Отзыв о Стокманн

Стокманн отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

23. 01. 2020 в ТЦ Мега Химки подошли на кассу с покупкой в 23. 00, на нас набросилась кассир с криками. В ответ на вежливую просьбу пробить покупку она стала прогонять нас, махать руками и на повышенных тонах повторяла одну и ту же фразу — уже 11. читать полностью

Ужасно! Оформила заказ 117304 28 декабря. Доставку выбрала курьером на 31. 12. 2019. Ни курьера ни звонка менеджера мне не поступило. В итоге звонила 3. 01 и 04. 01 оставила претензию, так же ни кто не отреагировал. В 19-23 04. 01 позвонил менеджер. читать полностью

Отвратительный интернет-магазин. Заказала три пальто разного размера. Заказ был оформлен в понедельник. Товар должен был быть на месте в пятницу. Ни ответа, ни привета. Звонила до следующего понедельника. Только обещания -вам перезвонят. Во вторник. читать полностью

Магазин ужасный, пишут про скидки, заказываешь, через 2-3 недели заказ отмеряют из-за отсутствия товара, а на сайте он появляется в наличии без скидки!

Сделала у них 4 заказа, 2 получила, один отменили 33739 (в день доставки оказалось что нет в наличии) и судьба последнего (49724 от 17.07) заказа неизвестна, дозвониться не возможно, оператор переводит звонок, но трубку не берут, составляют обращение. читать полностью

Несколько заказов у меня отменил их интернет-магазин, а точнее из пяти = три.По телефону 8 800 770 09 90 — говорят, что всё будет, но позже. жду неделю, вместо заявленных суток — товар кончается, а потом на почту приходит такое:»Заказ №46633. читать полностью

Не советую заказывать в интернет магазине Стокманн. Единственный плюс — перезванивают как только вы нажали кнопку enter. Далее — этап сюрреализма ожидания того, что никогда не привезут. Ни в магазин, ни курьерская доставка. Не надо ждать от них. читать полностью

Являюсь давним клиентом розничных магазинов Стокманн. Но недавно решила сделать заказ в интернет-магазине Стокманн. И о ужас! Наихудшего обслуживания я не встречала ни в одном из подобных магазинов: — менеджеры в кол-центре не могут дать внятного. читать полностью

На протяжении десятков лет являюсь постоянным покупателем этой сети магазинов. Впервые за этот срок столкнулась с неуважительным и высокомерном отношении менеджера к клиенту. 16 мая обратилась с претензией о потере качества куртки без утеплителя. читать полностью

Худшего обслуживания в интернет-магазине я еще не встречала. Сделала заказ (11393 от 17.01.2019) — перезвонили, очень долго и подробно уточняли все детали и заверили, что доставят все в понедельник. В понедельник курьер не появился, во вторник. читать полностью

Отзывы сотрудников о компании Стокманн

Вакансию нашла на HH, созвонилась с менеджером по персоналу. Мне ничего особо не рассказали и не спросили, а сразу позвали на встречу. Офис (по крайней мере зона рецепшена) выглядит довольно стильно, свежий ремонт. Существует система «пробного дня». На мой взгляд, очень интересный подход, для офисных позиций раньше такого не встречала.

В начале был тест, довольно стандартный с вопросами на арифметику, логику, семантику типа predictive index, но попроще. Во время встречи менеджер по персоналу вела себя приветливо, но в несколько панибратской манере, задавала личного рода вопросы (которые к работе никакого отношения не имеют), комментировала что-то в довольно субъективной (лично ее мнение как человека, а не как работодателя) манере. По соц. пакету: дмс нет, з/п средняя, без каких-либо премий (есть годовая, но только если вы с января работаете). На вопрос почему нет переменной части был дан аргумент, что сейчас люди больше смотрят на фикс (может быть и так), и проще поднять з/п потом, чем «мудрить» с определением показателей. Основная позиция была, что Стокманн — очень сильный и известный бренд, и люди потом уходят на зарплату в два раза больше. Меня, если честно, не убедил данный аргумент. Может быть, компания и хорошая, но мое первое впечатление скорее было отрицательным.

Продавец-кассир

Зарплата всегда в срок, учитывают пожелания по графику и по зонингу, отличная система тренингов и обучения, красивая форма, обеды строго по расписанию.

На собеседовании обещали заработную плату от 30 тысяч. «30–35, лучшие получают 40 тыс». По факту за один месяц вышло 21000, за второй 23000. Ставят на каждого сотрудника невероятно высокие планы (от 2х миллионов рублей в месяц и выше), а выполнить их бывает нереально, выполняла только на минималку (60%) чтобы хотя бы получить минимальную премию, иначе голый оклад 16 000. Работала в отделе детской одежды и план продаж несоизмерим с проходимостью и стоимостью детской одежды. Очень большой объем работы, постоянно на ногах за такую маленькую зарплату. Коллектив в моем случае был не молодые женщины с завышенным чсв, считающие будто работают в модном бутике, будто бы это цум или длт. Чтобы написать заявление на увольнение, нужно сначала добыть подпись менеджера этажа. Менеджер отказалась мне подписывать заявление, сказала нет и убежала по делам, перед этим долго промывая мне мозги. Пришлось идти на жёсткие меры, на следующий день приехала и уволилась одним днем. Расчёт сделали на следующий день.

Собеседование как собеседование, эйчар как эйчар, тест как тест. Не понимаю, что так многие неистово на этом сайте и на других ополчились на эти «смекалистые» вопросики. Мне наоборот интересно было. Единственное, что омрачило в целом нормальное впечатление от встречи, отсутствие обратной связи. Пришлось самой «клещами» тащить, хотя было оговорено, что сообщат сами при любом раскладе. Такой большой отдел персонала, усилиями-то совместными могли б уж шаблончик-то и создать, наконец)

Читать еще:  Отзыв о PRIVILEGE Сыворотка для лица и шеи интенсивная с экстрактом кофе

Все отзывы правда! Тебе подсунут тест с кучей вопросов, на собеседовании будут задавать личные и неудобные вопросы. И все это делается максимально непрофессионально, мне есть с чем сравнить. Самое смешное, что делают это для всех без разбора, для моей позиции вообще никто не устраивает допросы с пристрастием, учитывая специфику работы! Так сложилось так что HR сама предложила мне работу, описав в красках как все хорошо в компании стокманн. Зарплату предложат самую низкую, сославшись что видят в кандидате другие качества. Я рекомендую не тратить на них время, потому что мне назначили 2 собеседования в разные дни и тестовое задание, потратив на это 3 дня. В итоге финальная беседа прошло в режиме «давай докажи что мы должны тебя взять», хотя они сами нашли и пригласили меня. Абсурдно, не особо адекватно. Мой выбор места работы пришелся на другую компанию, в cтокманне бы явно с такими супер руководительницей и экспертом которая даже не в силах правильно произнести ключевые слова и метрики по которым старались меня выдрючить) кашу бы не сварили. Увидев бы отзывы работников раньше не было бы потрачено время впустую.

Аналитик

Продавец-консультант

IT-специалист

Менеджер по продажам

Продавец-кассир

Будучи студентом, устроилась в Стокманн(Восстания) и могу с уверенностью сказать, что только там я встретила адекватных руководителей и самый лучший коллектив! Возможность совмещать с учебой, постоянные, интересные тренинги,добрый, отзывчивый менеджер. Работала 3 года назад на третьем этаже в классике, все девочки, но ни одной перепалки, ссоры не было, наш менеджер Татьяна Соколова заряжала своим оптимизмом, активностью и после ее пятиминуток хотелось работать во всю силу! Зарплата среднестатистическая, не маленькая и не большая, но раз в полгода мы позволяли себе уехать в отпуск и нормально отдохнуть, без помощи от родителей

Работала в Питере около 10 месяцев, открывали Стокманн на Восстания. Без выходных проработали 13 дней по 12 часов. Оплатили только фактические часы, и то долго решали, стоит ли.
Вначале было интересно, много нового, но очень достали менеджеры Ситибанка. Буквально клевали всех в затылок, требовали продавать кредитные карты Стокманн-Сити. Из-за этого скапливались очереди (на то, чтобы рассказать о карте, нужно порядка 10 минут. Если человек согласен, еще минут 15-20 на заполнение анкеты). Как-то очереди не очень вязались со стандартами обслуживания, о которых нам рассказывали. Отсюда жалобы и скандалы.
Касательно остального: обеды в столовой (стекляшке, которую все так ругают), стоили порядка 150 рублей (но очень давно, года 4 назад); шкафчики такие узкие, что поставить пару обуви возможности нет, только одну туфлю на другую. Это только в СПБ так, в Москве нормальные стандартные шкафчики были. Тяжести (маркетинговые материалы) приходилось таскать на себе. главное было допереть их до лифта, дальше легче.
На автоматически составляемый график не попала, в мое время составляли сами, всегда могли договориться/поменяться.
Вспомнила еще смешное — сотрудникам запрещалось пить воду из кулера около клиентского отдела. Руководство экономило..
В целом было очень интересно, узнала много нового, но зарплаты действительно были очень маленькие. Отношение руководства, если ты рядовой сотрудник, плохое. Практически все набранные менеджеры направлений ушли, не отработав и года. Очень показательно. Остались те, кто начинал еще в Калинке и ничего другого просто не умеет.

Сейчас работаю маркетологом на производстве и сталкиваюсь с той же проблемой. Менеджеры, которые должными быть мотивированы предприятием работать на повышение отдачи от продавцов, чаще являются препятствием. Я тоже стараюсь обойти их, придумываю как выйти непосредственно на продавцов. А так, они подарки забирают себе и акции становятся бессмысленными.

Отработала около 2 лет. Устраивалась на время поиска работы по специальности. Попала сначала на парфюм, потом в отдел элитной косметики. Это тренинги каждые 2 недели, подарки от марок. Причем, в других сетях девочки ходили на тренинги в выходные, а нам оплачивали это время. Работа так нравилась, что поисками работы по специальность занималась без усердия.Через пол года появилась подходящая вакансия и в Стокманн. Резюме для собеседования отобрали, но я не попала на него по своей вине.
Отношения с коллегами обсуждать смысла нет. С кем-то они складываются, с кем-то нет. Нужно уметь взаимодействовать с людьми для пользы дела и собственного здоровья. Кстати, в Стокманн следили за совместимостью и расставляли несовместимых по разным отделам и даже магазинам. К тому же, если ты занят работой, то на ссоры времени не будет!
Ложки дегтя все же были. О все я писать не буду. Большинство относится к рабочим моментам, которые сложно искоренить в любой организации. Последняя ложка была при увольнении. Опять же к организации она отношения не имеет. Это непорядочность конкретного человека. Мне не отдали подарки, которые я заработала в конкурсе. Компаниям-поставщикам запрещали стимулировать продавцов напрямую. Только через менеджера от Стокманн. Получилось, как в «!2 стульях». «Стулья» отдала не во время.

Зарплаты у продавцов меньше, чем в Ашане, но больше, чем в Перекрестке и т.п. Не видела ни в Перекрестке, ни в Магните, ни в других наших сетях бытовых условий равных по уровню Стокмановским.
Чистота, простор, душ. Такая же светлая уютная столовая, где кормят как в хорошем кафе, но за копейки. До меня, говорят, кормили бесплатно. Форму работникам гастронама стирали, мы стирали сами.

Читать еще:  Компания ЗемДев отзывы

Единственный магазин в котором есть и отдел закупок и отдел продаж. В других сетях все едино.Поставляем плодоовощную продукцию в Стокманн г.Санкт-Петербург. Отдел закупок под руководством Еремеевой Зои — это кошмар. Любит этот руководитель дешевые цены как в «Пятерочке»,а еще любит поставщиков из Софийской базы.Руководству следует обратить внимание на это безобразие. Никаких новых наименований,все как в «Пятерочке». Такому руководителю надо работать продавцом в «Пятерочке». Один отдел должен закупать и продавать товар. А в г.Санкт-Петербурге все решает госпожа Еремеева Зоя совдеповским методом. Браво Стокманн.

Ещё отдельное удовольствие акция «СУМАСШЕДШИЕ ДНИ» в начале апреля и октября 5 дней подряд с 16-00 до 4-00 или 8-00 утра следующего дня или с 8-00 до 20-00
Вечерняя смена до закрытия магазина обслуживает,а вечером выкладывает товар-и если ты закончишь примерно в 4-00,может подойти начальник и сказать-«мне не нравится,всё переделать» и таким образом выкладку товара продолжаешь до 08-00 утра.
Фирма отвезёт тебя до подъезда на бесплатном такси, и так 5 дней подряд и после ещё несколько дней без выходных-и всё это не оплачивается-дают дополнительные выходные в течение года.

отдельная история с графиком-работать некому и расписание начальство ставит так,что бы заткнуть дыры в графике-но работают в компании сотрудники на подработке и студенты,соответственно расписание не зависит от пожеланий работника. Факт.

Сама по себе компания «Стокманн» неплохая, стабильная, но когда берут руководить наших- это кошмар.
К примеру, Директор ТЦ Ростокино Сокова Оксана, которую в свое убрали испанцы с Зары, когда она была там управляющей. А финны взяли, потому что предложила свой бизнес- эконом план, брать студентов, сокращать часы, оплата труда нищенская, прожила бы на такую зарплату хотя бы месяц. Набрала только своих, Матвеев, Курилова (Шайкина), Каланджиева и с косметики Шишкина, считающие себя особой кастой. Резюмируя все выше сказанное, могу сказать, что работать в ЗАО Стокманн можно, есть свои плюсы, но не в Ростокино, с таким бездарным руководством. Надеюсь, финское руководство проснется от очковтирательства Соковой и поменяет ее, а если все останется все на том же уровне, учитывая нынешнюю экономическую ситуацию, станет намного хуже,вплоть до закрытия.

Стокманн один из худших работодателей-не стоить думать,что если денежные люди там покупают товар,то вы тоже будете сотрудником миллионером-зарплата на уровне магазинов пятёрочка ашан перекрёсток карусель.

Сеть магазинов Стокманн

Магазины Стокманн большими темпами набирают популярность у жителей мегаполисов и активно расширяют сеть вглубь страны. Появились эти супермаркеты сравнительно недавно, но услужливая работа в Стокманн приветливых продавцов, большой ассортимент, а главное, удивительно непредсказуемая система скидок позволили завоевать своего покупателя и прочно основаться на рынке.

Свою политику сеть строит на организации скидочных дней, когда цены на некоторые товары настолько низки, что они сметаются с прилавков. Поэтому, те, кто следят за рекламой, имеют возможность приобретать посуду, товары для дома и одежду дешево, что подтверждают многочисленные отзывы о работе сети магазинов.

Как попасть на работу в Стокманн?

Сеть магазинов довольно часто открывает новые вакансии – она расширяется и постоянно организует новые торговые выставки. Устроиться в эти магазины можно, предоставив резюме и пройдя собеседование. О том, как это происходит, можно узнать из отзывов о работодателе. Зачастую даже специального образования от сотрудников не требуется, зато нужно знание психологии продаж, активная жизненная позиция и желание зарабатывать в Стокманн. Отзывы сотрудников расскажут новым претендентам о зарплате, переработках, помогут составить мнение о том, чем недоволен коллектив и как к работникам относится начальство.

Стокманн

Стокманн – это международный холдинг, успешно работающий на мировом рынке розничных продаж более 150 лет. На сегодняшний день в концерне Стокманн работает порядка 16 000 человек. Стокманн предлагает покупателям широкий ассортимент товаров высокого качества, включая одежду и обувь, косметику, товары для дома и продукты питания.

В России компания работает больше 20 лет. Торговые центры Стокманн открыты в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

Одним из ключевых факторов успеха компании являются ее сотрудники. Двери Стокманн открыты как для опытных специалистов, так и для тех, кто только начинает свою карьеру. Постоянно растущий международный концерн Стокманн предоставляет широкий спектр возможностей карьерного роста внутри различных подразделений компании.

Главные критерии отбора в команду Стокманн – профессиональный подход к своей работе, желание постоянно расти и развиваться.

Используйте свой шанс стать частью команды Стокманн в одном из Торговых Центров, Центральном Офисе или Складском Комплексе.

Помимо Торговых Центров в концерн Стокманн входят сети магазинов модной одежды Seppala и Lindex.

Поначалу все будут с тобой милые и добрые, особенно на 1м этаже.
Существует испытательный срок. В течение 1го месяца к кассе тебя не подпустят. Будешь хелпером, прибираться в зале и делать всю грязную работу. и получишь зарплату в районе 20тр. в лучшем случае.
График — магазин работает с 10-23. Но продавец будет работать минимум с 9. или с середины дня — если у него вечерняя смена до 23. Частенько рабочий день начинается с 8 утра. В это время до 9:30 нужно надраить зал. могут вызвать в ночь работать. В акцию «сумасшедшие дни» рабочий день может начаться с 7 утра.
При этом если универмаг не сделает план за акцию — получишь в зп не плюс (хотя отпахал 5 дней как умалишенный) а меньше, ем обычно.
Если ты не угодил менеджеру — огребай. При чем выражаться это будет в том, что зам и менеджер этажа будет тебя откровенно оскорблять, гнобить, и не идти на встречу в экстренных ситуациях. Попросить экстренный выходной за свой счет — не реально. Заболеть, и просто отлежаться дома без больничного 1-2 дня — не реально — прогул поставят. А то и уволят за прогул.
На первом этаже хоть и спрашивают пожелания по графику на следующий месяц — нифига не учитывают их. Менеджер в зале практически не появляется. Зато есть зам, который будет следить за тем, что и как ты делаешь, с кем разговариваешь, и на какие темы.
Тайник- зарплата зама напрямую зависит от того, пройдет ли этаж 5 тайников — поэтому будет гнобить и за то, что не пройдешь.
Обеды — два обеда по 30 минут каждый. График обедов составляет зам. Выйти вне указанного времени сложно, но можно. Но максимум в туалет, Туалета на 1м этаже нет вообще. Естественно, пользоваться телефоном в зале категорически запрещено.
Попить воды можно только на 6м или 7м этажах. Чтобы туда сходить — нужно потратить 10 минут. Выйти на улицу не успеваешь физически, т.к. в форме выходить на улицу нельзя, а раздевалка на 5м этаже. Т.е. надо подняться со своего этажа в раздевалку, спуститься на 1й, выйти через служебный, сделать свои дела, и вернуться тем же путем. И все это за 30 минут. Поэтому если не таскаешь с собой еду в контейнерах — жри отраву в столовке. Она на первый взгляд не дорогая, но оставлять ты там будешь треть зп.
Форма отвратительная, из синтетики. Карманы есть только в платьях. В течение года обещают новую форму — но никак не введут.
постоянные тесты, проверки, учить историю брендов и проводить обучения в обязательном порядке. Хотя для этого должны быть специально обученные люди.

Читать еще:  ЖК "Каменка" отзывы

Короче, если вы хотите заработать деньги, и чувствовать себя уверенно, общаться с покупателем не по уставу, а как человек., не быть прислугой — не ходите в стокманн.

Стокманн

Стокманн — это одна из самых успешных сетей Торговых Центров в Европе. Стокманн работает на территории Финляндии, России, Эстонии, Латвии и Литвы.

Пожаловаться на отзыв

Личные оскорбления
Персональные данные
Удалить свой отзыв
Другое

Детальное описание проблемы

Отзывы о работе в Стокманн, зарплаты

Пишу на сайт впервые, так что извините если долго и занудно, но хотелось бы предупредить соискателей. На мой взгляд вакханалия там полная .
На одном из сайтов в апреле 2018 года увидел хорошую руководящую позицию в данной компании и откликнулся. К сожалению, ни кто просто не реагировал на мой отклик, но так как была ссылка на контакт (Хачатурян Амалия) я дозвонился. Меня корректно послали…вот в принципе и все. Примерно через месяца полтора на меня вышли самостоятельно (как я понимаю подборщик, Наталья Пырикова) . Собеседование было «шикарное»! Пока со мной разговаривали, на «заднем» фоне постоянно кто-то РЖАЛ . Я честно говоря не понимал, надо мной, или в офисе у них так весело (это была пятница, время около 18.30). Но ни чего, договорились созвониться по скайпу на понедельник, сказав, что время мне вышлют на почту. Не тут-то было, время собеседования мне не выслали (наверное РЖАЧЬ стоящий в офисе помешал). Ладненько, не гордый, в понедельник сам позвонил в офис (хорошо номер сохранился), но оказалось, что девушки по имени Наталья сегодня не будет….(зачем тогда назначать дату…?) Через пару дней Наталья позвонила мне и сообщила, что готова говорить со мной по скайпу….долго описывать, в видеоконференцию она выйти не смогла, говорил со своим отражением (т.е. она видела меня, я ее нет). Следующим этапом было прохождение тестирования под ее контролем через скайп. Откровенно говоря, раньше ни где не проходил, не готовился (но считаю хоть могла бы предупредить). Пришлось сидя на работе срочно тестироваться, на время…тяжко когда в кабинет заходят сотрудники отвечать на вопросы теста (время 15 минут дано) и как-то отвечать своим сотрудникам которые заходят в кабинет с вопросами… НУ ДА ЛАДНО ! вот я и вышел на финишную прямую, в августе (прошло всего 3 месяца) ! Назначено собеседование с руководителем, который специально прилетит из Москвы, беседовать с такими как я (идиотами). Назначена дата и время! Дан телефон по которому позвонить (Наталья молодец, как я думал) . Прибыв за 20 минут на собеседование, спокойно себя чувствую, пью кофе в соседнем кафе и жду время. Что меня черт дернул, позвонить за 10 минут руководителю, сообщить о своем прибытии, не знаю. Набираю номер… а там пипец, говорят ошибся номером. Я опять звонить в Москву, искать Наталью, она опять вне офиса, дозвонившись ей, она сообщила, что не знает номер точно, ищите через персонала магазина сами… ОХРЕНЕТЬ!
На собеседование мне было выделено 30 минут (как я потом понял), из этих 30 минут руководитель опоздал на минут 10 (как я понял только с самолета). О компании ни чего не рассказал, штат не обозначил, задачи стоящие перед позицией не озвучил. Вся беседа сводилась к тому, что я делал, умею делать и разрабатывал… и мне понравилось, так как мы только «раскручиваемся» в Краснодаре (кажется уже почти год), у нас штатная численность персонала не заполнена на 100 % и как вы собираетесь работать когда у вас людей нет, но что бы без переработок… Нормативно-правовые акты тоже не разработаны, надо будет разрабатывать самостоятельно. Так как время на меня было ограничено и ожидал другой кандидат, со мной очень быстро попрощались сопроводив до двери.Вопросы задать я не успел… Откровенно не знаю, подхожу я им или нет, но для себя решение принял 🙂

Источники:

http://www.spr.ru/net/stokmann/otzyvy/

http://otrude.net/employers/46854

http://pravda-sotrudnikov.ru/company/stokmann-3

Стокманн

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector
×