Содержание
- 1 Отзыв о obzorpokupok.ru
- 1.1 Честный отзыв о плеер.ру
- 1.2 Отзыв о obzorpokupok.ru
- 1.3 Отзывы DNS и почему не стоит покупать там технику?
- 1.4 реальный отзыв о DNS
- 1.4.1 что бы было понятно, сейчас прошло полтора месяца, а ноутбук пробыл у меня в руках только 2 дня)
- 1.4.2 Проблемы с ДНС
- 1.4.3 отдал на возврат ноутбук в ДНС
- 1.4.4 Отзывы о ДНС начали казаться реальными
- 1.4.5 НИКАКОЙ ЗАМЕНЫ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА МАГАЗИН НЕ ПРЕДЛОЖИЛ! Т.Е. ДАЖЕ В ЭТОМ ПРЯМО НАРУШИЛ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
- 1.4.6 Ну, а от вас жду отзывов о том, как вы покупали в DNS)
- 1.5 Беру.ру — отзывы 2019-2020. Вся правда о «сервисе» от Яндекса
- 1.6 Анализ отзывов о Беру ру на яндекс маркете, отзовике, айрекоменд, otzyvov.net, и других сайтах.
- 1.7 Личный опыт «работы» с Яндексом.
- 1.8 Правила отзывов.
Честный отзыв о плеер.ру
Уважаемые, pikabuшники, решил поделиться с вами, историей одного заказа с сайта плеер.ру.
Сижу я как обычно на работе, работаю, и дай думаю, закажу себе чехольчики, да всякое, всякое. Благо день рождения скоро, и к нему я подогнал себе Galaxy Note 8. Выбрал годноты, сравнил цены нашел самые дешевые.и сделал заказ.
Пришли через пару часов подтверждения и пара часов в данном случае, это больше 2.
Позвонил оператор, предполагал всего чего только можно, и карты памяти, и зарядки, и детям помочь. Потом пробубнил цену, разумеется я и не услышал. Но думаю, на сайте же цена есть:
за чехлы 438р. и 1 619р., а за Dex Pad, 4 750р.. И доставка вроде не дорогая 248р.
И тут самое интересное, Цена доставки не 248р., а 398р. так как доставка дневная. Цена на сайте обновлялась, получите ваши чехлы не за 438р. и 1619р.,а с новой ценой 497р. и 1698р. Звоню узнать оператору, и оказывается:
— «Оператор же вам говорил точную цену, и про доставку рассказывал»
— «На сайте цены часто обновляются, вы точно заказали по ценам в квитанции «
— «Подробнее об условиях доставки вы можете узнать тут»
А дальше идет описание как же найти точное описание цены доставки на сайте. Зайдите в раздел, доставка, далее нажмите, работа с корпоративными клиентами. Тадам, и вот они родненькие, так тщательно скрываемые условия доставки.
Цены на сайте, не соответствуют ценам по которым вам привезет товар курьер. Нужно тщательно записывать и сверять цены которые диктует оператор подтверждающий заказ. Желательно разговор записать, так как цен в письме на почте, подтверждающем заказ не будет.
Помнить, что цена доставки на самом деле не 248р. Точнее она 248р. только ночью, днем доставка через партнера, яндекс-маркет, 288р., через собственную службу доставки 398р. Брать заказ лучше через яндекс-маркет. Как минимум дешевле.
Вот он бизнес магазинов электроники с низкими ценами. Скрываю высокую цену доставки, оператор диктует цены несоответствующие сайту.
заказывал там какую-то херню, так курьер предложил на автобусной остановке забрать. типа самая дешевая доставка не предусматривает доставку до квартиры, если надо- доплати. такой лютой хуйни я ещё не встречал.
мне за подъем на этажи просили доплатить, но я сказал что сам спущусь)
В плеер ру можно заказывать только мелочевку. Раз в год они меняют юр.лицо и по гарантиям уже не отвечают. Жулики они и есть жулики
Заказывал у них планшет жене на д.р. Нужная модель есть в сером и золотом цвете, заказал серый плюс чехол. Перезванивают эти гаврики, отдельно только золотой продаётся, серый только «в наборе» планшет+чехол+пленка+карта памяти, заказ подтверждаете?
-Пшелнах.
П.С. Было на след день после обыска.
Шли, да видно ничего не нашли. Вроде юрик теперь другой, вот и итог.
Пишу отзыв о pleer.ru везде, где могу. Надеюсь, это убережет людей от траты денег и нервов.
Я понимаю, что в моем случае сумма не большая, но тем не менее. Очень обидно.
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ. НИКОГДА.
Купила термокружку за 2200р. Когда приехал курьер — посмотрела цвет кружки. Достала ее. Это же кружка! То там проверять? Закрыла за курьером дверь. Достаю ее из упаковки и сразу же отваливается пластиковое дно (которое как бы надевается на металлическую часть). Там прямо видно, что на клее было и клея было мало. В этот же момент я стала звонить курьеру, который даже не успел выйти из дома моего. Он меня открыто послал. Я позвонила в сам магазин. Меня отправили в службу работы с клиентами (как-то так) и с пн по пт с 10 до 19. А была пятница и вечер. Я стала писать им отзыв на сайте и что я вижу. Моя кружка уже стоит 1688 руб! Вместо 2200.
Неужели у Xiaomi будет настолько некачественный товар. Я удивилась. Пошла смотреть обзор на ютуб и сразу поняла, что передо мной подделка.
По моему сообщению мне позвонили на следующий день и сказали, что это механическое повреждение и я сама сломала кружку. Вы серьезно. Я еще и должна тратить свое время. Ехать к ним. Стоять в очередях. Или же могу заказать курьера за 500р. И не факт, что смогу доказать, что они просто подсунули мне дерьмо вместо отличной кружки.
Просто уроды. Торгующие подделками еще и за такие деньги!
Отзыв о obzorpokupok.ru
Меня на 12 000 намахали вообще пипец что делать!
Заказом довольная покупаю не первый раз. Доставка в оговоренные сроки, запахи стойкие, держатся замечательно. Могу советовать, так как неоднократно получаю качественный товар по адекватной цене.
Работали с Русланом, никаких проблем никогда не возникало. Были вопросы по финансам, но человек решил и отдал как и было обещано. Без лишних слов. Будем работать дальше.
Действительно уроды такое говно продают под названием оригинал.и сервис у них тоже педики одни сидят… не покупайте ничего.
Тоже купил, хрень полная гугл плей выдает ошибку, нет обещанной емкости 18 тыс ампер максиму 3000, нвс нет, старый тел летал на много быстрее чем эта х. 4 джи бл. где. Развод не бери те, а реклама да хороша
Я попалась 21 января 2020 года. Расстройству нет предела и не вижу способа вернуть деньги так как перевод был на карту. Чеков нет. Кто нибудь возвращал? Мне тоже интересно
друзья, ущерб поменял никнейм на @smm_max, не ведитесь на эту хуету. пишите в лс для получения его недоматериала – @scrapyardboy
Ни в коем случае не покупайте в этой конторе ничего.Концов не найдете и нервы только себе потрепите.Цены немного меньше, чем в нормальных магазинах, а получите контрафакт китайский.Буду писать в роспотребнадзор, деньги конечно не верну, ну может их закроют.
Купил автобус с пробегом в Ютонг Центр в Москве. По факту:
1. Пробег скручен 100%
2. Автобус нуждается в капиталке, хотя заявлено, что он после нее.
3. Цена явно завышена была за такую технику.
В результате купил и полностью ремонтирую, шикарно…
Очень хороший магазин. Приобретала себе и сыну телефоны по акций. Остались довольны спасибо!
Спасибо вас… чуть не выкупил пасылку
МОШЕННИКИ!
Не ведитесь.
По адресу в Калининграде расположен УФМС по Калининградской обл.
Не БУ аппараты не смогли сделать наложенный платёж, причина- только на новый.
Положил в корзину новый- аналогично!
Жуть. Ну на каких лОхов то расчитывают?
Вот только что курьер подвез к станции метро airpods 2 которые я заказывал, на удивление оказались оригинальными, но я явно не первый владелец, во многих местах потёртости и царапины, решайте сами, нужен ли такой товар
Заказали кухню на этом предприятии в прошлом году. К дизайнеру вопросов нет. Привезли после 22:00! За хранение, если перенести срок доставки — 1000 руб в сутки объявили по телефону. В Московскую область в Серпухов) возят по воскресеньям. Инструкции по сборке кухни — нет! Но главное — обьявляют срок доставки только после оплаты доставки! Так же день сборки объявляют после оплаты услуг сборщика. Стоимость сборки -высокая, плюс стоимость за выезд в область. И ВНИМАНИЕ — каждый выпил под раковину, варочную панель и прочее — за отдельную ПЛАТУ! Крайне в целом не в восторге от доставленных упаковок с элементами мебели. Столешницы привезли — два полотна по 3.0 м (выпиливать по месту). Дополнительно — качество фурнитуры и решение подвешивания шкафов — в Советском Союзе такие методы топорные применяли — ужас!
Ребята молодцы, всё хорошо упаковали, моя посылка с дисками приехала во время и без повреждений. Сбалансировались хорошо, очень порадовало, что ребята услышали мою просьбу и выслали мне диски с крышками со значком фольцвагена. До этого покупал в другом магазине, просил с таким же, а прислали от тойоты… Рекомендую!
phonetech.site
turbo-smart.site
huawei-center.site
samsung-shop.site
good-sale20.ru
Это все звенья одной цепи — сеть магазинов лохотронов в сети Проплачивают директ деньгами наивных покупателей которые думают что могут купить в 4-5 раз дешевле телефон чем в официальных магазинах.
Очень понравилось качество обслуживания. Менеджеры вежливые. Доставка также была осуществлена в срок и без проблем. Сам товар полностью соответствует описанию. Впечатления остались очень приятные!
В ноябре 2019 заказал три хамонеры и нож для нарезки хамона. Продавец, Дмитрий, отзвонился и пообещал отправить как можно быстрее. В конце декабря доставили 2 хамонеры и всё! На письма и сообщения на телефон никакой реакции! Кидалово(
В дополнение к сайту samsung-shop.site, еще сайты разводилы тоже их: вот мошенники магазины — turbo-smart.site и huawei-center.site эти два интернет-магазина одно и тоже! Одни и те же специалисты Вас надурят по обоим этим адресам. Говорят что на грабли дважды не наступают, а у меня к сожалению так получилось только потом на коробке увидел одного и того же отправителя так деньги уже заплатил в общем прислали полное фуфло, мало того с глюками аппарат даже 2 дней не проработал.
На письма сайты не отвечают трубку бросают, в принципе как и в первый раз когда я заказывал ещё на сайте это одно и тоже полная клоака!
Телефон:7 (495) 021-30-39
Спасибо вам, чуть не купился на такую вкусняшку, объектив стоит дешевле на 50%. Висит такая прелесть 2 месяца и ни кто не позарился пошел искать отзывы о магазине и попал сюда, после завтра я бы потерял 45к рублей. Пострадавшим от этого ужаса (деньги не печатаю, откладываю, в чем то себя ограничиваю) желаю что бы вам возвратились растраты или хотя бы часть, а виновных на кол…
Отзывы DNS и почему не стоит покупать там технику?
Привет друзья! Редко пишу на непрофильные темы, но здесь ситуация, которая длилась почти месяц и заканчивается судом:
реальный отзыв о DNS
Месяц назад я решил сменить ноутбук, так получилось, что город, в котором я нахожусь по долгу службы не радует большим количеством цифровых супермаркетов, их здесь 2, один из них DNS, не смотря на огромное количество негативных отзывов о ДНС, я всё же рискнул, и проиграл. Оказалось отзывы о ДНС не врут!
что бы было понятно, сейчас прошло полтора месяца, а ноутбук пробыл у меня в руках только 2 дня)
Я внимательно посмотрел на сайте ДНС с отзывами и выбрал для себя среднюю по стоимости модель ноутбука
Стоимость данной машинки не слабая, порядка 65 000 рублей, но я давно собирался сменить свою старую модель, к тому же со старой было не удобно путешествовать: занимала слишком много места.
Проблемы с ДНС
Ноутбук сразу начал издавать какой-то свист, в общем явно было слышно, что ноутбук не совсем исправен. Свист был такой, что перебивал работающий в комнате кондиционер (при этом нужно понимать, что это не дешёвая модель ультрабука, которая предназначена для тихой работы).
Почитав внимательно реальные отзывы о ДНС я понял, что ситуация скорее всего дойдёт до суда, и хотел было сразу подать в суд, но делать этого не хотелось и я решил пойти дедовским путём:
отдал на возврат ноутбук в ДНС
через 2 недели я получил его обратно, при этом пломба в ноутбуке вскрыта не была, да и вообще не было никаких причин предполагать, что ноутбук ремонтировался, однако, квитанция говорила об обратном:
Оказывается была произведена замена кулера. До этого я думал, что кулер внутри ноубука, а не снаружи, к тому же, чтобы понять, что именно эта деталь сбоит — нужно как минимум включить ноут, а на нём стояла двойная защита (пин и пароль). По всем признаками ноутбук никто не вскрывал, и, более того, его даже не включали, т.к. пароль у меня никто не спрашивал, а свистеть ноут начинал только когда его включали.
на ноутбуке стоял пароль и пин-код, при этом никто у меня не спросил как туда войти, именно так ноутбук пришёл ко мне в первый раз.
Я разозлился, позвонил на горячую линию ДНС, мне ответил милый женский голос, который не смотря на мою агрессию — был совершенно спокоен.
Отзывы о ДНС начали казаться реальными
По итогам разговора мне позвонил продавец магазина, в котором я покупал ноутбук, и начал меня успокаивать. Мы договорились с ним, что я повторно отдам ноутбук на ремонт.
НИКАКОЙ ЗАМЕНЫ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА МАГАЗИН НЕ ПРЕДЛОЖИЛ! Т.Е. ДАЖЕ В ЭТОМ ПРЯМО НАРУШИЛ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Я подождал ещё месяц, и) пришёл мой же ноут, но только с другим диагнозом:
Диагноз: «Нарушена геометрия корпуса!». Интересно, кто же её нарушил, если ноут всегда был в ДНС? Может кот?
Все звонки и претензии по телефону по-просту игнорируются. К сожалению, вынужден подавать в суд, ну и постараюсь, чтобы об этом узнало как можно больше народу.
Ни в коем случае не советую покупать технику в ДНС. Пока это худший магазин в моём списке.
Скоро данную сеть будет разносить Олег Асса на своём канале.
Кто не знаком с его творчеством — прошу:
Надеюсь, что отзывы о DNS получатся не менее зрелищными чем почта России!
Ну, а от вас жду отзывов о том, как вы покупали в DNS)
Ну а теперь реальные отзывы о ДНС, которые я нашёл в сети:
Пользователь Бармалешка оставил отзыв о ДНС на сайте Отзовик
Отзыв на отзовик ру о ДНС «Больше не приобретайте там ничего
Отзыв о ДНС под названием «Ниже плинтуса»
Отзыв о ДНС под названием «Компания, которой плевать на клиентов»
Отзыв о ДНС «ДНС толкает некачественные и б/у товары
Отвратительное отношение сотрудников — отзыв о ДНС
Сеть супермаркетов ДНС отзыв «Отвраительное»
Отзыв о ноутбуке купленном в ДНС
И это я взял только первые 2 страницы сайта с отзывами: https://otzovik.com/ (материалы оттуда), а сколько всего на Яндекс-картах , а уж про Яндекс -маркет и вовсе молчу.
К чему я это всё? Читайте отзывы, проверяйте того, у кого покупателе по отзывам реальных пользователей, а не однодневных ботов. Смотрите на то, как компания работает с негативными отзывами: пытается ли их заспамить своими фейковыми ботами, или действительно пытается разобраться в ситуации и оказать сервис.
Никогда не связывайтесь с компаниями, которые не работают с отзывами, иначе рискуете долго и нужно ходить по судам или нести другие издержки!
Категорически не советую покупать технику в ДНС, отзывы о них соответствуют реальности!
Беру.ру — отзывы 2019-2020. Вся правда о «сервисе» от Яндекса
Здесь вы можете прочитать отзывы о Беру! ру «интернет магазине» от Яндекса и Сбербанка и оставить свои (как положительные, так и отрицательные). С осени 2018 года Беру запустил «магазин» в полноценном функционале, до этого было только бета тестирование. Отзывы от покупателей в самом низу страницы.
UPDATE 2019. Судя по опросам знакомых и положительной динамике рейтинга на яндекс маркете, Беру ру значительно поработал над сервисом и теперь покупать в это магазине стало гораздо выгоднее и безопаснее. Однако, сохраняется проблема задержки заказов, плохой логистики и медленной работы поддержки в проблемных ситуациях.
Будем надеяться, что Беру.ру еще порадует нас хорошим сервисом и отзывы на моем сайте будут только положительными.
Анализ отзывов о Беру ру на яндекс маркете, отзовике, айрекоменд, otzyvov.net, и других сайтах.
Беру ру поработал над сервисом и значительно поднял свой рейтинг на яндекс маркете. На январь 2019 года он составляет 4.2 из 5, более 3000 отзывов. Теперь можно сказать, что большая часть покупок является удачными.
Больше всего отрицательных отзывов на небольших сайтах, по типу моего, например — berunavse.ru Они достаточно однотипные, так же как и проблемы с которыми сталкиваются покупатели.
Основные проблемы — задержка доставки, проблемы с возвратом денег, недоукомплектация заказа, испорченные товарах.
Все ли так плохо? Отнюдь. Отзывы на сторонних сайтах чаще всего пишут недовольные пользователи, тогда как успешные покупатели, как правило, стремятся оставить отзыв на сайте продавца. Так что я не стал бы принимать их слишком близко к сердцу.
Я живу на две страны и имею возможность покупать как в украинских, так и в российских магазинах. Так вот, я много лет покупаю на пром юа и у меня не было ни одной неудачной покупки. Ради интереса я решил посмотреть отзывы об этой площадке и ужаснулся количеству негативных.
Так что, подобные отзывы и рейтинги совсем не отражают реальной картины — довольный покупатель вряд ли пойдет оставлять положительный отзыв на всех сайтах, каких только можно, если его не никак не стимулировать. Но, как бы то ни было, и дыма без огня ведь не бывает.
Update 12.2019. Похоже, что Беру все-таки слабо работает над сервисом так как за целые полтора года негатива убавилось незначительно. Возможно, отзывы на яндекс маркете не показывают реальной картины, ведь конфликт интересов налицо.
Отзывы на otzyvov.net (2019)
Основная проблема — доставка заказов и работа техподдержки. Заказы не доставляются или доставляются долго, а тех. поддержка долго решает проблемы.
На otzovik.com (2019)
Все то же самое — проблемы с логистикой, поддержкой и доставкой. Большая часть отрицательных отзывов из-за того, что товар не отправили, либо вовремя не доставили и традиционно медленная поддержка.
На irecommend (2019)
Зато на айрекоменд практически все отзывы положительные.
Личный опыт «работы» с Яндексом.
Мне приходилось общаться с технической поддержкой ДРУГОГО сервиса российской поисковой системы, так как после 3 часов безуспешных попыток не смог зарегистрироваться в Рекламной сети яндекса. В результате, через неделю переписки поддержка заявила что «они не могут воспроизвести данную проблему с их стороны».
Ну т.е. человеческим языком — они не знают «как вообще так получается» и почему я не могу в РСЯ зарегистрироваться из Украины даже через VPN. Хотя я специально ради этого яндекс деньги подтверждал.
Надо отдать им должное — они честно и вежливо пытались (или делали вид) решить проблему, но сделать ничего не смогли. С тех пор я уже более года работаю только с гугловским адсенсом, где поддержки нет вообще, зато все работает. Хотя изначально хотел работать с яндексом.
Что еще можно сказать про Беру ру. Самый большой недостаток — это отсутствие отзывов и возможности контакта с непосредственным продавцом товара (партнером яндекса). В результате, отсеять недобросовестных продавцов нет никакой возможности. Получается, на тех поддержку яндекса взвалили еще и все проблемные заказы от партнеров, а она то и свои проблемы решить толком не может.
Update 12.2019. Они полностью поменяли интерфейс и я все-таки зарегистрировался в РСЯ. На этот раз уже без проблем и обращения в техподдержку.
Правила отзывов.
Имейте в виду, что я не имею возможности проверить — действительно ли вы сделали покупку в магазине Беру! Отзывы могут быть ангажированы как в отрицательную, так и в положительную сторону — вы сами решаете верить этим им или нет. Я просматриваю каждый из них и не публикую откровенно рекламные спамные отзывы. Помните — если вы хотите, чтобы доверие к вашему отзыву было больше — лучше оставляйте как можно более детальную обратную связь. «Все было классно» или «ваш магазин ужасен» — это не отзыв.
Отзывы на сторонних сайтах часто помогают понять общее впечатление о компании. Ведь большие компании редко настолько честны, что оставляют негативные отзывы на своих продающих страничках. Я надеюсь, что мой сайт позволит сделать вам правильные выводы о работе магазина, а сотрудникам и партнерам Беру ру — понять собственные огрехи и недостатки сервиса.
Внимание! Изменены правила. Я хочу, чтобы отзывы о Беру ру были только реальные, от настоящих людей.
Если вы хотите оставить отзыв о Беру ру, то вам следует придерживаться следующих правил.
- Отзыв должен быть настоящим, поэтому желательно указывайте где и как вы покупали товар, а также номер заказа.
- НЕ должен содержать матерных слов.
- Не должен нарушать законы Российской федерации.
- Должен быть максимально детальным (особенно отрицательный).
Инструкция — как оставить отзыв о Беру ру.
- Напишите товар, который вы покупали.
- Укажите вид доставки.
- Недостатки или достоинства сервиса. Если возникали проблемы, обязательно укажите совершали ли вы обращение в службу поддержки магазина.
- Крайне желательно указывать номер заказа. Последнее время сюда заходят сотрудники с официального сайта Беру ру и просматривают отзывы. Если они сразу будут видеть номер заказа, возможно, смогут помочь вам.
- Все остальное — на ваше усмотрение.
Будьте сдержаны — помните, как бы вы не были возмущены, нужно следовать элементарным правилам вежливости и не опускаться до оскорблений. Я надеюсь, что среди моря информационного рекламного шума, мой маленький сайт поможет вам отыскать крупицы правды.
Большинство негативных отзывов приходится на стадию бета тестирования. Будем надеяться, что сотрудники и партнеры яндекса / сбербанка поймут в чем их недостатки и пойдут правильным путем. Ведь сервис — это фундамент существования интернет магазина.
В отношении сервиса Беру ру все-таки наблюдается некоторая положительная динамика, но начиная с 2018 проблемы все те же — логистика, логистика и еще раз логистика (упаковка и доставка товаров). Также пользователи часто жалуются на неспособность техподдержки решить проблемные ситуации. Иными словами — пока все хорошо — хорошо, а как только начинаются проблемы решаются они крайне медленно.
Источники:
http://pikabu.ru/story/chestnyiy_otzyiv_o_pleerru_6069060
http://otzyvru.ru/
http://zen.yandex.ru/media/id/5d4171f43f54872095106f71/5de899e03d873600aeeefe95
http://nakupaj.online/otzyvy/