Содержание
- 1 Отзыв о Трекер24
- 1.1 Отзыв : Трекер24
- 1.2 Отзывы о компании
- 1.3 Обзор сервиса «Трек 24» — подробная инструкция по использованию
- 1.4 Регистрация на сервисе
- 1.5 Отслеживание посылок и других почтовых отправлений
- 1.6 Преимущества регистрации
- 1.7 Осуществление проверки продавца
- 1.8 Дополнительные функции, предоставляемые сервисом
- 1.9 Информация о почтовых и курьерских службах
- 1.10 Приложение «Трек 24» для мобильных устройств
- 1.11 Заключение
- 1.12 Обзор сервиса для отслеживания посылок Трек24 (Track24).
- 1.13 Отслеживание посылок и почтовых отправлений
- 1.14 Проверка продавца
- 1.15 Дополнительные возможности
- 1.16 Мобильное приложение
- 1.17 Легальна ли программа VK-tracker?
Отзыв : Трекер24
Положительные стороны
Всем привет! Я месяц назад приобретал у этой компании трекер для наблюдения. Модель превзошла все мои ожидания. Теперь я могу отследить машину или своего ребенка на абсолютно любом расстоянии в онлайн-режиме. Трекер коннектится через интернет и безотказно работает. Встроенный gps модуль хорошо ловит сигнал и дает четкое определение по карте. Видно не просто местонахождение обьекта, а еще и то как он останавливается и где, и даже скорость его передвижения. На крайние случаи есть СОС кнопка, которая оповещает обо всех непредсказуемых ситуациях.
Отрицательные стороны
Россия, Москва, ул. Луганская, д.5
все отзывы о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
В этой компании я не так давно купил трекер. Естественно я его купил с целью отслеживания транспортного средства. Хотелось бы выразить свою благодарность консультантам, которые помогли достоверно подобрать самый оптимальный вариант. В плане функциональности, характеристик и особенностей, эта модель устраивает полностью. Она работает без подзаряда на протяжении целого дня, показывает лишь достоверное местонахождение, остановки и скорость транспорта. http://tracker24-gps.ru/rechargeable-mini-vehicle-real-time-tracker-for-gsm-gprs-gps-system-tracking-device-tk102-2-gsm-gprs-system-vehicle-tracking-device Подробнее>>
Добрый день! Я уже множество раз обращался в этот интернет-магазин. Первый раз купил здесь трекер для своего ребенка, второй раз мой выбор пал на автомобильный трекер. Устройства все отслеживают безукоризненно, никогда не было никаких сбоев в системе, аккумулятор мощный, внешне также продукция разработана довольно стильно. Ценовая политика меня устраивает более чем. Буду с радостью обращаться сюда еще и настоятельно рекомендую всем! Подробнее>>
Я не первый раз покупаю здесь трекеры, но наткнулся на этот интернет-магазин совершенно случайно. Как оказалось ценовая категория доступна фактически каждому. Я купил уже штук 5 автомобильных трекеров. И вот такой детский для своего ребенка — http://tracker24-gps.ru/updated-version-top-watch-gps-lbs-smart-watch-tracker-for-kids-with-emergency-sos-call-real-time-location-tracking-activity-anti-lost-sim-ios-and-android-compatible-two-way-calls-iphone-6-6s-plus-htc-samsung-lg-huawei-xiaomi. Услуги и качество соответствуют моим ожиданиям. Подробнее>>
О нас
ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.
Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.
Обзор сервиса «Трек 24» — подробная инструкция по использованию
В настоящее время стало довольно популярным приобретать определенный товар на иностранных торговых площадках и в частности — на Алиэкспресс.
Однако, срок доставки с данного ресурса часто занимает неопределенное время.
В связи с этим возникает острая необходимость проследить за передвижением своей посылки, чтобы быть уверенным в том, что все в полном порядке и волноваться не о чем.
Не все, пока еще, знают, что по трек-номеру, который присваивается вашему грузу во время оформления сделки, это сделать не так уж и сложно.
Единственно, что от вас потребуется — найти в интернете соответствующую данной цели программу.
Одной из самых популярных по праву считается трек 24 отслеживание посылок с помощью данной программы является достаточно простым делом.
Кроме своего основного назначения этот сервис предоставляет огромное количество полезной информации, которая вполне может вам пригодиться.
Регистрация на сервисе
В связи с тем, что регистрация дает пользователю определенные преимущества — лучше ее пройти.
Много времени она у вас не отнимет, поэтому сразу же жмите на кнопку «Войти/зарегистрироваться», расположенную в верхнем правом углу страницы.
Рис.2 Кнопка запуска процесса регистрации.
В открывшемся окне регистрации нового пользователя вам понадобится ввести адрес своего почтового ящика (действующего) и придумать пароль.
Рис.3 Окно регистрации пользователя.
Как видите — ничего сложного в этом процессе нет, зато через 20-30 секунд потраченного времени вы становитесь полноправным зарегистрированным пользователем сервиса «трек 24» и получаете доступ ко всем его функциональным возможностям.
На следующем этапе вы можете открыть вкладку учетной записи и ввести в соответствующие поля необходимую информацию, которая просто необходима для дальнейшей качественной работы сервиса.
При возникновении каких бы то ни было вопросов, связанных с работой сервиса или трек-кодом вашей посылки — вы, как зарегистрированный пользователь, можете воспользоваться опцией «Вопросы и ответы».
Кнопка данного раздела расположена в верхней части рабочего окна. На вкладке имеется список часто задаваемых вопросов, ответ на которые уже имеется.
В случае, если необходимый вам вопрос отсутствует — вы сами можете написать администрации сайта.
Рис.4 Окно вкладки вопросов и ответов.
Отслеживание посылок и других почтовых отправлений
Трек-номер является необходимым элементом, с помощью которого сервис «Трек 24» производит отслеживание.
Все остальные возможности данной площадки являются лишь своеобразным дополнением к основной функции.
В данный момент сервис содержит информацию по 520 почтовым и курьерским службам, поэтому, после указания трек-кода выдаст информацию не только по передвижению вашей посылки, но еще и по другим пунктам.
К дополнительной информации можно отнести следующее:
- дата, когда трек-номер был добавлен в информационную базу;
- дата последнего обновления имеющейся информации;
- каким транспортом отправлена посылка;
- маршрут передвижения;
- приблизительная дата доставки груза на место назначения.
На этом сервисе вы сможете получить информацию по тем трек-номерам, которые невозможно отследить на территории вашего государства.
Рис.5 Пример трек-номера, который не отслеживается на территории получателя.
Хотелось бы отметить, что это единичные случаи, так как из-за огромной базы почтовых служб «Трек 24» в состоянии отследить практически любое отправление.
Сервис предоставляет пользователю возможность сохранения введенного трека с тем, чтобы в дальнейшем можно было сразу же получать обновленную информацию и не вводить повторно требующуюся информацию.
Преимущества регистрации
Регистрация на сервисе не является обязательным условием, однако, она дает возможность получения более обширной информации.
Кроме этого, становятся доступными дополнительные функции, польза которых вполне очевидна.
Вот список некоторых из них:
- уведомления — данная функция позволяет получать важные уведомления на мобильный телефон ( в случае установленного приложения) или на электронную почту;
- история отслеживаний — позволяет получить полную информацию о всех трек-номерах, которые вы сохранили на сервисе;
- таймер защиты — с помощью которого вы всегда сможете контролировать оставшееся время защиты своего товара.
Благодаря этим незначительным дополнениям вам не понадобится часто заходить на сайт и вводить номер своего груза, чтобы узнать о его передвижении — вся необходимая информация и так будет постоянно к вам поступать.
Осуществление проверки продавца
С помощью ресурса «Трек 24» вы без труда сможете проверить любого продавца, у которого намереваетесь приобрести тот или иной товар.
Для этого вам не понадобится вводить различную требующуюся информацию и тратить приличное количество времени.
Все что от вас потребуется — это ввести в соответствующее поле ссылку на выбранный товар и кликнуть по кнопке «Проверить продавца».
Спустя короткий промежуток времени вы получите информацию о продавце выбранного товара, а также оценку, которую он имеет на сервисе.
Рис.6 Результат проверки продавца.
Оценка продавца складывается из следующих данных:
- время работы торговой площадки на сервисе Алиэкспресс;
- качество связи продавца с покупателем;
- длительность срока отправки товара;
- отзывы покупателей;
- рейтинг магазина.
Благодаря этим данным вы сможете избежать взаимодействия с явными мошенниками, однако, они не дают стопроцентной гарантии, что с выбранным продавцом у вас никаких недоразумений не возникнет.
Дополнительные функции, предоставляемые сервисом
Кроме основных возможностей данный сервис предоставляет своим пользователям и дополнительные, которые также являются полезными и необходимыми.
Далее мы рассмотрим каждый из них в отдельности.
Обзор различных товаров
Рис.7 Окно отзывов и обзора товаров.
Благодаря данной функции вы в любое время сможете ознакомиться с разными группами товаров, отзывы о которых были оставлены реальными пользователями «Трек 24».
Даже если вы не являетесь зарегистрированным пользователем сервиса — вы все равно сможете оставлять на нем свои отзывы — указав свой ник и добавив в указанное поле фотографию того или иного товара.
Калькулятор контрольных сроков доставки товара
Данную функцию можно отнести к категории не очень полезных, так как она позволяет получить приблизительный срок доставки посылки в определенный регион страны.
Рис.8 Внешний вид окна калькулятора.
Как указывается на самом сервисе «Трек 24» — показания данного калькулятора весьма приблизительны, поэтому слишком полагаться на него не стоит.
Информация о почтовых статусах
Данная вкладка позволит пользователю ознакомиться с информацией о значении всех почтовых статусов, которые были присвоены сервисом отслеживаемому грузу.
Рис.9 Окно информации о почтовых статусах.
Если, к примеру, вы столкнетесь с информацией — «Готово к отправке» — будете знать, что ваш товар упакован, промаркирован и ждет отправки, которая произойдет в ближайшее время.
Информация о почтовых статуса полезна тем, что позволяет сориентировать пользователя — на какой стадии находится отправки его товар.
Информация о сроках доставки товара
В данном разделе каждый пользователь сможет ознакомиться с подробной информацией по доставке различных типов товаров от иностранных продавцов в Россию.
Вся информация представлена в виде таблицы и отображает не только минимальные, но также средние и максимальные сроки, за которые та или иная посылка попала к получателю.
Рис.10 Внешний вид окна статистики.
Следует отметить, что вся отображаемая информация формируется непосредственно на сервисе «Трек 24» из большого объема статистической информации.
Таможенные ограничения
Рис.11 Вкладка с информацией по таможенным лимитам.
Данная информация можно смело отнести к разряду полезных, так как позволяет получить исчерпывающую информацию по ценам на превышение лимита.
Иногда полезно узнать заранее, какой налог придется заплатить за то, что количество приобретенного товара превышает лимитированную законодательством общую сумму.
Для того, чтобы ознакомиться с существующими таможенными лимитами, вам необходимо будет перейти по следующей ссылке:
Ознакомившись с имеющейся информацией, вы будете в курсе, что лимитируемая сумма для Россиян на беспошлинный ввоз товара за месяц не должна превышать 100 евро. Для жителей Украины подобный лимит составляет 150 евро.
Реестр нотификаций ФСБ
Рис.12 Окно нотификации товара.
Еще одна вкладка, содержащая довольно полезную для покупателя информацию. Благодаря этой функции пользователь заранее может выяснить — требуется на приобретаемый им товар специальная нотификация ФСБ или нет.
Работает данная услуга довольно просто — в специальное поле необходимо ввести название товара и нажать на значок поиска.
Спустя некоторое время будет выведено информационное сообщение о необходимости нотификации или ее отсутствии.
Для тех, кто с этим пока еще не сталкивался, следует пояснить, что нотификацией является специальный разрешительный документ, позволяющий осуществить беспрепятственный ввоз определенной группы товаров на территорию страны получателя.
При отсутствии данного разрешения товар будет задержан на таможне до момента предоставления необходимого разрешения.
К подобной категории, чаще всего, причисляют всевозможную электронику, содержащую в себе модули шифрования.
Вся компьютерная техника, а также мобильные телефоны, имеет в своем составе подобные модули, поэтому, до совершения покупки установите — возникнут ли у вас проблемы с ввозом или нет.
В этом случае вы сохраните себе не только деньги, но и нервы.
Информация о почтовых и курьерских службах
В этом разделе вы сможете ознакомиться со всеми логистическими организациями и почтовыми службами, которые подключены к сервису «Трек 24».
Рис.13 Окно отображения подключенных почтовых и логистических служб.
Как уже говорилось в нашей статье — сервис по отслеживанию грузов имеет 522 подключенные службы, благодаря которым можно отследить передвижение практически любой посылки.
Открыв соответствующее окно, вам будет доступен переход на вкладки почтовых служб и логистических компаний.
Каждая вкладка содержит иконку определенной компании, кликнув по которой, вы попадете на ее страницу и сможете ознакомиться с принадлежащими ей трек-номерами.
К сожалению, «Трек 24» не предоставляет информацию о той или иной почтовой компании, которая была бы интересна пользователям.
К примеру, сервис «ГдеПосылки» такую информацию предоставляет.
В случае, если вы не обнаружите в имеющемся списке определенную почтовую службу — сможете попробовать самостоятельно ее добавить. Для этого вам понадобится указать адрес ее сайта, вписать название службы и имеющийся трек-номер.
После внесения всей необходимой информации останется нажать на кнопку «Готово» и ждать, когда эта служба добавится в общий список.
Рис.14 Окно добавления отсутствующей службы.
Приложение «Трек 24» для мобильных устройств
Скачать приложение можно по ссылке
Рассматриваемый сервис дает возможность владельцам Андроид-устройств получать необходимую информацию на свои гаджеты.
Для этого им понадобится установить мобильное приложение от данного сервиса.
Рис.15 Рабочие окна мобильного приложения «Track 24».
Пользоваться этим приложением довольно просто, а информация, которую вы сможете получить с его помощью — является такой же полной, как и на сайте.
Произведя необходимые настройки, вы сможете постоянно получать информацию об изменении статуса вашего груза.
Для этого следует зайти на сайт сервиса и в настройках учетной записи включить функцию «Получать в Android приложение».
Рис.16 Включение функции отправки уведомлений.
Заключение
Подводя итог, хочется заметить, что сервис «Трек 24» не зря считается одним из лучших.
Он прекрасно справляется со своими обязанностями и предоставляет полную информацию по вводимым трек-кодам.
Кроме того, сервис имеет свое мобильное приложение, благодаря которому можно в любой момент получить данные о статусе посылки.
Сервис, так же, предоставляет и некоторые дополнительные возможности, использование которых зависит только от вашего желания.
Видеообзор сервиса «Трек 24»:
Обзор сервиса для отслеживания посылок Трек24 (Track24).
Если вы хоть раз задавались вопросом как отследить свою посылку по трек номеру, то наверняка натыкались на сервис под названием Track24 (Трек 24). В результатах поиска он обычно появляется на 2-3 месте, после сайта Почты России. По результатам SimilarWeb сайт ежемесячно посещает более 15 миллионов человек, чуть меньше у сервиса ГдеПосылка — 12 миллионов.
Так что Трек24 можно смело назвать одним из самых популярных сервисов по отслеживанию почтовых отправлений в Рунете. Однако не трекингом единым жив данный сайт. Если поковыряться в нем чуть более внимательно, можно найти массу полезной (и не очень) информации. Так постараемся рассмотреть все возможности, предоставленные данным сервисом.
Отслеживание посылок и почтовых отправлений
Основная функция Track24 это конечно же, отслеживание посылок по трек номеру. Собственно вокруг этого сервиса и построены все остальные возможности площадки.
На данный момент вы сможете отследить здесь трек-коды более 520 курьерских и почтовых служб. Помимо базовой информации о перемещениях вашего заказа, сервис подскажет вам:
- Дату добавления трека в базу
- Дату последнего обновления информации
- Маршрут движения
- Тип отправления
- Прогнозируемую дату доставки (очень приблизительно)
Кроме того, сервис предупредит вас о трек номерах, которые с высокой вероятностью не будут отслеживаться на территории России.
Выглядят результаты отслеживания следующим образом:
Как говорилось выше, сервис осуществляет проверку по 520 почтовым службам, так что отслеживается здесь практически все. Кстати, если у вас что то не получилось , можно задать вопрос в комментариях, чуть ниже основной формы.
Также, для удобства можно сохранить ссылку на свой трек номер. В дальнейшем вы просто перейдете по ней и получите обновленную информацию о движении вашего заказа.
Что дает регистрация?
После регистрации, вам станут доступны следующие возможности:
- История отслеживания — все трек-номера, введенные вами ранее, сохраняются в сервисе и вы оперативно можете получить информацию о них.
- Уведомления на электронную почту, телеграмм аккаунт или в мобильное приложение.
- Установка таймера защиты — покажет вам сколько дней осталось до окончания срока защиты покупателя.
Удобные «плюшки», которые упростят вам жизнь и избавят о необходимости постоянно заходить на сайт и вбивать свой трек.
Проверка продавца
О том, как выбрать продавца на Алиэкспресс я писал в отдельной статье. Если интересно, ознакомьтесь. Примерно по тем же критериям оценивает продавцов и сервис Track24, просто вам ничего не надо делать руками, все проверяется на автомате.
Вам лишь необходимо вставить ссылку на интересующий вас товар в соответствующую форму и нажать кнопку «Проверить продавца». Через пару секунд вы получите краткую информацию о продавце и его оценку сервисом.
Хороший продавец по меркам сервиса выглядит так:
Как видно из скрина, оценка производиться исходя из:
- Срока работы магазина на Алиэкспресс;
- Качества обратной связи с покупателями;
- Скорости отправки;
- Рейтинга и отзывов от покупателей;
Собственно, ничего нового. Конечно же положительная оценка вовсе не гарантирует, что у вас не возникнет никаких проблем с данным продавцом. Тем не менее, она позволит вам отсеять откровенных мошенников и совсем неизвестные магазины, которые лучше обходить стороной.
Дополнительные возможности
Помимо этих двух основных функций сервиса Track 24, в нем имеется и несколько дополнительных возможностей.
Обзоры товаров
Раздел с обзорами товаров Алиэкспресс от пользователей Трек24. Особой ценности в данном разделе нет, так как большинство отзывов малоинформативны, а некоторые и вовсе без фотографий и описанием в одно предложение.
Добавить свой отзыв или обзор о купленной вещи может любой желающий, причем без регистрации. Достаточно указать свои ник, загрузить фото товара и добавить описание. Также следует указать прямую ссылку на этот товар. А вот партнерские ссылки запрещены, их за вас добавит уже сам сервис ;).
Калькулятор сроков доставки
Полное название сервиса — Калькулятор контрольных сроков доставки Почты России. Здесь вы сможете ознакомиться с «типовыми» сроками установленными Почтой России для доставки почтовых отправлений в различные города.
Соответственно, проверить за сколько дойдет посылка из Вашингтона в Москву не получится. Вы можете указать только населенные пункты РФ.
Да и показания калькулятора не очень то соответствуют действительности, о чем и предупреждает нас Track24.
Обращаем Ваше внимание!
Расчет производится на основании официальных данных Почты России, и к сожалению не соответствуют действительности.
Для того что бы реально понимать, когда ожидать посылку, контрольные сроки можно смело умножать в полтора — два раза…
В общем еще один не очень полезный сервис.
Почтовые статусы
На данной странице вы найдете информацию о том, что же означают почтовые статусы, которые предоставляет вам сервис в результатах отслеживания.
Так, например, статус « Готово к отправке » означает, что ваше почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время. Как то так.
Иногда полезно почитать, чтобы понять, где же находится ваш заказ.
Статистика сроков доставки
Сервис представляет собой таблицу, в которой вы можете найти информацию о минимальном, среднем и максимальном сроках доставки различных типов отправлений из разных стран в Россию.
Так, экспресс отправления из ОАЭ доходят до России за 2 дня. А вот обычное регистрируемое отправление уже за 15 дней. Информация формируется из статистики собранной Трек24.
Таможенные лимиты
А вот это реально полезная информация. Ведь при превышении данных лимитов, вам придется заплатить не хилый налог. Подробнее о таможенных лимитах для РФ можно почитать тут — https://ali-guide.ru/aliekspress-tamozhennye-limity-i-poshliny/.
Так, если для России месячный лимит для беспошлинного ввоза составляет 1000 евро, то, например, для Украины эта сумма равна 150 евро.
Нотификации ФСБ
Если кратко, то нотификация — это разрешение ФСБ России на ввоз электронной техники, содержащей в себе модули шифрования. По сути, под понятие электронной техники с модулями шифрования, подпадают все современные смартфоны, планшеты, ноутбуки и т.д.
Но сколько моделей телефонов и прочей техники я не вбивал в поиск, сервис так и не нашел никакой информации.
Почтовые и курьерские службы
Здесь вы найдете список всех почтовых и курьерских служб, подключенных к сервису Трек24. Как видно на скрине их точно количество — 522 штуки.
При нажатии на логотип той или иной компании, вы попадете попадете на страницу отслеживания ее трек номеров.
Не плохо было бы добавить краткую информацию о каждой компании, как это сделано у ГдеПосылки, но пока что этого нет.
Кстати, если вы не нашли в сервисе той или иной почтовой службы, вы можете попробовать добавить ее. Для этого вам необходимо будет указать лишь ее название, трек номер и сайт.
Форум
Есть здесь и форум, предназначенный для обсуждения различных вопросов, касательно отслеживания почтовых отправлений и прочего. Но посещаемость его оставляет желать лучшего. Большинство тем полупустые и никем не посещаемые.
Мобильное приложение
Для пользователей Android, сервис Трек24 выпустил и мобильное приложение. В принципе и мобильная версия сайта вполне удобна, но отслеживать треки в приложении все же лучше.
Приложение выдает пользователю все ту же информацию что и сайт. Никакой разницы.
К тому же вы можете получать push уведомления об изменениях статуса вашей посылки. Правда для этого вам придется зайти в свой аккаунт, на сайте track24 и произвести соответствующие настройки:
Что можно сказать в заключении? Сервис Трек24 справляется со своей основной задачей на отлично. Практически все треки предложенные ему он нормально отследил. Наличие мобильного приложения также делает сервис более удобным и привлекательным для пользователей. Что касается дополнительных возможностей и функций, то для меня их полезность кажется сомнительной.
Легальна ли программа VK-tracker?
Народ, всем привет, меня заинтересовала программа ВК трекер, пройдясь по некоторым источникам-программа вроде как легальна (хотя я крайне против такой легальности), действительно ли это так? И если нет, то куда можно обратиться? (Комменты для минусов внутри)
Опишу, программа ставится на сайт, и все юзеры, которые посетили сайт-ставновятся открытыми владельцу сайта, то есть его профиль ВК, ОК, Мой мир, его телефон и Имейл, и так далее, взависимости какие данные он выставлял при регистрации в сети, вот это меня и настораживает, я бы например был бы в шоке от того, посетя какой-нить сайт-мне бы потом позвонили и спросили почему я ничего не заказал. Проясню немного- мой Директор торгует этой программой, и меня это немного напрягает в плане защиты информации
Не релама, реально интересно Пикабу читаю уже как года 3, первый пост.
Три года на пикабу и про лигу лени не слышал?
Давай сам описывай, че за программа и где там проблемы. Или ты думаешь, что все щас гуглить/качать полезли, чтобы узнать, что там такое тебе не понравилось?
Опишу, программа ставится на сайт, и все юзеры, которые посетили сайт-ставновятся открытыми владельцу сайта, то есть его профиль ВК, ОК, Мой мир, его телефон и Имейл, и так далее, взависимости какие данные он выставлял при регистрации в сети, вот это меня и настораживает, я бы например был бы в шоке от того, посетя какой-нить сайт-мне бы потом позвонили и спросили почему я ничего не заказал. Проясню немного- мой Директор торгует этой программой, и меня это немного напрягает в плане защиты информации
Я конечно понимаю, что новеньким не верят — никакого спама, гарантирую
Вот ответ из Роскомнадзора насчет извлечения персональных данных из социальных сетей. РОСКОМНАДЗОР
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
ПО УРАЛЬСКОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ
по Уральскому федеральному округу)
пр. Ленина, д.39, а/я 337, Екатеринбург, 620000
Справочная: (343) 227-24-40; факс (343) 227-24-52
E-mail: rsockanc66@rkn.gov.ru; www.66.rkn.gov.ru
О результатах рассмотрения обращения
Уважаемый Максим Геннадьевич!
Ваше обращение о разъяснении обязательных требований действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных, поступившие в адрес Управления Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу (далее – Управление) с официального сайта 12.07.2017 (ID 1168866), рассмотрено, в связи с чем сообщаем следующее.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон «О персональных данных»).
Случаи, при которых допускается обработка персональных данных, установлены ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласно п.п. 5, 10 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; осуществляется обработка персональных данных, доступ к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
Так, отношения между пользователями социальной сети «ВКонтакте» и ее Администрацией регулируются Правилами пользования Сайтом «ВКонтакте» (далее – Правила). Согласно п. 2.3 Правил регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Таким образом, пользователь акцептирует Правила и подтверждает свое согласие с его условиями, что является формой договора, в связи с чем деятельность Администрации социальной сети «ВКонтакте» подпадает под правовые основания, установленные п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных».
Согласно п. 5.8. Правил пользования Сайтом «ВКонтакте» администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, в том числе в целях получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы, проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал и разделы Сайта, а также разрабатывать новый функционал и разделы Сайта. Доступ к персональным данным Пользователя администрация предоставляет только тем работникам, подрядчикам и агентам Администрации, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления Пользователю доступа к его использованию.
При этом передавать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, третьим лицам Администрация Сайта вправе исключительно в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, защиты прав и интересов Пользователей, Администрации Сайта, третьих лиц (в том числе в целях выявления, проверки/расследования и/или пресечения противоправных действий).
Кроме того, обработка персональных данных также должна коррелироваться с принципами, установленными ст. 5 Федерального закона «О персональных данных», согласно которым обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
Учитывая изложенное, вышеуказанные Правила, предполагающие предоставление администрацией доступа пользователей к функционалу социальной сети «ВКонтакте», являются предметом регулирования правоотношений между администрацией и пользователями, в связи с чем не могут являться правовым основанием для осуществления третьими лицами действий по сбору и дальнейшему использованию персональных данных пользователей в социальной сети «ВКонтакте».
Таким образом, использование персональных данных пользователей в социальной сети «ВКонтакте» в контексте правовых оснований, установленных ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных», допускается исключительно с согласия субъекта.
В связи с чем, третьи лица, предполагающие осуществлять обработку персональных данных из профилей пользователей в социальной сети «ВКонтакте», до начала их сбора обязаны получить согласие субъекта – пользователя социальной сети «ВКонтакте» на обработку его персональных данных.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18, ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» оператор обязан осуществлять обработку персональных данных с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, а также принять меры по опубликованию на своем сайте документа, определяющего его политику в отношении обработки персональных данных, и сведений о реализуемых требованиях к защите персональных данных, а также обеспечить возможность доступа к указанному документу с использованием средств соответствующей информационно-телекоммуникационной сети.
Документ подписан электронной подписью в системе электронного документооборота Роскомнадзора
СВЕДЕНИЯ О СЕРТИФИКАТЕ ЭП
Кому выдан: Управление Роскомнадзора по Уральскому федеральному округу
Источники:
http://retwork.com/reviews/detail/?id=456697
http://activation-keys.ru/stati/internet/servisy/obzor-servisa-trek-24-podrobnaia-instrykciia-po-ispolzovaniu/
http://pikabu.ru/story/legalna_li_programma_vktracker_4713227