Содержание
Intourist отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
30 сентября 2019 г. на встрече в отеле представителем интуриста Нармины купили экскурсию «Охота на акул». Не экскурсия а полное кидалово, как по содержанию так и по времени. Претензию в Турции у нас не приняли, ссылаясь на внутренние инструкции. читать полностью
Забронировали тур через травелата. ру, тур от Интурист. Когда забронировали, сообщили, что поедет инвалид на коляске ( рост 192 и парез нижних конечностей).Спрашивали, про трансфер в аэропорту и до отеля. Трансфер в аэропортах — все хорошо. Но в. читать полностью
Отдыхали в Мармарисе (аэропорт Даламан) с 8 по 15 октября 2019. Трансфер был от «НТК Интурист» – просто НА ОТВЯЖИСЬ: автобус почти всех туристов высаживал, образно говоря, за 3 км до входа в отель — и ничего, что многие были с маленькими. читать полностью
Я директор турагентства, до всех хочу донести, не бронируйте туры в Интурист, на фото видно Анталья 4*, была бронь, что там оказалось, жалко видео скинуть нельзя.
Отдыхали с интуристом в этому первый раз, летали в Турцию из Казани. Путевку купила нам дочка, выбрали отель в Кемере. Очень довольны авиакомпанией которой летели, не совсем удобное время вылета было, но это было не критично. Очень довольны остались. читать полностью
Спешу поделиться отзывом от отеля CORAL BEACH RESORT SHARJAH 4, это Шарджа. Летали интуристом, не первый раз пользуемся данной компанией. Так вот, хороший отель рядом море, в отеле 2 бассейна, детский бассейн, детские горки. Хорошее питание. читать полностью
Добрый день. Ездили семьей (2 взрослых 1 ребенок) отдыхать в прошлом году в Крым с компанией Интурист. Проблем не возникло. При чем путевка обошлась даже дешевле чем мы планировали и сравнивали у конкурентов. Жили в отеле Ялта-Интурсит, отель для нас. читать полностью
Хочу выразить слова благодарности Интуристу!Наш туроператор с ним мы летаем уже 3 года подрят. Отдыхали мы в июле с семьей в отеле Гранада Лакшери 5*. Питание и сервис на высшем уровне. Хочется отдельное сказать спасибо аниматорам и гидам. Провели. читать полностью
Летаем с Интуристом не первый год. Первый наш отдых был в Абхазии, потом в Крыму. В том году мы отдыхали в Турции с Интуристом. Отель выбрали Justiniao club conti 5* Все было идеально. И питание, и анимаци. Территория огромная, пляж чистый. А море. читать полностью
Отдыхали в интуристе в Cesars Resort 5*, всё ооочень понравилось, отдыхали с детьми, суперская анимация. С аэропорта встретили, гид все подробно рассказал!Отдохнули ооочень хорошо, спасибо интурист
Каждый год с мужем летаем в Турцию. Для нас это излюбленное место, где сочетается отельный отдых, активный, культурно-природный. Каждый год берём у разных туроператоров. Но последние 2 года совпало так что летаем от интуриста. У нас не возникло ни. читать полностью
Отдыхали мы в Турции, в отеле PALMEA4* в Мармарисе. Прилетели без задержек, время вылета очень удобное, дни не потерялись. Самолеты комфортные, вообщем все гуд) В отель сразу заселили. Порадовали номера, еда, обслуживание, все на уровне 4-ки) Были на. читать полностью
Ездили с семьёй с 23-30 мая в Чамьюва в отель Blauhimmell, по отзывам конечно сначала расстроились, но когда туда приехали все сомнения рассеялись, питание на 5, анимация хорошая, детки постоянно заняты, то рисовали то играли, вечером обязательно. читать полностью
Отель своему уровню соответствует, уборка хорошая, белье чистое. На ресепшн и персонал говорит по русски, постояльцы отеля 80% русские. В номерах на первом этаже нет балконов, в номерах на пятом этаже потолки скошены. Бассейн небольшой, никто не. читать полностью
Покупали путевку с мужем сразу после свадьбы в срочном порядке, так как у меня были сжатые сроки отпуска и улететь нужно было срочно в течении двух дней. Скажу сразу, я до этого никогда не связывалась с турфирмами, всегда отдых бронировала себе сама. читать полностью
Такое ощущение что набрали с базара хабалок. Приехал за нами трансфер на 25 минут раньше, мы были собраны, сидели в холле. Зашла девушка — Гудзира Дотова, прошу обратить внимание, девушка совершенно не умеет работать, никакой субординации и уважения. читать полностью
Летали через туроператора Интурист в Турцию! В целом, впечатление об отдыхе осталось положительным, но есть некоторые нюансы, о которых хотелось бы рассказать. Перелет прошел без особенностей, зная, что рейс чартерный, были готовы к задержкам и. читать полностью
Здравствуйте всем, кто читает данный отзыв. Мой отдых в Мармарисе еще не начался, а я уже не довольна тем, что из 8 выкупленных дней выпадают два из-за дебильного перелета! Уважаемый оператор, вы серьезно считаете, что прилететь в аэропорт в 22:30 +. читать полностью
Хочу написать отзыв об Интуристе. Мой вам совет, никогда не пользуйтесь услугами этого тур оператора. Вылет завтра 11.06, но настроения уже никакого. Пересадили на другой рейс тем самым забрав у нас весь день кровного отпуска и отсрочили на 15 часов. читать полностью
Отдыхали с Интуристом в Турции, заселили не в тот отель, переселить отказались, домой отправить отказались, ну, думаю, приеду и подам в суд, подал. Такого я не ожидал, они просто прислали справку, что по их данным я якобы отдыхал в том отеле, в. читать полностью
Отзывы о туроператоре НТК Интурист
История ntk intouristт стартует с 1929-го. Тогда в СССР создали первую турфирму под названием «Интурист». В 2007-м, после объединения баз нескольких операторов по туризму, возникло многопрофильное предприятие с теперешним названием. В 2011 году акции компании купила британская фирма Thomas Cook Group.
Какие страны и развлечения предлагаются?
Сейчас на сайте турфирмы с объединённым названием Intourist — Thomas Cook Group предлагаются туры в 61 страну. Основные направления:
Основные направления по экзотическим местам:
Особенное внимание уделяется разработке и предложению туров, касающихся внутреннего туризма. Сотрудники турфирмы Интурист считают, что отдых на курортах России становится лучше год от года.
Помимо пляжного и оздоровительного отдыха, которые считаются «локомотивами» большинства туроператоров, «НТК Интурист» предлагает туры в молодежные и клубные отели, на тихие семейные курорты и обеспечивает комфортный отдых и проживание людям с ограниченными возможностями здоровья.
Как купить тур?
Тур предлагается купить на сайте, оформив заявку онлайн, или в офисе туроператора. Представительства расположены в восьми десятках российских регионов. Туроператор НТК Интурист сотрудничает с 7 тысячами компаний-партнёров, расположенных в 170странах. Итог активного сотрудничества — увеличения потока интуристов в РФ. Приблизительно десятая часть объёма въездного туризма на российскую территорию отведено на долю Интуриста. Если говорить в цифровом выражении показателя, то это около 0,5 млн иностранных туристов каждый год.
Несмотря на активное распространение услуг, туроператор Интурист придерживается стандартов высокого качества. С целью контроля качества сформирована профильная служба. Даже потенциальным клиентам турфирмы разрешено оставлять отзывы, так что люди, читающие их, будут располагать информацией о работе сайта, ценовой политике, обслуживании.
Что говорят о данной компании?
Ездила в Индию через НТК Интурист. Поиск делала совместно с менеджерами, люди знающие, не оставили без ответа ни одного вопроса. Хотелось побывать в святых местах, которыми славится данная страна. И всё удалось на славу! Красивые храмы. Если появится возможность, обязательно обращусь в ntk intourist. Читайте отзывы, они всё расскажут.
Отдыхали в Анталии 14 дней. Боялись, что возьмём путёвку на большое количество дней и нам не понравится, а делать уже в таком случае будет нечего, придётся мучиться. Но Интурист не подкачал. Предложили путёвку по ультра ол инклюзив, пусть и дороже, но ни в чём себе отказывать не пришлось. С поиском мы тоже не заморачивались, просто оставили запрос на сайте, и нам предложили то, что нужно. Ездили компаний, так что угодить всем было сложно. А турфирма Интурист смогла, за что благодарим.
Работа НТК Интурист непререкаема. Ездили в тур в Париж. Поездка получилась романтической. Да настолько, что решили пожениться. Теперь ищем вариант, как поехать туда на свадьбу. И опять будем работать с Интуристом. Не зря столько положительных отзывов.
Искали приемлемый по цене тур в Литву на небольшое время. Нашли отличный вариант на сайте НТК Интурист. Путёвки заказали турагентству онлайн по поиску, не было времени разбираться в предложениях самостоятельно. Ответ прислали на электронную почту через сутки. С документацией не пришлось особо возиться. Хороший сервис от известного туроператора. Спасибо, не пожалели, что выбрали вас.
Есть желание поделиться мнением о посещении Таиланда. Пользовались услугами туроператора Интурист, ничего не разочаровало. Цены лояльные, природа завораживающая, чистый пляж, отель приличный, питание вкуснейшее. А как же без тамошнего моря и шопинга? Приятно встречать соотечественников на чужбине. Начиталась негативных отзывов и была напугана, всё-таки лететь далеко. Но всё обошлось, что не может не радовать. Просто посоветуйтесь с менеджерами, хотите — сделайте самостоятельный поиск тура. Сервис здесь замечательный.
С НТК Интурист меня связывают долгие годы сотрудничества. Где мы только с ними не побывали. Заказы делаем онлайн через сайт ntk-intourist.ru. На фотографиях отелей представлено то, что есть в реальности. Помогают и с поиском тура, и с документами. Мало того, что решили отдохнуть в Крыму, так теперь ещё и недвижимость там собираемся покупать! Спасибо Интуристу, что подобрали нам такой вариант, который оказался с нашим будущим домом на одной линии моря. Если бы обратились в другую фирму, то неизвестно, куда бы попали. А так — всё на высоте, так теперь ещё и въезжаем в шикарные апартаменты в Крыму!
Отлично провели отпуск в Болгарии. До этой поездки не были за границей. Переживали, что не угадаем с поездкой, но благодаря турфирме Интурист наш отдых удался на славу. Дальше планируем заказывать экскурсионные туры. Отдых получился замечательным, наш туроператор настоящий помощник в поиске самого замечательного варианта. Нас встретили и привезли на шикарном автобусе с кондиционером. Гид оказался очень разносторонне развитым, так что наш отдых получился ещё и интеллектуально хорошим. Множество интересных экскурсий, питание разнообразное, всё вкусно. Хотя отель был 4 звезды. Опять будем выбирать только Интурист. Планируем замахнуться на Испанию, а эта фирма уже нами проверена.
Хочется обратиться к тем, кто пишет негативные отзывы о турфирме Интурист. Нужно понимать, что многие компании работают по франшизе. Люди бывают разные, многие работают не на своём месте. Есть такие менеджеры и в Интуристе. Стоит обратиться в другое отделение или позвонить и попросить другого менеджера подобрать вам тур. Мы всегда ездим только с ними и ни разу не пожалели.
Интурист
«Интурист» входит в международную группу компаний Thomas Cook Group. Thomas Cook — первая в истории туристическая компания, развивающая групповой туризм с 1841 года. «Интурист» — первый отечественный туроператор. Интурист ведет свою деятельность с 1929 года. Став однажды символом отечественного туризма, «Интурист» и сейчас уверенно удерживает лидирующие позиции в туристической отрасли страны.
Ездили с сестрой в Болгарию , Золотые Пески . бронировали отель Hotel Perunika
по приезду поселили в ASTERA ( соседний ) новый . только открылся и заносили мебель. отель выше уровнем .доплаты не брали ( за что Интуристу боольшое спасибо ) . тк отель отличный . до моря не торопясь 5 минут . отель Пируника как уже писала соседний . туда сходили на экскурсию . он конечно проще . но в номере все необходимое есть . на питание те кто жил не жалуются . В общем от Болгарии только положительные эмоции . Не ожидали что так понравится
. Взяли у гида 2 экскурсии : » Несебр » . Просто чудесный город . Ооочень красиво и интересная поездка . И » Ботанический сад» но тут не повезло с погодой . лил дождь и впечатления » смазались . И в июне особо ничего не цвело .
Обязательно поедем снова .
Спасибо за отдых
Отдыхали в отеле Андриаке бич с 15.09 по 29.09.2018. Отелем довольны на 100%.
Перелет АтласГлобал. Из нашего города эта авиакомпания предлагает самое удачное время вылета в оба направления. Все без задержек, четко!
По данным аниматоров отель был заполнен на 90%, но территория большая и как то толпы не заметно.
Ни одной кошки не видели. А собаки есть, с ошейниками и клеймами, спят на пляже, ни разу ни на кого не залаяли. Более того их мелкие дети гладят и хоть бы что. Отдыхающие их подкармливают постоянно.
Персонал вежлив, аниматоры — студенты с Украины , такие хорошие ребята, с юмором, вежливые.
С детьми — море идеальное , вечером развлекаловка, однообразная, конечно, но мы без претензий.
Уборка, как и везде))) сильно не заморачиваются, но стараются.
Здесь простор для спорта: шикарный бассейн, корты. Мы и в теннис играли и в волейбол каждый день, но вес все равно прибавился )))))
Брали индивидуальный трансфер в обе стороны. Такие красивые виды по дороге, серпантин не сильно долго. Минибас это шикарный мерс)
Отдельное спасибо гидам Интуриста! Все молодцы! Такие профессиональные и приятные ребята.
Отдыхали в Турции с семьей в октябре этого года в отеле Sea Planet Resort 5*.
Не первый год отдыхаем с туроператором НТК Интурист, ни разу не было нареканий на работу гидов, и компании в целом.
Мы всегда покупаем Тур в проверенном турагентстве своего города.
Летели мы из Казани авиакомпанией атлас глобал, рейс по расписанию в очень удобное время : рано утром вылет из Казани, поздно вечером вылет из Анталии, дни не теряются, что очень приятно. Рейс вылетел по расписанию, так же хочу отметить, что кроме удобного времени нас порадовали самолеты: хорошие, новые, нас кормили, хотя в других авиакомпаниях сейчас не кормят.
По прилету нас встретили доброжелательные сотрудники Интурист, в аэропорту регистрация прошла быстро и нас быстро рассадили по автобусам и отвезли в отель, здорово, что сейчас не возят по дороге во все отели подряд, мы отдыхали в Сиде, и трансфер напрямую отвез нас в Сиде мы не заезжали ни в Анталию, ни в Белек по дороге .
Отель Sea Planet 5* нам очень понравился, семейный, с прекрасным, разнообразным питанием, красивыми интерьерами, свежими номерами, зеленой территорией. Единственный минус — это то, что в Sea Planet в октябре совсем нет детской анимации, возможно мы приехали поздно, но нашему сыну было временами скучновато. Рядом с отелем почти ничего нет, если идти вдоль дороги можно дойти до небольшого рыночка и магазинов, мы прогуливались туда вечерами, в конце сезона делают хорошие скидки, поэтому нам повезло.
Для развлечения мы брали экскурсии у туроператора. Мы не в первый раз в Турции, уже везде были, все видели, но в этот раз наш отельный гид от Интуриста предложил нам поездку в Аланию в Sea Park, это парк, где можно поплавать с акулами, посмотреть рыбок, достать жемчужину и просто весело провести время. Сыну очень понравилось, а это главное.
Поедем ли мы еще в Турцию? Однозначно да, это прекрасный семейный отдых.
Интурист
Информация
- 8‒800‒333‒44‒33 Показать телефон единая справочная — пн-пт 10:00-20:00
- +7 (343) 310‒00‒13
- Расчёт по картам
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Отзывы
Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдыхали по программе Каппадокия (прилёт и вылет через Анталию) на 7 дней / 6 ночей.
Люблю Турцию, но впервые выбрали экскурсионный тур. Покупали тур через агента, оператор Интурист.
В день прилёта была встреча с нашим гидом по имени Ильхам, который предложил экскурсии за дополнительную плату, не включённые в стандартную программу.
Отдыхали по программе Каппадокия (прилёт и вылет через Анталию) на 7 дней / 6 ночей.
Люблю Турцию, но впервые выбрали экскурсионный тур. Покупали тур через агента, оператор Интурист.
В день прилёта была встреча с нашим гидом по имени Ильхам, который предложил экскурсии за дополнительную плату, не включённые в стандартную программу (фото прилагаю). Решили определиться с дополнительных экскурсиями позже, так как цены в его прайсе были достаточно высокими.
На второй день отправились через Анталию в Сиде, где была предусмотрена промежуточная ночёвка по пути в Каппадокию. В Анталии программой тура предусмотрены обзор достопримечательностей, а также посещение ювелирной фабрики, магазина кожи и меха и магазин одежды.
Об экскурсиях скажу отдельно. Например, осмотр старого города. Нас подвели к воротам, предложили сфотографироваться, и повели дальше. Люди завозмущались, почему не повели в сам город, на что гид ответил, что там ходить больше часа. Но если кто-то хочет, то тогда пойдут все.
Совместное передвижение с группой обязательно для всех, нельзя остаться в автобусе или где-то встретиться в назначенное время. В нашем случае мы ходили под проливным дождём за гидом, который шёл молча. Также молча мы сходили за гидом на водопад сфотографироваться.
В общем сложилось впечатление, что гиду не очень нравится его работа.
Когда приехали в Каппадокию, решили утром не ехать с гидом на панораму (рано утром отвозят на место, где надувают воздушные шары, а затем на смотровую площадку, где шары пролетают мимо) за 25 долларов, а скинулись по 30 лир (5 долларов) и заказали микроавтобус, который отвёз нас на место старта и на смотровую площадку.
Днём поехали на предусмотренную программой тура экскурсию по Каппадокии. Видимо из мести за утренний саботаж, гид не стал ждать задержавшихся в отеле туристов и велел водителю ехать. После возмущения туристов он остановился через пару кварталов от гостиницы, люди бежали за автобусом. Двух пожилых женщин ждать не стал.
Вечером, после возвращения в отель, люди не смогли попасть в свои номера. На рецепции сказали, что по требованию Туроператора (фото прилагаю) выселили 24 человека из нашей группы (то есть все, кто самостоятельно ездил утром на панораму). Условие для обратного заселения — оплатить гиду штраф по 100 долларов за человека.
На наши запросы гид пояснил, что эти штрафы написаны мелким шрифтом на прайсе с дополнительными экскурсиями.
Всё наши доводы, что его действия являются незаконными, гид только улыбался. Он отказывался отвечать на звонки нашего турагента, чтобы пояснить ситуацию.
Дозвониться до местной компании-оператора (на нашем автобусе было указано, что это UPON-TOUR) шансов не было, так как был вечер субботы, до понедельника закрыто.
Вызвали полицию, гид пытался обвинить нас в организации незаконной предпринимательской деятельности, показывал полицейским свое видео, на котором мы скидывались на оплату маршрутного такси. Угрожал, что на нас посадят в тюрьму.
Заселили обратно в номера только спустя 7 часов, люди сидели на рецепции. Гид сообщил, что якобы Российский Интурист оплатил местной компании-оператору все штрафы.
Работники отеля, выдавая ключи, выражали свое сожаление произошедших.
При этом гид даже не извинился перед людьми.
На следующий день посадили в автобус и повезли обратно в гостиницу в Кемер. По дороге уже никаких экскурсий не было, хотя в программе предусмотрен заезд в Караван-сарай.
Так и не поняли, или гид нам попался неадекватный, или это в целом политика компании-туроператора, что можно людей во время тура вышвыривать из отеля посреди другого государства.
В целом Каппадокия очень понравилась, думаю что лучше туда ехать самостоятельно.
Пишу этот отзыв, чтобы остальные на наши грабли не наступили.
Люди, будьте бдительны — в чужой стране вы никому ничего не докажете.
Интурист на сегодняшний день никак не пытался связаться с туристами, чтобы пояснить эту ситуацию.
Источники:
http://www.spr.ru/net/intourist/otzyvy/
http://turisti.guru/otzyvy/otzyvy-o-turoperatore-ntk-inturist.html
http://pravda-klientov.ru/company/inturist
http://ekaterinburg.flamp.ru/firm/inturist_turisticheskaya_kompaniya_ooo_ntk-1267165676678446