Содержание
Все отзывы о Зоошеф
Зоошеф — интернет-магазин товаров для животных. Предлагает широкий ассортимент кормов и аксессуаров для кошек и собак. Магазин отличается приемлемыми ценами, выгодными условиями доставки и удобной системой .
RE: жулики и мошенники из ЗООШЕФ ZOOSHEF.ru
20.09.13 был заказан и оплачен большой мешок корма. Девушка по телефону уверила, что будет через 10 дней. Заказывался с таким расчетом, что старый корм к этому времени кончится.
30.09.13 на мой звонок ответили что корма нет, будет послезавтра, т.е. 02.09.13. Пришлось заказать мешок 3 кг, что мне не выгодно, поскольку он дорогой и собаке на один зуб. к третьему числу и он кончился, а от зоошефа тишина. Пришлось в соседнем магазине купить еще 3кг.
Сегодня 6 октября. На мой звонок 5го, девушка оператор ответила, что 10 РАБОЧИХ дней истекают только на следующей неделе, хотя даже РАБОЧИЕ 10 дней истекли 03.10.13. корм опять кончается, «Зоошеф» получил деньги и не шевелится, не звонят, не предупреждают. Их вообще не колышет, что у клиента может питомец остаться без корма. я опять поеду покупать 3 кг, почти за 1000 руб. В общем, один негатив
Верните деньги, Заказ №5738. Буду дальше пользоваться услугами местной компании, с которой таки проблем не возникало. Лучше 200 руб. перплачу. При чтоимости в 3000, это не большая цена за спокойствие.
жулики и мошенники из ЗООШЕФ ZOOSHEF.ru
Zooshef.ru ЗООШЕФ тел 8-(495)-544-8585 ужасный интернет зоомагазин, сплошной обман и хамство
на сайте цены хорошие, фактически все значительно дороже, если не берешь заказ- то оплати доставку, еще в ЗООШЕФ по телефону обговорят доставку, день и время, но привезут заказ через 2-3дня, часов в 12ночи, не предупреждая о приезде и не извиняясь,
связавшись с этим зоомагазином ЗООШЕФ Вы должны 1-2недели, забыв обо своих личных делах и планах, круглосуточно ДОМА дожидаться визита от их Величество курьера из ЗООШЕФа у себя дома… на работу доставку не оформляют…
Продают в ЗООШЕФ близко-просроченные корма , и нек дешево, и некачественную продукцию — брак по ошейникам, поводкам, шлейкам
Деньги за брак ЗООШЕФ не возвращают ВООБЩЕ, обещают сами перезвонить, потом не берут трубку, после долгих переговоров решила разместить отзыв
Так что, что к ним в ЗООШЕФ попало- то пропало
О Зоошефе
Компания отлично работает,привезли всё что заказывали..Вежливые операторы и курьеры.Будем заказывать еще)
Доставка работает ужасно
Доставка работает ужасно, решила первый раз сделать там заказ, в итоге просидела весь день дома, но товар мне так и не привезли(вечером позвонили и сказали, что курьеры перепутали коробки). Написала письмо с жалобой, мне так никто и не ответил. Я считаю, что хорошие магазины так не работают.
История про очередной интернет-магазин Вконтакте или о том, что я больше не буду заказывать вещи.
Все началось с того что был месяц апрель и я решила заказать себе кроссовки на лето. Вконтакте нашла группу, которая часто высвечивалась в рекламе, там были отзывы и все как положено. Можете проверить сами https://vk.com/sh776 .
Оформив заказ, я перевела деньги, ведь сейчас все работают по предоплате, ничего не подозревая, я начала ждать своей покупки.
Прошёл месяц, мне ничего не пришло. Написали что заказ обрабатывается. Хорошо жду ещё месяц, а их с момента заказа прошло 2, пишу им вновь, мне пишут что произошла ошибка и мой заказ не поступил в обработку. Я думаю «как. » И пересылаю из сообщение, которое они мне писали месяц назад об обработке заказа. Потом спрашиваю сколько будет идти мой товар, ведь я заказывала к лету, а оно уже полным ходом идёт. Узнав, что моя посылка прийдет только в августе, отказываюсь от покупки и прошу вернуть деньги и тут начинается самое интересное.
Деньги мне никто возвращать не собирается, кинули ссылку на поддержку магазина, написала все, в ответе получила сообщение о том что возврат осуществляется в течение 15 рабочих дней. Хорошо, я отсчитала 15 рабочих дней и написала им, но мне никто больше не отвечает)
Так все начиналось
Как вы видите, все хорошо, заказ в обработке и т.д.
Даты выделила специально, чтобы было заметно, как много времени прошло.
Далее, я пишу уже в мае, уточняю про заказ. В следующий раз пишу в июне
Написала я о возврате денег и тут, мне присылают ссылку их поддержки.
Уже второе июля и мне никто больше не отвечает.
Вот как обстояли дела в поддержке.
Окей, ждём 15 рабочих дней. Пишем и все безответно.
Вот и все, дальше я что делать без понятия, просто не хочу чтобы вы допустили те же ошибки, доверясь группе Вконтакте.
У меня то всего заказ был на 750 рублей, которые мне ни в силах почему то вернуть. Наверное слишком большая сумма 😄
А чек был на имя Антона Николаевича М., надеюсь вы прям обогатили за эти деньги 😄 Спасибо вам большое, больше таким магазинам я не доверюсь. 3 месяца бесполезной траты времени. Будьте бдительны.
Отзывы об интернет магазинах животных и зоотоваров
Азбука Вкуса
Много раз заказывала, всегда на хорошем уровне, продукты свежие, прям только с полки) так же в инете наткнулась на сейв тайм. Они за доставку берут что-то около 200 рублей, но сотрудничают еще с вкусвил, я туда люблю заглядывать) Теперь не хожу по этим магазинам, а заказываю через сайт или приложение, когда как)
ЗооГалерея
Не очень часто, может раз в несколько месяц совершаю тут крупные закупки корма для двух собак… пока что не подводили. Отлично, что в магазине очень много кормов разных классов, даже, если брать одни лишь холистики выбор солидный. И фасовки разные, включая максимально большие, для меня особенно важно, ведь беру одни из самых лучших кормов и экономию ещё никто не отменял. Покупаю беззерновые корма Фармина и Бозита: оригинальное качество, сроки годности всегда с большим запасом.
Бетховен
Здравствуйте. Благодарим за обращение. Мнение покупателей о работе сотрудников сети зоомагазинов «Бетховен» очень важно для нас. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и недопустимую работу сотрудников call-центра. Мы сделаем все возможное, чтобы исключить подобные инциденты в будущем. Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации, поэтому просим Вас отправить номер заказа на электронную почту feedback@petretail.ru. Мы с удовольствием подарим Вам бонусную карту и зачислим на нее сумму Ваших покупок.
Полная Миска
Очень хороший магазин. Сделала заказ, быстро перезвонила Ирина. Сказала что нужно будет полностью оплатить товар. Честно говоря опасалась что попаду на мошенников, но почитав отзывы все таки решилась перевести деньги. Мне тут же отписались и сказали что на следующий день отправят заказ. Получила через два дня посылку. Все было хорошо и аккуратно упаковано, так что, спасибо магазину за оперативную работу.
Edamoll (Едамолл)
В интернет-магазине есть все, что нужно. Включая (что удивило больше всего) корм для птиц Витакрафт. Покупаю его и стандартный набор продуктов пару раз в месяц, выходит дешево, ездить не надо. Курьер опоздал на моей памяти только один раз, с заказами путаниц не было.
Petshop.ru (Петшоп.ру)
Заказала в этом магазине первый и видимо последний раз. Ранее заказывала в другом интернет магазине, но в этот раз купилась на более низкую цену, а зря. В день доставки позвонила по указанному номеру курьеру, чтобы примерно узнать время доставки, на что курьер отвечал мне грубо, мол у него 30 заказов, он не знает даже примерно когда приедет, но обещал позвонить за 5-10 минут до приезда. Так и не позвонил. По приезду клянчил чаевые. Поразительное хамство. Я в свой единственный выходной должна тратить время и нервы на вас. У меня тоже много работы и небольшая зп, но я не жалуюсь покупателям и не прошу оставлять на чай. Спасибо за испорченное настроение!
Зоокомфорт
Заказываю в этом интернет-магазине 9 лет. Последний год стали хуже работать: при заказе через личный кабинет не перезванивают, забывают! И не получите Вы своего заказа пока сами не позвоните и не напомните им об их работе. Курьер не отзванивается утром, что выехал и не озвучивает время когда приблизительно будет. На вопрос (а где курьер и вообще будет ли он сегодня) девушки, которые на телефоне сидят, ответить не могут. Что-то невнятное бубнят себе под нос, что много заказов. у каждого по 25. забыл позвонить. А оно меня вообще волнует? Мне интересно знать едет ли ко мне мой товар. В общем сопли жуют эти девушки!
Zoo71 (Зоо71)
оплатил заказ 03.05 сейчас 14.05 до сих пор заказ не доставлен, то доставки нет, то ещё что то теперь ещё и доставка будет стоить 950 рублей,вобщем больше не буду пользоваться услугами этого магазина и другим не советую.
EviSun (ЭвиСан)
Благодарим магазин ЭвиСан за корректное обслуживание. С радостью пользуюемся его услугами. В штате магазина работают исполнительные и вежливые водители. Не смотря на усталость всегда доброжелательны. Прошу поощрить за отличную работу водителя Фомичева Евгения. Всегда с Вами ваши покупатели Егоровы.
Enter (Энтер)
Самые настоящие аферисты и мошенники. Заказ был сделан в апреле 2017 г. по предоплате с тех пор не могу ни дозвониться, ни как-то иначе связаться, игнорируют все виды связи. Собираюсь подавать в суд. Адвокат говорит дело выигрышное. Попробую, если что-то получится сообщу. А оценка 1 для них слишком высокая.
Да-Март
Хочу выразить благодарность оценщикам компании «Март-Оценка» за качественно проделанную работу. Несколько раз обращалась к ним за помощью по снижению кадастровой стоимости земельного участка и Магазина. Все сделали быстро и качественно, через 10 дней отдали отчет об оценке, а через 20 дней экспертизу. Все оговоренные сроки выдерживают, все делают без лишних доплат за срочность!
Shopvill (Шопвилл)
заказала леджинсы, все синего цвета, повторила не один раз. ну и . принесли и серые и какие-то болотные и чёрные, а синих нет. что зимний вариант, что летний. ничем не отличаются. потратилась на доставку, может у них фишка такая. привозить не то что надо, и навариваться на доставке.
Заказал товар на
2500+руб: -краны для аквафильтра -прокладку для головы фильтра и пару поллитровых химий для аквариума. -попросил позвонить за 3-4 часа. №заказа — 421278 Уехал на дачу. Возвращаюсь в намеченный день к назначенному времени. открываю почту — ваш заказ отменён ибо мы не смогли с вами связаться. Ни одного звонка не отвеченного нет. Правда письмо было через 1-2 дня после заказа «подтвердите свой заказ». Но я его не имел возможности прочитать. Цены дэмпинговые. Доставка через 4-5 дней якобы, но в моём случае — кидалово
AnyZoo.ru (ЭниЗу.ру)
Достоинства:Покупал переноску для собаки до 8 кг. Привезли вовремя, курьер заранее позвонил.Порадовали и цена и бесплатная доставка.Подкупает многофункциональность переноски — можно через плечо, как рюкзак и на тележке. И в машине фиксируется. Недостатки:Ремень для переноски коротковат — если летом на футболку, еще ничего. А если на куртку или другую верхнюю одежду, то уже не натянешь Комментарий:Приятно было получить и карту постоянного покупателя и магнитик на холодильник. в следующий раз не надо будет искать адрес в интернете
ЗооГалерея
Заказываю в Zoo-galereya каждый месяц. Дома два щенка, кормим пропланом. Удовольствие не дешевое, поэтому заказываю именно здесь. Получается на порядок дешевле. За доставку не платила не разу. У них бесплатно, если заказ от 2 тыс. Очень выгодно.
Седьмой континент
Делаешь заказ товара со скидкой, а потом узнаешь, что завтра, когда тебе привезут заказ, скидки уже не будет. Вот это сервис! Плюс привозят продукты размороженными, плюс превышают указанный вес в два раза. Больше там не закажу!
123pets.ru (123петс.ру)
Это просто ужасно! Первый раз заказывала было все хорошо. Второй раз ждала доставку с 18 до 22, так ничего и не привели. На следующий день сказали, что не было доставки в Колпино. поэтому мне никто ничего не повез. но я предупредить меня об этом почему то не соизволили. В итоге мне пришлось отказаться от заказа, т.к. я заказывала переноску для кота, а ее не привезли в нужный мне срок. Сделала последний заказ 25.10.перезвонили утром в пн 26.10 и сказали ждать доставку во вторник 27.10 с 16 до 22. Доставку я так и не получила, звонила в службу доставки в 20:30, но никто до 21 так и не ответил (после 21 говорят спасибо за звонок завтра вам перезвонят). От заказа придется отказаться. В общем я осталась очень недовольна и больше заказывать там товары не буду.
Delivery Club (Деливери Клаб)
Здравствуйте!! Звонила сегодня заказала пиццу из эль патио. Ждала что позвонит курьер, но тишина. Позвонила второй раз девушка спросила мой телефон сказала сейчас уточнит статус заказа и перезвонит. 30 минут прошло никто не звонит. Звоню сама в эль патио там говорят нет заказа на этот номер телефона. Звоню 3й раз в Деливери клаб, уже прошло минут 90. Девушка там тоже подтверждает что заказа нет. Спасибо. Оставили меня очень голодной. Теперь буду сама звонить в рестораны и заказывать. Никто не перезванивает и заказы пропадают! 🙁
123pets.ru (123петс.ру)
Отличный магазин. Достаточно широкий ассортимент, но бывают накладки с доставкой. Если вы никуда не торопитесь, то можете смело покупать в этом магазине.Все привозят в бумажном пакете и дарят магнитик. А еще до конца февраля акция — хомяк-повторюшка в подарок. Мой ребенок было очень рад! Теперь его жена будит в садик этим хомяком. А кот лопает корм и тоже счастлив. Спасибо. надеюсь, в скором времени доставка станет оперативнее
Гелиос Самара
Нормальный магазин. Ассортимент большой, есть много всего. Брала корм для собак. Цена устраивает, можно получить в одной из розничных точек бесплатно. Доставка здесь 150 руб. по Самаре — немного дороговато и ждать приходится до 3 дней. Если не срочно нужно, подойдет. Телефоны фирмы сменились- я дозвонилась по (846)9777427. Рекомендую для живущих в Самаре.
ZooStyle (ЗооСтиль)
У нашей таксы шубка и зимний комбез,красивые,удобные,хорошего качества.
Zoomarket-perm (Зоомаркет-пермь)
Цены выше чем в других зоомагазинах города, хотя обычно в интернет магазинах дешевле.
Динозабрия
Всегда выручают, спасибо!
Yonamart (Йонамарт)
Магазин не работает, телефон поддержки больше не йонамартовский.
Кормоглот
Неоднократно покупал у них товар для своей кошки! Отличный магазин, адекватные цены, оперативная работа, культурный персонал!
Aioi-shop (Доктор Ай и Ой)
Магазин переименован. Интернет-магазин «БАРС» Телефон для приема заказов +7 (4822) 69-03-60; +7 (960) 701-09-09 www.bars-shop.ru vk.com/bars_shop
Котариум
Верные друзья
Верные друзья
Очень оперативно. Классные цены
Pet Gear (Пет Гир)
Покупаю не в первый раз и все отлично. Не смотря на то, что нахожусь очень далеко от магазина, получаю заказы быстро и очень довольна обслуживанием. Рекомендую всем друзьям!
Интернет зоомагазин — ЗООШЕФ, отзывы в Москве
На сегодня отзывов нет. Если Вам есть что рассказать о “ЗООШЕФ”, то, пожалуйста, оставьте свое мнение ниже даже в том случае, если ваш отзыв негативный.
Мы не удаляем негативные отзывы без оснований. Мы за честность и порядочность в бизнесе! Подробно о модерации отзывов.
Регистрация не требуется!
Также вы можете ознакомиться с отзывами о конкурентах:
Отзывы о похожих компаниях
СТРИЖКА ШПИЦА, ОТЗЫВЫ ЗООСАЛОНУ БАЛУТИ Отличный салон, приемлемые цены, высокое качество, делали груминг шпицули в салоне Балути — так как тут, нас негде не стригли а мы поменяли салонов 5, все ровненько, собака вкусно пахнет, уже 2 недели прошло, а собака красивая, шерсть везде ровненькая, ничего не торчит. Грумер молодец! Я находилась в салоне во время груминга, здесь очень любят животных, девочки профессионалы! Работать рядом с клиентами не все смогут. Уютно, комфортно, красиво и самое главное чисто и стерильно, после каждой стрижки наблюдала, как идет уборка и дезинфекция. Мне понравилось, моей семья понравилась стрижка и довольный собакен, ну и мы вернемся конечно и посоветуем друзьям.
Делала заказ в интернет-магазине Кошка с Собакой,заказывала шампунь Суперочищение и спрей для увеличения объема фирмы Ажу Боте.Косметика супер! Обслуживание на очень высоком профессиональном уровне,все объяснили,помогли с выбором.Доставка даже раньше чем предполагалась.Очень довольна.Рекомендую всем магазин Кошка с Собакой. Менеджеру Татьяне огромное спасибо.
Несколько лет назад, я закончила курсы при зоосалоне Балути, тогда выбор был не очень большой, выбор я сделала, из за индивидуальных курсов с мастером. Так как понимала, что в группе где 10 человек, для меня будет трудно. Курсы проходили в удобное для меня время, мы заранее составили план посещения, на курсах мне было очень интересно, непринужденная обстановка, мастер Елена, которая была со мной рядом. Мне понравилось то что Елена, давала мне и знания и практику, вдохновляла меня и поддерживала. Я стригла бесплатных собак, и клиенты об этом знали, их заранее записывали на определенное время. По субботам и вск была практика в самом салоне, у меня были свои бесплатные модели, можно было понаблюдать как работают профи. Я любила эти дни, смотреть как работают мастера, это дорогого стоит, мне это потом очень пригодилось доброжелательность всего коллектива в котором просто было уютно и по домашнему, чувствуется как тут любят животных. Конечно, когда закончились курсы, я не считала себя мастером, это годы, наработок, техники, курсы, так как груминг — это такой огромный объем, работы, это и стрижки маленьких собак, и тримминг жестиков, подготовка к выставке, а у всех пород, свой стандарт, а так же мои любимые корейские стрижки, новые техники, всему этому я учусь до сих пор, так как — груминг не стоит на месте, появляются новые техники стрижки, новые стандарты для выставок и во всем этом надо быть всегда на чеку! Я хотела бы сказать огромное спасибо за мой старт, в этой профессии, школе груминга Балути — я получила колоссальные знания, но хочу отметить, что я хотела их получить, и мне кажется у нас было обоюдная взаимная работа! Я впитывала как губка, все что давал мне мой гуру мастер, плюс практика, где я могла раз за разом отработать все техники под присмотром, мастера. Еще хотелось бы предупредить всех кто хочет выбрать профессию груминга, эта профессия — требует огромной любви к животным, требует терпения, этой профессии не возможно научиться если вы не любите животных, так как собачки и кошечки, все разные. Будьте осторожны, если у вас есть аллергия, она очень обостряется во время работы с животными. Но и надо понимать что животные это маленькие детки и к ним нужно найти подход желание и видение красоты. А так же не думайте что за короткое время можно стать профи! Практика и только практика, приведет вас в итоге к идеальным стрижкам собак усердие и желание! Как и в любой другой работе! Ведь тот кто хочет получить знания, он все равно их получит! Всем успехов!!
Добрый день, Хочу поблагодарить мастера Елену в салоне в Свиблово за профессиональный подход и трепетное отношение к моему кураторскому питомцу. Помня о визите с опекаемым псом в марте этого перед выставкой Woof и прекрасной работе Елены, я обратилась снова в Ваш салон, но уже с задачей подарить красоту ещё одному приютскому хвостику — псу Боре. Эта задача действительно непростая, так как Боря боится людей, прикосновений и никогда не видел душа. Он 8 лет провёл в приютской клетке. Елена и команда сработали очень профессионально — деликатно вымыли, высушили, вычесали шёрстку Бори, нахваливая и успокаивая его, почистили ушки и постригли когти. Благодаря Елене Боря стал душистым красавчиком и поехал во временный дом, все спа-процедуры были сделаны быстро и качественно. Спасибо! С уважением Елена Волонтёр приюта Дубовая роща
Мне всегда хотелось научиться самой стричь собаку, но одного желания мало, необходимы знания. В очередной раз, придя в зоосалон Балути, узнала что можно записаться на курсы груминга. Его проводят специалисты салона, записалась в ближайшую группу. Группа маленькая, нас было 3-ое,объясняют доходчиво и сразу на практике показывают. На днях подстригла своего коккер-спаниеля самостоятельно, результат понравился всей семье!
Источники:
http://www.rasprodaga.ru/company/forumarchive/company_id/zooshef/
http://pikabu.ru/story/istoriya_pro_ocherednoy_internetmagazin_vkontakte_ili_o_tom_chto_ya_bolshe_ne_budu_zakazyivat_veshchi_5164542
http://inetshopper.ru/online-shopping-directory/animal-goods/reviews/
http://firms.city/russia/zooshef/otzyvy