Отзыв о «Shopotam»
Отзывы об интернет-магазине Shopotam (Шопотам)
Оставьте свою оценку и отзыв об интернет-магазине Shopotam (Шопотам)
Внимание! Оставляя отзыв, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Все отзывы об интернет-магазине Shopotam (Шопотам)
Пришла очередная посылка из США. Трек номер EP 1513402. Все пришло в целости, ничего не пропало и не испортилось. В посылке были мужские рубашки. По срокам: упакована за 4 дня, отправлена в течении 2 дней. Доставлена за 13 дней до пункта выдачи DPD. Но тут надо учитывать новогодние выходные. Отличный результат и спасибо посреднику.
Интересное дело – 99% всех “негативных” отзывов почему то не содержат в себе абсолютно никакой конкретики (ни тебе номера пользователя, ни номера посылки – сплошные обвинения). shiptor не дочерняя компания шопотама, а логистика от того же учредителя, которую в августе 2019 года выкупил Сбербанк (это не секрет для тех кто умеет пользоваться гуглом). Адрес у них есть – в Воронеже (как то раз пришлось туда отправлять чужой товар из моей посылки, чтобы они его передали настоящему владельцу – стоимость пересылки вернули, за доставку пересчитали за минусом веса этой вещи).
Ну а теперь о том, кто всё-таки не читает фантомные отзывы и заказывает – номер посылки P1513711, трекинг ЕP1513711, Shiptor Air, США. В составе посылки самостоятельные покупки на ebay (в большинстве случаев именно там получается найти то что нужно по самой выгодной цене), а если быть точнее то на этот раз это БАДы. По началу были сомнения по поводу пересылки в виду того, что таможенные правила со временем всё больше и больше закручиваются, но в поддержке сообщили, что в ограниченном количестве можно (ну а я не торгаш и беру для себя, так тчо мне много и не надо). Приняли посылку на складе на следующий день после трекинга, два дня на упаковку, отправка по расписанию. Рекомендую к использованию тем у кого своя голова на плечах и не только для того чтобы в неё есть)
К сожалению, партия посылок поступила на таможню РФ будучи частичной разворованной. Это форс-мажор, уникальный случай, с которым нашему сервису довелось столкнуться за 10 лет работы. На данный момент проводится разбирательство. Прикрепили полученное уведомление в теме. Мы не может назвать сроки окончания, просим Вас ожидать.
С уважением, команда shopotam.ru.
Посылка пропала уже год как. В России адреса нет, в суд подавать не на кого. Их дочерняя транспортная компания shiptor не при делах.
Не заказывайте у них ни чего.
Хочу оставить отзыв о посреднике Schopotam. Выкупаю товары с его помощью уже 2 года. Никаких проблем не возникало. Пробовала покупать напрямую – получается очень долго. Здесь все по другому. Пользуюсь сервисом выкупа и проверки товара. Плачу 15 долларов (можно 12, но тогда и условия другие) и считаю это совсем не много за личное спокойствие. Вот и сейчас моя очередная посылка из США трек-номер EP1496205 доехала без проблем до Москвы. Товар мне выкупили, проверили, оформили все документы, сфотографировали, застраховали. На упаковке посылка пробыла 2 дня, на отправке 3, доставка до пункта выдачи в Москве заняла 9 дней. Обратила внимание, что плохие отзывы пишут в основном люди, пользующиеся только почтовым адресом склада и экономящие на всё, включая проверку и страхование. Всем хороших покупок.
Я как клиент довольна оказанными услугами по выкупу и отправке. Посылка P1488241, трек-номер: UJ103986506US отправлена методом доставки First-Class Mail International — оптимальная доставка по соотношению цена-качество-скорость. Нигде больше для Белоруссии не видела таких низких цен в данной весовой категории. Упакована просто и качественно — самое то. Спасибо Shopotamу за отлично проделанную работу!
Посылка номер P1507180, метод доставки шиптор эйр с получением в ПВЗ (дешево, но не сердито). Сервисом я пользуюсь давно (с 2010 года) и часто, так как отправляю посылки небольшого веса как правило (с конца 2014 года привычка такая появилась), что позволяет экономить ещё больше на доставке и вообще стоимости товаров, так как в итоге это сказывается и на них. К покупке были витаминки, который у нас не продаются ни в аптеках, ни в спортпитах, да и самого производителя сложно заметить на отечественных прилавках где бы то ни было). Так как покупки самостоятельные и был активирован промо на бесплатную консолидацию, то заплатил я по итогу только за доставку (страховку тоже не брал – ни разу ещё ничего безвозвратно не терялось, а чтобы витамины как то сильно повредились в пути мне представляется слабо). Саму же посылку упаковали за 2 рабочих дня и отправили по расписанию (вот уже долгое время для эйр это вторник и пятница). В общем и целом сервисом доволен, рекомендую к применению)
Новый квартал и это всё ещё я) Очередная посылка (будет ещё три после) с номером P1506810 из США. Способ доставки Air (да, всё тот же). Да и вообще я думаю что это сейчас самый популярный способ доставки для тех кто из РФ (для других стран он недоступен). Сервис работает как и прежде за тем исключением, что буквально три недели назад была партия со значительной задержкой на таможне в которую я к счастью не попал, но почитал много, так как такие случаи заставляют людей писать больше. В моем же случае всё прошло хорошо – купил товар на ebay сам (одежда), продавец выслал на адрес склада (ну а куда же ещё), дошло довольно быстро, оприходовали, создал посылку, упаковали за два дня и отправили. Собственно это краткое описание работы с практически любым посредником.
P.S. Ну а для дочитавших до конца актуальный промо для бесплатную консолидацию для MF в США – ATAKER19M. Всё по старому – 60 дней с момента активации.
Вероятно моя предпоследняя посылка в этом квартале через данного посредника (да и в принципе из США) – P1502961. Способ доставки Shiptor Air, получение в DPD (постамат, так как посылка всего одна, но если бы было больше, то выбор пал бы на ПВЗ, так как иначе можно прибавить 2-3 дня к доставке смело). Самостоятельные покупки с ebay в формате аукциона – для многих в наше время это не проблема и это что то да значит) Была небольшая задержка на складе по приему (ну как задержка – дольше чем в прошлый раз, но в пределах оговоренных сроков), что на весь остальной процесс отпечатка не оставило. Отправка по расписанию. Теперь посылки дольше всего проводят времени на таможне – если из США в Россию посылка прибывает за день два, то на таможне она лежит до 5 дней в среднем. При этом саму таможню посылка судя по дальнейшим трекам проходит за час, но то ли отдают потом долго, то ли забирают. Так и получается доставка 7-10 дней, что хорошо.
А это снова я и моя очередная посылка – P1502071) Посчастливилось урвать в прямом смысле этого слово джинсы левайс по очень хорошей цене в количестве трех штук (аукционы у одного и того же продавца). Не знаю из каких соображений, но прод в лотах не указал название модели (только MPN) и видимо по этой причине никто кроме меня больше не рискнул делать ставки – как итог 5$ за штуку) Так как вес трех составлял примерно 1,3 кг, а отправлять выгоднее всего до 1 кг (я бы даже сказал до 500 г), то заказал услугу разделения товара (она бесплатная – видимо расчет на то, что чем больше вхождений, тем больше будет плата за консолидацию в итоге, но при действующем промокоде для MF в США консолидация бесплатная). В общем получилось супер дешево и быстро – у нас такого никогда и ни за что не случилось бы). На очереди ещё две посылки.
Всем привет! Сервисом пользуюсь давно (года с 2010 примерно), так что удивить меня чем то сложно. Пережил я те времена и когда почта горела, и когда посылки по месяцу доставлялись, и 4 переезда склада и вот что могу сказать – делайте всё от вас зависящее, чтобы при возникновении проблем максимально себя обезопасить. Всякое случается, форсмажоров хватает, а то читаешь “негативные” отзывы и больше похоже на обиды людей, которые сами не понимают чего хотят и что с этим делать) Если решили покупать – взвесьте все за и против, изучите информацию и только после этого что то делайте. С вас не у будет) Ну а у меня всё хорошо если что) Крайняя посылка номер P1501657, способ доставки Shiptor Air, вес менее полкило. Посылок у меня много, но к таким контроль особый, так как внутри подарок на день рождения. Я в таких случаях всегда страхую (не брезгуйте и вы), так как уже забыл когда последний раз приходилось дарить что то “сделанное своими руками”)) Покупка целиком и полностью самостоятельная, перед покупкой запросил у продавца доп.фото чтобы оценить качество, так что услугу проверки на складе не заказывал и всё что от них потребовалось это принять, переупаковать (на этот раз упаковка не эконом на всякий случай) и отправить, что собственно и было сделано. Имя это номер пользователя, так что не пугайтесь)
P.S. Люди, будьте добрее! Всем приятных покупок.
Призываю всех быть осторожными и никогда не относиться серьёзно к отзывам, которые не содержат в себе данных по факту, которые можно проверить) Счет моих посылок через данного посредника идет уже сотнями (отправляю часто, но небольшими посылками ибо так выгоднее). Вот и в этот раз очередная посылка (тыц P1500361), способ доставки Shiptor Air (если ваша посылка весит до 1 кг и доставка до двери вам не нужна, так как рядом с домом есть ПВЗ DPD или Boxberry, то можете смело выбирать именно этот способ доставки). Покупки целиком и полностью я делаю сам так как мне не в тягость (экономия опять же). В этот раз покупки с американского ebay. Да, есть магазины, которые доставляют напрямую в РФ, но 1 их очень и очень немного, а во вторых даже если и отправляют, то ценник за доставку вам явно не понравится. Оспаривать полезность посредников никакого смысла нет – если бы это не было выгодно, то их бы и не существовало. Собтвенно посреднику в этот раз выпало выпало принять, упаковать и отправить, что он собственно и сделал. При этом каждый из этапов занял не более суток. Рекомендую сервис к использованию и буду периодически отписываться о своих посылках (да, с их номерами).
P.S. Ну и для тех кто любит экономить ещё больше и не испытывает проблем с покупкой самостоятельно – TAKERIMMF019. Это промокод благодаря которому можно не платить за консолидацию при MF (обычно это 3$ за каждое вхождение)
Активировать можно до 08.10.2019, действует два месяца. Всем удачных покупок)
Призываю всех быть осторожными и никогда, ни при каких обстоятельствах не связываться с жопотамом. Это самые циничные, наглые и демонстративные воры, которых я встретила на интернет просторах. 27 марта имела “счастье” связаться с этими жуликами. Наверно не будет секретом если напишу, что ни посылки, ни денег до сих пор нет. На мои письма отвечают враньем, то ждите, то временно прекратились поставки. Для отмазки прислали трек-номер посылки, который естественно ни где не виден, что не удивительно, ибо у них не хватает ума определенное количество букв и цифр придумать. Если вам дороги ваши деньги, время и нервы, обходите этих аферистов стороной. Очень много магазинов работает напрямую с РФ.
Shopotam : отзывы покупателей и пользователей
Отзывы 1-10 из 46 помеченных тегом «Shopotam»
- 5 баллов 7 отзывов
- 4 балла 0 отзывов
- 3 балла 0 отзывов
- 2 балла 2 отзыва
- 1 балл 6 отзывов
- без оценки 31 отзыв
-
Сайт удобный и понятный. Несколько адресов складов в США. Цены и сроки адекватные.
Воспользовался сервисом дважды в 2013 и 2014 г., оба раза MF-посылки.
Качеством доволен. Все понятно и прозрачно. Калькулятор позволяет произвести расчет и спланировать заказ. Никаких «скрытых» условий нет.
Если нужно что-то уточнить, то к услугам сервисная служба, мне всегда отвечали в течение суток. Кроме этого сервис настроен на удовлетворение интересов заказчика. Например, когда оформлял экспресс доставку и получился большой объемный вес, что отразилось на цене, я попросил сервисную службу отправить почтовое отправление стандартной доставкой. Выполнили сразу же.
Говоря о сроках доставки, то мне в Иваново стандартным отправлением почтовые отправления доходят за 3 недели.
Цены на услуги вполне адекватные и никто никого не обязывает вступать в правоотношения если не нравится.
NEW! В сентябре 2014 опробывал новый сервис доставки ShopoTam Lite. До Иванова почтовое отправление дошло за 8 рабочих дней, судя по треку большое время тратится на таможне. Стоимость доставки 25$ за 1,4 кг. Все отлично! Подтверждаю оценку ShopoTam – 5 (отлично).
- 87222
- 15
Большой и известный посредник. Отсюда все плюсы и минусы.
Простой и понятный интерфейс сайта
Скидки на доставку от числа отправленных посылок
Скидки по промо-кодам
Бонусы (начисление денег) по реферальным ссылкам
Русскоязычная служба поддержки
Для меня новое – возможность общения с поддержкой с помощью онлайн-чата. Может, он и раньше был, но я его не замечал, возможно. Скорость реагирования на порядок отличается от внутренней почты
Хорошая упаковка посылки.
При задержках доставки платят компенсацию (давно не сталкивался, но со мной такое точно случалось)
Минусы, на мой взгляд, следущие:
Самый основной – отсутствие системности.
Сегодня твои вещи без проблем отправляют по почте, завтра – выясняется, что они запрещены к международному пересылу. Но это не означает, что другую посылку также завернут – вполне вероятно, что вообще не обратят внимания.
То же самое касается сроков упаковки посылки – могут упаковать в течение полусуток, могут паковать месяц.
Другие, менее значимые, на мой взгляд, минусы:
-Скорость реагирования по внутренней почте (обычно довольно долго, в среднем пара дней)
-Как и везде, поддержка не всегда отвечает по существу
-Непрозрачный интерфейс – вот что имею ввиду: по окончании формирования посылки появляется информер – перед вами в очереди на упаковку ХХ%.(сколько это на самом деле – ХЗ, сколько придется ждать – совсем непонятно). Аналогичный информер при отправке (в результате совсем не ясно, когда же её отправят). Также -вовсе неясно, что изменилось при упаковке посылки – мне было бы удобнее и приятнее, чтобы я понимал, что вес при консолидации изменился в такую-то сторону (или остался неизменным), и мои затраты на доставку уменьшились на столько-то, ну или остались неизменными. По итогу просто просят пополнить счет до необходимой суммы, чтобы отправка состоялась. И в результате мне, например, вообще непонятно – в самом ли деле есть ли у меня задекларированная скидка на доставку, или она просто задекларирована.
-При отправке “Стандартом” выдается трек с неправильным контрольным числом, в результате он нигде, кроме как на сайте ПР не отслеживается. В последний раз трек при пересечении границы вообще поменялся, так что вообще посылка стала безтрековой.
– Трек при “Экспрессе” вообще никак не отслеживается до пересечения границы (пока посылка не попадет в руки российской пересыльной компании)
-Скрытые дополнительные затраты. Сумма оплаты за услуги выставляется в долларах. Курс пересчета – высокий, совсем на ЦБ не похожий. Причем если в информере на сайте указана одна сумма – то при выборе способа оплаты (например “Оплатить картой”) она на несколько процентов станет выше.
Вроде минусы все.
Я пользуюсь посредником только как агрегатором своих посылок на их складе в США, с последующей отправкой мне. Услугой выкупа не пользовался – может, у них все хорошо, но почитав негативные отзывы – от греха подальше пользуюсь частными посредниками.
По срокам доставки комментировать ничего не буду, меня устраивает. А вообще это скорее к транспортным компаниям, а не к посреднику
Изменил старый мартовский отзыв.
За прошедшее время Шопотам изменил адрес склада в США, в связи с чем практически все лето имел бооольшие проблемы со сроками упаковки/ отправки. Эта проблема была, как я понимаю, временной, для меня не особо значимой, тем более что сейчас вроде как эта проблема решена, мою последнюю посылку упаковали за день (в обед по Москве я её сформировал, этим же вечером мне сообщили, что посылка упакована). Но вот предыдущая посылка, имеющая адресом доставки внутренний адрес в США (внутри внезапно оказались вещи, запрещенные к международному пересылу) – пакуется уже месяц (до юбилея осталось 4 дня).. отчего так – поддержка внятно сообщить, к сожалению, не может, максимум полученной информации по этому поводу – “нам надо ещё немного времени”..
Резюмируя – основной минус перевешивает для меня все остальные возможные плюсы, оценку снизил до минимальной
Отзыв о «Shopotam»
что тут скажешь – ужасный сервис. доставка шопотам экспресс уже 20+ дней в СПБ, консультанты-роботы, негативные отзывы не публикуются, нельзя обсуждать отзывы других, посылки раздуваю с целью повышения объёма и стоимости доставки, очень часто делаются неудачные фотографии, комиссия поднялась а сервис упал..
из всех моих 12 посылок, работа сервиса мне понравилась только в 3-4 случаях
Посылку с горем пополам упаковали. обещали в ближайщие несколько дней отправить – итого получится экспресс-доставка от Шопотама – чуть больше месяца.
Прошла таможню, со дня на день жду звонка из SPSR, а завтру уже месяц как посылка едет из США.
Не санкционировано сняли оригинальную упаковку с товара и отправили в обычном пакете. В результате одна вещь была повреждена при доставке. Предложил компенсировать стоимость этой вещи. Служба качества говорит что я сам поставил галочку “Снять оригинальную упаковку” :)) Типа сам дурак. После недельной переписки звучит следующая фраза “Ваш вопрос по компенсации мы обязательно бы рассмотрели, если бы при формировании посылки воспользовались программой защиты отправлений”.
Тем кому важно сохранение оригинальной упаковки – пишите в комментарии, чтобы поймать их за руку в случае неудачи.Посылку паковали две недели. Как выяснилось переезжал склад в УСА. На сайте конечно же ни слова об этом.
Поддержка отвечает раз в двое суток.Всем удачи с этой конторой. Будьте на чеку 🙂
Отзывы о shopotam
Shopotam – крупный интернет-проект, предлагающий комфортно и без лишних усилий совершать различные покупки зарубежом. Компания является посредником между вами и иностранным продавцом. Список стран с которыми работает фирма постоянно расширяется. Уже сейчас, вы можете сделать заказ на любой заинтересовавший товар в Китае, Америке, Германии, США или Великобритании. При этом, пользователю не обязательно знать английский или китайский язык. Все необходимое для покупки, сделают сотрудники Shopotam. Кроме прочих известных интернет-магазинов, компания тесно сотрудничает с гигантом интернет продаж – Амазон.
Похожие статьи
Пользовалась услугами Шопотама несколько раз, сбоев не бывало, все вовремя. Кстати через такого посредника гораздо выгоднее покупать, чем у нас в магазинах, даже с учетом доставки.
Мне кажется уже больше половины россиян точно пользуются каким либо сервисом по доставке из за границы. Я выбрала шопотам только по принципу того, что у меня там уже знакомые заказывали и все прошло гладко. Мне тоже пока пожаловаться не на что, разве что бывает, что немного сроки переваливают.
жопатам — самый гавеный сервис доставки! берут втридорога, отправляют не туда! никогда не пользуйтесь услугами этой шаражкиной конторы!
ДРУЗЬЯ, БУДУ КРАТОК! имею опыт работы с данным сервисом shopotam.ru с момента их становления. с 2010 года. Все написанное могу подтвердить документально и по факту, по доп. запросу. Итак: сумасшедшие задержки по: упаковке (2 недели пакуют. ЭТО КАК ВООБЩЕ??) отправке (ваша посылка в очереди на отправку — неделя вообще не вопрос!) Не дешево! Пытаются обманывать и воровать деньги!! (ДАДА! за свои ошибки пытаются заставить платить ВАС)! никакой связи с компетентными менеджерами. (ответы через 2 дня ТОЛЬКО ПО ПОЧТЕ — это ДНИЩЕ. Причем им глубоко по херY что вы там хотите) Хамское общение! Компания зарегестрирована В АНГЛИИ. никаких концов не найдете … Читать далее »
Заказываю через них в основном крема анти эйдж, по цене немного даже экономлю, зато точно оригинал получаю. Беру в пункте выдачи у нас в Москве, всегда все на месте, все мои баночки. Сервисом довольна, если бы было еще дешевле, было бы супер.
Безмозглые сотрудники на складе США постоянно тупо целеустремленно раздевают и воруют заводские оригинальные упаковки, вложения, подарки бонусы от продавцов к купленному лоту. Новые вещи оказываются завернутыми в пленку, трутся и бьются в дороге. Эти товары покупались новыми на бешеные деньги, а приезжают секонд-хэнд — без фирменной упаковки, потертые, потерянные в цене, они вообще такие никому не нужны. Как теперь купить к ним коробку и внутренности вложения. Никак!! Тупорылые бестолочи в течение многих лет официально составленных комментариев не читают, галок «никаких коробок не выбрасывать» не видят. Заставляют посылать дорогими эскпресс-методами якобы запрещенный к вывозу товар, т.е. простыми нельзя, а его же … Читать далее »
Источники:
http://inetshopper.ru/online-shop-reviews/shopotam/
http://www.gsconto.com/ru/reviews/tag/shopotam.ru
http://vk.com/topic-61979386_29021763