Мнение пользователей о 2 Берега в Самаре
3.2 cредняя оценка на основе 18 отзывов.
Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев, которая расположена ниже на этой странице.
Все отзывы 2 Берега
Изучите 18 отзывов клиентов о 2 Берега, служба доставки пиццы, суши и ВОК. Если мнений много, оцените, как меняются комментарии людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.
Опыт:
Часто заказываю доставку еды в офис и домой, но в “2 берега” не заказывал уже давно. Решил устроить жене и дочери сюрприз и заказать бургеры. В поисковике первый результат был рекламой данной фирмы. Позвонил оператору и оформил заказ (время было 19.15). По сумме набралось на бесплатную пиццу, что не могло не обрадовать. Оставалось ждать, ибо доставку обещали не позже 20.00.
И вот он – долгожданный звонок домофона(на часах 20.00)! Выхожу встречать курьера в предвкушении вкусного ужина. Но курьер с порога меня огорошил тем, что. Правильно! Он привёз только БЕСПЛАТНУЮ ПИЦЦУ! А остальное (внимание!) он ЗАБЫЛ. (Сколько заказывал еду в других службах – ни разу подобного не было) На этом моя радость от бесплатной пиццы испарилась. Курьер умолял не звонить в отдел по работе с клиентами (ибо “меня накажут рулём, а я только подрабатываю”). При мне курьер начал звонить на базу и просить довезти оставшееся. Денег курьеру за недоставленный заказ не заплатил. Он, собственно, и не требовал.
Недополученную еду привезли через 15 минут после ухода первого курьера. В течении этих минут я позвонил в клиентскую службу где мне предложили в качестве компенсации 5% скидку на следующий заказ, на что заверил оператора, что скидкой воспользоваться я не смогу по причине того, что следующего заказа не будет.
Второй курьер молча протянул мне пакеты с моим заказом, огласил сумму (1430 рублей). Я достал 1500 руб. (про сдачу с данной суммы я предупредил оператора при заказе), на что получил ответ “а у меня сдачи нет! Мне сказали отвезти – я отвёз!”. После моей реплики “да вы в край охренели!” курьер принялся искать по карманам деньги и наскрёб 50 рублей. Для меня в порядке вещей оставить сдачу в пределах 100 рублей курьеру на чай за быструю доставку, но в этот раз это было делом принципа!
Непосредственно про еду: всё, кроме пиццы, было холодное ибо доставляли в обычных пакетах без термо-сумки при температуре на улице -19°. Котлеты в бургерах не прожаренные. Картошка фри и по-деревенски вялая и не вкусная. Наггетсы – напоминали самые дешёвые купленные в ближайшем супермаркете. Единственное, что было вкусно это пицца и острый ролл с креветками.
Итог: если бы не сильный голод то послал бы и первого курьера. Очень сильно разочаровала сия компания. Скидка на следующий заказ в качестве компенсации за испорченный вечер и настроение, считаю не очень уместной.
Качество еды – скорее 2 из 5
Сервис – однозначно “плохо”, по крайней мере в Самаре.
Буду ли рекомендовать кому-то?
Однозначно – НЕТ! И сам никогда больше не буду заказывать здесь.
2 берега
Мнение клиентов:
О компании:
Отзывы клиентов
Хочу поделится своими впечатлениями о доставке еды Два берега. Очень хорошая альтернатива кафе, особенно когда нет времени на обед, а перекусить хочется. Мы уже неоднократно, заказывали доставку прямо в офис, что очень удобно. Брали пиццы и спринг-роллы. Заказы доставляют в течение часа, блюда добротно упакованными и всегда горячими. Расчет можно произвести как наличными, так и банковской картой, что очень удобно. Рекомендуем, останетесь довольны.
Больше не заказываем в 2берега ничего. Заказывали еду в 2берега около 30 раз. Обычно Воки и пиццу. Воки привозят всегда разной граммовки, вообще не понятно как обстоят дела с размером порций. Всегда лотерея, то порции нормальные, то на самом дне коробке. Очень дорого выходит. В последний раз заказали 2 бургера. Выкинули в помойку и сразу написали сообщение на сайт, что не устроило. Нам перезвонили сразу же и предложили скидку в 500р на след заказ, что было последней каплей в отношениях с этой доставкой. Ведь использовать например эту скидку с другими промо кодами нельзя, что делает эту скидку в 500р просто бесполезной. Спасибо за отличное отношение к клиентам.
Когда у меня дома намечается какое-то торжество, то я сразу обращаюсь к доставке 2 Берега. На сайте можно брать буквально всё, уже всё перепробовала и в качестве еды уверена на все сто процентов. На столе такие блюда смотрятся и красиво и аппетитно. А за вежливое обслуживание и быструю доставку отдельное спасибо.
Познакомилась с фирмой 2 Берега еще когда заказывали стол на работу на 23 февраля. пицца у них потрясающая, еще и акция была тогда – 3-я пицца в подарок. До сих пор заказываю пиццу только в 2 Берега, у них она самая вкусная.
Периодически заказываем пиццу в этой службе доставке, когда у нас на работе бывают авралы. Сервис у них довольно таки хороший, заказы оформляют быстро и доставляют тоже. Пиццы у них вкусные, рекомендую!
То что заказал именно пиццу барбекю, это я удачно угадал, ну очень понравилась. Вообще сервис работы с клиентами хороший, от менеджера и до самой доставки, курьер крайне уважительный оказался, приятно конечно. Пять без сомнения.
Полюбила вашу доставку за вкуснейшую шаверму с цыплёнком. Мясо всегда нежное и сочное, не сухое, что очень важно. Если не успела остыть то вкуснее этого, наверное, просто нет ничего, но к сожалению иногда немного остывшую привозите, а так молодцы.
Был проездом в Самаре, жил у друзей. Решил побаловать себя и их, поэтому здесь заказал роллы с пиццей. Доставили быстро, пицца ещё было тёплая. Было вкусно, поэтому пришлось дозаказывать.
Чаще всего заказываю пиццу карри классическую у вас, уж очень вкусная она у вас, особенно если взять вдобавок нагетсы и кока-колу. К сожалению последнее время нагетсы и пицца не всегда горячие, а порой даже чуть тёплые. Это немного расстраивает, исправляйтесь.
Ездил в Самару в командировку и временно проживал на съемной квартире. Готовить еду особо времени и желания не было, так что пользовался услугами доставки еды. Заказывал на сайте “2 Берега”, брал пиццу и шаурму. Хочу отметить вменяемые цены и быструю доставку по сравнению с Москвой и довольно большие порции. Отличный вариант, если нет возможности готовить еду или не охота покупать полуфабрикаты в магазине.
Люблю заказывать самые разные вкусности, раньше в основном наседала на пиццу, уж очень она у вас вкусная.Но последнее время всё больше стараюсь разнообразить. Пока вы меня ниразу не подводили и качество хорошее и доставку долго ждать не приходится, всё в тех рамках в которых заявлено. Только самые приятные впечатления от вашей работы. Большое вам спасибо.
Давно знакома с компанией 2 берега. Заказываю себе там в основном пиццу, потому что нравится именно этот продукт. Доставка работает хорошо, даже в самое загруженное время, потому пиццу привозят ещё даже слегка горячей, ниразу не было неприятных сюрпризов в виде побитой или размазанной пиццы. Как загрущу или заскучаю, знаю как себя порадовать. И 2 берега в этом мне сильно помогают.
Каждый выходной заказываем здесь со своей девушкой то роллы, то пиццу. Очень довольны доставкой, привозят все быстро, иногда даже пицца еще теплая. Но все-же цены здесь немного высоковаты, хотя оно того стоит.
Очень люблю службу доставки 2 берега в Самаре. У них огромный выбор пицц, роллов, воков, салатов и. Особенно отмечу осетинские пироги-их мало где можно найти в нашем городе, и здесь они отменные. Помимо того, что здесь очень вкусно, еще и разные акции делают (под Новый год, например, подарили 500 рублей за заказ). Рекомендую, кто еще не пробовал.
2 берега
У нас Вы всегда можете сделать заказ еды на дом или в офис на самых выгодных условиях. Мы предлагаем только качественную и вкусную пищу из натуральных, и исключительно свежих продуктов, приготовленную по традиционным рецептам:
- итальянской;
- японской;
- паназиатской кухни.
Настоящие суши, пицца и роллы создаются лучшими в городе поварами, которые готовы учесть любое Ваше пожелание или предпочтение. Заказать еду на дом в любой район Санкт-Петербурга теперь не проблема – быстрая и круглосуточная доставка блюд от компании «2 Берега» 24 часа в сутки готова качественно накормить Вас, Ваших близких, родных, друзей и коллег по доступной цене.
В нашем каталоге представлены не только вкусные, но и питательные блюда, оригинальные детские наборы, напитки, изысканные десерты, горячее, салаты и закуски. А ответственная и исполнительная служба доставки еды в любое время дня и ночи поможет эффектно удалить чувство голода.
Я стажировалась на менеджера по работе с клиентами. Стажировку в случае ее успешности обещали оплатить (по факту не оплатили). Оплата за числа по 15-ое начисляется 25-ого (за вторую половину месяца — в начале следующего месяца). То есть, если вы увольняетесь до 25 числа, можно денег не получить. Можно уволиться 25 числа, но тогда вы десять дней проработаете бесплатно. Такая система. Договор подряда подписывается утром на третий день практики, но число ставится первого дня практики. Подписи руководителя нет. Требуют расписаться, что вы получили свой экземпляр. Как только вы расписываетесь, что получили свой экземпляр, оба экземпляра сразу уносят.
Стажировка три дня. Два дня теория с Вовой, тест на компе (разрешают пользоваться конспектами), третий день операторская практика с наставником.
Наставницу звали Александрой, она рассказала, что как делать в программе, но звонков мы делали мало. Она сказала, что в эти числа операторам надо делать звонки для выполнения плана. Чтобы мы не отбирали у них хлеб. Звонки то есть не отбирали. Нам-то эти звонки все равно не оплатят. Я сделала четыре или пять звонков, другой стажер — еще меньше.
Во время перерыва я выхожу на кухню, выскакивает женщина, говорит, что она меня целый день видит на кухне, я делаю мало звонков и такие сотрудники нам не нужны, и заскакивает в какую-то дверь.
Третий день практики заканчивается. Дальше я узнаю, что моей практикой руководила эта самая тетка и что это руководитель группы Юлия. И что практика мне не защитывается, потому что есть норма сделать 7 звонков в час, а я не сделала.
Руководитель группы за весь день ни разу не подошла к стажерам (кроме того наскока перед самым концом рабочего дня), которыми она типа руководит. Не донесла свое требование «7 звонков в час» ни до наставницы, ни до стажеров. Обиделась и заистерила, опять же не озвучивая свое требование 7 звонков в час. Кто виноват? Правильно, стажер.
Выводы, сделанные Вовой (который стажирует менеджеров):
1. Я буду рваться на перерыв, когда руководитель говорит, что на перерыв выходить нелья из-за запарки (никакой запарки не было, перерыв был объявлен наставицей, с чего он взял, что я буду рваться на перерыв в запарку).
2. Я не выполняю требования руководителя (Это пять. Я должна была телепатически узнать, что надо сделать 7 звонков в час).
3. Я наговариваю на руководителя группы, она не говорила, что такие сотрудники нам не нужны, и у нее есть свидетели. Зачем мне наговаривать на незнакомого человека? Ну ладно, будем считать, не поняли друга друга.
Про свидетелей мне особенно «понравилось». Если у них там принято дружить против кого-то, жди подстав. Нормы объявлять задним числом — это тоже подстава. 7 звонков в час — ничего оcобенного, это любой человек может сделать, сказали бы в день практики, я бы сделала, но в таком варианте мне это очень не нравится.
Я сказала, что если у них это нормально и они всегда так работают, то я не хочу здесь тратить время. Стажировку мне должны оплатить, так как я за два дня теории успешно сдала тест, за третий я тоже все сделала, что было в nот день озвучено, а что они норму 7 звонков в час сообщают задним числом, это их проблемы. Вова сказал, что оплатит, оплата 25-ого, можно позвонить ему 24, 24-ого у него отвечает автоответчик.
Можно стажировку не оплачивать, но тогда и обещать не надо. Надо изначально говорить, что стажировка три дня не оплачивается. И договор можно не оформлять, но нормально это делать, а без подстав и придумок странных с двумия экземплярами оба у работодателя. А то как-то подленько получается.
2 Берега
Положительные стороны
Все что я заказал привезли холодным(хотя суши должны быть горячие и суп тоже). На суп невозможно смотреть(похож на дрисню) да и очень солёный. Суши к сожалению тоже не вкусные.
Отрицательные стороны
все отзывы о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны :
Пишу как бывший сотрудник Московского офиса (нашел место получше), который видел как изнутри все там устроено. Вкомпании царит бардак, хамское отношение внутри коллектива исостороны руководства, работают изТаджикистана ипрочих братских республик. Втуалете для сотрудников постоянно нет мыла исалфеток. Типа радуйтесь что есть вода. Безумная текучка штата.! Завыплатами надо бегать руководителями иумолять найти время дать з.п. Ячеловек неконфликтный поэтому протерпел эту пол года, обычно народ через месяц полтора оттуда валит, когда понимает все прелести конторы ичто снормальным расчетом з.п. его. Много где удалось поработать засвою жизнь, нотакойеще невидел (.
Положительные стороны :
Ихнет. .
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Самара, Казань
Положительные стороны :
Работаю поваром в данной компании несколько месяцев. В целом, условия работы приемлемые, я трудоустроен официально, коллектив дружный, в любое время можно спросить совет или попросить помощь у коллеги, начальство не придирается, питание предоставляется бесплатно, заработная плата выплачивается своевременно. Пока всё нравится и место работы менять не собираюсь
Положительные стороны :
Подрабатывал здесь курьером какое-то время. Знал, что работа на ногах, постоянно в движении, поэтому к нагрузкам был готов. ЗП выплачивали белую, бесплатно кормили. Но за опоздание влепили штраф. Требования очень высокие, пунктуальность, коммуникабельность, умение быстро принимать решение. Но по собственным ощущениям я справлялся, тем более, очень неплохо платили. Ушел в связи с переездом.
Отрицательные стороны :
Заказываю пиццы 2 берега не в первый раз, после последнего интервала, пицца совсем испортилась, это тупо лаваш с кетчупом, три кругляшка сосиски сверху. Издеваетесь? Есть фото! ПОЗОРИЩЕ ЭТО, А НЕ ПИЦЦА . Никогда больше не закажу и всем расскажу об этом чуде.
Положительные стороны :
Я работал курьером в компании. Не долго, так как такой быстрый темп сложно выдержать. Работы много, заказов много, сложно, конечно, но хотя бы платят во время.
Отрицательные стороны :
Несправедливая политика оплаты труды, противоречащая ТК РФ. Несправедливые штрафы. Очень низкая часовая ставка. Премия зависит от показателей целой группы (если кто-то допустит грубую ошибку в работе, то это сильно скажется на доходе каждого сотрудника). На собеседовании и обучении Вам будут вешать лапшу на уши, что уже за первый месяц реально получить тысяч 25 – 28, но это не правда. В том, что это неправда, легко убедиться, зная часовую ставку – 75 рублей в час. Таким образом даже отработав 12 часов, ваш гарантированный доход за смену (на который вы твердо
Отрицательные стороны :
И к сказанному ранее, еще хочу добавить два важных пункта: 1) Отсутствие нормальных перерывов. Вы просто не сможете нормально пообедать, потому что Вас будут отпускать на 10 минут максимум (а бывает, что и вовсе на 5). Будете питаться либо всухомятку, либо бананами и кефиром (чтобы желудок не болел из-за отсутствия полноценного питания в течение дня). Поверьте, есть компании, где операторам предоставляют по 2 нормальных получасовых перерыва + кофе-паузы, пятиминутки, либо уж в крайнем случае несколько раз по 15 минут (но не 10, во всяком случае). Я ранее работал не
Отрицательные стороны :
Работа без выходных и перерыва , штрафы после увольнения денеги не отдают
Положительные стороны :
Читаю отзывы курьеров, у которых что-то не получилось и улыбаюсь. Система оплаты труда специально разработана, под сдельную оплату, то бишь сколько вывез заков- столько заработал. Ну и система штрафов тоже очень гибкая, чтобы курьеры от жадности не набирали по 10 заказов. Штрафы видел пару раз, но честно признаюсь за свои косяки, а часто штрафы вообще списывают за добросовестное отношение к работе и вот таких случаев у меня было больше, чем штрафов. На всех филиалах очень дружный коллектив, каждый день бесплатный обед.
Отрицательные стороны :
Отношение, как к расходному материалу,всем на тебя насрать, хорошо работать в этой компании только, тем, кто по блату устроился, те и гребут деньги. Остальным принудительно отменяют смены, не давая зарабатывать. Обещают зп 25000 , на деле столько не выйдет никаким образом, оплата 75 рублей в час (3 категория), смены 2/2 по 12 часов, + мирная премия, процент от зп, которую ещё нужно умудриться получить. Мало того, что и так получаются копейки, так ещё и заставляют брать выходные, как я уже сказала, или отправляют прямо со смены домой,
Отрицательные стороны :
Отвратительнейшая компания. Ничего не скажешь! Печатать свои буклетики для тренингов они могут,а зарплату нормальную платить,купить хорошее оборудование для колл-центра,и выделить нормальные адекватные перерывы для сотрудников- мозгов не хватает! А уж на тренингах спокойно говорят,как же у них здорово,как каждый оператор должен выплясывать перед клиентами,даже если те вас матом поливают.. Слов нет! А уж как дотошно объясняли на тренинге как работает система,как правильно забивать корпуса и литера,что просто. ну для дебилов эта ночной оператор Вера Пиневская или Пичевская вы*бывалась у доски,кривлялась,якобы ей разрешили провести тренинг и она здесь самая крутанская! Ну
Отрицательные стороны :
Вот здесь то и все кроется. Да, в этой фирме есть свои плюсы. Но по основным показателям – это кошмарррр. Работала недолго, около месяца. Главный критерий всегда и везде – это зп. И вот тут начинается гнилье от “Двух берегов”. 1. ЗП естественно черная, полностью в конвертах. Но это еще не беда. Платят истинные копейки. Как рассчитывается непонятно. Нищенская часовая ставка в размере 75 р/час, поэтому забудьте о 30-40 тысячах, которые обещают на собеседовании. Оклад не зафиксирован (по договору-подряда пишут самый минимальный оклад, около 1000 руб., вот как раз
Отрицательные стороны :
Сменить Генерального директора Васильева Андрея Владимировича и Коммерческого директора Домме Татьяну. Откатчики, которые лоббируют свои интересы и своих приближенных людей. а тебя кинут и глазом не моргнут. Васильев А просто может что-то пообещать, а потом сказать, что не было такого. Про то, как он с домме через агентство берет откаты знает весь город, не знает похоже только вышестоящее руководство.
Отрицательные стороны :
Ооох.. это самая адская работа, которая только может быть. От сломанных кресел и наушников до отключающихся компов, ПОСТОЯННО виснущего 1с. Однажды, он просто перестал работать и не было возможности в течение получаса починить, НО операторы вынуждены были принимать звонки, записывать номера и затем перезванивать, все это кроме тысячей накопившихся интернет заказов и поступающих звонков, в тот день мы сидели без перерыва около 7-ми часов. Мало того, что перерывы по 10 минут , так их не было вообще, рг просто игнорировали сообщения и не пускали никого, а как известно уйдешь самовольно
Отрицательные стороны :
Руководство отвратное. Менеджеры тупые. Непонятные временные рамки доставки. Штрафы берутся за всё. В объявлении пишут корпоративное питание – враки всё. Все отказы вместо того, чтобы отдать сотрудникам, утилизируется. Поэтому живность, которая обитает в округе – толстая это мягко сказанно. 12 часовой рабочий день выжимает людей просто писец как. Короче если хотите к себе хамское отношение управленца и менеджеров – тогда вам сюда.
Отрицательные стороны :
Так как оплата сдельная, чтобы заработать надо брать больше заказов, отсюда могут быть опоздания на адрес (не важно на сколько 1 минута или 30), что выливается в штраф 1 т.р. Если клиент позвонил и пожаловался, однозначно штраф. Заказы кухня выдает на стойку, после чего водитель, он же комплектовщик заказа, и упаковщик, должен его собрать. При этом выдают все не равномерно, т.е. по мере готовности, и в запаре можно что-то недоложить (палочки, соус или какой-то пакет, все бывает) а это – недокомплект, штраф за который 2 т.р. Вообщем
Отрицательные стороны :
Я стажировалась на менеджера по работе с клиентами. Стажировку в случае ее успешности обещали оплатить (по факту не оплатили). Оплата за числа по 15-ое начисляется 25-ого (за вторую половину месяца — в начале следующего месяца). То есть, если вы увольняетесь до 25 числа, можно денег не получить. Можно уволиться 25 числа, но тогда вы десять дней проработаете бесплатно. Такая система. Договор подряда подписывается утром на третий день практики, но число ставится первого дня практики. Подписи руководителя нет. Требуют расписаться, что вы получили свой экземпляр. Как только вы расписываетесь, что
Отрицательные стороны :
Я проработал в компании много лет. Это Была Очень хорошая компания с момента своего основания и до 1 апреля 2015 года. Ведь сначала мы даже были устроены официально, со всеми соц.выплатами. Правда, с 1 января 2014 года официальное трудоустройство отменили, но и отпускные и больничные платили исправно. Но к апрелю 2015г руководство решило, что лучший способ повысить рентабельность компании – это экономия на сотрудниках. Были одномоментно отменены оплата отпуска, больничных, все бонусы по результатам работы и был взят курс на постепенное снижение уровня зарплат сотрудников. Конечно, это привело к
Отрицательные стороны :
Устройство рабов по договору. Сверхурочная работа. Зарплата в конверте.
Отрицательные стороны :
1. Когда я трудоустраивался, подписанный экземпляр мне не вернули. Сказали, что он должен [договор] посетить головной офис, для проставки печатей. В итоге я до сих пор его не получил. 2. Написал заявление на увольнение. Сказали следующее: ” либо отрабатываешь 2 недели, либо не получаешь расчёт. Сейчас буду с ними разбираться при помощи трудовой инспекции и прокуратуры. 3. Они кричат, что курьерам, желающим работать на велике – велосипед предоставляется. Это так. Но во-первых за 200 рублей/смена. Во-вторых, это будет самый отвратительный, убитый, односкоростной велосипед из всех существующих. 4. При трудоустройстве часть информации от
О нас
ReTWORK – быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.
Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.
Источники:
http://samara.sprav.cc/company/2-berega-samara/reviews/
http://opinions.ru/organization/2-berega-6
http://pravda-sotrudnikov.ru/company/2-berega-2
http://retwork.com/reviews/detail/?id=702164