После покупки пришлось к задуматься – Отзыв об Овощное трио ТМ «Перекресток»
Дарья 12 ноября, 2019 год Овощное трио – это удивительный состав замороженных продуктов, который может пригодиться, как для приготовления самостоятельного блюда, так и в качестве дополнения к мясу, рыбе или другим овощам. Производители замороженных овощей, конечно же стараются придумывать новые составы, которые будет привлекать внимание клиентов. Вот только овощное трио настолько понравилось людям, что сейчас его выпускают практически все компании в этой сфере деятельности. Но мое внимание в магазине привлекло Овощное три от ТМ «Перекресток». Предлагаю рассмотреть его подробнее.
Дизайн упаковки у этого производителя ничем особенным не отличается. Неяркий, блеклый общий фон на котором контрастно выделяется фотография с красочными овощами, на красивой тарелке. Вот бы внутри овощи оказались такими же красивыми. Здесь же присутствуют надписи о том, что состав смеси исключительно натуральный без опасных для здоровья добавок.
С оборотной стороны перечислены овощи, которые вошли в состав этой смеси: брокколи, цветная капуста и морковь! Все предельно просто. Добавку остальных овощных компонентов или их отсутствие производитель оставил на усмотрение покупателя. С этой же стороны упаковки размещены сведения о пищевой ценности продукта и немного данных о самом производителе.
После таких заверений о натуральности и экологичности продуктов мне очень хотелось поскорее открыть упаковку и посмотреть, что же находится внутри. Вот содержание то меня сильно разочаровало. Нет, все овощи как по списку здесь присутствуют, вот только выглядят они мягко говоря не очень. У меня сложилось впечатление, что их замораживали не один и даже не два раза. Они настолько сильно смерзлись между собой, что я их еще долго размораживала перед приготовлением. Когда они немного оттаяли, что соцветия брокколи и цветной капусты имеют крайне непривлекательный вид. Они обладали бледным цветом, смятыми ножками и рассыпающимися соцветиями. Морковь была нарублена крупными и непропорциональными кусочками. После такой покупки мне пришлось к задуматься, о качество продукции от ТМ «Перекресток».
Перекрёсток отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Здравствуйте. На днях имел неосторожность зайти в магазин “Перекресток”, расположенный по ул. Удальцова 42. Купив продукты на полторы тысячи рублей отправился домой. Дома, одев очки, просмотрел чек магазина и с удивлением обнаружил, что в. читать полностью
Спасибо Бескоморной Тамарае Алексеевне за вежливое и приятное обслуживание!
Спасибо Бескоморной Тамарае Алексеевне за вежливое и приятное обслуживание!
Был 15 декабря в 21:17. Касса 4. Пробили лишний товар, обратил внимание только дома, когда посмотрел чек. Кассир Ксения (на беджике такое имя было) обула” на 73 рубля 90 коп. Будьте внимательны в этом магазине.
Выражаю свою благодарность кассиру Бескоморной Тамаре Алексеевне за отзывчивость, нежный голос, добропорядочность. Быстрое обслуживание. Вежлива и улыбчива. Спасибо.
Хочу выразить благодарность кассиру Бескоморной Тамаре Алексеевне, за отличное обслуживание, всегда приветлива и вежлива, с приятным голосом. Добросовестна. Быстрое обслуживание. Спасибо.
Отзыв о приемщиках этого магазина.
Вчера, 27.11.2019, я приехал за самовывозом в 21. 00 по заказу № 82742542 (25197. 00р) по адресу: Москва, ул. Раменки, д. 3. После того как пробили больше половины заказа, отказал кассовый аппарат. Сотрудники магазина сказали, что товар будет. читать полностью
Заказ 82688848. 25. 11. 2019 в 10 утра в корзине лежали 4 бутылки напитка черноголовка и 2 шт наггетсы золотой петушок -выбирала по каталогу, в котором указано “2 по цене 1” – в корзине это же и отобразилось, заказ оформлен. Далее, через 15 минут, я. читать полностью
Зарекалась не брать на Таллинской, д. 7 мясо и салаты. Все протухшее, есть невозможно! Куда сморит руководитель отдела, ни раз подходила и жаловалась, все бестолку! Мне кажется, директору Перекрестка пора задуматься о замене безответственных. читать полностью
Была в шоке что по хлебобулочным изделиям ходят мыши.
Ходим всей семьей давно уже в этот магазин. Как родные, всегда свежее, всегда подскажут девочки, мы довольны. Хочу выразить благодарность кассиру Надежде Магомедовой. Очень приятная женщина, с утра поднимает настрой улыбкой. Перекресток, Бирюлевская. читать полностью
На Бирюлёвской 51, я частый покупатель, хочу выразить благодарность кассиру Магомедовой Надежде. Очень нравится обслуживание, приветливая женщина, всегда в хорошем настроении от чего приятно возвращаться в ваш магазин.
Прошу принять меры в отношении сотрудника Бегимей, зам. Директора магазина, не корректно общается, грубит. Научите сотрудников работать.
Много раз видели как охрана докапывается до покупателей, выводит в места где не показывает камера и бьют, В том числе несовершеннолетних. Примите меры! В противном случае меры примем сами!
20 лет пользуемся этим магазином. Очень любили его. С каждым месяцем становится все хуже. Вонь стоит такая, что уже невозможно там находиться. Недавно сделали ремонт, но стало еще хуже. Сегодня просто выскочили, не купив ничего, и не можем отделаться. читать полностью
Хамство со стороны охраны. Жрут в рабочее время с витрин. Хамят покупателям, причем постоянно. Пьяный нерусский охранник, называющий себя там старшим. Примите меры! В противном случае, в течении трех дней будем обращаться в надлежащие органы.
18. 10. 2019 г. купила треску потрошенную 1,8 кг. Привезла домой (в дороге 40 мин.) и выкинула по причине тухлости продукта. Рыбная продукция отвратительного качества, тут как-то кассир предупредила, что копченку лучше не брать, там черви (спасибо ей. читать полностью
Большое спасибо Перекрестку за акции и скидки. Было бы трудно выжить в наше время без этого. Продукты всегда качественные. Люблю Перекресток!
Добрый день. Как можно повлиять на ассортимент Перекрёстка? Был недавно в Карусели с другом, посоветовал попробовать каши льняные, называется льняной доктор вроде быОн с семьёй на них подсел, я теперь тоже, очень довольны. Я взял на пробу. читать полностью
«Карусель» станет немного «Перекрестком»
Крупнейший российский ритейлер X5 Retail Group в этом году запустит несколько пилотных проектов, чтобы понять, как восстановить рост бизнеса гипермаркетов «Карусель». Об этом в интервью «Ведомостям» рассказал главный исполнительный директор X5 Игорь Шехтерман.
«Карусель» – третье по выручке направление X5 после магазинов у дома «Пятерочка» и супермаркетов «Перекресток» и самое сложное для группы. За последние годы ритейлеру удалось восстановить рост продаж и покупательского потока в «Пятерочках» и «Перекрестках», но гипермаркеты теряют клиентов. За 2019 г. их поток в «Каруселях», проработавших более года, упал на 3,1%.
Гипермаркеты в последние годы плохо себя чувствуют во всем мире, отметил Шехтерман. Они были рассчитаны на закупки впрок, а люди все чаще выбирают магазины у дома. Гипермаркеты с большей площадью сталкиваются со сложностями при работе с промышленными товарами – приходится делать большие запасы, что снижает рентабельность, рассказывает гендиректор одного из крупнейших сибирских ритейлеров, «Командор», Павел Шамбир.
Руководитель X5 Retail Group: «Пятерочке» надо заново покорить Москву»
Проблемы есть у всех крупных гипермаркетов в России. У гипермаркетов «О’кей» трафик за 2018 г. сократился на 4,8%. У «Ленты» он начал падать к концу 2018 г., сократившись на 0,9% за IV квартал. Выручка «Ашана», по данным Infoline, за 2018 г. упала на 8,5%.
В этом году Х5 передаст три гипермаркета «Перекрестку» и сделает на их базе большие супермаркеты – в Москве, Петербурге и в регионе, рассказал Шехтерман. Торговая площадь обычного гипермаркета – 4000–7000 кв. м, а в крупных супермаркетах будет около 3000 кв. м. «По результатам мы будем решать, что дальше делать, как трансформировать «Карусель». Посмотреть, насколько эффективна модель большого супермаркета, неважно, под каким брендом, – один из вариантов», – говорит Шехтерман.
Другой вариант – сделать в «Карусели» большой магазин в магазине с известным непродовольственным ритейлером, добавил Шехтерман. С кем именно, он не раскрыл, но это позволит «Карусели» почти полностью уйти от самостоятельных продаж непродовольственных товаров.
«Перекресток» сейчас очень сильный бренд, он запустил онлайн-продажи, активно инвестирует в рекламу, напоминает гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. А «Карусель», продолжает он, – стагнирующий формат с очень высокой конкуренцией: «Одна смена вывески на более сильный бренд с реконструкцией для компактных «Каруселей» в части регионов позволила бы работать более успешно».
Успешный опыт магазина в магазине есть у «О’кей», открывшей в некоторых гипермаркетах магазины Familia, напоминает Бурмистров: они дают трафик, не отъедают продажи у гипермаркета и платят аренду. Но «О’кей» не распространила проект на всю сеть. «Карусель» же, рассуждает Бурмистров, могла бы открыть магазин в магазине какого-либо ритейлера товаров для дома или других непродовольственных товаров наподобие Fix Price или «Галамарт». Такие партнеры могли бы привлечь дополнительный трафик, считает эксперт.
Нет однозначно работающего рецепта повышения эффективности гипермаркетов, говорит партнер Bain & Company Евгений Белащенко: ритейл тестирует разные варианты. В мире многие магазины крупных форматов стараются развивать продажи свежих товаров – готовой еды, деликатесов, открывают кофейни и ресторанные зоны, проводят мастер-классы, перечисляет эксперт. Многие сети в Великобритании развивают доставку, а во Франции – выдают заранее оформленные заказы.
Российский «Ашан» открывает магазины в новой концепции – в 2018 г. уже четыре, говорит директор по коммуникациям «Ашан ритейл Россия» Мария Курносова: в новых магазинах акцент на товары средней и премиальной категории, есть кафе, обновлен интерьер. «Лента» старается привлекать покупателей более широким, чем у небольших магазинов, ассортиментом с местными продуктами, свежими товарами и т. д., говорит ее представитель. Кроме того, «Лента» делает персонифицированные предложения покупателям, запустила новое приложение, перечисляет он: «Первый опыт прямых коммуникаций с пользователями показал заметный рост продаж». Пресс-служба «О’кей» на запрос «Ведомостей» не ответила.
За кулисами «Перекрёстка»: как работают супермаркеты
Х5 Retail Group провела в Санкт-Петербурге первый тур для блогеров «От грядки до прилавка». Десять энергичных ребят проследили путь томата от теплицы до тележки покупателя в магазине.
Сначала питерские блогеры увидели работу тепличного комплекса — места, где рождается помидор. Потом отправились в распределительный центр — связующее звено между поставщиком и конкретным магазином. И, наконец, вместе с томатом добрались до супермаркета «Перекрёсток».
Для покупателя магазин — это торговый зал, продукты и кассы. А что находится за стенами служебных помещений, как здесь выпекают пирожки и принимают продукты? Читайте о том, как устроены современные супермаркеты.
Экскурсию с блогерами по питерскому «Перекрёстку» в торговом центре «Континент» на проспекте Стачек мы начали с торгового зала.
Отдел с булочками и хлебом в супермаркете манит не только ароматом свежевыпеченных изделий. Если заглянуть за полки, то можно подсмотреть за работой пекарей и кондитеров. Пекарня здесь открытая, так что увидеть «кухню» магазина изнутри может каждый.
В «Перекрёстке» любой покупатель может найти готовые блюда на свой вкус. Плов, картошка, селёдка под шубой. И даже украинский борщ, солянка или суп с лапшой to go (на вынос)!
Ну, и самое главное. Наши помидоры проделали путь от поставщика в распределительный центр, и оттуда — в магазин. Теперь они ждут своего покупателя на прилавке.
В магазине соблюдаются все условия хранения, всю продукцию перепроверяют трижды в день. Так что просроченных товаров вы не найдёте.
«А что если переклеить этикетку с датой на упаковке?», — не унимались блогеры. Переклеить можно, но в магазине строгий контроль за сроком годности. Более того, это не выгодно: упаковка будет нарушена, и товар придётся вернуть производителю.
Продукты для готовой кулинарии хранятся в отдельном цехе. Производители поставляют товары уже почищенными или даже порезанными. Всё, что не удалось продать в срок, списывается и уничтожается.
В торговом зале можно найти «звезду победителя» всероссийского конкурса поваров и пекарей «Перекрёстка». Этот конкурс — часть проекта «Престиж профессии», за который торговая сеть получила премию WOW!HR.
За пределами торгового зала
Скрытая от глаз покупателей часть магазина небольшая. В супермаркет свежие продукты подвозят регулярно, и длительное хранение на складе не требуется. В зоне приёма овощи и фрукты из распределительного центра взвешивают на огромных весах, так что по дороге ничего и никогда не теряется.
В складских помещениях всегда порядок, и каждый метр используется с максимальной продуктивностью. Здесь несколько зон хранения, поэтому продукты свежие всегда.
«Товароведы хорошо подготовились к лету и запаслись разными напитками. Только вот лето что-то не подготовилось», — пишет Alex-Anv.
На стенах внутреннего помещения можно найти памятки для сотрудников о стандартах внешнего вида, правилах обслуживания покупателей на кассах и многое другое. Единые корпоративные стандарты распространяются на все супермаркеты сети.
Мы снова надеваем одноразовый халат, шапочку, бахилы и попадаем в цех-пекарню. Здесь и рождаются те самые пирожки, которые разлетаются потом в торговом зале.
Дальше мы отправляемся в мясной цех, где милая девушка разделывает куриные тушки. Её вы можете увидеть на главной фотографии.
«Продвигаясь по коридору, мы всё отчётливее слышали звук, похожий на размеренные удары топора. Я ещё посмеялся: «В лесу раздавался топор дровосека. » На деле оказалось, что никакого дровосека нет, а есть милая девушка с ангельским голосом, которая рубила куриные тушки» , — пишет Akozmin-7
Чуть позже курица приготовится, подрумянится и появится на прилавке в отделе кулинарии.
Лайфхак: как сэкономить на качественных продуктах
В супермаркете блогерам рассказали, как можно сэкономить на хороших продуктах. Всё просто: покупать товары под собственными торговыми марками «Перекрёстка». Среди них «Маркет Перекрёсток», «Просто», «Новый океан». Последнюю марку, кстати, отметили международным знаком качества Marine Stewardship Council. Все продукты изготавливают известные производители, а цена ниже за счёт экономии на рекламе и маркетинге.
«Когда увидите на прилавках «Маркет Перекресток», «Просто», Bonte — берите смело, не пугайтесь небольших ценников. Продукты хорошие. Просто это СТМ», — пишет K-poli
Еще одна гордость магазина — молочные продукты под брендом «Сарафаново». Завод находится в Белоруссии и выпускает продукцию только для торговых сетей Х5 Retail Group. За качество отвечаем!
После встречи все блогеры получили вкусные подарки от Х5 — продукцию «Перекрёстка» под собственными торговыми марками. Чай, орешки, шоколадки, напитки с любимым вкусом детства и многое другое.
Вот и завершился путь помидорки от грядки до прилавка. Следующий шаг — тележка покупателя, а потом и его стол, где наш помидор станет частью душевного обеда или ужина.
Обязательно подпишитесь на новости Х5 Retail Group на Facebook , и еще у нас есть Telegram и Viber .
Источники:
http://ru.otzyv.com/ovoschnoe-trio-tm-perekrestok/review-593646
http://www.spr.ru/otzyvy/perekrestok/
http://www.vedomosti.ru/business/articles/2019/03/06/795749-karusel-perekrestkom
http://zen.yandex.ru/media/id/592eb946e3cda8c8f17c60ce/59b684618c8be3028b27ddac