Доставка цветов от магазина fanflower.ru отзывы

Flowwow

Информация

  • 8‒800‒555‒16‒15 Показать телефон бесплатная круглосуточная горячая линия — пн-вс
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата через Интернет

Отзывы

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Почему покупателям не стоит обращаться за покупкой цветов на Flowwow.

Обман начинается уже с доставки. Ресурс утверждает, что доставка бесплатная, а в реальности она платная и более того сам ресурс с нее зарабатывает, при этом не имея к ней никакого отношения, в связи с чем доставка выходит дороже чем обычно, а.

Почему покупателям не стоит обращаться за покупкой цветов на Flowwow.

Обман начинается уже с доставки. Ресурс утверждает, что доставка бесплатная, а в реальности она платная и более того сам ресурс с нее зарабатывает, при этом не имея к ней никакого отношения, в связи с чем доставка выходит дороже чем обычно, а заказывая 2 букета на 1 адрес сразу, вы еще и переплачиваете стоимость еще одной доставки. Убедится в этом вы можете заказав цветы за «наличные», а после прибытия товара отказавшись от него. с вас потребуют оплату доставки. Либо оплатив заказ и отказавшись от него после доставки, вам вернут деньги с вычетом доставки.

Товар который вы покупаете с данного ресурса, в подавляющем большинстве, дешевле в самом цветочном магазине примерно в 2 раза, так как ресурс Flowwow, берет с окончательной цены которую вы платите от 30 до 50% суммы в виде комиссии с магазина. Убедится в этом можете, заказав этот же букет (к примеру) в обход данного ресурса, напрямую с магазина.

В связи с тем, что ресурс Flowwow с каждого заказа неоправданно зарабатывает больше чем сам магазин, чаще всего магазины за такую «благодарность» собирают букеты клиентам из самых бюджетных, не самых свежих поставок и т. п.

Убедится в этом вы можете сделав несколько заказов с данного ресурса и предоставив их независимым флористам на вердикт.

Прописанные гарантии которые якобы дает данный ресурс — это вымысел, как и бесплатная доставка.

Гарантия дается на 3 дня, после чего получить какие либо возмещения будет не возможно( т. е. завядший через 3 дня букет уже не вернуть).

Если вы обратитесь в течении 3 дней, то есть маловероятная возможность вернуть хоть какие-то средства, которые скорее всего будут в виде скидки на след покупку на этом же ресурсе, дабы продолжать с вас зарабатывать.

Сотрудники ресурса которые выносят вердикт о решении спора и возмещении не имеют реального опыта работы с цветами, что соотв приводит к вынесению порой абсолютно безобразных решений, в которых убытки понесет магазин и клиент, а ресурс Flowwow все равно заработает определенную часть с уплаченной суммы.

Убедиться в этом можете задав вопрос из профессиональной цветочной сферы, сотруднику ресурса.

При оформлении заказа вы можете заполнить всю требуемую информацию, но в процессе обработки она пропадет и вам будут вновь звонить для уточнения. Данную проблему ресурс игнорирует.

6. Параметры заказа.

Почти в 70-80% разделов происходит обман в обьемах букетов и купленный вами, не соответствует реально привезенному вам букету (диаметр, длина), где обман иногда происходит с подачи магазина и не как не контролируется ресурсом Flowwow. Но в разделе поштучных цветов (в данных разделах ресурс Flowwow сам выкладывает фото букетов), ресурс намеренно вводит в заблуждение покупателей, выкладывая в позиции к примеру: 25 роз 50см, фото 25 роз 70см у которых бутон и сам обьем букета, явно будет выглядеть значительно больше, чем реальный букет который вам привезет магазин. При этом вы делаете покупку по 1-2-ум параметрам (цвет, длина), а соотв магазин вам может привезти абсолютно любые розы, гвоздики, пионы, тюльпаны, которые совпадают только по цвету и длине (в разделах с пионами, тюльпанами и т. д. вовсе 1 параметр — цвет), но с иным тоном цвета, иной формой бутона, иного сорта, а значит это далеко не обязательно будут те цветы, что на фото при заказе. Благо любой магазин высылает фото букета до доставки (которое не передает понимания обьема букета), которое вы видите заранее, до начала доставки. При предьявлении претензии по букету, «надежный» ресурс Flowwow, который дает мнимые гарантии «бежит в кусты» и предлагает магазину и покупателю разобраться самим, когда весь процесс покупки лежит на их ответственности и уточнений помимо 1-2х параметров они не оставляют намеренно, также выкладывая не актуальные фото букетов, для увеличения продаж и привлечения клиентов. Убедиться можно поработав с горе ресурсом.

Читать еще:  Отзыв о ГК «Фреско»

7. Раздел «собран сегодня».

Такой же обман как и все остальное. Исходя из названия клиенту говорится, что данные позиции собраны «сегодня», однако на деле выложенный в данный радел букет, продолжает сохраняться там 2-3 дня, после чего скрывается, а магазин может сфотографировать его еще раз и выложить повторно как только собранный. В результате в данном разделе вы можете купить цветы минимум недельной давности, под видом только собранных, свежих.

Убедиться можно поработав с горе ресурсом.

8. Доставка в разделе «собран сегодня»

«Профессионалы» своего дела, вложили ограничения доставки в данном разделе в размере 1 часа по Москве, заведомо подставив и магазины и клиентов, так как любой трезвомыслящий человек, не имеющий даже связи с бизнесом, понимает, что есть в Москве адреса, до которых за час никак не добраться.

В заключение хотелось бы вас познакомить с «героем» сия ресурса с подачи которого происходит все облапошивание клиентов — Андрей М. Хотелось бы отдать должное и похвалить Андрея за, то что он много работал, но к сожалению корысть и жадность не человеческих размеров губит весь потенциал данного ресурса. Из позиции единоличного лидера, данный ресурс скатился до уровня сомнительного рекламного агенства где, главная цель не предоставить качественный продукт, услугу, а захапать денег побольше и со всего что можно, так как все ярлыки в виде «лайм», «привилегированная программа» и т. п. официально покупаются за деньги и не несут за собой никакой ценности.

Дни данного ресурса сочтены, так что ждем вызовов новых, смелых, честных предпринимателей, которые как минимум разбираются в цветах и держат обещания.

Доставка цветов.ру — заказ цветов с доставкой в город

куда отправим цветы?
выбрать город

Искренний ирис, нежный тюльпан, сочный берграс – эти герои создали удивительный букет! Каждый дополняет другого, а вместе сочиняют красоту, любуясь которой, хочется шептать: «Необыкновенный»…

Свои воспоминания – как самоцветы раскрашиваю разными красками и складываю в один букет. Их много, желтые, красные и розовые розы в самом расцвете. И все для тебя, душа моя!

Сочетание цельного фундука и восхитительного сливочно-орехового крема в хрустящей вафельной оболочке подарит вам неповторимые вкусовые ощущения. А уникальная золотистая упаковка делает конфеты Ferrero Rocher еще более изысканными.

Ferrero Rocher помогает нам быть ближе с теми, кого мы любим и ценим.

Конфеты Ферреро Роше 200гр.

Оригинальный подарок удивит и обрадует кого-угодно.
Бутон орхидеи будет радовать получателя на протяжении нескольких недель, а стеклянная ваза останется и всегда будет напоминать о жесте внимания, оказанном Вами.

Букет из разноцветных роз. Дарите, чтобы сделать ваших близких людей счастливыми.

Веет от них красотою стыдливою,
Сердцу и взору родные они
И говорят про давно позабытые
Светлые дни.
Круглый по-озорному растрепанный букет из мелкой розочки, альстромерии, эвкалипта, берграса и гипсофиллы напомнит о вашей любви.

Желтая роза — это дружба, счастье, позитивные эмоции. Желтый цвет такой яркий и солнечный. Желтый цвет означает свободу и энергию. Желтые розы часто дарят в поздравительных целях. Часто их преподносят, чтобы отметить успех и выразить восхищение чьими то достижениями. Желтые розы способны примирить и забыть ссору.

Этот букет станет приятным дополнением к любому торжеству.
Герберы и зеленые крупные хризантемы.

Отзывы

Здесь Вы можете оставить свои комментарии и предложения по работе сайта Доставка цветов.ру и нашей Компании, а также пожаловаться или же наоборот отблагодарить Наш сервис за исполнение Вашего заказа.
Претензии и конструктивную критику мы принимаем на тщательный анализ и работаем до полного устранения всех причин Вашего недовольства, подобные замечания не публикуются в данном разделе.

Отправляя информацию я подтверждаю, что данный отзыв – мое субъективное мнение, основанное на личном опыте общения с организацией в качестве клиента. Я предупрежден, что администрация сайта удаляет отзывы, написанные латинскими буквами, содержащие ненормативную лексику, оскорбления личного, национального, религиозного и политического характера. Мой отзыв не нарушает законодательство РФ, в противном случае я в полной мере готов нести ответственность за распространение ложных сведений, клевету и публикацию информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию. В случае необходимости я готов предоставить администрации сайта документы (чеки, договор, подтверждение заказа), подтверждающие мое взаимодействие с организацией.

Мошенничество интернет-магазина цветов “Флора Юг” (floraug.ru) отзывы пострадавших

Несомненно, заказ цветов онлайн удобен и существенно экономит время, зашел на сайт, выбрал букет, заказал курьера, оплатил и уже через непродолжительное время красивый букет радует близкого человека, если он до него дошел, конечно, и вы заказали его в честном интернет магазине цветов, а не в мошенническом.

И такое возможно, как это, к примеру, произошло с клиентами “Флора Юг” (г. Ростов-на-Дону), которые так и не дождались ни цветов, ни своих денег, отзывы потсрадавших можно найти в сети, причем все время с ними коммуницировали и давали обратную связь и даже делали возврат, хотя он оказался липовым, мошенники при этом выдержали всю схему до конца.

Читать еще:  Отзыв об Оранжевый Городок

Причем схема довольно простая и ее применяют во всех левых интернет-магазинах. Несмотря на простоту она “железная”, поэтому материал будет полезен даже если вы не приобретаете цветы через интернет, но совершаете там покупки.

Липовый магазин цветов

На блоге мы не раз говорили о том, как можно отличить мошеннический интернет-магазин от настоящего и по каким критериям это сделать, здесь вы можете прочитать статью “Как различать мошеннические интернет магазины”, чтобы понимать эти критерии, которые присутствуют и в наше случае.

Мошенничекий интернет-магазин floraug.ru. Со временем внешний вид страниц может видоизменятся. Просмотр структуры сайта:

Основной критерий это отсутствие нормальных контактов и реквизитов, которые должны присутствовать на сайтах любого интернет-магазина. На сайте “Флора Юг” кроме мобильного номера (зарегистрированного в Ростовской обл, оператор Мегафон) и адреса электронной почты эта информация напрочь отсутствует, поэтому непонятно, что это за контора, ООО, ИП, в каком банке обслуживаются, кто такие, где находятся, нет никакой информации.

В сравнении можно привести пример реального интернет-магазина, Флорист.ру, где в разделе контакты есть контакты, номера телефонов, адреса, конкретные специалисты в лицах, а в договоре оферты прописаны реквизиты и данные счета и организационно-правовая форма, и эти данные можно проверить, что делает данный сайт понятным и прозрачным для заказа.

Еще одним основным признаком псевдо интернет-магазина является цена, она низкая, что, несомненно, отвлекает от отсутствия на сайте реквизитов, для тех кто заказывает. При этом цена существенно ниже, чем у конкурентов, можно сказать что она нереально низкая, поскольку в среднем по позициям не поднимается выше 3000-4000 рублей за дорогие букеты или цветы в коробках, когда реальные цены намного выше.

Из косвенных же признаков можно отметить “кривой” шаблон самого магазина, который можно назвать сделан на скорую руку на обычном конструкторе сайтов, в нашем случае на tilda.cc, который позволяет за пять минут набросать сайт визитку или личную страницу, лендинг или подобие интернет-магазина. А также неуникальные фото товаров, умельцы с “Флора Юг” (floraug.ru) все фото взяли с забугорного интернет-пространства, тем самым доказывая, что в наличии таких товаров нет, это фейк.

Схема развода

Как уже говорилось ранее схема не отличается сложностью и подразумевает несколько этапов, рассмотрим каждый в отдельности.

Создание сайта, групп и аккаунтов в социальных сетях.

Поскольку покупательский спрос на некоторые группы товаров имеет сезонный характер, то и мошеннические интернет-магазины делают заранее, сайт “Флора Юг” (floraug.ru) начали делать 11 ноября 2016 года. Как вы понимаете делать его долго не пришлось, но здесь немаловажно чтобы сайт встал в поиске, а на это нужно время.

Чуть позже, в декабре, появился аккаунт в ВК и другие соц сети, в которых пошли первые посты в направлении цветочного бизнеса. Нужно это для того, чтобы выдержать аккаунты временем и наполнить их контентом, для того чтобы вызывать меньше подозрений у пользователей.

Список социальных сетей мошеннического интернет-магазина “Флора Юг” (floraug.ru):

Накрутка аккаунтов в соцсетях и “посев” информации в поиске.

На протяжении второго этапа происходит становление ресурса в поисковой выдаче, для этого делается “посев”, т.е информацию о ресурсе распространяют по сети, делают это как в своих социальных сетях (группах, аккаунтах) через постинг, так и на открытых каталогах и площадках. (иными словами раскидывают ссылки).

Наряду с этим, аккаунты и группы накручиваются подписчиками, но не все а самые основные, к примеру, создатели “Флоры Юг” сделали ставку на ВКонтакте, там у них самое большое количество подписчиков 8681, когда как в инсте всего чуть больше 1200, в одноклассниках 583, что вероятнее всего, говорит о том, что они откручивают рекламу через таргет контакта, а остальные соц сети просто для ссылочной массы.

Как вы понимаете все эти действия направлены на нивелирование негативных последствий при привлечении пользователя, потому как при попадании на сайт интернет-магазина, даже несмотря на то, что он отличается от обычных, пользователь при минимальной проверке убедится, что у магазина есть группы в социальных сетях, скорее всего, он попадет на ВК, наполненные контентом и подписчиками, есть упоминания о магазине в сети, что несомненно усыпит его бдительность и он попадется.

Привлечение и обработка пользователей.

Когда база готова, есть наполненный ненастоящими фото товаров сайт, аккаунты и группы в социальных сетях, остается включить рекламу и начать привлекать пользователей, это может быть как таргет в ВК, так и иная доступная реклама, с помощью которой генерируется трафик на сайт или группу, после чего нужно лишь быстро отвечать пользователям по всем каналам связи и брать их в оборот.

Читать еще:  Kaktus.me трансфер в Черногории отзывы

Все просто, низкая цена и ответы на все вопросы в ключе: “Конечно сможем”, “Доставим в срок”, “Не беспокойтесь, не первый день работаем” делают свое дело, нужно лишь довести пользователя до оплаты. После чего про клиента забывают, пока он не не напомнит о себе.

В большинстве случаев в мошеннических интернет-магазинах на этом схема заканчивается, деньги взяли, товар не отправили и через некоторое время, когда собрали наибольшее количество денег, магазин прикрыли.

Но в “Флора Юг” (floraug.ru), пошли дальше и дополнили схему, поэтому она мне показалось интересной и когда мне прислали информацию по ним, решил более обширно ее осветить. Потому как после того как они приняли заказ и обработали его, т.е взяли оплату и ничего не отравили (для тех кто не понял, отправлять нечего никаких цветов не существует), на почте отвечать перестают, там клиент в чёрном списке.

И если пользователь активен, то он первым делом звонит на телефон или ищет дополнительные каналы связи, с телефоном все понятно, можно тоже занести в черный список и вы просто не дозвонитесь, и тут самое интересное. Если проявить немного напора и написать в группу в ВК, то админ тут же обещает все выяснить а через некоторое время извиняясь предлагает сделать возврат денег за невыполненный заказ (см. скриншот).

После чего присылает пользователю квитанцию о возврате и вроде все в порядке, только денег нет, квитанция просто отфотошоплена, с фейковым штампом от QIWI. С одной стороны, тянут время, с другой пудрят голову, что они сделали возврат. Таким вот нехитрым образом цветочные кидалы умудряются выуживать деньги с доверчивых пользователей суммами, далеко превышающими 10 000 рублей с человека, потому как есть потерпевшие с ущербом и 30 000 и 40 000 рублей и можно только гадать сколько они уже “заработали” за весь период, думаю что речь идет о миллионах рублей.

Если вы пострадали от мошеннических действий интернет-магазина “Флора Юг” (floraug.ru), то в ВК есть группа пострадавших, где вы можете попросить помощи или спросить совет, https://vk.com/public150850222.

Надеюсь информация поможет вам впредь по-иному подходить к вопросу покупок в интернет и обезопасит вас от необдуманных решений и поиска самой низкой цены, потому что это тот самый крючок, на который вас могут подцепить мошенники и тогда самая обычная покупка цветов может обернутся головной болью и потерей денег.

А если вы имели опыт взаимодействия с мошенниками поделитесь им в комментариях, чтобы другие не совершали ваших ошибок. Берегите себя и будьте внимательны.

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

  • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
  • Получи персональный купон
  • Выиграй ноутбук LENOVO IdeaPad

LENOVO IdeaPad Intel Core i5, 8ГБ DDR4, SSD, Windows 10

Доставка цветов в Москве

или выберите одну из категорий

Заказать цветы с доставкой в Москве

Приветствуем в нашем интернет-магазине Flor-pro.ru! Мы профессиональная компания по доставке цветов в Москве с десятилетним опытом работы. Наши флористы и курьеры уже не раз доказали свою надежность и честность.

Наш опыт основывается на постоянном обучение сотрудников новым тенденциям в мире флористики. Покупая букет, можете быть уверены в качестве цветов и серьезному подходу к созданию цветочной композиции.

До отправки цветы хранятся в специальной холодильной камере, при определенной температуре, что обеспечивает их свежесть

Курьеры — обученный персонал на машинах, которые смогут доставить букет на дом или в офис в любой точке города.

Магазин содержит большой ассортимент для любого случая. На главной странице можно определиться с видом подарка. Чтобы узнать размер, состав букета и оформить заказ — перейдите в карточку товара. Не забудьте про дополнения: шарики, игрушки, открытки, сладости, упаковка, ваза.

Как сделать заказ?

  1. Выберите букет и заполните данные в корзине.
  2. После оплаты придёт смс подтверждение, если хотите уточнить данные или исправить их, напишите, или позвоните!
  3. Заказ обрабатывается менеджером и отправляется в цветочный салон города Москва.
  4. После получения, предоставим фотоотчет, бесплатно.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно на наш расчетный счет с любой карты мира. Сайт поддерживает более 50 способов оплаты. К ним относятся: электронные кошельки, оплата с баланса телефона, себрбанк онлайн, квитанцией в кассе банка и так далее.

Варианты доставки:

  1. Анонимная
  2. По телефону
  3. По договоренности с получателем
  4. По оставленным данным

Время на доставку

Максимально быстрый срок 1 час с момента оплаты. На скорость доставки влияют такие факторы как: удаленность от магазина и сложность букета. В среднем доставка цветов происходит от 1 до 3 часов. Стоимость не увеличивается от срочности заказа.

Источники:

http://moscow.flamp.ru/firm/flowwow_agregator_cvetochnykh_magazinov-70000001007432811

http://www.doctavkacvetov.ru/dc/info/resps.php

http://loxotrona.net/moshennichestvo-internet-magazina-tsvetov-flora-yug-floraug-ru-otzyvy-postradavshix/

http://flor-pro.ru/

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector
×
×