Содержание
Мошенники! Псевдо-сервисные центры по ремонту ноутбуков и другой техники.
Итак повязанные компании:
msk-support.ru
asussupport.ru
sonysupport.ru
dellsupport.ru
acersupport.ru
toshibasupport.ru
hpsupport.ru
. постоянно пополняются
Если:
1) Забирает ноутбук курьер
2) Отказываются производить диагностику и ремонт при вас, всячески ища доводы, почему это невозможно (например режимное предприятие).
Лучше поосторожничать. Друг разбирался с милицией, очень неприятная и долгая процедура.
не нагреет. Там явно де юре грязнухи какие-либо, с них взять нечего.
чья сторона победила?
«Вы спрашиваете, а не фалломорфировали ли товарищи?»
Смеялся в голос. XD
Я попал на такую схему Remobi. Думаю как наказать
У родителей сломалась посудомоечная машина Bosch, вызвали какого-то пройдоху из полуфейковой компании (маман тупо кликнула на первую позицию в яндексе, оказалась реклама). Пацан развел всех и на диагностике, и еще на деталях, в итоге свалил в закат, посудомойка вновь сломалась аккурат после его ухода. Решил после этого глянуть отзывы компании — 1 звезда и 5. Ну ок, чо, будут умнее в следующий раз. Прошерстил десяток других сайт по ремонту посудомоек — везде то же самое, 1 звезда в среднем из 5. Посмотрел отзывы об авторизованном сервисе самого Bosch — 1 звезда из 5. Плять. Почти везде одни и те же проблемы, одна и та же схема развода. Развод на диагностике. Развод на деталях. Уход в закат с деньгами. Я пока не нашел ни одного сервиса в Москве, где могли бы починить посудомойку без развода и наебалова. Твари убогие.
я тот лошок. есть советы. как быть?реально найти ноутбук?
Серьезно думаете, что после оплаты вернут?
в полиции был. они не знают че делать,так же позвонили по этому номеру,эта девка их так — же как и мен я отчехвостила, в итоге говорят мне сотрудники полиции: ну вы заплатите им и вернут
Вы не поняли. Нужно согласиться оплатить работу. КОгда приедет курьер, его уже брать с полицией, а в полицию написать заявление на мошенничество но не давать ему ходу. Полицейским большущее спасибо надо будет говорить.
отказались полицейские наши от такого. так что спасибо им.Ноут вернули за 2рубля, не работает,сперли оперативку еще
ну. наукой будет )
Нужно искать проверенные сервисы по форумам, на лепре есть хорошие проверенные ребята
Вот для таких случаев есть сайт с отзывами о СЦ http://blsc.ru/ . Там кстати описана ситуация с Sony PlayStation4 , как лохотронщики остались ни с чем
Ловите и по Питеру таких
первые в рейтинге яндекса по поиску
А что делать простому смертному? Вызвала мастера из «РуНоут», применяя агрессивный маркетинг наговорил кучу всего, нагнал побольше страху и предложил менять операционку. Сказал поменяю только на диске С. информация на Д останется. Я согласилась, если цена будет приемлемая. Он сказал, что новая лицензионная операционка стоит 2500р, мол они дешево закупают ключи. Когда удалил, говорит надо поставить дополнительно и то и другое , будет около 5 тыс. И спрашивает, «ставить?» Мне некуда деваться, ноутбук то без опеционной системы. В итоге, когда установил насчитал около 8 тысяч, я говоню — У меня столько нет. Ну давайте 6.
Когда ушел, я села на ноутбук, он тормозит, невозможно работать, перезагрузила, отключила, он не включается. С третьего раза все же запустила. Звоню в сервис, обещали придет мастер.
И 3 дня мастер не идет и т.д. и т.п. Проверила, сайт — новый и фейковый физический адрес,
Если бы выбирала сервис с ноутбука, я бы конечно выбрала проверенный. Татьяна.
Вот еще они же
«починим-ноутбук.рф» — только приезжают на дом. А потом тоже самое что и описано выше. горемастер разобрал собрал ноутбук и когда снимал клавиатуру — сломал крепления так, что она потом обратно нормально не крепилась, и потом он заклеил суперклеем мне её просто. И попросил за это 2900 руб просто за разборку, показав их прайс-лист с космическими ценами, при этом заранее конечно он мне не озвучивал никакие цены. Я позвонил в контору, там сказали «решайте эти дела с мастером, мы только принимаем заказы, мастер сам знает кому звонить». Охренели. В итоге пацана жалко стало, разошлись на 1300 руб. Но теперь смотрю на эту клаву торчащую по краям с суперклеем и конечно жаль, что отпустил это дело.
Отзыв о Ремонт Актив (remont
Будьте осторожны ! Мошенник . Предлагает все виды ремонтных ЕВРОработ, не имея достаточной квалификации. Предварительно берет деньги за ремонт квартиры. Делает работу ОЧЕНЬ НЕКАЧЕСТВЕННО Вот примеры некачественного ремонта : 1СТЕНЫ ВЫРОВНЯЛИ ТАК, что при установке дверей наличники не прилегают к стене, отстают углы.2 плитку в ванне положил не ровно , испортил материал ,сколы, полы залиты не по уровню ….. испорчено много материала, не имеет инструмент для ремонта работ ( только одни разговоры и показывает чужие работы на фото выдавая за свои ) В общей сложности материальный ущерб в размере 300 000рублей Кстати, работает он НЕОФИЦИАЛЬНО, а значит никаких договоров не заключает На контакт с нами он не идёт и всячески избегает выплаты ущерба. Если кто-то пострадал от действий этого халтурщика то просьба связаться с нами
Вот имя фамилии и телефоны этого
Болдов Игорь Николаевич телефон 8953-172-66-36
Эта его группа https://vk.com/kolpinorem
г.Санкт-Петербург
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ фирму «РВТ -Ремонт», они же «РВТ-СПБ» или просто «РВТ»
Сайт тут https://remontvspb.ru
РЕМОНТ НЕ СДЕЛАЛИ.
НАЧАТЫЙ ЧАСТНИКОМ РЕМОНТ ИСПОРЧЕН
С января 2017 года выезжали прорабы для составления сметы и к марту б заключен договор с фирмой на отделочные работы в 1-комнатной квартире. Фирма обязалась окончить работы 6 апреля. Работы закончены не были. На сегодня квартира без отделки (смотрите фотографии за июль 2017)
На объект рабочие выходили в марте 2017 на 2-3 часа под предлогом другого более важного объекта (где работали «на себя, а не на фирму»). Всего на объект приезжали не более недели. За это время отшпаклевали КРИВО гипсокартонные короба, отшпаклевали стены и потолок в комнате, а затем криво залили полы в комнате. Бугры рабочий стачивал точильной машиной и испачкал только что отшпаклеванные стены и потолок. Итог: шпаклевка на сумму 6000 руб истрачена, а стены надо делать заново, к тому же придется перештукатуривать гипсокартонный короб. За работы по шпаклевке фирма получила 34309 руб
Кроме того, в день заливки полов в комнате, рабочие стали вешать полотенцесушитель в ванной и испортили настенный кафель, уложенный ранее другой фирмой. Кафель был куплен 2 года назад и такого в продаже больше нет (есть другой оттенок, который значительно светлее). Рабочий, испортивший кафель, смеялся и издевался над заказчиком. Прораб на объект явиться отказался. На данный момент кафель все еще не восстановлен.
Рабочего-хама я попросила более на объект не приезжать. Остался один рабочий, который через день по неизвестной причине не вышел на работу. Более я его не видела. Через 4 дня он позвонил и сообщил о том, что вместо выхода на работу вешал знакомым шкафчик и уронил его на ногу. Работать отказался до начала мая. Прораб отказался предоставить других рабочих.
В начале мая рабочий заявил, что готов к работе в конце месяца. Фирма настояла на замене рабочего. На объект приезжал директор и два прораба. Проездили весь июнь! Выделили рабочего, который вел себя еще более хамски: постоянно орал и демонстративно хлопал входной дверью. Я попросила прислать для работ адекватного человека. На что фирма сообщила, что расторгает со мной договор, потому что «я слишком много хочу» и не собирается платить неустойку за просрочку договора. От разбитого кафеля открестилась (Есть составленное адвокатом письмо с моей претензией и весьма странный ответ фирмы)
На время выполнения ремонта я брала отпуск за свой счет и потеряла 80 тысяч рублей зарплаты (работаю частно, на договорной основе). Ремонт я намеревалась сделать к своему дню рождения — к 6 июня. Ко мне заранее были приглашены гости (они под это дело брали на работе отпуск). Гости приехали, и я была вынуждена искать им гостиницу в «горячий сезон», а день рождения отмечала в кафе.
Из-за затянувшегося ожидания ремонта у меня возникли проблемы со здоровьем: я была вынуждена жить в необустроенной квартире с бетонным полом и строительной пылью. Пару раз от фирмы звонила девушка и орала на меня, требуя вернуть инструмент, оставленный рабочим в квартире. Я сказала, что инструмент — залог того, что фирма расплатится за ущерб от их действий.
После общения с телефонистками из офиса постоянно мучаюсь от высокого давления.
УЩЕРБ ОТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ФИРМОЙ РВТ:
— полгода жизни в нервах и в грязной квартире
— рабочие истратили купленный мной сыпучий материал на 6000 руб, а все работы надо переделывать
— рабочие испортили кафель в ванной (6 плиток). Запаса данного кафеля нет. Новый отличается по оттенку. Пришлось снимать кафель с двух стен. Сумма ущерба от 20000 руб (с учетом демонтажа ванной, стиральной машины и переклейки кафеля).
-полгода длился суд, который я выиграла. НО . РВТ-Ремонт поменял название на РВТ_СПб и, на этом основании, отказывается выплачивать стоимость ущерба. Впереди новый суд против мошенников.
.
В
Ни в коем случае не обращайтесь в контору — vanna-maestro.ru!
Наш случай.
Предыстория: стояла старая ванная — выкидывать не стали — сделали вкладыш, пришел мастер — все сделал — поставил — сделал все стыки, подсоединил сантехнику. Все убрал. Никаких нареканий. К сожалению через два года вкладыш испортился (эксплуатировали ванную жестко) — решили сделать новый (к сожалению старый номер мастера не сохранился) — и тут наткнулись в интернете на эту «контору».
Жена вызвала мастера по телефону — мы объяснили что хотели бы заменить вкладыш и сделать заново стыки (по периметру ванной). Мастер тут же сказал что «вкладыш» это прошлый век — и сделает нам «новое» покрытие — будет как новая и еще дешевле чем вкладыш. К сожалению мы согласились не почитав отзывы и не проверив эту шарашку заранее.
Когда приехал мастер — меня дома не было — так бы наверное сразу отправил его домой обратно. Работу принимала жена.
«Мастер» содрал вкладыш — «поработал» часа два-три. Оставил гору мусора, сказал что стыки делать не будет — что это не его работа. Вырвал все трубы из под ванной — сказал что тоже не его работа. Закрыл ванную — сказал чтобы туда никто не заходил — пользоваться можно через 24 часа (только для этого нам еще нужно будет вызывать водопроводчика и плиткоукладчика — почему-то заранее об этом никто не предупредил). Ладно — это было бы не беда. Ванная закрыта — туда никто не заходил.
На следующий день — нам звонит разгневанная соседка с тем что ее заливает. Жена мчит домой (была ближе всего) — оказывается в ванной хлещет горячая вода. Горячей воды у нас не было несколько дней — в ванной ручки были выключены — зато когда включили воду — оказалось что кран с горячей водой был вывернут на полную! То есть «мастер» по какой-то причине — зачем-то вместо того чтобы закрыть кран (он и был закрыт) — открыл его на полную. Мы это сделать никак не могли — ванной не пользовались, то что горячей воды нет — прекрасно знали. Зачем этот человек называющий себя мастером — повернул кран на полную в другую сторону — остается загадкой! Но сомнений что это сделал именно этот «мастер» у нас нет никаких. Сосед cнизу делал недавно ремонт — и требует возмещения убытка.
Далее смотрим нашу ванную — сказать что это жесть — это вообще ничего не сказать. Визуально — выглядит так как будто ванную покрасили кисточкой — вмятины, подтеки, местами свисает краска каплям (особенно по бокам ванной), грязь на ванной, Просто убожество — видно что старую ванную просто покрасили. Вот такой эффект. Расстроенные всей ситуацией звоним в сервис. История набирает оборот.
Просят сделать фотографии и описать ситуацию. Делаем фотографии рассказываем все как есть. Далее перезванивает оператор (сначала жене) — диалог такой — вы ванну сами покрасили после мастера (интересно как и чем — краски у нас нет такой и мастер все использовал, а главное зачем нам это делать?!) , у них подтеков быть не может, вмятины и рухлость — это у нас такая ванная — а они ничего иначе сделать не могли, а грязь на ванной приедут и могут убрать (какая щедрость. ). Так же стыки надо было отдельно обговаривать (хотя про них мы сразу спрашивали) Что касается залитых соседей — это мы сами оказывается их залили — и мы ничего не докажем. Далее диалог оператора был со мной. В целом диалог точно такой же — ничего они переделывать не будут, мы сами испортили, отвественности они никакой не не несут. Пурга про их «технологию» пурга что в договоре все прописано. и так далее. По факту от сотрудничества с этой шарашкой -у нас осталась убогая ванная, залитые соседи по вине рукожопа, сорванная сантехника, выросший в разы бюджет на ремонт.
Спб
Хотела бы предостеречь вас от сотрудничества с фирмой «Сметка.рф» (ИП Степанов М.С.)
В компании работает 3 прораба — Михаил, Иван и Сергей.
При подписании договора убеждали, что работают одновременно на всех объектах, все втроем в курсе всех дел,
по факту оказалось не так: никто из них никому ничего не передает, в итоге работы делают не те, что мы просили,
например, потолок натянули на весь потолок, когда мы просили оставить нишу под штору,
не сделали розеток для вытяжки и подсветки кухни, вкрутили в пол стопоры для дверей, когда мы говорили,
что сами купим стопоры на стены — на все это пожали только плечами и пытались убедить нас, что так красивее.
Также данные ребята деньги брали вперед за свои работы (по договору оплата услуг после приемки), обьясняли это тем,
что не успели доделать к нашему приходу — приходилось платить, а потом по несколько раз напоминать, что здесь не сделано,
но заплачено.
Самый треш, это, конечно, унитаз, они повесили его на высоте 49 см от пола и сазали, что им так удобно, значит это правильно,
деньги взяли и отказались переделывать, потому что все уже зашито в плитку.
Вообще ребята очень хитрые и наглые, хоть и стоимость работ у них ниже, чем у больших фирм, но свое они отбивают чеками
на материалы (принесут потом вам пакет чеков и разбирайтесь, что и зачем куплено, а может это куплено на другой объект — тут вы уже правды не добъетесь).
И еще наша ошибка была: мы попросили их купить инсталяцию — принесли чек, нарисованный самостоятельно, без названия самой инсталяции. без адреса магазина, без гарантии.
Эти товарищи не закончили свои работы, взяв за них деньги, в итоге остались мы без унитаза. накануне переезда и с отвратительным настроеием.
По срокам: для нас было важно закончить ремонт к определенному числу, что мы и прописали в договоре.
Сроки они не выдержали, задержали ремонт на месяц (нам пришлось снимать квартиру лишний месяц) и даже не посчитали нужным предупредить, что не укладываются, «у них все по факту и они все делают правильно».
Ещё в Этой фирме нет грамотных электриков, как оказалось, провод для варочной панели они закладывают обычный самый тонкий, так, что он не выдерживает напряжения варочной панели.
Если вам дороги нервы и деньги — выбирайте альтернативу.
Осторожно мошенники!! «без проблем» http://elektrika.remont-no-problem.ru
Текст отзыва
Компания не имеет своих специалистов, а привлекает другие фирмы и фрилансеров. Поэтому НИ КАЧЕСТВО РАБОТ, НИ СТОИМОСТЬ НЕ ГАРАНТИРУЕТ. ВРУТ БЕССОВЕСТНО и на сайте и по телефону операторы. Цены совершенно не соответствуют заявленным. Замены выключателя
300?! Ха! 4000. Демонтаж 1000, монтаж 1000, 2000- диагностика электросети («так как у вас выключатель проходной, проверять все надо»). Хамству и наглости нет предела!!
Координаты
Комментарии 57
К сожалению нас так же развели, жаль не нашел этот сайт раньше.
МОШЕННИКИ. ВНИМАНИЕ. Разводят людей на деньги. Не обращайтесь в эту компанию! Почему они ещё существуют!
ВНИМАНИЕ. Это мошенники. Не вызывайте эту фирму никогда. Будьте осторожны.
Мошенники! Сдирают деньги ни за что. Нужно было снять самую простую советскую люстру и повесить другую. В Интернете первым попался этот сайт, позвонила сказали стоит 150 и 390руб. Ок, пришел «специалист». Спасибо ему хотя бы за то, что прежде чем делать он озвучил стоимость более 3000₽… ничего себе поворот. Платить отказалась. Звоню туда, там по хамски ответили: мол и что хотите, ваши проблемы и кидают трубку. Да, с таким «сервисом» желаю Вам удачи в дальнейшей работе. Будьте осторожны и внимательны и не обращайтесь в эту фирму. Показать все…
Мошенники.
Никогда не вызывайте их на дом!
Они скажут Вам, что сделают работу за 500 рублей, а по факту возьмут с Вас 5000.
Вызвали сантехника на дом, так как засорился унитаз.
Этот «сантехник» под предлогом чтобы унитаз не сломать, решил его демонтировать.
Потом сообщил, что стоить все это будет 7000 рублей и сказал, что унитаз на место не поставит, пока мы ему не оплатим.
БЕРЕГИТЕ ВАШЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ. Показать все…
Уважаемые! Это ужас, мы столкнулись со всем ниже сказанным! И если это безнаказанно и игнорируется! Давайте организуемся все вместе и будем ДО КОНЦА бороться за свои права! Может получится придать этому безобразию медийную сторону! Пожалуйста, кто пострадал от этой конторы, напишите мне на почту [email protected] Показать все…
Тоже самое! По телефону назвали 200 рублей, а взяли 1000. Работал 2 минуты. По телефону назвали совсем другие цены. К тому же, цена 990 и у него не нашлось сдачи 10 рублей. Почитала отзывы — и ужаснулась. Ни одного хорошего отзыва. Почему я раньше не прочитала… Отвратительная шарашкина конторка. Вруны! Не буду опускаться до их уровня и писать плохие слова. Никакой бумажки и гарантии не дают. Показать все…
Тоже к сожалению связался с этой шарашкиной конторой, нужно было сделать всю электрику на кухне, по телефону сказали сумму примерно в 7000, на деле вышло 27000, мне нужно было срочно так как скоро привозили кухню, зарлатил, мастера звали Шер, сказал делает электрику уже 20 лет, в итоге сделал все через жопу, когда пришли подключать газ, мастера чуть не убило током, как только он подключил вытяжку в розетку, на все мои звонки и жалобы, мне перезвон л какой то борзый урод и сказал чтобы я звонил в скорую раз кого то ударило током, представится он отказался, когда я начал орать на него он сказал что знает мой адрес и приедет разбираться, я очень его жду, но боюсь что это позорное сыкло никуда не приедет, уже написал заявление в ростпотребнодзор, потом собираюсь писать в прокуратуру, просто так это не оставлю, если у кого есть опыт таких дел, можете написать мне на почту [email protected], нужно дать этим мошенникам отпор. Показать все…
Вызвали электрика на дом. Пришли двое мужчин, сняли люстру, разобрали выключатель, оценили масштаб работы от 7 т.р. и выше, объясняя тем, что оказывается у меня люстра не такая, и ее нужно перебрать, что провода не те и т.д. Когда я стала просить прайс, мне показали очень странный прайс компании ООО «Альфа». На сайте я не нашла информации о том, что данный сайт относится с этой компании. В итоге отказавшись от услуг, мастер запросил за так называемую его «диагностику» 2 000р. При этом он сказал, что готов пойти мне на компромисс и выполнить свою работу не 7 000р., а всего лишь 5 000р. Очень странно, что за диагностику он просит 2 000р., а тут аж целые 2 000р. скидку сделает. Что за детский сад? Абсолютно точно развод на лоха.
При этом позвонив по телефону, указанному на сайте, на мое обращение, мне сказали, что перезвонят. Но итог итак был ясен — никто никому звонить не собирался.
Показать все…
Обман и неуважительное отношение:
За работу, стоящую 300 рублей, отдала 10000
Никто из менеджеров не знает цены: пишите в письменной форме, наш Юр. Отдел с вами свяжется — ответа нет
Мастер орал что ждать не будет, пока я им дозвонюсь ( и правильно ему бы пришлось жить у меня)
По телефону повторяют заученные фразы
Это мой первый отзыв в интернете, то есть понимаете, насколько нужно было довести человека Показать все…
Да уж и моих родителей пожилых обули на 7200 за розетку, неужели нельзя остановить их сайт и деятельность, если кто знает как посоветуйте.
Эти ребята точно мошенники. Та же история: снять-повесить люстру по прайсу 150Р и 390р, а на деде 2250, и обещаную скидку де дали… Завтра иду на прием в роспотребнадзор СПБ Чайковского, 16 в 19.00
Та же ерунда. По телефону называют минимальные цены. С ходу начинают работу, не предупредив о стоимости, потом хотят невменяемых денег за работу, которая явно столько не стоит. Жалко, что не прочитала отзывы заранее… «Начальник» у них недосягаемый, просто царь, соизволил перезвонить только через 4(!) часа и разговаривал по-хамски, жуя при этом. Не советую эту компанию. Показать все…
Просто сволочи. Менеджер их хамло. Прайс лист на штробление стены бетонной на сайте 280 рублей а по прайсу электрика который приехал 1600. Перезвонил менеджеру с которым до этого оформлял заявку и и цены уточнял. Он вообще мне на хамил.
Аналогично, нарвалась на эту контору. Вместо заявленной цены запросили в 3 раза выше, перечень цен не соответствует написанным на сайте. При этом конечно же для диагностики выкрутили весь выключатель с розетками, и только потом цену озвучили. Время было уже позднее, и одной с ребенком без знания электрики все закрутить обратно было бы нереально… Показать все…
Год назад вызвала электрика из этой конторы для установки кнопки дверного звонка. По телефону сказали 200 руб. (+выезд бесплатно). У меня была куплена заранее кнопка, надо было проводок соединить с ней да и все. Работа вышла на 5 минут. Цена за оказанную услугу уже оказалась равна не 200 руб., а 4 тыс. руб. Мастер расписал по прайсу: возможность ударом электрическим током — 900 руб., выезд -500 руб., работа со сложным случаем — 800 руб., демонтаж (видимо какого-нибудь винтика или этого проводка) + монтаж — около 1700 руб. Я попыталась было разобраться, но все закончилось минус 4 тыс. руб.
П.С. через 3 месяца кнопка отвалилась и перестала работать. Я решила больше не вызывать никаких электриков. Сама раскрутила, разобрала, привинтила. Висит до сих пор и работает. «Спасибо» этой конторе лишь за то, что теперь сама могу вешать дверные звонки, без помощи электриков.
Показать все…
Суть обращения – искрила розетка. Решил посмотреть в интернете цены, открыл три сайта, среди которых оказались эти горе-мастера, и посмотрел стоимость работ. На 2х из трех сайтов стоимость была в районе 1000-1300руб., у этих ребят 200 руб. Позвонил в контактный центр, спросил, изменится ли цена если это будет всего одна розетка, на что мне девушка заверила, что нет, ровно 200руб., мол у остальных за выезд берутся деньги, а мы такие хорошие, не берем, берем только за работу. Я на всякий случай решил убедиться и спросить, точно ли только 200руб? Девушка очередной раз уверенно подтвердила, что таки да, только 200руб и ни копейкой больше. Ок, соглашаюсь, говорю, что мне нужно уточнить время и я перезвоню через 5 минут, на что мне было предложено, Давайте я вам сама перезвоню!… ну, думаю, сервис) окей, перезвоните. Ровно через пять минут звонок и мы согласовали время визита мастера. Начинается самое интересное)
Мастер приехал, посмотрел на розетку, дальше спросил где щиток, я его к нему отвел, он мастерски щелкнул тумблером отрубив электричество в квартире и пошел к розетке. Разобрав розетку (открутив 1 винт) он сказал что окислились провода и что нужно будет нарастить пару проводов. Я ему говорю что мол делайте как должно быть, вы мастер, вам виднее. Он берет два 2х сантиметровых кусочка медной проволоки, и 2 клемника. 3 минуты работы и все, розетка на месте, все работает.
Мастер переходит к заполнению договора и выставлению счета… и я вижу сумму 1700руб. Это без малого в 10 раз больше чем было заявлено изначально. Мне не жалко, скажите сразу сколько будет стоить и мы обсудим, но зачем так то? Я спрашиваю у мастера, откуда такая сумма, ведь озвучили только 200р. на что оказывается что розетка то действительно 200р. а вот щелкнуть тумблером выключив электричество в квартире, внимание… 800руб! Предупредили бы, я бы сам этот тумблер выключил и включил за 800руб., далее 600руб 2 кусочка по 2см медной проволоки и 2 клемника… Если кто-то не в курсе, клемники стоят 10-20руб за штуку, 4см медной проволоки примерно 1 рубль, итого 21-41 рубль за все превратились в 600руб. Ну и демонтаж розетки (напомню, открутить 1 винтик) = 100руб — это святое) на это я даже не претендую. Мастер меня заверил, что то что мне другие называли 1000руб под ключ, превратились бы при визите в 4000руб, скорее всего понимая как работают они сами.
Мастер взял деньги и откланялся. А тем временем оказалось, что розетка в комнате заработала, а вот 2 розетки на кухне, а попутно с ними, холодильник и телевизор, перестали функционировать. Звоню снова в колл-центр, спрашиваю почему так сильно поменялась стоимость и когда можно ждать мастера на исправление его работы? Мне отвечают, мы зафиксировали ваше обращение, ждите, в течение часа с вами свяжутся. Странно, конечно, принимали заказ в течение 5 минут, а перезвонить по косяку 1час… ну ок, согласился, жду. Времени при первом обращении было 14:00 (примерно), далее я с периодичностью в час звонил и спрашивал «Ну когда?», на что мне каждый раз одно и то же повторяли «Мы зафиксировали ваше обращение, с вами свяжутся в течение полу часа». Мне честно говоря такие ответы надоели и я стал требовать кого нибудь из руководства, чтобы посетовать на ситуацию, но и тут увы. Я спросил, что мне делать в случае, когда мне на протяжении 4х часов говорят что перезвонят через пол часа и благополучно забывают про меня? Девушка заверила, что уж до 19:00 мастер кровь из носу свяжется, т. к. до этого времени у них даже мертвые отзваниваются. Звоню в 19:30… «Мы зафиксировали ваше обращение. »
Резюмируя – если вы соскучились по головной боли и отвратительному сервису, вам определенно нужно сюда, тут вы вкусите все прелести непрофессионализма 😉
Номер договора: №65159769 от 22.10.2019
Номер сервис-инженера: 6600107
Мастер: Кочубей Константин Петрович
Сотрудники колл-центра: их было много и все разные) надеюсь, что телефонные разговоры у них сохраняются и они смогут послушать этот абсурд, которые они транслируют) Показать все…
Присоединяюсь ко всему написанному, отдал за 20 минут работы 3500 рублей, ни чека, ни квитанции, ни какого то другого подтверждения, что они у меня были нет… Так о какой гарантии может идти речь.
тоже влетел. за починку неработающей фазы на розетке, содрали деньги, в 4 раза больше чем планировал, а что хуже всего вечером обнаружил что не работает свет в другой комнате. операторы говорят что «гарантийный случай, вам перезвонят», но конечно же не перезванивают.
надо коллективный иск подавать Показать все…
Все что прочитала в отзывах совпадает с моей историей… И угрозы, и цены в 3 раза выше, и работа без договора и сумму говорят заоблачную после работ. КАК попалась на эту компанию не пойму
Мошенники! Псевдо-сервисные центры по ремонту ноутбуков и другой техники.
Итак повязанные компании:
msk-support.ru
asussupport.ru
sonysupport.ru
dellsupport.ru
acersupport.ru
toshibasupport.ru
hpsupport.ru
. постоянно пополняются
Если:
1) Забирает ноутбук курьер
2) Отказываются производить диагностику и ремонт при вас, всячески ища доводы, почему это невозможно (например режимное предприятие).
Лучше поосторожничать. Друг разбирался с милицией, очень неприятная и долгая процедура.
не нагреет. Там явно де юре грязнухи какие-либо, с них взять нечего.
чья сторона победила?
«Вы спрашиваете, а не фалломорфировали ли товарищи?»
Смеялся в голос. XD
Я попал на такую схему Remobi. Думаю как наказать
У родителей сломалась посудомоечная машина Bosch, вызвали какого-то пройдоху из полуфейковой компании (маман тупо кликнула на первую позицию в яндексе, оказалась реклама). Пацан развел всех и на диагностике, и еще на деталях, в итоге свалил в закат, посудомойка вновь сломалась аккурат после его ухода. Решил после этого глянуть отзывы компании — 1 звезда и 5. Ну ок, чо, будут умнее в следующий раз. Прошерстил десяток других сайт по ремонту посудомоек — везде то же самое, 1 звезда в среднем из 5. Посмотрел отзывы об авторизованном сервисе самого Bosch — 1 звезда из 5. Плять. Почти везде одни и те же проблемы, одна и та же схема развода. Развод на диагностике. Развод на деталях. Уход в закат с деньгами. Я пока не нашел ни одного сервиса в Москве, где могли бы починить посудомойку без развода и наебалова. Твари убогие.
я тот лошок. есть советы. как быть?реально найти ноутбук?
Серьезно думаете, что после оплаты вернут?
в полиции был. они не знают че делать,так же позвонили по этому номеру,эта девка их так — же как и мен я отчехвостила, в итоге говорят мне сотрудники полиции: ну вы заплатите им и вернут
Вы не поняли. Нужно согласиться оплатить работу. КОгда приедет курьер, его уже брать с полицией, а в полицию написать заявление на мошенничество но не давать ему ходу. Полицейским большущее спасибо надо будет говорить.
отказались полицейские наши от такого. так что спасибо им.Ноут вернули за 2рубля, не работает,сперли оперативку еще
ну. наукой будет )
Нужно искать проверенные сервисы по форумам, на лепре есть хорошие проверенные ребята
Вот для таких случаев есть сайт с отзывами о СЦ http://blsc.ru/ . Там кстати описана ситуация с Sony PlayStation4 , как лохотронщики остались ни с чем
Ловите и по Питеру таких
первые в рейтинге яндекса по поиску
А что делать простому смертному? Вызвала мастера из «РуНоут», применяя агрессивный маркетинг наговорил кучу всего, нагнал побольше страху и предложил менять операционку. Сказал поменяю только на диске С. информация на Д останется. Я согласилась, если цена будет приемлемая. Он сказал, что новая лицензионная операционка стоит 2500р, мол они дешево закупают ключи. Когда удалил, говорит надо поставить дополнительно и то и другое , будет около 5 тыс. И спрашивает, «ставить?» Мне некуда деваться, ноутбук то без опеционной системы. В итоге, когда установил насчитал около 8 тысяч, я говоню — У меня столько нет. Ну давайте 6.
Когда ушел, я села на ноутбук, он тормозит, невозможно работать, перезагрузила, отключила, он не включается. С третьего раза все же запустила. Звоню в сервис, обещали придет мастер.
И 3 дня мастер не идет и т.д. и т.п. Проверила, сайт — новый и фейковый физический адрес,
Если бы выбирала сервис с ноутбука, я бы конечно выбрала проверенный. Татьяна.
Вот еще они же
«починим-ноутбук.рф» — только приезжают на дом. А потом тоже самое что и описано выше. горемастер разобрал собрал ноутбук и когда снимал клавиатуру — сломал крепления так, что она потом обратно нормально не крепилась, и потом он заклеил суперклеем мне её просто. И попросил за это 2900 руб просто за разборку, показав их прайс-лист с космическими ценами, при этом заранее конечно он мне не озвучивал никакие цены. Я позвонил в контору, там сказали «решайте эти дела с мастером, мы только принимаем заказы, мастер сам знает кому звонить». Охренели. В итоге пацана жалко стало, разошлись на 1300 руб. Но теперь смотрю на эту клаву торчащую по краям с суперклеем и конечно жаль, что отпустил это дело.
Источники:
http://pikabu.ru/story/moshenniki_psevdoservisnyie_tsentryi_po_remontu_noutbukov_i_drugoy_tekhniki_1934551
http://vk.com/topic-142534972_35845286
http://otzyvru.ru/reviews/2535-bez-problem.html
http://pikabu.ru/story/moshenniki_psevdoservisnyie_tsentryi_po_remontu_noutbukov_i_drugoy_tekhniki_1934551