ᐉ Отзыв о Мобильный интернет МТС —

Отзыв о Мобильный интернет МТС

В теме нет куратора. Если в теме есть пользователь, желающий стать Куратором и соответствующий Объявление: Требования для кандидатов в Кураторы, он может подать заявку в теме Хочу стать куратором (предварительно изучив шапку темы и все материалы для кураторов). До назначения куратора по вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Сообщение отредактировал AndrewP_1 — 20.01.20, 20:20

krest-finn, 1 мб/с подключится только через год после отключения.
Вариант использования кешбека на неосновной симке: подключить на ней тариф Наш Смарт и включить в группу основные номера, либо просто тратить кэбек на ней на связь (интернет).
Можно скинуть кашу на сертификат (скидку) при покупке в салоне.

Сообщение отредактировал ander39 — 02.06.19, 19:14

ander39, EvgenyKH,

А есть проверенная инфа что 1мбит работает и не в домашнем регионе? Ну или проверенная инфа что в не домашнем он не работает.

«Интернет 1 Мбит/с (мес). NP» — безлимитный интернет для смартфона на скорости 1 Мбит/с.
Стоимость 200 руб./мес.
Опция действует в домашнем регионе.
Подключить: *111*843*1#
Отключить: *111*843*2#
Опция взаимоисключаема с другими Интернет-опциями.

«Интернет 1 Мбит/с. NP» — безлимитный интернет для смартфона на скорости 1 Мбит/с.
Стоимость 0 руб. 7 дней, далее 7 руб. в сут.
Опция действует в домашнем регионе.
Подключить: *111*841*1#
Отключить: *111*841*2#
Опция взаимоисключаема с другими Интернет-опциями.

Сообщение отредактировал RoustiqueS — 03.06.19, 11:55

Отзывы МТС — услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Воруют трафик

• 
• Отзывы о мобильном интернете МТС
  21.12.2019
• 1

Мобильной интернет ловит везде.

• 
• Отзывы о мобильном интернете МТС
  05.11.2019
• 1

МТС ворует интернет

• 
• Отзывы о мобильном интернете МТС
  24.10.2019
• 1

Кто-то или что-то ворует трафик

• 
• Отзывы о мобильном интернете МТС
  30.09.2019
• 1

тариф Безлимитище, который не работает

• 
• Отзывы о мобильном интернете МТС
  09.09.2019
• 1

тариф Безлимитище, который не работает

• 
• Отзывы о мобильном интернете МТС
  09.09.2019
• 3

Печаль

• 
• Отзывы о мобильном интернете МТС
  06.09.2019
• 1

Проблемы с интернет пакетом

• 
• Отзывы о мобильном интернете МТС
  01.07.2019
• 1

Воруют трафик!

• 
• Отзывы о мобильном интернете МТС
  29.06.2019
• 1

Хочу поменять скорость интернета на меньшую

• 
• Отзывы о мобильном интернете МТС
  26.06.2019
• 1

• ← предыдущая
• следующая →

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• последняя

Присоединяйся!

Ищешь отзывы про МТС? Тебе сюда!

Наш сайт собирает отзывы и жалобы на сотового оператора МТС. Абоненты пишут как положительные, так и отрицательные отзывы о компании. Если вам есть, что сказать присоединяйтесь к нашему сайту и оставьте свое впечатление о МТС.

Регистрация
Ну или войди/зарегистрируйся, используя свой аккаунт в социальных сетях. Такая регистрация займет всего 1 секунду!

Отзывы о МТС (MTS)

Во время отпуска в Европе случайно включил сотовый интернет на своей «домашней» сим-карте МТС. Услуги по «оптимизации расходов» включены не были.
С меня списали . барабанная дробь. больше 3200 руб. за 3,63 Мб!
То есть господа из МТС продают интернет по цене 897 руб. за Мб, или 918 215 руб. за Гб.
Отличный бизнес!
И это в интернет-эпоху, когда обычный пользователь меньше 5Гб в месяц не качает!
Что там про 5G?

Но самое смешное даже не это. Буквально за месяц до этой ситуации я обращался в компанию МТС с просьбой увеличить кредитный лимит (возможность оставаться на связи в случае, если на счете закончились деньги).
Мне было заявлено, что больше 300 руб. кредитный лимит предоставить не могут, и вообще он рассчитывается автоматически.

И вот, в момент списания этой астрономической суммы в роуминге за интернет, я вдруг обнаруживаю, что мой кредитный лимит увеличен до -1890 руб., то есть ровно настолько, насколько я «улетел в минус» за мобильный интернет по цене автомобиля!

Если это не мошенничество, тогда что?
То есть когда клиенту нужно оставаться на связи, плевать, а когда надо «терпилу» обжулить, кредит мгновенно увеличивается в 6 с лишним раз!

Большой привет МТС.
Больше вы с меня ни копейки не получите.

Без уважения,
Дмитрий.

Приветствую! Сегодня, 13.01, я выяснил, что с моего счета необоснованно были списаны денежные средства в размере 2340 рублей за услугу «забугорище». Действительно, я 6 дней уже нахожусь заграницей, но услугами связи, за исключением входящих смс я не пользовался. Тем не менее «сертифицированное и лицензированное оборудование» ( со слов оператора поддержки) зафиксировало выходы в интернет — неоднократная тарификация 40 кб (минимальный объем). Откуда взялись эти пакеты — не могу знать, есть подозрение, что пакеты по регистрации сим в сети. Такое же случалось и во время моего нахождения в Черногории, но тогда средства были возвращены.

Сейчас в возврате средств было отказано, поскольку доступ в интернет не был отключен в тарифе. С некорректными списаниями сталкивался и в «Мегафоне», но к чести оператора, пусть и после некоторых разбирательств, средства были возвращены. Что я хочу: чтобы была проведена проверка, и возвращены необоснованно списание денежные средства.

Кончился время абонентской платы по тарифу. Утром смотрю: баланс с нуля упал до минус 21 рубль. Потом пошли информационные смс о том, что ввиду отсутствия абонентской платы будут регулярно снимать 25 рублей. При запросе детализации эта сумма никоим образом не отображается. На обращения не реагируют. Считают, что на своём сертифицированным оборудовании деньги присваивают правильно, т.е. сертифицированно. Надеются, что я с ними останусь. После такого даже и не думаю с ними оставаться.

Кстати, услуги связи крайне отвратительные.

Расскажу свою Печальную Историю по использованию роуминга МТС в эти новогодние праздники.

Итак, 27 декабря я вылетал в Мадрид. Непосредственно перед вылетом в приложении МТС на своем мобильном телефоне я оставил заявку на подключении опции Забугорище+ (10 дней роуминга за 3500 рублей), предварительно пополнив счет на 4 тыс. рублей.

Прилетев в аэропорт Мадрида, будучи уверенным, что за 5 часов полета эта опция 100% подключена, я. Читать далее

Расскажу свою Печальную Историю по использованию роуминга МТС в эти новогодние праздники.

Итак, 27 декабря я вылетал в Мадрид. Непосредственно перед вылетом в приложении МТС на своем мобильном телефоне я оставил заявку на подключении опции Забугорище+ (10 дней роуминга за 3500 рублей), предварительно пополнив счет на 4 тыс. рублей.

Прилетев в аэропорт Мадрида, будучи уверенным, что за 5 часов полета эта опция 100% подключена, я зашел на 3 минуты в интернет, пока стоял в очередь на паспортном контроле. После этого я зашел в приложение МТС, подтвердить, что Забугорище+ подключилось. Но оказалось, что Заявка так и висит на рассмотрении, я за три минуты потратил 2 мб и с меня списано 2400 рублей.

Это еще не конец. Обнаружив это, я отменил заявку на подключение Забугорище+ и попробовал подключить просто Забугорище (390 рублей за один день). Эта заявка была мгновенно удовлетворена, о чем я получил смс-сообщение, с меня было списано еще 390 рублей, но при этом интернет перестал работать.

Поскольку прилетел я в Мадрид поздно вечером, пока я стоял в очереди, началось 28 декабря,и с меня удержали еще 390 рублей за 28 декабря. Интернет, по-прежнему, не работал.

На следующее утро из гостиницы, по wi-fi я написал опять же через приложение в чат, попытавшись выяснить, почему у меня не работает интернет. Ответ был таков — Вы в рамках своего тарифа внутреннего уже выбрали весь доступный трафик (это правда), поэтому и в роуминге интернет у Вас не работает до следующего расчетного периода. После этого, я закончил все упражнения с роумингом в этой поездке.

Итог мероприятия — потрачено более 3000 рублей — интернетом я воспользоваться так и не сумел.

По возвращении в Москву — я попытался выяснить, почему же услуга Забугорище+ мне так и не была подключена. Ответ был максимально циничен: информации о том, что я пытался подключить эту услугу в системах МТС не зафиксировано, подтвердить, что я оставлял заявку я тоже не могу (я же не делал скриншоты экран в момент генерации заявки).

1. Почему все-таки за пять часов полета опция Забугорище+ так и не была подключена и никак не было скоммуницировано, что мне в этой услуге отказано?
2. Почему обычное Забугорище мне было подключено, если этой услугой я не мог пользоваться по причине исчерпания трафика?
3. Почему перед подключением Забугорища я не был предупрежден, что я не смогу пользоваться данной услугой в полном объеме из-за исчерпания трафика?
4. Почему тогда обычный роуминг в рамках бешеных тарифов работал, несмотря на то, что мой интернет-трафик в этом месяце был исчерпан.

Все это выглядит как мелкий обман. Сотрудники, которые в МТС отвечают за customer service, профессионально несостоятельны. Я не знаю, что может вызвать большую ненависть к компании, чем данная ситуация. При этом в прессе я неоднократно читал мнения менеджмента компаний-мобильных операторов, о том как им тяжело, как у нас много операторов и какая у них страшная конкуренция.

Вывод из этой истории один — никакой конкуренции на рынке нет, компании клиентами не дорожат, поскольку плюс минус так ведут себя все из большой тройки/четверки.

Одна надежда, что банки, которые сейчас создают виртуальных мобильных операторов (я думаю про Тинькофф мобайл), смогут предоставить нормальный уровень сервиса (потому что в одноименном банке поддержка работает идеально) и стать полноценными игроками на этом рынке.

Проблема распространенная — при выключенных мобильных данных в телефоне, оператор списывает деньги со счета за сессии в Интернет, которых я не совершал. Особенно неприятно это было в роуминге. Но самое плохое даже не это, а то, что ни одним способом не удается получить обратную связь — за что списали, какие сессии я по их мнению совершал, будет ли повторяться это в будущем и т. д.

Была заведена заявка 1-672202650815, в ответ на нее получил. Читать далее

Проблема распространенная — при выключенных мобильных данных в телефоне, оператор списывает деньги со счета за сессии в Интернет, которых я не совершал. Особенно неприятно это было в роуминге. Но самое плохое даже не это, а то, что ни одним способом не удается получить обратную связь — за что списали, какие сессии я по их мнению совершал, будет ли повторяться это в будущем и т. д.

Была заведена заявка 1-672202650815, в ответ на нее получил шаблонный ответ с рекомендацией ознакомиться с тарификацией (такое ощущение, что заявку даже не читали). По телефону сотрудники поддержки ничего не смогли объяснить и вместо того, чтобы посодействовать в расследовании проблемы, начали предлагать какие-то скидки на последующие услуги (серьезно?!).

После 15 лет непрерывного использования услуг МТС, буду вынужден от них отказаться и перерегистрировать номер на другого оператора.

Весной 2019 года мне по вынужденным обстоятельствам пришлось вернуться из г. Красноярск в г. Дудинка. Естественно на тот момент у меня в телефоне и планшете стояли сим-карты с Красноярскими номерами и тарифами, ведь у нас чтобы пользоваться тарифным планом города, в который ты переехал нужно обязательно менять сим-карту, а следовательно и номер телефона.

Как давно всем известно в г. Дудинка с интернетом ситуация обстоит не самая лучшая. Читать далее

Весной 2019 года мне по вынужденным обстоятельствам пришлось вернуться из г. Красноярск в г. Дудинка. Естественно на тот момент у меня в телефоне и планшете стояли сим-карты с Красноярскими номерами и тарифами, ведь у нас чтобы пользоваться тарифным планом города, в который ты переехал нужно обязательно менять сим-карту, а следовательно и номер телефона.

Как давно всем известно в г. Дудинка с интернетом ситуация обстоит не самая лучшая. Например за 4 Мб/с домашнего интернета приходится платить 1800 рублей в месяц, а если хочется больше, то 3500 рублей в месяц и безлимитный интернет на скорости ДО 7 Мб/с твой. А «Тарифище» от МТС обходится в 1100 рублей в месяц. И это когда в том же Красноярске за 300 рублей в месяц тебе предоставляется домашний интеренет на скорости до 100 Мб/с, а «Таривище» 450 рублей в месяц. Но не об этом сейчас. Это было отступление для формирования фундамента проблемы этого отзыва.

Так вот. Приехав обратно в г. Дудинка я естетственно решил проверить качество интернета с Красноярской сим-картой. И был приятно удивлен. Интернет просто летал. Ну, думаю, за время моего отсутствия интернет здесь стал лучше.

Но вся радость закончилась месяц на второй после моего переезда. Сначала скорость упала раза в два, но при это все-равно это было еще терпимо. Переодически обращался в техническую поддержку МТС с просьбой разобраться с просевшей скоростью, но сдвигов в лучшую сторону не последовало. Даже больше — с декабря 2019 года пошли разговоры (а потом и сама тех поддержка МТС это озвучила) о том, что МТС будет ограничивать скорость «приезжим симкам» до 128 Кб/с после 3 гигабайт выкаченного интернет трафика. И это притом, что перед тем, как ехать в г. Дудинка, я проверил по условиям тарифа, что таких ограничений не будет. И чтобы подкрепить увиденное на сайте МТС я обратился в их Красноярский офис с тем же вопросом, где мне сказали, что «нет, никаких ограничений у вас не будет». И вот спустя несколько месяцов такие изменения.

На мой вопрос тех поддержке «раз уж вы не можете представить качественный интернет гостям в г. Дудинка, то как мне перейти на местный тариф, чтобы я мог полноценно пользоваться интернетом, а не 3 гигабайтами в месяц» мне сказали: «это невозможно. Только если покупать новую сим-карту в месте прибывания».

Уважаемый МТС, вы понимаете, что замена сим-карты это не перчатки. Что к номеру привязаны банковские карты, аккаунты в интернете. В конце концов оповещать все свои контакты и им держать у себя по несколько моих номеров не самое удобное дело. Но и этого мало. Купив местную сим-карту интернет лучше не стал. В очередной раз обратившись в тех поддержку меня покормили обещаниями, что разберутся. И обозначили сроки до 24 часов. Прошло 2 дня с момента регистрации моей жалобы на качество интернета (номер регистрации жалобы 1-671918493578 (оператор Ирина)), но лучше интернет работать не стал. А платить за него МТС все-таки же требует 1100 рублей в месяц. Спрашивается за что?

Интересная политика у сотовых операторов. Вы самостоятельно переводите абонента на невыгодные для него условия, если он приехал в такой «неблагоприятный» район. Но когда же абонент переезжает в другой город, с более выгодными для него условиями, то вы его не переводите на них, даже по запросу самого абонента.

Вот и подходит к концу очередной, пока еще не последний,год пользования услугами МТС. Как физлица, с 2001 года и более 3 лет как сопровождающего относительно крупный корп. контракт (более 100 номеров, счета до 100 т.р. в месяц). Раньше подобных отзывов не писал, и времени жалко, да и поводов особых не было. Хотя бывало всякое: и аварии (а у кого их нет? Тем более восстанавливали связь достаточно быстро, и случаи единичные), и когда банковский терминал подписывался «сам» на эротический гороскоп (опять же,
справедливости ради, это куда реже, чем с подобным у других ОпСОСов сталкиваешься, да и, как правило, решалось одним звонком по 0990). Но в целом это была и остается надежная связь за вменяемые деньги (за тарифную политику опять же говорить ничего не буду, потому что она такая же у всех операторов.

Но за последний год произошло 2 ситуации, которые показали явную деградацию системы обслуживания абонентов в целом, каждая из которых как минимум заставила оглядеться по сторонам и поискать чуток меньшее из зол. Прошлый год закончился, а новый начался с чехарды персональных менеджеров (за несколько месяцев сменилось 3 человека) 8 марта, с утра получаю «радостную» новость, что один из наших корпоративных номеров в мн роуминге и без связи. Начинаю разбираться и вижу, что не один, а все, и не только в роуминге. Проще говоря, весь контракт заблокирован. Результат – люди без связи, торговые точки без интернета, сам имею день, полный «радостного» общения с человекообразными роботами в колл-центре
(иначе их не назвать, полномочий для решения проблемы они не имели) и беготни по Москве в восстановлении связи на точках.

Единственное что удалось выяснить – что контракт расторгнут в связи с ликвидацией юрлица, и до рабочего дня (11 марта) ничего сделать точно невозможно. 11 марта с самого утра озадачил нашего менеджера (впрочем, к ее чести, она уже была этим озадачена. Удалось выяснить, что сие безобразие произошло в результате того, что при составлении некоего реестра на отключение девочка перепутала цифру в номере договора. («Кто бросил сапог на пульт оправления? Где Бельгия, мать вашу??&raquo . Ну и робот-отключатор 7 марта вечером исправно выполнил свою работу. Но то, что доступно роботу-отключатору сделать
за минуты, исправить нужно усилия кучи людей. Которые в выходные отдыхают, а в будни делают свою работу со скрипом при взаимодействии.

В итоге связь была восстановлена только 14 марта. Был разговор о компенсациях, но их в итоге не поступило. Я все понимаю, без ошибок ничего не бывает. Но если есть робот-отключатор, который запускается перед длинными выходными, то должны быть и люди, которые столь же быстро смогут «откатить» возможные некорректные последствия его работы. Хотя неправильна и сама политика, когда столь легко некорректное срабатывание, и запуск столь ответственной штуки вечером перед выходными. В общем, осадочек остался.
И второй недавний случай, частично связанный с первым. В силу бедности решений на корпоративных тарифных планах для мн роуминга совместно с владельцем было принято решение переоформить ее корпоративный номер на нее же как на физлицо (рекламируемый из всех утюгов Тарифище с Забугорищем
оказался оптимальным решением). Казалось бы, фигня вопрос – процедура, проделываемая до этого неоднократно. Пакет документов, человек идет в офис из списка, документы принимаются, через несколько дней владелец номера сменен.

Но тут из-за ответственности момента пошел еще и сам. Внимание, вопрос. Сколько визитов в офис РТК нужно, чтобы переоформить номер? 4.

Интернет-провайдер МТС: отзывы пользователей

Разного рода интернет-провайдеров в России сегодня зарегистрировано довольно-таки много. А поэтому люди, желающие подключиться к мобильной или домашней Сети, зачастую теряются и не представляют, в какую же компанию им все-таки стоит обратиться.

Одним из самых надежных способов выбрать наиболее подходящего оператора является, конечно же, поиск реальных отзывов пользователей о таких фирмах в Сети и ознакомление с ними. Касается это всех работающих в России на сегодняшний день поставщиков связи, включая и о дного из самых старых в РФ интернет-провайдеров — МТС. Отзывы об услугах, предоставляемых этой компанией клиентам, в Сети имеются как хорошие, так и не слишком.

Немного истории

Расшифровывается аббревиатура МТС как «Мобильные ТелеСистемы». Создана эта компания была в октябре 1993 г. в Москве. Учредителями ее стали Deutsche Telekom , МГТС, Siemens и еще несколько отечественных акционеров.

Первая базовая станция МТС была запущена весной 1994 г. в столице на улице Яблочкова. Через некоторое время «Мобильные ТелеСистемы» установили еще 8 подобных трансляторов. И все они также работали в столице.

В регионе первая станция оператора МТС была открыта в 1997 г. К началу XXI века клиентская база компании превысила уже 1 млн человек. В 2001 г. этот оператор поставлял сотовую связь в 21 регион страны.

В 2002 г. компания начала экспансию и на международный рынок. Тогда этот оператор установил свои вышки в Белоруссии. В 2003 г. «Мобильные ТелеСистемы» начали свою деятельность также и на Украине, а в 2005 г. — в Туркменистане.

К настоящему времени эта компания является одним из крупнейших интернет-провайдеров в России. Помимо всего прочего, оператор МТС сегодня активно поглощает других, более мелких поставщиков связи.

Какой Интернет от МТС доступен пользователям

В наше время эта компания подключает своих клиентов как к сотовому, так и к проводному Интернету. Мобильная связь от МТС при этом возможна и обычная, 3G, и LTE. Покрытие от этого оператора к 2017 г. является одним из самых обширных в России. Имеются вышки МТС даже в небольших деревнях нашей страны. Правда, здесь клиентам компанией предоставляется в основном лишь 3G-интернет. Во многих районных центрах и городах же пользователи имеют возможность подключаться и к 4G-сети от этого провайдера.

Проводной интернет-компанией МТС предлагается клиентам как отдельно, так и в пакете с кабельным телевидением.

Интернет-провайдер МТС: отзывы от клиентов положительные

Как и у любого другого поставщика связи, у МТС есть, конечно же, и свои плюсы, и минусы. Основными достоинствами этого оператора, по мнению пользователей Интернета, являются:

большое количество тарифов, а следовательно, и возможность подобрать наиболее выгодный из них в данном конкретном случае;

очень невысокая стоимость услуг.

Хвалят этого оператора в основном именно за то, что он предлагает клиентам подключение к Интернету по несколько менее высоким ценам, чем многие другие современные провайдеры. Касается это как мобильного, так и проводного Интернета от МТС.

На 2017 г. эта компания, в сравнении с большинством других, имеет и еще одно немаловажное, по мнению потребителей, преимущество. МТС сегодня — практически единственный провайдер, предлагающий пользователям мобильного Интернета неограниченный безлимит. На тарифе «Коннект 4G» клиенты компании могут подключаться как к 4G сети (около 1200 руб.), так и 3G (порядка 500-600 руб. в месяц). Для сравнения: «Билайн», «Мегафон» и «Теле-2» предлагают россиянам максимум 30 Гб в месяц. Причем их услуги стоят несколько дороже.

Основной плюс компании

Жители городов, больших и маленьких, о проводном Интернете МТС обычно отзываются неоднозначно. Даже в пределах одного крупного населенного пункта качество связи от этого провайдера может значительно разниться. В любом случае не слишком хороших отзывов о домашнем Интер не те МТС в Сети имеется довольно-таки много.

Зато о сотовой связи этого оператора у потребителей мнение сложилось очень даже неплохое . В особенности хорошие отзывы об интернет-провайдере МТС в Сети имеются от жителей деревень, районных центров и пригородов. В отдаленных местностях сеть от этого оператора ловит лучше, чем от большинства других. Конечно же, так происходит не всегда и не везде. Но в Сети об этом операторе действительно имеется множество хороших отзывов от жителей деревень и небольших поселков.

Единственным недостатком сотового Интернета от МТС, в том числе и в отдаленных населенных пунктах, является то, что в первые месяцы скорость соединения клиентам этой компании предоставляется очень даже неплохая. В последующем же она, к сожалению, может значительно падать.

Отзывы клиентов: основные минусы оператора

Итак, основной плюс «Мобильных ТелеСистем» — это хороший сигнал в отдаленных н/п. Самым же большим недостатком этой компании как поставщика Интернета большинство клиентов считает очень плохую техподдержку и не слишком высокий уровень обслуживания. Дозвониться до операторов МТС при возникновении каких-либо проблем, связанных с пользованием Интернетом, клиентам этой компании зачастую бывает очень сложно. Да и операторы у этого провайдера обычно работают, к сожалению, как отмечают пользователи Сети, не особенно компетентные.

Плохие отзывы об интернет-провайдере МТС имеются еще и потому, что сотрудники этой компании иногда даже позволяют себе обманывать клиентов, не предоставляя им какой-либо информации или же ее части. Это при желании подключиться к Интернету от этого поставщика гражданам России стоит обязательно учитывать. Прежде чем приобретать пакет или платить за какой-нибудь новый тариф, пользователям Сети стоит максимально внимательно самостоятельно изучить все нюансы выбранной услуги от МТС.

Несколько спасает положение с обслуживанием «Мобильными ТелеСистемами» клиентов то, что на официальном сайте этого провайдера можно в любой момент стать участником чата со специалистом. Для этого нужно всего лишь открыть на этой площадке личный кабинет по своему номеру. Отвечают специалисты в чате МТС обычно довольно-таки быстро.

Скорость Интернета провайдер МТС (отзывы о нем имеются не слишком хорошие еще и из-за этого) клиентам предоставляет невысокую. Стоят услуги от «Мобильных ТелеСистем» дешевле, чем от многих других операторов. Но и по скорости, а в особенности в больших городах, большинству провайдеров эта компания уступает.

Хорошо ли, по мнению потребителей, работает МТС-интернет в столице

Никаких особых нюансов в плане качества предоставляемых МТС услуг в разных городах России не имеется. Претензии и хорошие отзывы пользователи Интернета всех уголков страны к этому оператору высказывают практически одинаковые.

В столице России эта компания , как уже упоминалось, ведет свою деятельность с 1994 г. Отзывы об интернет-провайдере МТС в Москве существуют как хорошие, так и не очень. Но конкуренция между операторами в столице существует, конечно же, очень большая. И МТС в Москве, в рейтинге провайдеров, к сожалению, находится далеко не на самом первом месте. К примеру, в 2017 г. в столице «Мобильные ТелеСистемы» занимали лишь 17-ю позицию в списке операторов связи по популярности.

Из недостатков работы МТС в столице пользователи отмечают частые зависания, плохую скорость Интернета и в особенности крайне низкое качество обслуживания. Для того чтобы решить какую-либо проблему, даже самую мелкую, клиентам этой компании приходится обычно идти в ее офис. По телефону получить какую-либо справку от сотрудников «Мобильных ТелеСистем», к сожалению, практически невозможно.

Что думают об МТС в СПб

Мнение об этой компании у жителей Северной столицы сложилось практически такое же, как и у москвичей. В Петербурге Интернет от этого оператора пользователи подключают в основном в составе пакета. Дело в том, что провайдеров собственно Интернета в городе на Неве, как и в Москве, имеется множество. И выбор у его жителей в данном случае просто огромен. А вот по кабельному телевидению МТС в Северной столице, к сожалению, является едва ли не монополистом. Поэтому петербуржцы иногда бывают просто вынуждены пользоваться ТВ именно от «Мобильных ТелеСистем». А заодно с телевидением потребители из этого города, конечно же, часто подключают и Интернет. Ведь использовать пакеты в наше время на самом деле очень удобно.

Плохие отзывы об интернет-провайдере МТС в СПб имеются по тем же причинам, что и практически везде по стране. В первую очередь — это не слишком хорошее качество связи и трансляции, а также крайне низкий уровень обслуживания клиентов. Иногда МТС в этом городе, судя по отзывам, даже забывает присылать своим пользователям, к примеру, квитанции об оплате. И чтобы не остаться без телевидения и Интернета, клиенты компании вынуждены посещать офис лично, затрачивая на это массу времени.

Интернет-провайдер МТС: отзывы в Новосибирске

Жители столицы Сибири отзываются об МТС обычно немного лучше, чем москвичи и пользователи из СПб. Даже не слишком хороший проводной Интернет от этой компании в этом городе работает довольно-таки неплохо. Многие жители Новосибирска считают даже, что МТС — это один из самых лучших провайдеров региона. Этот факт отмечают в Сети многие пользователи столицы Сибири.

Отзывы об интернет-провайдере МТС в Новосибирске с уществуют хорошие в основном потому, что он предоставляет свои услуги здесь намного дешевле, чем многие другие подобные компании. Но и в этом городе МТС, по мнению пользователей, — это не более чем своего рода лот е рея. У некоторых домашний Интернет от этого оператора работает отлично, другие клиенты считают его не слишком качественным.

МТС в Казани

В этом городе, как и в Новосибирске, МТС заслужил довольно-таки неплохие отзывы от клиентов. Многие пользователи Сети из столицы Татарстана отмечают тот факт, что услугами этой компании они пользуются давно, и никаких претензий к ней не имеют.

В Казани интернет-провайдер МТС отзывы от клиентов заслужил хорошие в основном за высокую скорость подключения и относительную стабильность связи.

Как отзываются об МТС жители Владимира

В этом городе «Мобильные ТелеСистемы» ведут довольно-таки активную коммерческую деятельность. У жильцов некоторых домов здесь, к примеру, даже нет альтернативы выбора поставщика кабельного телевидения и Интернета. Этот факт в Сети отмечают многие жители города.

Во Владимире интернет-провайдер МТС отзывы от потребителей также заслужил неоднозначные. К минусам деятельности этого поставщика его клиенты в этом населенном пункте относят в первую очередь нестабильность Интернета. По утрам, к примеру, во Владимире, судя по имеющимся в Сети отзывам, он может просто-напросто пропадать на несколько часов. И при этом сама связь никуда не исчезает. Граждане просто не имеют возможности пользоваться именно Интернетом.

Отзывы екатеринбуржцев

Подключаются к Интернету от «Мобильных ТелеСистем», конечно же, и многие жители столицы Урала. Отзывы об интернет-провайдере МТС в Екатеренбурге также имеются неоднозначные. К минусам работы этой компании многие ее клиенты в этом городе относят крайне некачественное обслуживание и не особенно хороший проводной Интернет. Плюсом же МТС в Екатеринбурге считается вполне сносная скорость мобильной связи.

Лучшие тарифы МТ

Клиенты этой компании, использующие мобильный Интернет на ноутбуках и компьютерах, как уже упоминалось, чаще всего подключают тариф «Коннект 4G». В этом случае за вполне приемлемую цену они могут пользоваться Сетью неограниченно.

Конечно же, существуют и самые выгодные пакеты «Мобильных ТелеСистем» и для сотовой связи. К примеру, многие граждане РФ подключают тариф от этого интернет-провайдера «Супер МТС». Отзывы от пользователей этот пакет заслужил неплохие. На этом тарифе компания предлагает своим клиентам не только звонки, но и интернет. Для подключивших его граждан становятся доступными опции «Бит» супер, мини, макси и VIP.

По мнению многих потребителей, дело это довольно-таки выгодное — пользоваться интернетом от провайдера МТС на телефоне. Отзывы тариф «Супер МТС» от клиентов компании заслужил очень даже неплохие.

Как можно отключить Интернет «Мобильных ТелеСистем»

Из всего вышеизложенного можно сделать довольно-таки интересный вывод. Жители крупных городов европейской части РФ отзываются об МТС обычно хуже, чем его клиенты из глубинки. С чем это связано, сказать сложно. Возможно, компания делает ставку именно на провинцию и предоставляет клиентам здесь более качественные услуги. А может быть, жителям Москвы и СПб, где интернет-провайдеров имеется все же больше, чем в глубинке, просто есть с чем сравнивать, и это сравнение бывает не в пользу «Мобильных ТелеСистем».

Но сервис у этого оператора во всех регионах оставляет желать лучшего. В том числе и поэтому некоторые клиенты этой компании хотели бы узнать и ответ на вопрос о том, как отключить интернет-провайдера МТС. На отзывы, в том числе и негативные, сотрудники этой компании обычно отвечают тем, что в скором времени постараются исправить ситуацию. Но в большинстве случаев такие заявления со стороны МТС являются не более чем отпиской. В результате клиенты компании теряют терпение и решают расстаться с таким необязательным провайдером навсегда.

Так как же отключить Интернет МТС, если он вдруг по каким-либо причинам устраивать пользователя перестал? С мобильной связью никаких проблем у клиента этой компании в данном случае, скорее всего, не возникнет. Таким пользователям нужно просто перестать вносить деньги на свой счет МТС. В тот день месяца, в который когда-то был впервые оплачен тариф, услуга клиенту будет просто-напросто отключена автоматом. Кстати, пользователь МТС-интернета имеет возможность самостоятельно заблокировать свой номер у этого оператора на некоторое время. В этом случае он не потеряет тариф через несколько месяцев (если он ему вдруг еще нужен). Стоит услуга самостоятельной временной блокировки номера в «Мобильных ТелеСистемах» около 1 р. в день.

Пользователям домашнего Интернета МТС или пакета с телевидением распрощаться с этой компанией будет несколько сложнее. При расторжении договора с этой компанией у ее клиентов часто возникают разного рода проблемы. Сотрудники МТС начинают в этом случае тянуть время, к примеру, гоняя граждан по своим офисам, расположенным в разных частях города. При этом многие пункты обслуживания этого оператора имеют, помимо всего прочего, еще и неудобный график работы. К тому же и очереди в офисах МТС обычно собираются очень большие.

Источники:

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=954353&st=1580

http://mts-otzyvy.ru/blog/otzyvy-mobile-internet/

http://www.banki.ru/telecom/responses/company/mts/product/mobileinternet/

http://fb.ru/article/358942/internet-provayder-mts-otzyivyi-polzovateley