Содержание
- 1 Отзыв об Альянс
- 1.1 Отзывы о страховой компании «Альянс»
- 1.2 Отзывы о центре ментального здоровья «Альянс» в Москве
- 1.3 Отзывы о Альянс Банке
- 1.4 Введите ваш E-mailдля оформления подписки:
- 1.5 Подписка оформлена успешно
- 1.6 Подписка оформлена успешно
- 1.7 Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:
- 1.8 Подписка оформлена успешно
- 1.8.1 Банк Альянс г.Сумы, пров. 9 Травня
- 1.8.2 Банк Альянс в Харькове.
- 1.8.3 Руководство банка пишет одни отписки и никак не реагирует на недовольства клиентов.
- 1.8.4 Відгук про послуги
- 1.8.5 Хороший банк
- 1.8.6 Моя співпраця з банком
- 1.8.7 плохое отношение к клиентам
- 1.8.8 Сайт постоянно неработает. Смысл в этом банка?
- 1.8.9 Все очень плохо
- 1.8.10 Девиз-« Нет людей -нет проблем»
- 1.8.11 Вводят в заблуждение
- 1.8.12 Некомпетентность сотрудников банка.
- 1.8.13 Так тримати !
- 1.8.14 Депозит с акцией от Минфина на 6 месяцев
- 1.8.15 Гарне обслуговування
- 1.8.16 Знакомство, не переросшее в альянс.
- 1.9 Страховая компания АЛЬЯНС (бывш. РОСНО) – отзывы
Отзывы о страховой компании «Альянс»
Пришло время продлевать полис ипотечного страхования и я решил подыскать наиболее выгодный вариант, подходящий по условиям банка, из представленных на рынке. Некоторые компании я обзвонил, в некоторых оставил заявку на сайте. Свой выбор остановил на СК Альянс, сразу скажу, потому что самый вменяемый вариант по стоимости.
По итогам заявки на сайте мне прислали табличку с расчётами:
Ссылка на предварительный расчёт
. Читать далее
Пришло время продлевать полис ипотечного страхования и я решил подыскать наиболее выгодный вариант, подходящий по условиям банка, из представленных на рынке. Некоторые компании я обзвонил, в некоторых оставил заявку на сайте. Свой выбор остановил на СК Альянс, сразу скажу, потому что самый вменяемый вариант по стоимости.
По итогам заявки на сайте мне прислали табличку с расчётами:
Ссылка на предварительный расчёт
Отлично! Я доволен! начитавшись интернетов знаю, что СК дают скидки за переход из других компаний, спрашиваю об этом. Ответ: Вам предоставлена максимальная скидка с учётом перехода ОК, приступаю к сканированию и заполнению. 3 часа! Без шуток! 3 часа своего выходного дня я потратил на это! 12 документов не по одной странице + заявление. И в итоге:
Итоговый расчет
Внимание. Не поменялось ничего: ни возраст, ни профессия, ни материал стен дома. Всё указано как в первоначальной заявке. Сравните проценты. Полис стал дороже на 9000 рублей! На мой вопрос почему так? ответ: юристы справок не дают
Если здесь есть представители компании Альянс хочу знать на основании чего повышается процент? А если нет, отзыв для пользователей: Не ведитесь! Не тратьте время! От заявки до расчёта цена вырастет. Расчёт на то, что после заполнения всех документов, отказаться и обращаться в другую страховую будет лень. Да, и кстати, полис в Альянс с учётом «скидок» за переход из другой СК выходит мне дороже, чем пролонгация в моей страховой. Делайте выводы.
Дублирую этот отзыв Альянс- Жизнь т.к. это одна организация и сайт один.
Лет наверное 9 являюсь обладателем корпоративного полиса ДМС от СК Альянс- Жизнь. Замечаний по ДМС нет, примерная оценка качества обслуживания 4 бала. Мой вариант страхования также предусматривает наличие полиса выезжающих за рубеж (ВЗР) 100т $ и весь мир — как это звучит красиво в полисе. Более 400 000 клиник по всему миру. Высокое качество. Читать далее
Дублирую этот отзыв Альянс- Жизнь т.к. это одна организация и сайт один.
Лет наверное 9 являюсь обладателем корпоративного полиса ДМС от СК Альянс- Жизнь. Замечаний по ДМС нет, примерная оценка качества обслуживания 4 бала. Мой вариант страхования также предусматривает наличие полиса выезжающих за рубеж (ВЗР) 100т $ и весь мир — как это звучит красиво в полисе. Более 400 000 клиник по всему миру. Высокое качество обслуживания и надежность. — Это с сайта Альянса в России. Т.к. ездим в основном с ребёнком в Турцию про обслуживание в ней и пойдёт речь.
Первый раз обратился в 2014 году. Партнер был Глобал ***. Всё на высшем уровне. Проблемы начались в 2017 году. Ребёнок упал в обморок от сильного ротавируса. После 1,5 часов дозвона я узнал что сменился оператор на Mondial ***и помощь срочно не организуют. Пока что-то решали ребёнку полегчало и от доктора отказались. (2 часа ждать это серьёзно). Списал этот случай на смену оператора. Мы работаем с надежным партнером — Allianz *** (ранее назывался Mondial *** — Это с сайта Альянса в России. И надо-же в последней поездке пришлось обращаться за помощью самому. Ушиб плеча и перелом костей левой ступни.
14ч46мин Первое испытание — звонить нужно только на московский номер. Дозвонился через вибер.
Договорились что поеду в ближайший от отеля госпиталь Side *** Hospital — 300 метров. Они скинут гарантийное письмо. Сообщил свою почту для резервной связи. Ок
Второе испытание — клиника говорит что меня будет сопровождать не Mondial ** Турция, а Mondial *** Польша. И они с ними (с Польшей) не работают никак. 15ч19мин Начинаю общаться с Польшей. Да Польша это классно в Турции. Готовят к обслуживанию в клинике несмотря на проблемы страховки.
15ч 48 мин — звонок от местного фельдшера с просьбой ждать у выхода. Объясняю — что я не хожу и чтобы не боялся забирать меня у конкурентов в приёмном покое.
Третье испытание 16ч 15мин — привозят в левую местную поликлинику. Прыгаю на одной ноге по лестнице к коляске. Поликлиника закрыта на выходной. Пытаюсь всунуть ногу в рентген производства ГДР! стоящий в коридоре! в 5 метрах от ресепшена и до меня доходит что здоровье важнее денег!
16-20 ругаюсь со страховой, фельдшером 15 минут. Требую везти меня обратно. Прыгаю до машины на одной ноге. Готовлюсь к тратам. Вспоминаю что у меня есть страховка в нагрузку от отеля (покупали только отель, не тур). 40т $ другая СК без франшизы. 16-45 получаю медпомощь в Side **8 Hospital по страховке другой СК.
29/10/2019 — получаю звонки и смс от Mondial *** с вопросами о моём состоянии — номер обращения SR.332.136 Mondial **. Так как телефон уходит в блокировку -700 рублей пишу им на почту указанную в смс ru@allianz.com. Ответа нет.
Итого как пишут во всех отзывах про Альянс страхование путешествий это просто ужас. Наверное это Альянс Лайт только для России? Или это полис только для визы? Посчитайте стоимость звонков в Москву в роуминге и купите любой турполис с местными партнёрами за эти деньги. Здоровье важнее.
Отзывы о центре ментального здоровья «Альянс» в Москве
Работа у меня очень ответственная, часто испытываю колоссальные эмоциональные нагрузки и тут как-то все накопилось и моя психика дала сбой. Тревога теперь появлялась постоянно, даже когда все было хорошо и никаких причин для беспокойства не было. Искал клинику поближе с работой, чтобы можно было быстро добраться и нашел этот центр. Удивило меня, что здесь меня сразу поняли и рекомендовали несколько врачей, чтобы я смог выбрать. Вообще таких мест, где занимаются только головой и психикой не много, хотел именно специалистов в этой области. Первая консультация была очень подробной, меня внимательно расспросили о моей жизни и что меня привело к доктору. Назначили анализ крови и курс лекарств, но объяснили, что очень важно не только снять неприятные симптомы в виде тревоги, но и покопаться в причинах. Психотерапия с доктором была очень интересной. Мы вспоминали разные моменты из жизни и разбирали их. Доктор меня научила многим техникам, которые я теперь могу сам применять. Могу сказать, что полностью избавился от тревоги! Спасибо врачам этого центра!
Комплексное решение проблемы.
Пришла в центр в очень плохом состоянии. Не верила, что мне уже кто-то сможет помочь. Год был очень тяжелый, и он меня реально подкосил. Но тут мне оказали квалифицированную помощь доктора и смогли помочь мне вернуться в жизнь. Сначала провели диагностику, потом подобрали препараты, порекомендовали БОС-терапию и психотерапию. Да, все вместе обошлось в копеечку, но результат такого подхода потрясающий. Я смогла снова научиться общаться с людьми, доверять им, устроилась на работу и начала встречаться с молодым человеком. Спасибо центру! Спасибо докторам!
Здание и местоположение.
Некомпетентные врачи, непорядочное навязывание исследований.
Была примерно год назад*. * Решила написать*, потому что жалко людей, приходящих в «Альянс» в надежде на помощь. * В данном случае сужу по их врачу Фастовец Е. В. У врачей была разных, поверьте, и отличить грамотного специалиста от неспециалиста могу. Навязывание дорогих абсолютно ненужных услуг — «конёк» этого центра. То есть, вас выслушивают, а затем зарабатывают деньги на Нейротестах и прочем и прописывают азбучные лекарства. Ни о каком лечении или хотя бы облегчении после приёма этого «врача» не почувствовала. Даже диагноз не поставлен. Хочу отметить низкий культурный уровень и ограниченный кругозор Фастовец Е. В. Возможно, где-то в глубинке это и норма за небольшие деньги, но в Москве за 5 000 такая «консультация» — это нонсенс. Подозреваю, что и другие врачи там собраны примерно такого же уровня. * Помогли в другой клинике, и контраст огромный. Обходите этот «Альянс» стороной.
Обратилась в клинику «Альянс» по совету подруги. У меня были проблемы в интимной жизни. Не было никакого желания, оргазм не получала, да и было совсем не интересно и не нужно мне. С первых минут в клинике мне понравилось: вежливый и заботливый персонал. Врач Кан Игорь Юрьевич помог мне разобраться в моей проблеме, мы нашли причины такого моего состояния. Он оказался очень внимательным доктором, который смог мне помочь понять, что все решаемо и нет ничего невозможного. И все наши проблемы только у нас в голове, стоит только понять откуда у тебя появилась эта фригидность. Поэтому сейчас наслаждаюсь жизнью по полной.
Не стала проходить лечение, когда поняла, что если я не пройду обследования мозга, скорость реакций и нейротест, я каждый прием буду не свои проблемы решать, а слушать непонятные предположения о своих мнимых болезнях, так к моему неврозу еще паранойя какая-нибудь добавится. Вообще-то в цивилизованных странах за подобную деятельность лицензии отзывают, это все-таки лечение, и если врач откровенно вымогает деньги, то это как минимум мошенничество. Также хочу отметить, что самое интересное началось, когда я расторгала контракт и хотела забрать свои деньги 3500 руб., копецки, но дело принципа, администратор, несмотря на то, что у нее была вся информация в компьютере 30 минут рассказывала мне, что я не оплачивала последний сеанс, затем стала запугивать меня, что позовет руководство. Пришла менеджер, сказала, что я оплачивала, сказала выплатить мне сумму, никаких извинений, когда я спросила — зачем она так себя вела, она сказала, что разбиралась. Какая-то глупость с ее стороны, разбиралась бы молча, а не отложив мои документы рассказывала мне, что они мне ничего не должны, затем, когда уже я собралась выходить ко мне прицепилась, как выяснилось еще один специалист центра, сначала я подумала, что это пациент, посоветовала ей не меня обвинять, а заняться своей анарексией (там женщина с явными отклонениями, которые уже мозг затронули), как потом выяснилось это тоже врач этой клиники, несла демагогию в пользу бедных, затем развернулась спиной от меня во время разговора, и как последний аргумент стала звать охрану, охране я объяснила, что если они меня хоть пальцем тронут, я всю их клинику в полицию сдам! Вот и думайте нужно ли Вам вместо лечения себе нервы расшатывать? Да от приема последнего отказалась, когда вместо работы со мной горе-специалист этой клиники мне рассказывала о моих возможных заболеваниях, игнорируя то, что я ей обьясняла, что недавно меняла права и получала разрешение на оружие, соответственно энцефалограмму мозга мне делали и нарколог, психиатр никаких заболеваний у меня не выявили, и как последняя капля- это совет книжку почитать по моей проблеме (это как к адвокату прийти, а он тебе — вот Вам гражданский кодекс, вот адрес суда, действуйте по вашей проблеме). В общем врачи, менеджмент, там охранник более менее сообразил, что я его за хулиганство оформить в полицию смогу, если хотите, можете у охранника, как у единственного вменяемого проконсультироваться, как он там еще умом с этими чудо психотерапевтами не тронулся.
Мне очень помогла врач Абакумова Елена Викторовна и профессор Щербакова И.В. Обращалась в этот центр по рекомендации сестры, она видела, как тяжело я переживаю развод с мужем, и не знала, как мне помочь. Она мне подобрала эту клинику, и я ей очень благодарна. Тут умные и опытные врачи. Они подобрали мне лекарства от депрессии, и проводилась психотерапия. Спасибо им большое!
Это просто ужас! За такие огромные деньги доктор 70% времени рассказывает истории из своей жизни и истории своих пациентов (!). Психотерапии нет вообще. Похоже, доктор не знает, что это такое. Хотя на сайте написано, что это — психотерапевт. Очень жаль потраченных денег. Чувствую себя обманутым. Столько пафосных слов и самопиара, и такой кошмар на деле.
Жаль потраченных денег и времени. Банальное запугивание. Проходила патопсихологическую диагностику у «психолога» Портняги О. Е. «Замечательный» специалист. Абакумова Е. В. будто не слышит пациента, настаивая и назначая антидепрессанты. Ноги моей в вашем центре больше не будет.
Отзыв о докторе Краилин М. А. Доктор Краилин вернул меня к нормальной жизни. Он с первого сеанса создал доверительную атмосферу, окружил вниманием и дал понять, что мои проблемы его действительно волнуют. Дело в том, что меня все чаще стали мучить панические атаки. Это мешало и сильно выбивало из колеи. Михаил Александрович смог помочь. Уже после первого сеанса мне стало спокойнее на душе, появилась уверенность, что мне помогут, и чутье меня не подвело. Спасибо доктору, что он был так серьезен и внимателен, что избавил от приступов и научил правильно смотреть на жизнь.
Отзыв о докторе Краилина И. С. У меня периодически случаются приступы панических атак. Я знала их причину, но справится сама не могла. Подруга посоветовала хорошего психотерапевта, сказала, что человек проверенный, что ему можно доверять. Так я попала к Краилиной Ирине Сергеевне. Она сразу мне понравилась, добрая, вежливая, ненавязчивая. Умеет найти подход к пациенту, настроить на нужную волну. С ней удивительно спокойно, кажется, что полностью можно довериться этому человеку, да в принципе так и есть. Она помогает мне. Приступы паники все еще случаются, но уже намного реже и не такие сильные. Я считаю, это хороший результат.
Мне помогли в Альянсе. Я с детства была замкнутой, с кучей страхов и комплексов, когда выросла это стало сильно мешать, я по каждому пустяку переживала, изводила себя, так надоело это. Случайно про этот центр узнала, решила попробовать. Теперь понимаю, что надо было раньше этой проблемой заняться, я столько возможностей потеряла из-за своих страхов. Обидно. Хотелось просто сказать, что если что-то подобное беспокоит, не дает жить полной жизнью, то с этим надо что-то делать, живем один раз. Спасибо врачам Альянса, что помогли это понять.
Отзыв о докторе Краилин М. А. Несколько раз приходила к этому специалисту. Мне он очень нравится тем, что к работе подходит ответственно и серьёзно. Он помог мне справиться со всеми моими проблемами, когда у меня их было просто море. Михаил Александрович очень внимательный, чуткий и грамотный, поэтому я не сомневаюсь, что ему можно доверять. С каждым сеансом мне становилось всё лучше, ведь врач умеет не только поддержать, но и направить, помочь посмотреть на ситуацию с другого угла. Я очень ценю все рекомендации этого специалиста и всем рекомендую обращаться к Краилину. Спасибо!
Отзыв о докторе Краилина И. С. У меня была глубокая депрессия, когда я в первый раз попала к Ирине Сергеевне. Если бы не мой молодой человек, то я бы никогда не обратилась к врачу. Мне понравилось, что Краилина отнеслась ко мне с большим вниманием, доброжелательностью и заботой. Смогла расположить к себе и я доверилась ей. Я достаточно долгое время обращалась к ней, но совсем не жалею, ведь результат есть. Сейчас я могу работать, жить нормальной жизнью, а всё это благодаря прекрасному специалисту, которая смогла вытащить меня из того плохого состояния. Спасибо!
Жизнь сейчас очень тяжёлая, поэтому пришлось обратиться за помощью к специалистам. Я пережила нервный срыв и никак не могла вырваться из апатичного состояния. Только благодаря профессионалам из «Альянса» жизнь вновь заиграла красками и я почувствовала себя счастливым человеком. Моя жизнь наладилась! Нашла новую работу, улучшились отношения в семье и с друзьями, я почувствовала себя просто новым человеком. Большое спасибо за этот центр! Буду всем рекомендовать!
Отзывы о Альянс Банке
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Банк Альянс г.Сумы, пров. 9 Травня
Банк Альянс в Харькове.
Ми розуміємо, що ви опинилися в некомфортній ситуації, роботу з співробітниками було проведено. Зазначаємо, що ви відвідали наше відділення у період, коли у відділенні було справді багато клієнтів, тому була певна черга.
Дякуємо, що не залишаєтесь байдужими.
Руководство банка пишет одни отписки и никак не реагирует на недовольства клиентов.
Відгук про послуги
Хороший банк
Моя співпраця з банком
плохое отношение к клиентам
Сайт постоянно неработает. Смысл в этом банка?
Добрый день! За последнее время на нашем сайте не было никаких сбоев и он постоянно работает в штатном режиме.
Проверьте своё подключение к сети.
Все очень плохо
Девиз-« Нет людей -нет проблем»
Вводят в заблуждение
Уважаемый пользователь, на странице https://minfin.com.ua/bonus/9999969-alliance/ указано, что досрочный возврат вклада не предусмотрен ни по одному из депозитов, принимающих участие в программе: https://prnt.sc/ojwlvc.
Уточните, пожалуйста, где именно Вы увидели ту информацию, о которой пишите в отзыве, а также примерное время отправки заявки.
Некомпетентность сотрудников банка.
Спасибо, что проинформировали нас про обслуживание в АО «БАНК АЛЬЯНС» (далее-Банк). Ваше обращение от 04.07.2019 было рассмотрено и сделаны соответствующие выводы.
Наш Банк, при совершении операций с иностранной валютой, в части определения признаков износа банкнот, руководствуется нормативно-правовым документом Национального банка Украины (далее — НБУ), а именно «Положение о структуре валютного рынка Украины, условия и порядок торговли иностранной валютой и банковскими металлами на валютном рынке», утвержденного Постановлением НБУ от 02.01.2019 №1 (далее — Постановление НБУ).
Так приложением к Постановлению НБУ определены признаки износа банкнот иностранной валюты:
— локальные потертости (частичная потеря краски на изображениях) и/или потеря бумагой жесткости.
— отпечатки штампов / печатей, надписи, включая видимые в ультрафиолетовых лучах, общая площадь которых не превышает 200 мм-2.
— пятна, общее количество которых не превышает трех штук диаметром до 5 мм каждая.
— надрывы или надрезы, общее количество которых не превышает трех штук длиной до 3 мм каждый.
— отверстия и проколы, общее количество которых не превышает четырех штук диаметром не более 1 мм каждый.
Таким образом Банк имеет право принимать без ограничения банкноты иностранной валюты, по дизайну и элементам защиты полностью соответствующим образцам и описаниям, приведенным на страницах официальных сайтов центральных / национальных банков иностранных государств, и не имеют признаков износа или получили во время обращения одну или несколько признаков износа, определенных в приложении к Положению НБУ.
С сотрудниками Днепровского отделения Банка была проведена разъяснительная работа по вопросам качества обслуживания клиентов, проанализированы, указанные в Вашем обращении, факты.
Уверяем Вас, что БАНК АЛЬЯНС ценит и уважает своих клиентов, а также прикладывает максимум усилий, чтобы сохранить их доверие.
Приносим свои извинения за принесенные Вам неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Так тримати !
Депозит с акцией от Минфина на 6 месяцев
Гарне обслуговування
Знакомство, не переросшее в альянс.
В городе предпраздничная суета, которой не мешает ни холод, ни пасмурное небо.
А я — не на рынок за елкой, и не за продуктами к новогоднему столу.
Я еду в банк «Альянс».
Как на том советском плакате – «Кто куда, а я в «Сберкассу».
Решил наконец-то поучаствовать в акции «Бонус к депозиту» от «Минфина».
Как и положено, сначала подал заявку на сайте. И теперь пытаюсь успеть в банк в последний рабочий день.
Искать отделение не пришлось – оно в здании, где до того располагался «Диамантбанк» (напротив, в великолепном особняке царской постройки совсем недавно было центральное отделение «ВТБ Украина», клиентом которого я был 2 года. Потому это место хорошо мне знакомо).
Потом в «Диаманте» ввели ВА, и теперь тут банк «Альянс». Давно смотрел на него, но все как-то не решался.
Стеклянную дверь мне открыл сонный, но вежливый охранник в серой форме, и жестом пригласил войти.
Передо мной большая комната с высоким потолком, даже скорее зал или холл. Несмотря на большие стеклянные двери, в холле приятная тень. «Хорошо же здесь летом, в жару» — подумал я.
За широким столом сидела изящная, тоненькая брюнетка в зеленом свитере со стоячим воротником.
— Добрый день. Что вы хотите? — спросила она.
— Открыть вклад — Что? — Депозит — А, депозит…
И началась рутинная процедура оформления:
Сказал название, срок и сумму вклада. Переспросил про автопролонгацию («Ощадбанк», я тебя люблю!):
— В нашем банке вклады без автопролонгации по умолчанию. Только по желанию клиента.
Еще плюс – мне не навязывали платежных карт к депозиту, как часто у нас любят.
Дальше — множество подписей на копиях документов, аттракцион «почувствуй себя большим боссом». Девушка тем временем ловко стучала по клавишам компьютера.
Меня заинтересовал лежащий на столе раскрытый толстый ежедневник, с логотипом давно ликвидированного банка «Финансы и Кредит».
Хотел спросить у девушки, работала ли она в «ФиКе». Но постеснялся. )
Пока все по плану. Казалось, все бумаги подписаны, осталось только внести деньги через кассу на текущий счет…
Но вдруг посыпались вопросы. Да, я знаю про порядок НБУ, анкетирование, «борьба с отмыванием денег» и прочее.
Но вопросов оказалось много, и они были откровенно неуместные. Самым странным из них был мой официальный стаж работы(!)
Я же вроде пришел разместить вклад, а не устраиваться на работу в банк «Альянс»?
Мое терпение стало заканчиваться:
— К чему такие вопросы?
— У нас такой порядок, это не я придумала.
— Я понимаю, но почему так много? Кроме того, я был клиентом и в других банках, подобных вопросов мне не задавали.
Тем более, финмониторинг начинает интересоваться суммами от 150 000 грн, (даже специально переспросил об этом). Увы, мне очень и очень далеко до этого.
Наконец девушка заявила:
— Вы, исходя из ваших ответов, являетесь для нас рискованным клиентом, и банк может отказать вам в обслуживании.
Это при том, что я уже подписал депозитный договор!
Моему удивлению не было предела:
— Я?! Рискованным клиентом?! Да как такое может быть?! И тем более, я же открываю у вас депозит, а не беру кредит, который мог бы не вернуть?
Не помню, что ответила мне девушка, настолько я был возмущен.
Такого я не слышал до того ни в одном банке.
И ладно бы принес большую сумму, а у меня спросили источник происхождения.
Но вклад-то небольшой. И эта дурацкая формулировка, «можем отказать в обслуживании, т.к. рискованный клиент»… Хуже только было, если б охранник вышвырнул меня из отделения.
Была мысль повернуться и уйти, но документы уже подписаны.
Все же пошел в кассу, где молчаливый кассир приняла деньги, выдав квитанцию.
Хоть это без проблем!
«Приключения» заняли более получаса. Хотя, других клиентов в отделении не было. Очень медленно.
Как в лучшие времена в «Укрсоцбанке».
Вот так состоялось мое знакомство с банком «Альянс».
Страховая компания АЛЬЯНС (бывш. РОСНО) – отзывы
Худший ДМС на рынке
Не стоит читать программу страхования, большинство услуг в ней оказывается исключительно в очень специфических ситуациях, в общем придётся ещё долго и упорно доказывать право на получение услуги, скорее всего безрезультатно (ну только если Вы не юрист со стажем в медицинской области). За несколько посещений врачей получил от них негативный отзыв об Альянсе (при том даже не спрашивал): отказывают в услугах по надуманным причинам, могут даже отозвать уже подстверждённое согласование.
Итак, диагностирована позвонковая грыжа, нестабильность дисков и много всякого в довесок, физиотерапевт выписал массаж всего позвоночника. Звонит на согласование: ответ отрицательный, т.к. в диагнозе нет «улучшения состояния» (т.е. они не против, только измените диагноз и будет массаж, но только поясницы заместо всей спины), ок, идём снова к неврологу, фиксируем улучшение (с обострения прошло 4 недели, курс медикаментов + электрофореза), идём к физиотерапевту и внезапно оказывается, что Ваша «программа не включает данную услугу» (цитата).
Читаем программу Стандарт:
«В рамках указанных видов медицинской помощи по программе «Стандарт» оказываются следующие
физиотерапия, ЛФК, классический массаж;»
т.е. неделю назад была, теперь нет, но в документе есть, обращаемся с страховую и получаем ответ:
В Вашу программу страхования входит лечебный массаж. Но данная процедура выполняются по полису ДМС по страховым событиям и согласно клиническим рекомендациям и порядкам оказания медицинской помощи. Согласно клиническим рекомендациям и порядкам оказания медицинской помощи лечебный массаж показан при остром радикулите, который встречается в 5% случаев среди всей острой и хронической боли в спине. Во всех остальных случаях (при таких, например, диагнозах как: ДДЗП, остеохондроз, цервикакраниалгия, торакалгия, люмбалгия, миотонический, Мышечнотонический синдром и подобных) массаж, как лечебная манипуляция, не назначается.
Итак, программой можно подтереться, информация в ней сильно абстрактная и реальная ценность страховки гораздо ниже, чем Вам кажется, смысла её покупать — нет.
Обратитесь в любую другую страховую, точно не будет хуже. Если страховка корпаративная — вынесете на обсуждение.
До этого альянса был опыт с тремя ДМС, таких конфликтов никогда не возникало.
Источники:
http://www.banki.ru/insurance/responses/company/alyans/
http://prodoctorov.ru/moskva/lpu/39109-alyans/otzivi/
http://minfin.com.ua/company/alliance/review/
http://www.asn-news.com/rating/35993