а равно, недостоверную информацию. Пользователь должен создавать отзыв исключительно на основе личного опыта, основанного на использовании услуг или товаров приобретённых у организации;
Отзыв должен быть максимально информативным, позволяющим установить время, место действия отзыва, участвующих лиц, другую информацию которая позволяет при необходимости проверить достоверность изложенной в отзыве информации.
В отзыве не должно быть оскорблений и ненормативной лексики.
Администрация сайта никаким образом не проверяет достоверность изложенного в отзыве предоставляя только техническую возможность размещения отзыва.
Отзыв может быть удалён в соответствии с вступившим в законную силу решение.
Полный текст правил с которыми обязан ознакомиться пользователь перед размещением отзыва находится по ссылке: http://agotzyvy.com/pravila-sayta.html.
evgeniyavansovskaya
Андрей
alexchem
А я очень пожалел, что обратился к ним. Переделываю. 6850 из 8500 рублей — на ветер. Очень жалею, что доверился, невнимательно принял «работу» и дал им деньги.
Злюсь ужасно на них.
Надо было всё внимательно проверить. Понять, что косяк на косяке. Сказать, чтобы забрали свои трубы, провода, все расходники, кронштейны, положили мой внешний блок обратно в коробку, заплатить 1650 руб за штробы (Хотя, рублей 300 вычесть за помятый радиатор), и отпустить с миром.
Дай Бог, чтобы это был последний раз, когда меня поимели горе-мастера и горе-контора.
Читатель отзыва, пусть это и для тебя будет уроком! Не плати никому за недобросовестный труд! Пока мы им платим, они не будут поднимать своё качество. Если они не умеют получать удовольствие от хорошо сделанной работы, пусть голод заставляет их работать хорошо.
При работах, связанных с ремонтами квартир более 90%
«мастеров» — лютые косячники. Просто до невероятности. Пока не столкнешься просто не поверишь, что так бывает. Поэтому очень внимательно нужно относиться к выбору мастеров и их контролю.
3 ноября 2017 заказал установку ТОЛЬКО ВНЕШНЕГО БЛОКА сплит системы. Т.е. штробы, трубы, ПВС, дренаж, монтаж кронштейнов на стену, монтаж блока. Отдал 8500 рублей.
Ставили Артем с напарником.
Меня устроили только штробы, 3 метра, кирпичные стены. Штробореза у них нет. Есть перфоратор, но ладно, сойдет.
Всё, кроме штроб, — сплошной косяк.
* Не подключили провода к внешнему блоку. Провода, перемотанные черной изолентой, триппером висели снаружи на фоне белого фасада дома.
* Не подключили трубы к внешнему блоку.
Я УВЕРЕН, что подключение проводов и труб к внешнему блоку должно входить в стоимость. Но Артем с напарником, просто воткнули трубу под кожух, не вальцуя, и не прикручивая, а провода смотали рядом. Причем, молча взяли оговоренные 8500 рублей и испарились (без каких либо бумажек с приемкой работы). Это я считаю непорядочностью.
* Кронштейны внешнего блока закреплены только на двух 8 х 300 мм шпильках перпендикулярно стене. Т.е. по одной шпильке на каждый кронштейн. На концах шпилек — забивной анкер (10 x 25 мм, клея на анкере нет, и вообще его не забивали, а просто закрутили, я раскрутил и вытащил). Cтена состоит из 0.5мм жестяного фасада, дальше — 25см — минеральная вата, дальше 1см штукатурки, дальше 38см кирпича и ещё 1 см штукатурки.
Стоп! ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ. Шпилька одним концом лежит на 0.5мм жести фасада, другим — утоплена на 2 см в кирпичную стену (из фасада — торчит 2 см, чтобы можно было крепить кронштейны).
Две шпильки, забитые в 2 см кирпича держат мой блок весом 24кг + кронштейны.
9 этаж. Внизу асфальт, где могут гулять дети.
На сильном ветру внешний блок болтается. Позвонил в офис, они сказали это нормально. Т.е. для них это НОРМА! Если бы не фасад, эти 8мм шпильки бы погнулись под весом внешнего блока (24кг) и кронштейнов, не удержались бы в этих 2см кирпича и всё бы грохнулось вниз.
Я вытащил эти шпильки и погнул одну легким усилием голых рук. А когда разгинал
— она сломалась.
А если зимой какая сосулька повиснет и вес увеличится, то на фасад пойдет ещё большая нагрузка. Выдержит ? Не факт! 0.5мм жести могут и просто порваться.
Я разобрал, вставил в стену сверху свои 12 x 770 мм шпильки, причем под углом 30 градусов вверх.
И снизу добавил шпильку 8×50мм с дюбелем (с метрической резьбой). Т.е. 24см в кирпиче. Роль шпильки — просто прижать блок к фасаду, несущей нагрузки нет. И их хлипкий уголковый кронштейн сменил на швеллерный.
* Сильно погнули 1/4 трубу. Вытащил посмотреть — перегиб с практически сомкнутыми краями, т.е. они гнули не трубогибом, и даже не аккуратно руками по радиусу, а тупо, как палку, хрясь и всё.
* На 3/8 трубе тоже загиб. Где-то четверть радиуса потерялась. Может и не критично, но КПД немножко убьет. Купил новые трубы, буду менять.
* Трубки вывели не за внешним блоком, а в 33 см. сбоку, и они уродуют фасад. Да и соседское окно в двух метрах. Если стуканет в УК, что ему не нравится вид, меня заставят убрать кондей. Это сильно расстраивает, я спецом говорил при звонке, чтобы фасад сберегли. Сам пробил 50мм коронкой отверстие за блоком, буду переделывать.
* Вместо 4х жильного кабеля, нужного для этого кондея по инструкции, протянули 2 трехжильных ПВС. Вообще ПВС не предназначен для стационарных проводок, но многие установщики кондиционеров всё-равно пользуются ПВС.
* Немного погнули пластины радиатора внешнего блока, виден след, примерно в 5 см, т.е. чем-то провели по пластинам.
* Косяк, что трубы без термоизоляции прижали друг к другу на протяжении полуметра, чтобы в две смежные дырки в 25мм в стене затащить и гофру и две трубы и ПВС. Но, это я заметил, и попросил переделать. И дело тут не только в монтажниках, при звонке в офис они сказали, что это нормально.
Поясню: по одной трубе идет горячий газ из комнаты, по другой холодная жидкость в комнату. Трубы прижаты. Горячая труба греет холодную. + Холодная греется от стены. Температура холодной жидкости повышается, в итоге КПД кондея падает, кондер сильней шумит и сокращается срок службы. + на холодной трубке без изоляции может образовываться конденсат, и стена будет потеть.
По телефону ещё сказали, что типа если запенить, то всё ок. Но там в ихних отверстиях некуда было трубку с пеной вставить, там даже пары миллиметров не было свободных, напихали очень плотно. Да и я рабочим сказал про пену, они сказали, что не пенят, мол штукатуркой потом заделать по краям, и все ок. Да даже если и запенить, то, что трубки прижаты друг другу всё-равно будет давать теплообмен, ведь пена не залезет между ними, она пойдет по пути наименьшего сопротивления и не будет раздвигать трубки друг от друга.
* Заказал солцестойкий термофлекс. Привезли обычный. Обмотали простенькой лентой (и то, потому-что настоял), которая на солнце через пару лет станет трухой. Фторопластовой ленты у них нет.
* 4 часа на установку (без вальцевания, римленья, подключения труб, подключения проводов, т.е. просто штробы, дырка, повесить кронштейны, закрепить блок, провести трубы, гофру и провода до блока) и нервы из-за переделок. + Общее впечатление халтуры и недоверия к работе.
Вообще не люблю работу, сделанную людьми в устало-нервном состоянии. Вот у меня отделочник работает, с улыбкой, получая кайф от своей работы, ну и деньги соответственно. Вот это мне нравится. А попытка схалтурить, а потом нервно переделывать — ни..я не нравится.
* Отсутствие виброгасителей. Т.е. никаких прокладок между блоком и кронштейнами. Ну и между кронштейнами и стеной. У меня соседское окно в двух метрах, и если сосед капнет в УК, то будут неприятные разборки, вот я хочу сделать все, чтобы снизить шум и вибрации.
* Неаккуратность на облицовке дома. Острые металлические заусенцы от пробитых отверстий. Чтобы временно закрепить провод использовали черную изоленту. Блин, ну почему на белом фасаде юзать черную изоленту, её с улицы прекрасно видно.
* Отсутствие какого-либо бумажного подтверждения, что они были и ставили. Никакого чека, никаких гарантий. Просто нал в руки и за дверь. Позвонил насчет этого, обещали принести бумагу — но забыли, не принесли, не звонили. Ну и насчет переделки косяков — сказали, что заедут, посмотрят. Нет, не заехали, не посмотрели, не звонили.
* Хлипковатые сварные кронштейны из уголков а не из швеллеров. нашел похожие в интернете по цене 170-300 рублей (за пару). Но это сейчас распространенное явление, у половины соседей на таких же хлипких кронштейнах кондеры.
* Попросил позвать меня, чтобы я пропылесосил штробу. — Не позвали. Закрепили все на пыльной штробе.
* Не спросили где конкретно будет кондей, я просто сказал, что натяжной потолок 7 см от перекрытий и все. А сколько отступать от стены не сказал, и даже не спросили. Потом я вспомнил, подошел, уточнил. Также, не спросили где пробивать отверстие в стене. Вообще ничего не предлагали и не спрашивали, кроме высоты (я бы хотел выбрать кронштейны, виброгасители, расположение отверстия в стене, металлопластик вместо гофры, длину дренажа).
* Гофры снаружи оставили маловато, там снизу асфальт и клумба, до клумбы не достает, будет капать на асфальт, плохо. Купил металлопластик, переделаю.
* На эти претензии по телефону говорят, что я насмотрелся ютюба, и типа так, как я хочу ставят только в других регионах, а у нашего региона вот такая особенность. Мне такие доводы не кажутся убедительными.
В общем, эта компания делает недопустимо хлипко, некрасиво, снижает КПД и ресурс кондера, невнимательно относится к словам клиента. Обычное безыскусное срубание бабла, тяп-ляп, следующий! Что-то будет барахлить — к ним понесут ещё деньги.
Я переделаю все, кроме штроб. Просто ВСЁ. Штроба у них стоит 550 рублей метр.
Итого цена их работы — 1650 рублей, но не 8500.
Какой можно сделать вывод для себя? Либо работать с частными мастерами через сарафанное радио, либо досконально узнать весь процесс установки, уточнить все мелочи перед началом работ, довести, что будете снижать оплату за каждый косяк, тотально контролировать каждую секунду их работы, и не отдавать деньги, пока полностью на хорошем свету не просмотрели все результаты работы.
Отзыв о Термоклимат (Termoclimate)
Почему Независимое Экспертное Сообщество НЭС развод
Правда о сайте work-info.info и компании Патертон
Вас уже добавили в черный список на shefdostal.org ?
Расследование деятельности компании WorkIndastrial
-
- АМ Лингвиста (AM Lingwista)
- 17.02.2020 12:41
Отзыв: Привет всем! Не видитесь эти лохи разводили. Свой ситуация заключил договор с посредниками и не отвечают после оплаты по сей день. Сказала оплата 500 грн потом просила 600 типо страхование
Минусы: Потерял время и деньги
Плюсы: Minus
Отзыв: Взяв деньги руководитель Анастасия Белова не предоставила тех услуг, о которых мы договаривались, все документы с ошибками, исправление которых заняло почти месяц, что соответственно сократило время работы, но после получения
Минусы: Мошенники.
Плюсы: Какие плюсы? Их нет и быть не можнт
Отзыв: Офис производственного объединения ГАММИ находится по адресу: Российская Федерация, г. Нижний Новгород, ул. Грузинская, д.5
Минусы: На собеседования приглашают всех. На позицию технолога пищевого производства приглашают технолога по химическому, автомобильному производству. На менеджера приглашают грузчиков. Первое собеседование проходит в форме ответов на анкетные вопросы за круглым
Плюсы: Обещание зарплат по 90 000 тыс руб. официально для технолога.
Отзыв: Проработала в компании 3 месяца на должности логиста (сентябрь-декабрь 2019) Такого бардака я ещё нигде не встречала! Сначала меня просто забывали устроить и сделать запись в трудовой (типо много работы),
Отзыв: Так смешно читать заказные отзывы про то, как все всех устроило. Кидалово это 100%. Обещают копейки, но и их не платят. Рассказывают про работу в дневные смены на шестидневке с
Источники:
http://www.xn—-8sbnnjgeensuk.xn--p1ai/reviews
http://krasnodar.pulscen.ru/companies/99394123/reviews
http://agotzyvy.com/novosibirsk/termoklimat-nsk-ooo-torgovo-montazhnaya-kompaniya-griboedova-2-12-ofis-3-jetazh-chitat-otzyvy.html
http://work-info.name/otzyvy-o-kompaniyakh/162911-termoklimat-2-otzyvy-sotrudnikov-o-rabote