Содержание
Studio floristic, цветы отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Заказали здесь очень красивый букет, и остались довольны тем, что доставили нам его быстро. Теперь он нас очень радует, составлен букет из свежих цветов. Обслуживание в этом цветочном салоне всегда доброжелательное, персонал приветливый и. читать полностью
Абсолютно доволен качеством цветом, их ценой и качеством работы сотрудников! Заказывал цветы уже второй раз, и не подвели. Так держать.
Недавно был юбилей у моей тети. Хотелось не только сделать ей подарок, но и вручить прекрасный букет. Моя тетя — дама с большим вкусом, так что для нее важно, что бы цветы были очень свежие, желательно в бутонах. Сотрудники Studio Floristic сделали. читать полностью
Здесь я уже несколько раз заказывала букеты. Выбор букетов очень большой, на любой вкус и бюджет, так что найти именно то, что нужно будет легко. Цены нормальные плюс у них куча скидок и бонусов, позволяет экономит ещё больше. С доставкой проблема. читать полностью
Отличная компания по доставке цветов. Понравился большой выбор и высококлассный сервис. Все букеты интересные, оригинальны и достойны внимания. Заказала здесь букет «Пленительный аромат» для сестры, уж, очень он мне понравился, да и ей тоже! Доставку. читать полностью
Заказывала букет вечером с доставкой на утро, интервал времени стоял с 8:00-10:00 (сказала девушке, что букет нужно 100% привезти не позже 10:00). В 9 утра звонят и говорят, что курьер к 10:00 не успевает. ок, курьер привёз букет позже на другую. читать полностью
Вместо заказанного (заказ 57812) шикарного букета роз, привезли обычный, ничем не привлекающий взгляд букет. Заказывала букет из 5 расцветок роз, а привезли из 2 (тёмно-розовый и красный, в букете нет никакой изюминки, чтобы зацепиться взгляду. читать полностью
Свадьба наша прошла на прошлых выходных, вот я освободилась, разобрала подарки, и нашла время написать несколько теплых слов в адрес этой студии. Ребята, вы действительно профессионалы своего дела. Хочу вас поблагодарить за то, что наш зал был. читать полностью
Плохой «сервис»! Ужасный «сервис». Извините за слово «сервис». Доставка не вовремя, звонят ПОЛУЧАТЕЛЮ, а не заказчику. В итоге, сюрприз полностью испорчен.Курьер позвонил ПОЛУЧАТЕЛЮ, сказал, что ВЕЗЕТ ПОДАРОК и спросил (как смог, ибо практически. читать полностью
Больше 5 лет я делаю большинство своих покупок через интернет. Хуже компании я ещё не встречала! Я заказала два букета: 9 роз в подарочной упаковке и букет, в котором по описанию «Великолепная красная роза гордо возвышается среди нежно розовых. читать полностью
На сайте Studio Floristic очень много красивых букетов, так что мы не сразу сделали выбор в пользу одного из них. Наш заказ очень быстро приняли и доставили аккуратно. Так что теперь шикарные цветы нас только радуют своей свежестью и красотой. Цена у. читать полностью
Я люблю цветы и всем своим родным предпочитаю вместе с подарком преподносить цветы. В этом цветочном салоне я покупаю цветы с прошлого года. Узнала я о нем из интернета, когда искала подходящий магазин с круглосуточной доставкой. Мне понравился. читать полностью
В заказывала в салоне Студио Флористик букет из фрезий «Свечи горят» для своей бабушки на день рождения. Мне нравится здесь свежесть срезки. Даже не часто встречающиеся цветы, как в моём случае, будто только что сорваны, все бутончики распустятся, и. читать полностью
Это хорошая компания, никогда для любимой жены и матери не покупаю цветы в переходах. Здесь постоянные клиенты, которым я как раз и являюсь, имеют хорошие скидки которые растут, букеты делают очень качественные, красивые, всегда свежие цветы. Еду. читать полностью
01.09.2018 заказала букет сестре, не могла понять, каким он будет по размеру. Договорились с консультантом, что мне пришлют его фото перед отправкой, хотела добавить цветов, если размер не устроит. В итоге фото так и не прислали. Зато сестре привезли. читать полностью
Если не хотите себе испорченное настроение не заказывайте тут!Заказала букет невесты Лариель (в подарок была бутоньерка жениха), композицию на стол молодоженов и букет цветок для мамы. С менеджером оговорили все моменты, уточнили артикулы, букет. читать полностью
Заказывал цветы на протяжении 5-и лет. Все было очень хорошо, НО 2017 и 2018 гг. всегда привозили НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ, порой ЗАВЯДШИЕ цветы. Приходилось не брать их, и требовать возврат денег, т. к. доверял и заранее оплачивал картой visa. Последний раз. читать полностью
Заказали пионы, привезли все старые, полузавядшие. Оплата была заранее, поэтому от букета уже отказываться не стали, но и на подарок он не годится. Такое ощущение, что ему уже дней пять. На основном сайте мой отзыв, почему-то не написан. Видимо. читать полностью
Просто отвратительная компания по доставке.Пожалела, что заказывала букет на свадьбу!Просто было стыдно, когда выходила с ним к гостям.Составлен кое-как, лента вся растрепалась, булавки закреплены кое-как.Опоздали из-за них в загс, потому что. читать полностью
За день заказала букет красных роз, для сотрудницы на день рождения. Доставку с 10 до 13, не привезли, ссылаясь на якобы не оставленные контакты. Сказали, привезут до 17. Звоню в 18:00, а они просто забыли( Ужасное отношение.
Studio Floristic – доставка цветов отзывы
Отзывы о компании Studio Floristic – доставка цветов
Заказ №60408. Во время звонка уверили, что букет будет в точности как на сайте. В результате получили букет 4 из 5 элементов отсутствовало. Остальное, кроме основных цветов, не соответствовало. На присланные им в ватсап фотографии, ответили что присланный им букет такой же как на сайте.
Букет полностью не соответствует.
Врут.
Сделала заказ 6 августа с доставкой 7го. Заказ 58447. Выбирала очень долго на разных сайтах, нашла по цвету и цветам подходящее. После заказа позвонила, спросила все ли ОК, мне ответили, да, в производстве. В итоге привезли совершенно не то, заменили сирень красно-розовыми мелкими цветочками. Цвет Весь отзыв
роз тоже не совпал с фото, они решили вставить в букет красные. На фото было все в пастельных тонах нежного бледно-розового цвета с сиренью. На деле букет привезли с красными оттенками. Получателю предварительно не позвонили. А сотрудник, который отвечает на сообщения, после моих вопросов почему так получилось и меня не предупредили, только и говорил, что сирени нет, не сезон. Но меня, увы никто в известность не поставил, что у них нет этих цветов и продают они только сезонное, по всей видимости. Я заплатила деньги конкретно за тот букет, который на фотографии и по цвету и цветам, а они прислали свои хотелки.
Привезли совсем не такой как на картинке, как по цвету, так и по цветам
Больше 5 лет я делаю большинство своих покупок через интернет. Хуже компании я ещё не встречала! Я заказала два букета (заказ №49992): 9 роз в подарочной упаковке и букет, в котором по описанию «Великолепная красная роза гордо возвышается среди нежно розовых лепестков орхидей». Однако привезли Весь отзыв
и всучили получателю лишь один скорбный веник! Подмороженная роза в окружении корявых веток, которыми заменили пальмовые листья… и вместо 5 веточек орхидей 3 отдельных цветка насаженных на здоровые пластиковые трубки. Второго букета (9роз) не было и вовсе.
Операторы обещают отправить фото перед отправкой и не выполняют данного обещания. Обещают перезвонить… и не перезванивают.
Впервые в жизни решила заказать букет в подарок с доставкой подруге – пошерстила интернет, посмотрела отзывы, видимо, невнимательно. Выбрала эту фирму, сайт понравился, букеты, цены. Не сказать, чтобы сюрприз не удался – доставили вовремя, подруга удивлена и довольна. И я была, пока не всмотрелась в Весь отзыв
фотографию (уж бог с ней, с неистово неаккуратной открыткой) – а где же альстромерии, ради которых был выбран этот букет? Хотя бы чуть-чуть? Их нет, одни розы и травка гипсофила, а значит, букет стоит гораздо дешевле, чем заплатила я. Пишу узнать, почему так? С сайта направили в вотсап, второй раз объяснила проблему, на что мне ответили, что была загруженность большая (29 января), извините, дадим вам в подарок в следующий раз конфеты и “добавим цветочка в букет”. Не то, чтобы я жлоб, но сейчас временно без работы и лишние траты играют существенную роль, ради подруги я потратилась и мне было искренне обидно за то, что не получилось планируемого. Попросила частичный возврат средств, но, как вы понимаете, я не писала бы здесь негативный отзыв, если бы мне их вернули. Также очень неприятно, что человек, мне отвечающий и-под палки раз в сто лет, не знает правил общения с клиентом (типа банального здравствуйте) и правил русского языка, невольно делаю выводы о том, кто там сидит и даже не пытается разрулить, чтобы при следующем заказе “добавить цветочка в букет”. Прикладываю два фото “ожидание-реальность”
Выбор, цены, удобный сайт, доставка в срок
Не заботят клиенты
Отвратительный сервис! Заказывали букет на 8 Марта, букет НЕ ДОСТАВИЛИ, и деньги НЕ ВЕРНУЛИ. Что бы получить обратно деньги пришлось потратить кучу нервов и больше двух недель времени. Праздник был испорчен. Но менеджерам компании на это глубоко наплевать. «Я человек дела, я деньги перевел(сегодня 27.03.18) Весь отзыв
и тратить свое рабочее время на то что бы присылать вам квитанцию я не вижу смысла» – сказал мне менеджер Владимир. А то что я потратила кучу своего времени на то что бы вернуть обратно свои же деньги? На это менеджерам компании глубоко наплевать. Ни кому не советую здесь заказывать цветы, завтра и вы можете оказаться в таком же положении.
Отвратительный сервис. Им плевать на клиента. Не доставляют вовремя букеты или вообще не доставляют. И Не перезванивают. Им пофигу. Как будто вы просто в никуда деньги перевели.
Делали заказ на 8 марта! Хотели устроить сюрприз! В итоге НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! В НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ КУРЬЕР НЕ ПРИЕХАЛ! При звонке убеждали, что курьер едет… но в итоге никто не приехал…не фирма, а лохотрон
Заказал в 13 часов доставку цветов. Говорили если недалеко от метро то может и в течение 2 часов доставим. Я сказал, что до 18 часов можно в любое время. В итоге: в 16 часов позвонил девушке курьер и сказал, что доставка будет до 17:00 часов. Весь отзыв
Время 18:26, девушка сидит и ждет на работе, сама позвонила, и узнала, что это какая-то фирма Флористик. Весь сюрприз был испорчен, цветы не дождалась. Не советую портить своим близким сюрприз, связываясь с этой компанией.
Фирма не привозит в указанный срок букеты,связи с курьером нет, не предупреждают. Не привозят вообще или предлагают на следующий день. Деньги не отдают. Мне еще повезло,мне доставили 8 марта ,опоздав на 2 часа,потеряв открытку и совесть. Вместо роз 80 см, привезли розы 55 см. А Весь отзыв
в букете роз 60 см,были 6 коротких роз по 40 см. Ниже предоставлены комментарии обманутых граждан,кому испортили праздник. Комментарии с негативом сайт удаляет. 0. Связи с курьером нет, предупредить о том,что задержка-не судьба. Мне еще повезло-привезли букеты,вместо 19-21,в 23. Но! в букете “Розы 80 см” оказались розы 55 см, а в букете “Розы 60 см” 6 штук по 40 см. Дорогие руководители фирмы,у вас ни стыда,ни совести. Мало того,что вы обманываете материально(розы 80 см и 40 см имеют разную цену),так еще морально и эстетически. Злая женщина. 1.Уважаемые! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕВЫПОЛНЕННЫЙ ЗАКАЗ. Ваш оператор обещал, что деньги вернут в течение суток! До сих пор никаких средств на карту не поступало и ни по одному номеру телефона, указанных на сайте, дозвониться невозможно! Эдуард 2.Заказ был сделал за несколько дней до 8 марта. В назначенный срок заказ не был доставлен, праздник был испорчен! Никто не удосужился позвонить и извиниться. В вашу контору))) я больше не ногой. Сколько раз будете удалять мой отзыв, столько и буду добавлять его. Тимур 3.Ау! вы зачем удалили мой комментарий? Да,он негативный,т.к. заказ не был получен,не предупредили вовремя и до сих пор жду! Зачем вы удалили еще 8 других комментов? Раз так,вот вам дубляж. Доставляйте вовремя!! “Присоединяюсь к нижевысказанным комментариям! НЕ звонят и НЕ предупреждают,что доставка ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ. Связи с курьером НЕТ НИКАКОЙ. Комментарии реально удаляют,заходил час назад, было 5 негативных от 8.03.17. Почему люди должны ждать свои заказы неизвестно до скольки?? И еще без предупреждения? Шокирует факт,что заказ оплачен, а себя так ведут. Отвратительно. До сих пор жду заказ.”Анонимус 4. Мда…деньги не возвращены, на телефон не отвечают. Может доедет кто до них? Из другого города это сделать невозможно, к сожалению. А дарить кому-то 10 770 руб. как-то странно. Думаю, что у остальных обманутых суммы тоже не маленькие. Оксана 5. Заказ не был доставлен, никто даже не перезвонил. Перезвонили на следующий день, обещали доставить. Ждемс… Но праздник уже пропущен. Дмитрий 6. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, МОШЕННИКИ. ЗАЯВКА В МИЛИЦИЮ, В ФАС и Сбербанк на вас уже отправлена. Яна 7.Здравствуйте! Что у Вас за безобразие творится. Верните мне деньги! Цветы не получили 8 Марта. Елена 8.УДАЛЯЮТ негативные отзывы! Мой удалили и ещё порядка 15, которые я сегодня с утра писала! Зачем делать отзывы, если вы всё стираете! УЖАСНАЯ КОНТОРА-НИКОНОРА! Евгения 9.Заказ на 08.03.2017. С 21:00 до 00:00 Заказчик Вячеслав Заказ не был доставлен! Деньги не вернули. Звоню не отвечают на звонки. Хамское отношение к клиентам! Вячеслав 10.Это просто ужас . Как такое вообще можно устраивать в праздничные дни. Заказала доставку цветов своей сестре . Заранее по тарифу праздничному . Цветы так и не привезли . Хотя менеджеры уверяли меня что все будет до 24.00 . Как можно так обращаться с клиентами, зачем хапать такое количество заказов, с которым вы не в состоянии справится . Еще и в такое неудобное положение ставить заказчиков, причем постоянных . Лариса 11.Прошу Вас все таки доставить заказ , т.к. он до сих пор не выполнен, не смотря на непонятное подтверждение о том что заказ был доставлен. Роман 12.Здравствуйте! У меня нет слов… это просто ужас… такого хамства, не уважения к клиентам я еще не видела. Заказала цветы с доставкой на 8 Марта. Заказ был оформлен с доставкой с 10-13. Мало того, что в это время никто не доставил, так цветы вообше не доставили.. я позвонила менеджеру, чтоб уточнить где мои цветы, так менеджер ответила в пути, а связаться с курьером нет возможности, но уверила меня, что цветы скоро будут доставлены.. Может и буду доставлены, но не 8 Марта 2017 года. Очень жаль, но я очень разочарована этой компанией…((( Елена 13.Я писала тут позитивный отзыв о предыдущей доставке. В этот раз я очень расстроена. Заказала цветы специально заранее – 3 марта, 8 марта специально перезвонила и уточнила все ли в порядке. Очень ждала, что дорогому мне человеку доставят цветы в лучшей форме, потому что международный женский день она одна отмечала! А тут такое недоразумение – ни цветов, ни звонка. Очень жду, что персонал принесет свои извинения и все же выполнят мой заказ! Спасибо Yana 14. Удаляют негативные комментарии. Вчера удалили около 9-ти с проблемой, аналогичной моей. Дублирую «Заказывали два букета с доставкой c 10.00 до 13.00. В 14.00 по моему звонку выяснилось, что загрузка крайне велика, и мы должны их понять. На вопрос, когда же вы нас осчастливите, был дан ответ, что в течение 1,5 часов. (При этом офис получателей находится в 6 км от местоположения магазина. Ползком ползти с двумя букетами 1 час…) К этому времени одной получательницы не было на месте. Вторая могла ждать до 16.00. Доставка не была осуществлена и в эти сроки. Оплату возвращать отказываются, предлагают другие дни доставки. Данная доставка рабочая. Вариантов у нас не было. Подвели по полной. Действия данного поставщика крайне похожи на мошеннические.» Повторю еще раз, не поленюсь дублировать отзывы при их удалении. Или вы считаете, что веселье, организованное вчера вашей компанией мне понравилось? Оксана 14. Добрый вечер! вчера по заказу не были доставлены цветы.. После многочисленных звонков мне к вечеру вернули деньги и послали матом.. Сегодня ваши сотрудники звонят,угрожают, матерятся (Павел Игоревич, Майя, Александра) и утверждают что якобы они 2 раза сделали возврат…Прошу прекратить это безобразие . Возврат был сделан один раз ..В противном случае буду вынуждена обратиться в полицию. Наталья 15.Здравствуйте! Что у Вас за безобразие творится. Верните мне деньги! Цветы не получили 8 Марта. Елена
Совершенство во ВРАНЬЕ
обман по деньгам, не привоз заказа,нет предупреждения об отмене или поздней доставке,хамское поведение и никакой ответственности
Источники:
http://www.spr.ru/begovoy/otzyvy/studio-floristic.html