АКПП ХЕЛП отзывы
Ремонт АКПП
Как я ремонтировал в акпп хелпе PowerShift. Развернутый отзыв
Всем приветы) меня зовут Тимур. Во владении машина Форд Куга, с самого первого км. катаюсь, дизель и робот отличная связка, гонял и в Крым, и в Европу, пробег 249.000км., ничего не делал только масло менял, обслуживал у дилера на Варшавке (без рекламы))))
Летом стал замечать подтеки под машиной, обратился в сервис машину подняли, течет стык между коробкой и движком, думаю. Читать отзыв Всем приветы) меня зовут Тимур. Во владении машина Форд Куга, с самого первого км. катаюсь, дизель и робот отличная связка, гонял и в Крым, и в Европу, пробег 249.000км., ничего не делал только масло менял, обслуживал у дилера на Варшавке (без рекламы))))
Летом стал замечать подтеки под машиной, обратился в сервис машину подняли, течет стык между коробкой и движком, думаю хрен с ним катаюсь дальше, через месяц проверил, ничего криминального, но решил устранить, заехал на дилерское сто, поменяли какой то сальник за космические деньги (23.000 рублей + работа) и отпустили. Катался я так до осени, пока не стал ощущать при трогании рывки, которые усугублялись, так же выскочил аварийный режим *Трансмиссия неисправна, обратитесь в сервис*. Думаю приехали.
Ищем сервис, отзывы у большинства хреновые, у кого то вовсе нет, у кого то писанина на отлично, но не присутствуют ни в каких клубах, ни в соц. сетях — очень странно, т.к. именно там можно нарыть информацию от реальных посетителей, а не от ботов.
Съездил рядом с домом на диагностику в обычный сервис, который якобы занимается в том числе ремонтом коробок передач, когда я стал задавать вопросы по работе агрегата мастер смотрел на меня с широкими глазами, оказалось, что о коробке я знаю куда больше чем он. СУПЕР! За ремонт не глядя 190 рублей. Разумеется тысяч. Меняют сразу блок мехатроника и сцепление. Ахтунг, валим оттуда. Проблема тем временем усугублялась.
Нашел на драйв2 еще пару сервисов, по территориальности акппхелп был ближе ко мне, ну думаю попытка не пытка. Приезжаю.
Нормальная приемка, все в форме, культурно. Но меня этим так просто не возьмешь, у дилера тоже все в форме и лыбятся в глаза – только за агрегат в сборе попросили 480 тысяч. Пошли читать машину, уже порадовало, что помимо ошибок еще и параметры смотрели, давление, состояние клапанов (к тому времени я уже даже понимал о чем речь). При вопросах не впадали в ступор, а разъясняли. И конечно плюс в ремзоне находился мондео с ТАКОЙ ЖЕ КОРОБКОЙ которая уже была снята, примерно как я понял с той же траблой. Показали наглядно. Затем загнали на подъемник – состояние масла даже не смотря на то, что я менял его 9 тысяч назад плачевное. Рассказали, что сальник этот у дилера можно было не менять, тк вся проблема именно в корзине, которая как бы шатается и выбивает его — отсюда и течь. Решились на съем , расписали цены на сцепления, предложили как новое, так и бу в хорошем состоянии, показали НА ПРИМЕРЕ как выглядит новое, а как бу. Я различий не нашел, на бу так же восстановленный демферный блин, цена в два раза дешевле. В голове уже конечно же сэкономить хотел, тк цена нового сцепления 109 тысяч рублей
Разбор проходил при мне, из дополнительных затрат – нужно разбирать саму коробку передач чтобы поменять фильтрик, логично пока коробка на земле это сделать, я дал добро. Этот демферный блин был как говорится в *мясо*, повторюсь все видел своими глазами. После разбора мастер составил смету и я поехал домой думать. Полазил на авито – варианты есть, но без гарантии. Новые ждать от 20 дней. У них в наличии есть новое но дороже чем под заказ *оно и ясно это их хлеб*
На следующий день снова у них и мы общаемся о ценообразовании, тк я с клуба организовали скидку 10% на работу уже лучше чем ничего, ок делаем, решили ставить бушную корзину сцепления, стремно но жаба взяла надо мной верх
Через два дня звонок можно приезжать, первым делом я попросил загнать машину на подъемник убедится, что нет течи, проверили все четко, провели тест драйв проблем нет, рывки ушли , настоятельно просил кататься минут 20, поскольку проблема возникала только спустя какое то время езды.
Итог: катаюсь, доволен более чем. Пробег машины уже намекал на то, что придется заниматься ремонтом или продавать, я выбрал первое, пока не пожалел. Всем кто принимал участие в оживлении Куги большое человеческое спасибо, за терпение и за качественный ремонт
Отзывы о AKPPHELP в Москвe
Могли бы вы порекомендовать услуги AKPPHELP своим друзьям?
Спасибо за вашу оценку! Другие пользователи будут вам очень благодарны!
Если вам есть что рассказать о компании AKPPHELP, пожалуйста, оставьте ваш отзыв.
- Владельцам:
- Звезды на сайт
- Посещаемость
- Скрыть рекламу
- Поднять компанию
- В Gold-раздел
- Рекламируйтесь
- на редактирование AKPPHELP”>Получить права на редактирование
- Создайте сайт
Номер заказа/обращения: 1243D6
Сервис очень чистый. Взялись за работу, хотя сразу сказали, что будет как *эксперемент”. Пациент: Пассат 2006 года с коробкой DSG6, при начале разгона ощущался удар. В других местах где я был приговаривали блок мехатроника, здесь получилось отделаться заменой 2-х основных соленоидов и масла, + 3 часа времени. Ценник средний: не дешево, но и не перегибают. Так же провели адаптацию всей коробки передач, хочу заметить, что это более 30 минут, за это денег не взяли. Данному сервису ставлю оценку 5.
Что понравилось: человеческий подход, общение сотрудников, нет этой фальши и улыбок через зубы, как у официалов. Не навязывают свои услуги, а предлагают варианты.
Что не понравилось: Метро далеко, пришлось ждать в сервисе, дозвонился только со второго раза
Москва, ул. Подольских Курсантов д.22Пражская
Если вы откликнулись на жалобы пользователя и считаете, что ситуация улажена, предложите пользователю ее переоценить, пометить данную проблему как решенную и, возможно, дополнить отзыв словами благодарности.
Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)
Москва, ул. Подольских Курсантов д.22Пражская
Если вы откликнулись на жалобы пользователя и считаете, что ситуация улажена, предложите пользователю ее переоценить, пометить данную проблему как решенную и, возможно, дополнить отзыв словами благодарности.
Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)
В сервис заехал чтоб отремонтировать АКПП. Были небольшие рывки во время движения. Мастера рукастые, провели диагностику, нашли неисправность и устранили ее. По Срокам правда на день задержали, но все в итоге качественно сделали. Доволен работой!
Что понравилось: Качество работы.
Что не понравилось: нет
Москва, ул. Подольских Курсантов д.22Пражская
Если вы откликнулись на жалобы пользователя и считаете, что ситуация улажена, предложите пользователю ее переоценить, пометить данную проблему как решенную и, возможно, дополнить отзыв словами благодарности.
Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)
Здравствуйте! Спасибо огромное за высокую оценку нашей работы!
Мы действительно стараемся
Если вы откликнулись на жалобы пользователя и считаете, что ситуация улажена, предложите пользователю ее переоценить, пометить данную проблему как решенную и, возможно, дополнить отзыв словами благодарности.
Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)
С Вашей машинкой, одной из немногих, возникли такие трудности, от лица сервиса приношу свои искренние извинения. НО, давайте внесем ясность.
1)Сроки. Вы попали на майские праздники, и исправить проблему было невозможно быстрее. Сроки (даже включая майские праздники) не более 3 недель. Так же уточняю, что Вы забрали свои старые запасные части, поэтому слова «якобы поменяли» не совсем уместны. Так же, все задержки связаны не с нашей, как казалось бы некомпетентностью, а с поставкой диффа, мы дважды заказывали его, но к сожалению именно к Вашей модификации DSG применим лишь один тип, который к тому же достаточно дефицитный.
2)Убитые подшипники. При снятии колес правый подшипник УЖЕ имел явные проблемы. За левый, если Вы действительно считаете делом рук наших рабочих — мы готовы возместить деньги, (но почему Вы не обратились с этим вопросом к нам лично? К слову за последние полгода подшипник был «убит» только на Вашем автомобиле, почему-то).
3)Развал не мог уйти, это скорее следствие неквалифицированной замены ступичных.
4)Мы приглашали на диагностику Вас повторно, на Ваш автомобиль действует гарантия. Пинки и рывки на ДСГ6 НА ВСЕХ передачах — это что-то новое. Честно говоря хотелось бы на это посмотреть.
5)Насчет слов мастера Сергея, не стоит их так преподносить, ведь они применимы на время адаптационного периода DSG, а не навсегда, и зачастую именно после адаптации пинки уходят, поэтому первые КМ. можно не обращать на них внимания.
После Вашего звонка о проблеме, мы выделили подъемник и слесаря на оговоренное время, но к сожалению Вы так и не приехали. В любом случае, если проблема имеет место быть — мы ее устраним в рамках гарантии.
АКПП ХЕЛП отзывы
Оцените АКПП ХЕЛП
Новые отзывы
Доволен
На твердую 4
Обслужили корп. транспорт.
Как я ремонтировал в акпп хелпе PowerShift. Развернутый отзыв
Всем приветы) меня зовут Тимур. Во владении машина Форд Куга, с самого первого км. катаюсь, дизель и робот отличная связка, гонял и в Крым, и в Европу, пробег 249.000км., ничего не делал только масло менял, обслуживал у дилера на Варшавке (без рекламы))))
Летом стал замечать подтеки под машиной, обратился в сервис машину подняли, течет стык между коробкой и движком, думаю. Читать отзыв
Достойный сервис
Приятный клубный сервис
Моя история
Ответ представителя АКПП ХЕЛП Здpaвcтвуйтe, Иpинa!
В пepвую oчepeдь блaгoдapим Вac зa тo, чтo нaпиcaли oтзыв, xoть и oтpицaтeльный. Бeзуcлoвнo читaть в бoльшeй cтeпeни клeвeту — нe oчeнь пpиятнo.
1)Пpинимaл aвтoмoбиль мacтep Пaвeл, кoтopый изнaчaльнo гoвopил Вaм o пpoблeмax c гидpoблoкoм и мexaтpoникoм, кoтopыe имeют мecтo быть, oн тaк жe paccкaзaл, чтo имeютcя cлучaи, кoгдa пocлe peмoнтa мexaничecкoй чacти АКПП тpeбуeтcя peмoнт гидpoблoкa. Мы пepecмoтpeли зaпиcи c кaмep, чтoбы в этoм убeдитьcя. Еcли нeoбxoдимo пpилoжим apxивoм или нa eмeйл.
2)15.000км. нaзaд Вы уcтaнaвливaли Б.У, АКПП в дpугoм cepвиce…Пo нaшим пpикидкaм пpoшлa oнa минимум тыcяч 100.000 дo тoгo, кaк пoпacть к нaм нa cтoл. И имeлa мнoжecтвo пpoблeм (cтapыe зaпчacти из poднoй АКПП Вы зaбpaли в бaгaжникe, в пoдтвepждeниe этoгo).
3)Вoпpoc гapaнтии. Вы кaк клиeнт в пpaвe пpeдocтaвить cвoи зaпacныe чacти, нo мы НЕ мoжeм дaть гapaнтию нa ниx, т.к. paбoтaeм c oдним oфициaльным пocтaвщикoм и oднoй мapкoй (в т.ч. пpoклaдoчный кoмплeкт). Бoлee тoгo, гидpoтpaнcфopмaтop был oтpeмoнтиpoвaн нe в нaшeй opгaнизaции. Еcли «зaвтpa» у Вac пoтeчeт caльник пpивoдa, Вы oбpaтитecь к нaм. Мы будeм вынуждeны пpиoбpeтaть eгo зa cвoй cчeт.
ПРИМЕР: Сepвиc дaeт гapaнтию нa cвoю тopмoзную cиcтeму 2 гoдa, нo клиeнт peшил пpиoбpecти тopмoзную cиcтeму caмocтoятeльнo и пpocит дaть нa нee гapaнтию cepвиca вce тe жe 2 гoдa. Пpи этoм в cлучae ee выxoдa из cтpoя, cepвиc ОБЯЗАН мeнять зaпacныe чacти тopмoзнoй cиcтeмы зa cвoй cчeт?
4)В oбщeй cлoжнocти нaшa IP тeлeфoния нacчитaлa зa 4 дня paзгoвopoв бoльшe чeм нa 6 чacoв…Тo ecть в cpeднeм зa дeнь мы oбщaлиcь нa тeму вoзмoжныx КОМПРОМИССОВ бoльшe 1.5 чacoв. Нe бepeм в pacчeт личный диaлoг, пepeпиcкa WhatsApp, кoнcультиpoвaниe и cпocoбы пoкупки тex или иныx зaпчacтeй caмocтoятeльнo. Тaк жe былa coглacoвaнa cкидкa в paзмepe 13.000 pублeй oт cтoимocти. (этo к cлoву o тoм, чтo мы нe идeм нa кoнтaкт, и нe пытaeмcя пoмoчь). Пpи oбщeнии c Вaми мы вceгдa cтapaлиcь мaкcимaльнo oткpытo paccкaзaть/пoяcнить/peкoмeндoвaть тe или иныe вeщи, мoмeнты. В paмкax peмoнтa АКПП мы нe oткaзaлиcь пpoвecти ТО c зaмeнoй мoтopнoгo мacлa и фильтpoв, бecплaтнo.
5)Пpoблeмa, кoтopaя у Вac ocтaлacь нe cвязaнa c мexaничecкoй чacтью КПП, мы пpeдлoжили Вaм ocтaвить мaшину нa углублeнную диaгнocтику гидpoблoкa и coлeнoидoв. Обpaтнoй cвязи тaк и нe пoлучили. Бoлee тoгo, в тeкcтe Вы двaжды пpoтивopeчитe ceбe, o тoм, чтo пpoблeмa c кoтopoй Вы уexaли — дo этoгo нe пpoявлялacь, зaтeм o тoм, чтo зaбиpaeтe мaшину c тoй жe caмoй пpoблeмoй.
6)Вы нeoднoкpaтнo ccылaлиcь нa нeкoppeктную cбopку мexaничecкoй чacти и нa ‘нaши pуки’ c пoлнoй увepeннocтью, чтo АКПП нe «eдeт» пocлe нaшeгo peмoнтa. В итoгe Вы мeняeтe 1 coлeнoид в дpугoм cepвиce — и мaшинa пoexaлa. Рaзумeeтcя этoт мoмeнт Вы упуcтили из oтзывa. Мы нe диaгнocтиpoвaли гидpaвлику и coлeнoиды, xoтя этo cлeдующий этaп peмoнтa, ecли имeютcя нeкoppeктнocти пocлe уcтpaнeния нeиcпpaвнocти в мexaничecкoй чacти.Нo этo нe дeлaeтcя бecплaтнo.
7)О тoм, чтo мы «якoбы» бpocили Вac бeз гapaнтии — тaк жe нeпpaвдa. Пocлe peмoнтa АКПП Вы звoнили бoлee 5-и paз, мы пepeзвaнивaли Вaм 4 paзa, тaк жe eжeднeвнo пoддepживaлacь cвязь в WhatsApp c мacтepoм Стaниcлaвoм. Мы пpиглaшaли Вac в cepвиc для peшeния дaннoй пpoблeмы. Пo тeлeфoну «пoчинить» aгpeгaт нeвoзмoжнo.
8)Рeпликa o тoм, чтo cepвиc нa Вac «нe зapaбaтывaeт» и Вы «нe интepecны cepвиcу» выpвaнa из кoнтeкcтa в гpубoй фopмe. Мы пpoвeли paбoты пo:
Снятию/Уcтaнoвкe АКПП 9.000 pублeй
Рaзбopкe/Сбopкe АКПП 12.000 pублeй
Чиcткe гидpoблoкa АКПП 7.000 pублeй
Тo ecть мы coтpудничaли c Вaми в paмкax этиx, пpeдocтaвлeнныx уcлуг. Пoзвoлить ceбe пocлe этoгo БЕСПЛАТНЫЕ экcпepимeнты зa cчeт cepвиca пo cнятию гидpoблoкa, зaмeнe coлeнoидoв мы нe мoжeм, пoэтoму Вaм былo пpeдлoжeнo пpoвecти oплaчивaeмую paбoту пo cнятию и уcтaнoвкe гидpoблoкa.
Вo вpeмя нaшeгo «coтpудничecтвa» пocтoяннo cлышaли в cвoй aдpec «издeвaтeльcкиe» выcкaзывaния, и упpёки o тoм, чтo, «Вы мeня бpocили пocлe peмoнтa», «Никaкoй зaинтepecoвaннocти в клиeнтe», «Вы кaк и вce paзвoдитe», «чeм Вы лучшe дpугиx?», xoтя, дoлжны пpизнaтьcя, Вы oдин из ОСОБЕННЫХ клиeнтoв, к кoтopым пoдxoд был тaк жe ocoбeнный, в xopoшeм cмыcлe. Очeнь жaль, чтo пocлe вcex нaшиx уcилий Вы ocтaвили o нac дaнный oтзыв. Дa, мы cчитaeм, чтo пocлe пpoдeлaннoй paбoты, и нaшeгo oтнoшeния к Вaм мы этoгo нe зacлуживaeм.
Пo Вaшим вывoдaм:
1)Мы дpужeлюбны вceгдa, нeзaвиcимo oт тoгo, чьи зaпчacти, кaкaя гapaнтия и пpoчee. Зa пpoдeлaнную paбoту Вы зaплaтили 28.500 pублeй, нo пpи вceм этoм, мы вeли c Вaми дo пocлeднeгo диaлoг, тexничecкий диpeктop пpиглaшaл Вac, чтoбы нaйти cпocoб peшeния пpoблeмы, нo пoлучили нeoднoзнaчный oткaз.
2)Пoвтopюcь, кopoбкa пepeдaч уcтaнoвлeннaя нa Вaш aвтoмoбиль 15.000км., нaзaд в дpугoм cepвиce Б.У. И cкoлькo oнa пpoшлa — никтo нe знaeт. Слeдуeт пoмнить o тoм, чтo мы paзoбpaли АКПП тoлькo пo oднoй пpичинe — былa мexaничecкaя нeиcпpaвнocть. Об этoм cвидeтeльcтвoвaлo мacлo cлитoe пpи cнятии АКПП.
3)Кocвeннo этo былo пoнятнo пocлe пpoвeдeния aдaптaции. Нe зaбывaйтe oдну пpocтую вeщь, чтo зaмeнив coлeнoид и нe «тpoгaя» мexaничecкую чacть пpoблeмa пoвтopитьcя cнoвa в ближaйшиe 200—300км., т.к. oн зacopитcя пpoдуктaми изнoca кинeмaтики. Нo (цитaтa Вaшиx cлoв) «вoзмoжнo пoдъeду в будни ecли нe нaйду ничeгo пoближe к дoму».
И в зaключeнии: мы никoгдa нe бpocaeм cвoиx клиeнтoв, дaжe ecли пpиxoдитcя пpoйти чepeз вce, чтo мы пpoшли c Вaми, и ecли Вaм пoнaдoбитcя любaя пoмoщь — пoмoжeм нe зaдумывaяcь.
Жeлaeм Вaм удaчи, нaдeeмcя, чтo пpoблeмы c АКПП oбoйдут Вac cтopoнoй в дaльнeйшeм!
Что хочу сказать о сервисе акппхелп
Пoбывaл нa этoм cepвиce
Влaдeю мaшинoй 7 лeт, c caмoгo нaчaлa, Ауди a6 c вapиaтopoм. Дo этoгo мoмeнтa oбcлуживaл тoлькo у oфициaльнoгo дилepa и cpaвнивaть мнe ocoбo нe c чeм, буду oпиcывaть кaк ecть, вaм дeлaть вывoды. Нaчaлocь вce c пpoвaлoв и тупкe пpи paзгoнe. Обoшлocь зaмeнoй мacлa и aдaптaциeй. Взяли 14.500 зa вce paбoты и мacлo.
Рeмзoнa: oчeнь чиcтaя, пpи coпpoвoждeнии. Читать отзыв
Отзывы о AKPPHELP в Москвe
Могли бы вы порекомендовать услуги AKPPHELP своим друзьям?
Спасибо за вашу оценку! Другие пользователи будут вам очень благодарны!
Если вам есть что рассказать о компании AKPPHELP, пожалуйста, оставьте ваш отзыв.
- Владельцам:
- Звезды на сайт
- Посещаемость
- Скрыть рекламу
- Поднять компанию
- В Gold-раздел
- Рекламируйтесь
- на редактирование AKPPHELP”>Получить права на редактирование
- Создайте сайт
Номер заказа/обращения: 1243D6
Сервис очень чистый. Взялись за работу, хотя сразу сказали, что будет как *эксперемент”. Пациент: Пассат 2006 года с коробкой DSG6, при начале разгона ощущался удар. В других местах где я был приговаривали блок мехатроника, здесь получилось отделаться заменой 2-х основных соленоидов и масла, + 3 часа времени. Ценник средний: не дешево, но и не перегибают. Так же провели адаптацию всей коробки передач, хочу заметить, что это более 30 минут, за это денег не взяли. Данному сервису ставлю оценку 5.
Что понравилось: человеческий подход, общение сотрудников, нет этой фальши и улыбок через зубы, как у официалов. Не навязывают свои услуги, а предлагают варианты.
Что не понравилось: Метро далеко, пришлось ждать в сервисе, дозвонился только со второго раза
Москва, ул. Подольских Курсантов д.22Пражская
Если вы откликнулись на жалобы пользователя и считаете, что ситуация улажена, предложите пользователю ее переоценить, пометить данную проблему как решенную и, возможно, дополнить отзыв словами благодарности.
Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)
Москва, ул. Подольских Курсантов д.22Пражская
Если вы откликнулись на жалобы пользователя и считаете, что ситуация улажена, предложите пользователю ее переоценить, пометить данную проблему как решенную и, возможно, дополнить отзыв словами благодарности.
Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)
В сервис заехал чтоб отремонтировать АКПП. Были небольшие рывки во время движения. Мастера рукастые, провели диагностику, нашли неисправность и устранили ее. По Срокам правда на день задержали, но все в итоге качественно сделали. Доволен работой!
Что понравилось: Качество работы.
Что не понравилось: нет
Москва, ул. Подольских Курсантов д.22Пражская
Если вы откликнулись на жалобы пользователя и считаете, что ситуация улажена, предложите пользователю ее переоценить, пометить данную проблему как решенную и, возможно, дополнить отзыв словами благодарности.
Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)
Здравствуйте! Спасибо огромное за высокую оценку нашей работы!
Мы действительно стараемся
Если вы откликнулись на жалобы пользователя и считаете, что ситуация улажена, предложите пользователю ее переоценить, пометить данную проблему как решенную и, возможно, дополнить отзыв словами благодарности.
Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)
С Вашей машинкой, одной из немногих, возникли такие трудности, от лица сервиса приношу свои искренние извинения. НО, давайте внесем ясность.
1)Сроки. Вы попали на майские праздники, и исправить проблему было невозможно быстрее. Сроки (даже включая майские праздники) не более 3 недель. Так же уточняю, что Вы забрали свои старые запасные части, поэтому слова «якобы поменяли» не совсем уместны. Так же, все задержки связаны не с нашей, как казалось бы некомпетентностью, а с поставкой диффа, мы дважды заказывали его, но к сожалению именно к Вашей модификации DSG применим лишь один тип, который к тому же достаточно дефицитный.
2)Убитые подшипники. При снятии колес правый подшипник УЖЕ имел явные проблемы. За левый, если Вы действительно считаете делом рук наших рабочих — мы готовы возместить деньги, (но почему Вы не обратились с этим вопросом к нам лично? К слову за последние полгода подшипник был «убит» только на Вашем автомобиле, почему-то).
3)Развал не мог уйти, это скорее следствие неквалифицированной замены ступичных.
4)Мы приглашали на диагностику Вас повторно, на Ваш автомобиль действует гарантия. Пинки и рывки на ДСГ6 НА ВСЕХ передачах — это что-то новое. Честно говоря хотелось бы на это посмотреть.
5)Насчет слов мастера Сергея, не стоит их так преподносить, ведь они применимы на время адаптационного периода DSG, а не навсегда, и зачастую именно после адаптации пинки уходят, поэтому первые КМ. можно не обращать на них внимания.
После Вашего звонка о проблеме, мы выделили подъемник и слесаря на оговоренное время, но к сожалению Вы так и не приехали. В любом случае, если проблема имеет место быть — мы ее устраним в рамках гарантии.
Источники:
http://www.otzyvru.com/akpp-help
http://moscow.cataloxy.ru/firms/akpphelp.ru/comments.htm
http://ru.otzyv.com/akpp-help
http://moscow.cataloxy.ru/firms/akpphelp.ru/comments.htm