Содержание
Маркетплейс goods
Мнение клиентов:
О компании:
Маркетплейс goods – место выгодных покупокВ марктплейсе goods собраны все цены на товары от проверенных и надежных продавцов.Все они проходят тщательный отбор и ручную проверку, что позволяет нам быть уверенными в качестве предлагаемого вам товара.Вы можете быстро и удобно найти все необходимые товары в одном месте от разных продавцов и по самой выгодной цене. Будьте уверены — стоимость товара не изменится в момент его оплаты.Покупайте товары от разных продавцов в одном заказе, сэкономив свое время и деньги. Все обязанности по оформлению и доставке заказа мы берем на себя.К вам приедет один курьер и привезет все ваши товары в одном заказе (телевизор, горные лыжи, подгузники, сверла, бензопилу и батарейки – любые товары вместе). Оплата заказа возможна на сайте онлайн или курьеру: наличными или по карте.Если стоимость выбранного вами товара будет ниже у продавца, который не представлен в маркетплейсе – мы снизим цену!Если вы захотите заменить или вернуть товар – вы можете прийти в любой наш пункт выдачи, и обменять его или вернуть свои деньги.Это не зависит от того, у какого продавца на нашей площадке вы купили товар.
Отзывы клиентов
Всем доброго дня. Хочу поделиться и своим опытом общения с этим магазином. Считаю себя хорошим клиентом для любого маркетплейса, заказывал у Гудса разные товары в течении полугода, где то на 12т.р. в месяц, а в октябре аж на 75 т.р., в основном для детей. Были всякие ситуации с посылками и товарами в них: изменения упаковки со стекла на коробку , или модель одну оплачиваешь ,а привозят немного слегка другую, но хочу сказать консультанты, как то разруливали всегда ситуацию , и осадка от общения в принципе не оставалось , ввиду программы лояльности в виде баллов и получающихся цен. Но по истечению полугода накопил где то в районе 6000 баллов и в одно прекрасное утро приходит СМС » для продолжения участия в программе лояльности свяжитесь с нами по телефону» . Честно я звонил раза 4 и никто из операторов мне ответить не смог ,что произошло, и все говорили просто ждите. И на следующий день приходит на почту сообщение об отключении меня от программы лояльности за нарушение правил. Каких, за что, что произошло, что элементарно не так с моей стороны -ни ответа , ни привета. Просто заморозили баллы и все , но написали отдельно, что все равно покупайте товары у нас ))) Хоть вы типа и нарушили такие то пункты. Смотрел я эти пункты, вообще бред какой — то , ведение нескольких аккаунтов, это вообще не про меня , у меня телефон один, другой пункт был злоупотребление программой лояльности. Ну да, конечно, дофига напокупал, захотел потратить баллы, но уважаемый Гудс просто мне их отключил, и сам же просит дальше у них все покупать, счаааз, есть более интересные интернет маркеты. Ситуация очень печальная, с таким отношением конечно брать у них ничего не буду, и всем знакомым и друзьям расскажу ,чтобы не связывались, и на всех сайтах с отзывами данный пост размещу. Все хорошие отзывы про них здесь считаю накрученными и купленными. Так как залез в интернет и у всех ситуация один в один как у меня, кто накопил баллы -им их Гудс морозит, отличный бизнесс. Всем удачи и не связывайтесь с ними ! P.S.: Крайний мой заказ №969064490, где я уже хотел оплатить часть суммы баллами, Гудс просто отменил))) вот и думайте
Покупал здесь эхолот. Цену снизили по лучшей цене, заказал. В отношении обслуживания впечатления положительные. Не хватает скорости работы, но за такую цену я готов подождать. С покупки остались баллы. Уже ищу на что их потратить…
На сайте Гудс.ру покупала много что — из последнего MP3-плеер с доставкой за 1 рубль и скидкой в 500 рублей за бонусные баллы новичкам. Оплатила сразу на сайте картой, чтобы кэшбэк был больше. Мне на мобильник пришли sms о том, что всё нормально, товар комплектуется и будет доставлен через два дня. Пришло уведомление о передаче курьеру и в назначенный день получил из его рук плеер. С документами – чеком и гарантийным талоном всё в порядке. Хороший сайт с реально дешёвыми ценами, буду заказывать ещё.
Мёрзну сильно, и где-то слышала, что помочь в данной ситуации может одеяло из верблюжьей шерсти. Искала такое по магазинам типа «Порядка» — дешевле 2,5 тысяч не было. Забила в Гугле, вылез сайт Гудс.ру, где одеяло MONA LIZAточь-в-точь продаётся за 1700! Зарегалась там, мне ещё как новому пользователь 500 бонусов добавили. Одеяло вышло уже за 1200) Оформила заказ, мне на почту и телефон пришли сообщения о комплектовке и дате доставки. Стала ждать. В назначенный день курьер позвонил, предупредил о том, что позже доставил одеяло. Я уже испугалась, что совсем его не увижу – но нет, привезли. Теперь сплю в тепле и комфорте – слухи насчёт верблюжьего одеяла оказались правдой) Из недостаток Гудса могу отметить косячный поиск на сайте. Не прогружаются слова полностью, приходится перезабивать.
Goods.ru и манипуляция отзывами.
Сразу по сути, потом уже нюансы.
Goods.ru отслеживает Ваши отзывы и в случае негатива в них — пытается бить по накопленным фантикам бонусам, лишая Вас их.
Пост — потому что бомбануло. У меня отняли 2,4к бонусных накопленных фантиков, потому что я высказал реальные претензии. Много букв — мало драмы и экшена. Берегите свое время. Но если хотите поддержать в борьбе с маркетплейсами, которые при любом кипише утверждают, что ни за что не отвечают — вы знаете что делать.
Пример на практике:
я не первый заказ делал, мал по малу пользуюсь больше года.
Так как типовой бонус по факту 2-9% т.к. сначала нужно потратить полностью, а потом только успеть списать. Да, бонусы живут всего месяц. Но исходя из картинки выше заказов было много, бонусы за отзывы тоже получал, в общем нюансы знаю.
Ну так вот про нюансы:
С курьерами у них беда — точнее со всей логистикой. 95% доставок не укладываются в заранее выставленное время ( а это минимум 4 часа или более). Без звонков и уведомлений могут просто отменить доставку, отвечая на звонок «продавец вовремя не отгрузил товар». Либо курьер может просто потеряться — тут все же под конец согласованного срока позвонят и скажут — извините, сегодня не привезем. Но это пол беды. У некоторых не работают терминалы для оплаты. Они недовольны, что ты осматриваеш внешний вид товара. Могут отказаться поднимать покупку на этаж. Там много косяков.
Товар: 20% серого товара.
это сильно меньше, чем на озоне, но он есть.
Это например Xiaomi Mi Box — андройд ТВ приставка — в такой коробке она шла только для китая. При этом они во всех местах твердят, что у них только сертефицированный товар. Прямо везде.
Есть вопросы к самому товару:
Диск поломанный пополам? Легко. Причем внешняя коробка без повреждений вообще. Товар такой прислан поставщиком.
Есть палёные поддельные автомасла.
Но как бы обычный рынок переехал на цифровую платформу — все эти маркетплейсы, это вариации именно типичных рынков, где куча продавцов разного говна. Но кто-то следит за имиджем подбирая поставщиков, а кто-то лишь банит недовольных покупателей.
И — да если Вы «прийдете» к ним с претензией — они ни за что не отвечают, все претензии к поставщикам.
Далее у них есть чудесные акции:
Например «гарантия наличия» по которой они обещают. Если взять 7 и 11 пункты правил данной акции, то они щедро обещают в случае не подтверждения товара одним поставщиком, предоставить данный товар от другого, а при наличии разницы в цене (дороже) компенсировать это сразу же фантикамм бонусами из своего кармана.
у меня было более 30 отмен по инициативе поставщика — сколько раз из этого сработала «гарантия наличия»? Ни одного! А т.к. товар может планироваться к доставке и через три дня и через неделю — очень удобно было узнавать об этом перед днем или в день доставки.
Еще — на все претензии они всегда предлагают писать на их бездонную почту, т.к. не понимают как сложилась такая ситуация. Но в случае обращения к ним, они ни за что не несут ответственности — т.к. есть отдельные компании логистики, которые типа никакого отношения к ним не имеют и при опоздании они не могут никак повлиять. И за товар они ответственности не несут — так они утверждают в случае косяков с товаром. Только не учитывают что по чеку, который они высылают — продавец именно они.
Теперь о самих бонусах. Нередко, когда поднакопиш и так разом захочешь все списать оплатив пол цены товара. И сразу отрезвляют — продавец не подтвердил наличие товара. Ваш заказ отменен. Дня три ждешь возврата оплаты онлайн. Огонь.
Имея такой опыт, сложилось все как нельзя кстати — попднакопил чутка бонусов и понадобилось заказать картриджи для принтера — как раз нужная сумма списания. Меня прокатили, заказ отменяют, жду когда потраченные деньги назад на счет упадут.
Пишу им — естественно, мне отвечают, что мне ничего не обязаны, ждите. Спрашиваю что делать с продавцом, который не отгружает товар за ваши бонусы — ничего. Сидите и ждите. Я вскипаю, пишу как есть отзыв на play market. И. Мне сразу же блокируют мной накопленные бонусы.
Читаю негативные отзывы — через одного заблокированны бонусы.
Пишу им и получаю стандартную формулировку:
Что я нарушил? Да именно — я нарушил, что они пользуются своим правом исключить меня из программы лояльности. Т.е. я виноват, что им так захотелось😁😁😁
Тем не менее, с барского плеча, они оставляют мне возможность делать заказы — ну конечно ведь клиент слил им столько денег, что фантиков заработал почти сотку тысяч.
Мало барахолок что ли? Я найду куда свои деньги потратить.
Обычно я просто скурупулезный и дотошный. Но тут реально пригорело — да это пост подорванного калокусателя.
Просто хотелось донести — что много кто пишет о своем праве «принять карательное решение в одностороннем порядке». Но мало кто этим пользуется, просто из-за обидок на негативные отзывы, причем обоснованные. Goods — не просто пользуется, но и лишает Вас накопленного. Подумайте, стоит ли надеятся накопить и получить от них халяву? У меня всё.
Отзыв : Маркетплейс Goods
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Россия, Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12к2
все отзывы о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Через месяц рожать, а я еще ничего не купила из мелочевки дочери. Спросила у мамок. где лучше заказать в интернете, чтобы не ходить с огромным пузом по магазинам, и они поделились ссылочкой goods.ru, и дали промокод, который делал скидку 1000 рублей. Выбор детских товаров огромен: набрала крема, памперсы, присыпки, термометры, аж на целых 5 тысяч рублей вышло. Хорошо еще, что не нужно идти за посылкой на почту, потому что по условиям акции доставили домой срок в срок. Вежливый курьер, видя мое положение, помог донести покупку прямо до спальни, и помогал мне сверять по списку наличие вещей. Огромное ему спасибо
Россия, Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12к2
Чисто случайно откопала этот сайт по гуглу. Искала, где дешевле всего Кенон фотик стоит, и вышла на сайт гудс ру. Немешкая заказала его там, на третий день курьер был у моего порога уже. При нем распаковали, проверили комплектацию и работоспособность. Все пришло в полном порядке. Я довольна как слон) За бесплатную доставку мигом до дома доставили)
Россия, Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12к2 +7 (495) 540-80-08 https://goods.ru/
Я часто на алике заказывала прикольные вещицы, у них же там куча всего есть, правда ждать ну ужасно как долго бывает( Решила поискать российские сайты, наткнулась на Goods. Во-первых понятный и удобный сайт. Во-вторых там есть просто все, что нужно! На одном сайте собраны все товары. И ждать пару дней всего. Правда доставка только по Москве. Для любителей покупок это очень удобный сайт.
Россия, Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12к2
Сильная команда (есть чему поучиться). Белая ЗП. ДМС. Фитнес. Комфортный офис недалеко от «Трех вокзалов». «open space» может показаться шумным для людей, имеющих проблемы с сосредоточением. Подробнее>>
Взяли деньги за товар и теперь молчат. Только один раз я до них дозвонился — в ответ получил нецензурную брань Подробнее>>
О нас
ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.
Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.
Отзывы о GOODS :
Правдивые отзывы о покупках в GOODS написанные покупателями и пользователями кэшбэк-сервиса. Будем Вам благодарны за оставленный отзыв о «GOODS».
Мы понимаем Ваше огорчение в связи с отклонением кэшбэка за совершенный заказ. Мы тоже огорчены случившимся. Но не стоит беспокоиться, мы обязательно разберемся в возникшей ситуации, на данный момент мы обратились к представителям магазина за разъяснениями по Вашему вопросу. К сожалению, коммуникация с магазином довольно сложная, потому это может занять некоторое время. Как только мы все выясним, то сразу же сообщим Вам в обращении, которое Вы оставили в поддержке.
С уважением, Мой Сайдекс
Похожие магазины:
Получайте деньги за покупки — кэшбэк
Инструкция:
1 Войдите
Быстрый вход: введите е-маил и придумайте пароль. Или войдите за 1 клик через соц. сеть.
2 Покупайте
Перед покупкой нажимайте зелёную кнопку «Активировать кэшбэк в GOODS» и совершайте там заказы, как Вы обычно это делаете.
3 Получите деньги
Через 15-30 мин смотрите: Ваш счет. Мы автоматически получаем подтверждение от GOODS и зачисляем деньги. Выводите деньги без комиссии на Вашу банковскую карту или баланс телефона и тратьте как хотите.
GOODS платит нам вознаграждение и мы делимся им с вами. Это называется Cashback (кэшбэк) — возврат части денег за покупку, бонусная программа магазинов.
Установи расширение!
Авто-кэшбэк
Вам не нужно заходить на наш сайт перед каждой покупкой, искать магазин и активировать кэшбэк. Все будет происходить автоматически, приложение предложит активировать кэшбэк как только вы зайдете в интернет-магазин за покупкой. Деньги автоматически поступят на Ваш счет, выводите их на карту или баланс телефона.
История изменения цен за 30 дней покажет подлинность скидок и акций магазина. Функция «Где дешевле» покажет где выбранный товар продается дешевле.
Установить для: 
Установок: 23 463
1 492 337 человек используют кэшбэк-сервис “Мой Сайдекс”
Как это работает?
Простой пример: Представим, Вы хотите купить ноутбук за 45 000 руб. Выбирайте любой магазин, который является нашим партнером. Допустим, Кэшбэк (оплата за покупку) в этом магазине 7%. Нажимайте кнопку «Активировать кэшбэк» и совершаете там покупку как обычно. В течение 10 мин заказ отобразится в Вашем личном кабинете. На балансе будет 3150 руб, которые, Вы сможете перевести себе на карту или на счет телефона. Посмотрите пример: Видео за 1 мин
Источники:
http://opinions.ru/organization/marketpleys-goods
http://pikabu.ru/story/goodsru_i_manipulyatsiya_otzyivami_7102837
http://retwork.com/reviews/detail/?id=654414
http://my.sidex.ru/otzivy/goods-ru